Reebok
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.8 para Reebok vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Reebok:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação Comunicação
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Reebok apresenta uma série de problemas, com relatos de falta de resposta aos clientes, dificuldade em entrar em contato com o suporte e informações inconsistentes sobre pedidos. Além disso, há reclamações sobre a falta de transparência na origem do envio e materiais de baixa qualidade nos produtos. No entanto, alguns clientes elogiaram a resposta rápida às solicitações. Em geral, a comunicação da Reebok parece insuficiente, com apenas 1% dos clientes relatando uma experiência positiva.
“Atraso na entrega e comunicação ruim”
“Não devolvem o dinheiro”
“Custos de envio não foram reembolsados”
“Atendimento ao cliente não respondeu adequadamente”
“Violação das leis do consumidor”
“Sapatos muito pequenos”
“Problemas com a devolução”
“Dificuldade em contatar o suporte”
“Os sapatos escorregavam muito”
“Má comunicação antes do envio”
👍 5 👎 84
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.J - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega e comunicação ruim
- Política de devolução complicada e burocrática
- Preço alto e problema com reembolso
- Falta de atualizações sobre o envio e dificuldade de cancelamento
Małgorzata K - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não devolvem o dinheiro
R. D. - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Custos de envio não foram reembolsados
- Atendimento ao cliente não respondeu adequadamente
- Violação das leis do consumidor
Gaetano Sinigaglia - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sapatos muito pequenos
- Problemas com a devolução
- Dificuldade em contatar o suporte
- Possível fraude no site
Karen Vaughn - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Os sapatos escorregavam muito
- Não correspondiam à descrição do produto
- Cliente desapontado com a compra
Freitag - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Má comunicação antes do envio
- Longo tempo de espera entre o pedido e a confirmação de envio
JH - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Má comunicação e atendimento ao cliente
- Falta de transparência nos preços
- Política de devolução inadequada
Pourya - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Irresponsabilidade do serviço ao cliente
Mattia Laureti - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Custo alto de devolução
- Procedimento de devolução complicado e não funcional
Rachel Fyock - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Loja fechada sem aviso prévio
- Perda de clientes devido à falta de atendimento
james - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pedido cancelado, informações falsas, 2 semanas de tempo perdido
- Representante desonesto, falta de contato, desperdício de tempo
- Falta de transparência, cancelamento sem aviso prévio
- Empresa não confiável
peter hofman - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Website apenas em Francês para mercado belga
Lars van der Hofstad - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sapatos não recebidos
- Sem resposta aos e-mails
- Sem reembolso após 3 meses
- Falta de comunicação e acompanhamento
Claude Cabanne - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude notória
- Pagamento feito sem confirmação de pedido
- Falta de acompanhamento do pedido
- Informações sobre o pedido inacessíveis
- Perda de informações de pagamento
Man Sanpe - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de profissionalismo por parte dos funcionários
- Demora no processamento do pedido
- Produto não entregue apesar do reembolso
kbart - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não responde a e-mails
TheOe - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Mau e arrogante atendimento ao cliente
- Os sapatos rasgaram no lado em menos de 3 meses
- Suposto serviço de entrega da Hermes
- Inúmeras tentativas de contato sem sucesso
ELMA - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Livraison incomplète
- Service clientèle inefficace
- Réponse inadéquate
- Politique de retour défavorable
gerard F. Paris - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente incompetente
- Problemas com pedidos e entregas
- Bug no portal do cliente
- Falta de transparência no pedido
Nadège QUENTIN - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega não recebida mesmo com confirmação
- Serviço ao cliente inalcançável
- Nenhuma resposta às reclamações por e-mail
- Pagamento feito sem receber o produto
Zachary - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recusa de reembolso dos artigos devolvidos
- Atendimento ao cliente inútil e respostas repetitivas
- Processo penal em curso devido a fraude
Sara - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sem reembolso da encomenda devolvida
- Serviço ao cliente ineficaz
- Falta de comunicação
- Encomenda perdida e confusão
Britt - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preocupação de não receber o produto
- Falta de atualização após uma semana
- Avaliações ruins
- Resposta rápida ao contato
- Pacote entregue a tempo
Bentschi - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto não recebido
- Falta de resposta aos emails
- Problemas na entrega
- Devolução necessária
Raffaella - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Envio rápido
- Confiável
Marius - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Esquema fraudulento da Reebok (metade da entrega e pagar tudo)
- Falta de retorno do atendimento ao cliente
- Muito descarado afirmar ter entregue tudo sem o fazer
ne tui - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Reembolso inexistente
Andy - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Notificação de entrega incorreta
- Falha no atendimento ao cliente
Sam - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demora na entrega e no reembolso
Thibault Postel - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demora na expedição do produto
F. R. Fried - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Peças em falta
Semi - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente pouco profissional
MdR - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Erro ao retornar
- Difícil contato via chatbot
- Contato telefônico da Polônia
- Impossibilidade de retornar
Constant Grosberg - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pacote recebido sem produto
- Nenhum reembolso apesar da reclamação
- Roubo organizado
- Atendimento ao cliente lamentável
