Reebok

Atraso na entrega e comunicação ruim

Política de devolução complicada e burocrática

Preço alto e problema com reembolso

Falta de atualizações sobre o envio e dificuldade de cancelamento

Custos de envio não foram reembolsados

Atendimento ao cliente não respondeu adequadamente

Violação das leis do consumidor

Sapatos muito pequenos

Problemas com a devolução

Dificuldade em contatar o suporte

Possível fraude no site

Os sapatos escorregavam muito

Não correspondiam à descrição do produto

Cliente desapontado com a compra

Entregadores envergonhados apreenderam meu pedido

É constrangedor esse tipo de empresa na Espanha. Fiz o pedido no site da Reebok, supostamente os entregadores me entregaram o pedido pessoalmente, no mesmo dia eu estava viajando para outra cidade. Depois de tantas reclamações, sobre devoluções, o status do meu pedido e rastreamento de entregas. Eles me ameaçaram com problemas legais, me acusando de sabotar o pedido, supostamente seus entregadores, sem conhecer seu histórico, insinuaram que eu tinha roubado o pedido. No final, eles não devolveram o dinheiro e eu perdi o pedido. A pior vergonha essa empresa na Espanha, não quero nem pensar no tratamento racista deles sabendo que sou de fora. Devido a uma discussão absurda e ameaças deles de questões legais, sem mais delongas, considerei perdido por falta de profissionalismo e vergonha daquela mesma empresa na Espanha.

Ameaças por problemas legais

Não devolve o dinheiro

Retornos difíceis

Serviço ao cliente não confiável

Problemas de reembolso

Má qualidade dos sapatos reduzidos

Problemas de reembolso

Fique longe desta marca

Atraso na entrega

Problemas com a entrega

Má comunicação e atendimento ao cliente

Falta de transparência nos preços

Política de devolução inadequada

Excelente atendimento ao cliente

Irresponsabilidade do serviço ao cliente

Processo de entrega terrível

Retorno telefônico e recebimento rápido do rótulo de devolução.

Devolução apenas com UPS, rótulo precisava ser impresso, processo foi complicado.

Reembolso da Reebok recebido em 3 dias úteis.

