Reebok

Atraso na entrega e comunicação ruim

Política de devolução complicada e burocrática

Preço alto e problema com reembolso

Falta de atualizações sobre o envio e dificuldade de cancelamento

Preço muito baixo

Entrega rápida

Nenhuma experiência com devoluções

Não devolvem o dinheiro

Dinheiro perdido ao devolver no exterior

Custos de envio não foram reembolsados

Atendimento ao cliente não respondeu adequadamente

Violação das leis do consumidor

Sapatos muito pequenos

Problemas com a devolução

Dificuldade em contatar o suporte

Possível fraude no site

Os sapatos escorregavam muito

Não correspondiam à descrição do produto

Cliente desapontado com a compra

Entregadores envergonhados apreenderam meu pedido

É constrangedor esse tipo de empresa na Espanha. Fiz o pedido no site da Reebok, supostamente os entregadores me entregaram o pedido pessoalmente, no mesmo dia eu estava viajando para outra cidade. Depois de tantas reclamações, sobre devoluções, o status do meu pedido e rastreamento de entregas. Eles me ameaçaram com problemas legais, me acusando de sabotar o pedido, supostamente seus entregadores, sem conhecer seu histórico, insinuaram que eu tinha roubado o pedido. No final, eles não devolveram o dinheiro e eu perdi o pedido. A pior vergonha essa empresa na Espanha, não quero nem pensar no tratamento racista deles sabendo que sou de fora. Devido a uma discussão absurda e ameaças deles de questões legais, sem mais delongas, considerei perdido por falta de profissionalismo e vergonha daquela mesma empresa na Espanha.

Ameaças por problemas legais

Não devolve o dinheiro

Retornos difíceis

Serviço ao cliente não confiável

Problemas de reembolso

Má qualidade dos sapatos reduzidos

Problemas de reembolso

Fique longe desta marca

Pesadelo no processo de devolução

Irresponsabilidade do serviço ao cliente

Custo alto de devolução

Procedimento de devolução complicado e não funcional

Retorno telefônico e recebimento rápido do rótulo de devolução.

Devolução apenas com UPS, rótulo precisava ser impresso, processo foi complicado.

Reembolso da Reebok recebido em 3 dias úteis.

Serviço ao cliente ruim

Item perdido na entrega

Problema de reembolso

Entrega demorada

Costura de má qualidade

Má qualidade

Desconto oferecido na compra de um novo par não é suficiente

Desmontou-se em 6 meses

Pedido cancelado, informações falsas, 2 semanas de tempo perdido

Representante desonesto, falta de contato, desperdício de tempo

Falta de transparência, cancelamento sem aviso prévio

Empresa não confiável

Reembolso apenas obtido através de advogado

Problemas com devolução e reembolso

Clientes precisam de advogado para reembolso

Condições de devolução pouco claras da parte da Reebok

Isenção de taxas de aviso prévio pela Klarna

Atraso no reembolso

Pagar pelo envio de devoluções

Problemas com atendimento ao cliente

Ofertas de desconto inadequadas

Sapatos não recebidos

Sem resposta aos e-mails

Sem reembolso após 3 meses

Falta de comunicação e acompanhamento

Entrega rápida

Devolução sem problemas

Faturação eficiente

Falta de profissionalismo por parte dos funcionários

Demora no processamento do pedido

Produto não entregue apesar do reembolso

Não retorno claro

Retorno difícil

Não responde a e-mails

Livraison incomplète

Service clientèle inefficace

Réponse inadéquate

Politique de retour défavorable

Serviço ao cliente incompetente

Problemas com pedidos e entregas

Bug no portal do cliente

Falta de transparência no pedido

Assistência ao cliente de baixa qualidade

Problemas no processo de devolução

Falta de reembolso

Tratamento ofensivo pela equipe de suporte

Recusa de reembolso dos artigos devolvidos

Atendimento ao cliente inútil e respostas repetitivas

Processo penal em curso devido a fraude

Baixa qualidade do produto

Mau atendimento ao cliente

Política de devolução ruim

Preços altos

Sem reembolso da encomenda devolvida

Serviço ao cliente ineficaz

Falta de comunicação

Encomenda perdida e confusão

Serviço ao cliente deplorável

Produtos faltando na entrega

Nenhum reembolso por produtos faltantes

Dificuldades com reembolso via PayPal

Produto não recebido

Falta de resposta aos emails

Problemas na entrega

Devolução necessária

Sem reembolso pelo segundo produto

Chegou um produto incorreto

Opções de reembolso pouco claras

Processo de devolução dispendioso

Serviço ao cliente ineficaz

Produto incompleto

Demora na entrega e no reembolso

Peças em falta

Atendimento ao cliente pouco profissional

Entrega antecipada e eficiente

Produto corresponde ao pedido

Incapacidade de modificar o pedido antes do envio

Preocupação com avaliações negativas sobre devoluções

Erro ao retornar

Difícil contato via chatbot

Contato telefônico da Polônia

Impossibilidade de retornar

Pacote recebido sem produto

Nenhum reembolso apesar da reclamação

Roubo organizado

Atendimento ao cliente lamentável

Reembolso ainda não recebido

Klarna oferece proteção ao comprador, mas não oferece o serviço e apoia as práticas fraudulentas da Reebok.