Bianca Gundlach - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Nossa denominação de débito não clara
- Confirmação de pedido e mercadoria ausentes
Jasper Phillips - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Opinião negativa de uma criança
- Comparação estranha
- Confusão de palavras
- Linguagem confusa
Nex _OL - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Nenhuma mercadoria apesar de várias solicitações
- Suporte não útil
- Resposta rápida às solicitações
- Cancelamento funcionou sem problemas
Markus S - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto incorreto entregue
- Pagamento do frete na devolução
- Comunicação insuficiente
- Demora na resposta
Sansa Stark - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Golpe
Patient in London - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega atrasada e sapatos pequenos
- Dificuldade em entrar em contato com o atendimento ao cliente
- Problemas com tamanhos de sapatos
- Desorganização nas datas de entrega
Dolimel Smaïl - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Prazos de entrega muito longos
Juju Juju - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Service après-vente médiocre
- Produit jamais reçu
- Colis livré vide et ouvert
- Pas de remboursement
Henning - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços altos apesar de promessa de desconto
- Mau atendimento ao cliente nas devoluções
- Tratamento rude com os clientes
- Comunicação ineficaz na resolução de problemas
D. B. - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sem dinheiro de volta
- Não recebi a entrega restante
- Nenhuma confirmação de pedido ou envio por e-mail
- Nenhuma ajuda do suporte ao cliente
Jenny T - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço terrível
- Fraudes
- Extravio de pedido pela companhia aérea
- Não recomendado comprar na Reebok Colombia
Anna Morris - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Dificuldade em devolver o item
- Falta de resposta aos emails
- Tempo limitado para devolução
Lau - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Empresa horrorosa
- Processo de reembolso demorado
- Comunicação inadequada
- Falta de transparência
Jan - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sapatos nunca foram recebidos
- Suporte respondeu somente depois de 2 meses
- Reembolso foi negado
- Loja não confiável
- Experiência negativa com a empresa
- Nunca mais comprarei
Jos van Egmond - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sem reembolso após devolução
Caro R. - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega inadequada
- Mau atendimento ao cliente
- Comunicação insuficiente
- Falta de reembolso
Matteo Stella - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Reembolso parcial do pedido sem solicitação
- Comunicação inadequada sobre o status do pedido
Krämer Christine - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não vale nem 1 estrela.
- Parece ser golpe.
- Muito grande. Pacote chegou aberto sem etiqueta de devolução.
- Retorno online não funciona.
- Devolvido por conta própria via Deutsche Post ao remetente do pacote.
- Inúmeras mensagens com o atendimento ao cliente... Pacote precisa ser enviado para a Holanda???!!!
- No entanto, o remetente era da Alemanha... provavelmente o endereço da Hermes.
- E eu devo providenciar o envio do pacote para o endereço da Holanda ?!!!!
- Tentativa de reembolso via Paypal.
- Parece ser um novo golpe.
- Realmente desagradável.
Isabelle Wamba - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Nenhum serviço ao cliente disponível
- Política de devolução ruim
- Processos e experiência do cliente ruins
heyhey heyhey - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade do produto
- Custo de devolução
- Falta de transparência na origem do envio
- Materiais de baixa qualidade
India - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega nunca chegou
- Falha na comunicação
- Ausência de reembolso
- Equipe de serviço ao cliente rude e não útil
Jennifer - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na resposta do atendimento ao cliente
- Respostas padronizadas do atendimento ao cliente
- Má gestão de devoluções
Luisa Ceresa - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não recebo o artigo encomendado
F H - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sapatos não recebidos
- Sem resposta aos emails exceto voucher
- Sem entrega ou reembolso rápido
- Necessário tomar medidas legais
Hendrik Hauber - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Problemas de entrega não resolvidos
- Comunicação da empresa ruim
- Falha na gestão de pedidos e reclamações
Piero Toscano - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Impossibilidade de cancelar o pedido
- Demora na resolução do problema
- Falta de esclarecimento sobre o custo do frete de devolução
Customer - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega errada
- Mau atendimento ao cliente
- Preços injustos
- Informações incorretas sobre os itens entregues
- Política de devolução inadequada
Riccardo - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Calçado errado entregue
- Material e tamanhos errados
- Problemas com devoluções no site
Christian Klinke - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tudo excelente!
- Entrega rápida
- Sapatos fantásticos
Tom - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Empresa mentirosa e enganadora - Evitar
- Atraso no reembolso e falta de transparência
- Atitude rude do agente por telefone
- Informações inconsistentes sobre o envio do produto
w vennink - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sem reembolso
- Devolvido com muita dificuldade
- Reebok não reembolsa
- Encomendar na Reebok é um grande risco
MS Mercy Kadzviti - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Má experiência de entrega
- Má comunicação da empresa
- Política de devolução desonesta
NixOn - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Mau atendimento ao cliente e retorno lento
- Aumento de preço após reembolso
- Entrega não confiável
- Preços altos na loja online
Zahra Parvar - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Má resposta dos clientes
- Pouco confiável
- Sapatos não disponíveis após o pedido
- Código de desconto inútil
- Falta de resposta aos emails
J.H. - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recebi apenas 1 par de sapatos de 2
Lili - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Dinheiro não reembolsado
- Não recebi confirmação de envio
- Serviço ao cliente insatisfatório
- E-mails promocionais e descontos apesar de problemas