Vou levar meu caso ao advogado. Não pagarei um centavo.

Minha devolução foi recebida lá. Não me faça de tolo.

Estou muito desapontado com a Klarna, não irei mais comprar lá.

O Paypal é muito mais orientado para o cliente.

Nenhuma mercadoria apesar de várias solicitações

Suporte não útil

Resposta rápida às solicitações

Cancelamento funcionou sem problemas

Produto incorreto entregue

Pagamento do frete na devolução

Comunicação insuficiente

Demora na resposta

Golpe

Entrega atrasada e sapatos pequenos

Dificuldade em entrar em contato com o atendimento ao cliente

Problemas com tamanhos de sapatos

Desorganização nas datas de entrega

Prazos de entrega muito longos

Service après-vente médiocre

Produit jamais reçu

Colis livré vide et ouvert

Pas de remboursement

Sem dinheiro de volta

Não recebi a entrega restante

Nenhuma confirmação de pedido ou envio por e-mail

Nenhuma ajuda do suporte ao cliente

Dificuldade em devolver o item

Falta de resposta aos emails

Tempo limitado para devolução

Serviço ao cliente muito decepcionante

Incapaz de reembolsar um cliente que nunca recebeu sua encomenda

Ladrões

Perdi 80 €

Nojenta

Vergonhoso para uma marca dessas

Dinheiro não lhes falta

Serviço ao cliente deplorável, reembolso pendente

Empresa horrorosa

Processo de reembolso demorado

Comunicação inadequada

Falta de transparência

Dificuldade em devoluções

Falta de resposta do serviço ao cliente

Sem reembolso após devolução

Entrega inadequada

Mau atendimento ao cliente

Comunicação insuficiente

Falta de reembolso

Não vale nem 1 estrela.

Parece ser golpe.

Muito grande. Pacote chegou aberto sem etiqueta de devolução.

Retorno online não funciona.

Devolvido por conta própria via Deutsche Post ao remetente do pacote.

Inúmeras mensagens com o atendimento ao cliente... Pacote precisa ser enviado para a Holanda???!!!

No entanto, o remetente era da Alemanha... provavelmente o endereço da Hermes.

E eu devo providenciar o envio do pacote para o endereço da Holanda ?!!!!

Tentativa de reembolso via Paypal.

Parece ser um novo golpe.

Realmente desagradável.

Nenhum serviço ao cliente disponível

Política de devolução ruim

Processos e experiência do cliente ruins

Qualidade do produto

Custo de devolução

Falta de transparência na origem do envio

Materiais de baixa qualidade

Entrega nunca chegou

Falha na comunicação

Ausência de reembolso

Equipe de serviço ao cliente rude e não útil

Atraso na resposta do atendimento ao cliente

Respostas padronizadas do atendimento ao cliente

Má gestão de devoluções

Sapatos não recebidos

Sem resposta aos emails exceto voucher

Sem entrega ou reembolso rápido

Necessário tomar medidas legais

Impossibilidade de cancelar o pedido

Demora na resolução do problema

Falta de esclarecimento sobre o custo do frete de devolução

Entrega errada

Mau atendimento ao cliente

Preços injustos

Informações incorretas sobre os itens entregues

Política de devolução inadequada

Devolução não confirmada

Calçado errado entregue

Material e tamanhos errados

Problemas com devoluções no site

Falta de reembolso para itens faltantes

Problemas com a entrega dos itens

Baixa qualidade na embalagem dos itens

Empresa mentirosa e enganadora - Evitar

Atraso no reembolso e falta de transparência

Atitude rude do agente por telefone

Informações inconsistentes sobre o envio do produto

Sem reembolso

Devolvido com muita dificuldade

Reebok não reembolsa

Encomendar na Reebok é um grande risco

Má experiência de entrega

Má comunicação da empresa

Política de devolução desonesta

Artigos perdidos durante o retorno e depois encontrados

Recebi apenas 1 par de sapatos de 2

Empresa arrogante

Engana os clientes impiedosamente

Devoluções são um problema total

Não reembolsa o dinheiro transferido

Nada para comprar

Debitos na devolução

Devolução não reembolsada completamente

Equipe de envio subestima itens

Dinheiro não reembolsado

Não recebi confirmação de envio

Serviço ao cliente insatisfatório

E-mails promocionais e descontos apesar de problemas