Serviço ao cliente ruim

Item perdido na entrega

Problema de reembolso

Entrega demorada

Loja fechada sem aviso prévio

Perda de clientes devido à falta de atendimento

Reembolso apenas obtido através de advogado

Problemas com devolução e reembolso

Clientes precisam de advogado para reembolso

Condições de devolução pouco claras da parte da Reebok

Isenção de taxas de aviso prévio pela Klarna

Atraso no reembolso

Pagar pelo envio de devoluções

Problemas com atendimento ao cliente

Ofertas de desconto inadequadas

Sapatos não recebidos

Sem resposta aos e-mails

Sem reembolso após 3 meses

Falta de comunicação e acompanhamento

Fraude notória

Pagamento feito sem confirmação de pedido

Falta de acompanhamento do pedido

Informações sobre o pedido inacessíveis

Perda de informações de pagamento

Serviço ao cliente não confiável

Produtos de baixa qualidade

Problemas na entrega

Preços atrativos, mas produtos não duráveis

Entrega rápida

Devolução sem problemas

Faturação eficiente

Falta de profissionalismo por parte dos funcionários

Demora no processamento do pedido

Produto não entregue apesar do reembolso

Não responde a e-mails

Mau e arrogante atendimento ao cliente

Os sapatos rasgaram no lado em menos de 3 meses

Suposto serviço de entrega da Hermes

Inúmeras tentativas de contato sem sucesso

Livraison incomplète

Service clientèle inefficace

Réponse inadéquate

Politique de retour défavorable

Serviço ao cliente incompetente

Problemas com pedidos e entregas

Bug no portal do cliente

Falta de transparência no pedido

Assistência ao cliente de baixa qualidade

Problemas no processo de devolução

Falta de reembolso

Tratamento ofensivo pela equipe de suporte

Preços altos

Descontentamento com a mudança de preços

Necessidade de procurar uma nova marca de tênis

Entrega não recebida mesmo com confirmação

Serviço ao cliente inalcançável

Nenhuma resposta às reclamações por e-mail

Pagamento feito sem receber o produto

Recusa de reembolso dos artigos devolvidos

Atendimento ao cliente inútil e respostas repetitivas

Processo penal em curso devido a fraude

Baixa qualidade do produto

Mau atendimento ao cliente

Política de devolução ruim

Preços altos

Sem reembolso da encomenda devolvida

Serviço ao cliente ineficaz

Falta de comunicação

Encomenda perdida e confusão

Preocupação de não receber o produto

Falta de atualização após uma semana

Avaliações ruins

Resposta rápida ao contato

Pacote entregue a tempo

Serviço ao cliente deplorável

Produtos faltando na entrega

Nenhum reembolso por produtos faltantes

Dificuldades com reembolso via PayPal

Produto não recebido

Falta de resposta aos emails

Problemas na entrega

Devolução necessária

Sem reembolso pelo segundo produto

Produto não recebido - Reembolso não realizado

Costura solta após dois meses

Recusa do serviço ao cliente em fornecer substituição

Envio rápido

Confiável

Dinheiro foi retirado sem mercadoria

Esquema fraudulento da Reebok (metade da entrega e pagar tudo)

Falta de retorno do atendimento ao cliente

Muito descarado afirmar ter entregue tudo sem o fazer

Reembolso inexistente

Atraso na entrega

Notificação de entrega incorreta

Falha no atendimento ao cliente

Produto incompleto

Peças em falta

Atendimento ao cliente pouco profissional

Pacote recebido sem produto

Nenhum reembolso apesar da reclamação

Roubo organizado

Atendimento ao cliente lamentável

Nossa denominação de débito não clara

Confirmação de pedido e mercadoria ausentes

Baixa qualidade

Atendimento ao cliente ineficaz

Entrega rápida

Resposta rápida do atendimento ao cliente

Reembolso ainda não recebido

Klarna oferece proteção ao comprador, mas não oferece o serviço e apoia as práticas fraudulentas da Reebok.

Vou levar meu caso ao advogado. Não pagarei um centavo.

Minha devolução foi recebida lá. Não me faça de tolo.

Estou muito desapontado com a Klarna, não irei mais comprar lá.

O Paypal é muito mais orientado para o cliente.

Nenhuma mercadoria apesar de várias solicitações

Suporte não útil

Resposta rápida às solicitações

Cancelamento funcionou sem problemas

Produto incorreto entregue

Pagamento do frete na devolução

Comunicação insuficiente

Demora na resposta

Golpe

Entrega atrasada e sapatos pequenos

Dificuldade em entrar em contato com o atendimento ao cliente

Problemas com tamanhos de sapatos

Desorganização nas datas de entrega

Service après-vente médiocre

Produit jamais reçu

Colis livré vide et ouvert

Pas de remboursement

Preços altos apesar de promessa de desconto

Mau atendimento ao cliente nas devoluções

Tratamento rude com os clientes

Comunicação ineficaz na resolução de problemas

Sem dinheiro de volta

Não recebi a entrega restante

Nenhuma confirmação de pedido ou envio por e-mail

Nenhuma ajuda do suporte ao cliente

Entrega tardia

Serviço ao cliente medíocre

Preços elevados

Site decepcionante

Serviço terrível

Fraudes

Extravio de pedido pela companhia aérea

Não recomendado comprar na Reebok Colombia

Serviço ao cliente muito decepcionante

Incapaz de reembolsar um cliente que nunca recebeu sua encomenda

Ladrões

Perdi 80 €

Nojenta

Vergonhoso para uma marca dessas

Dinheiro não lhes falta

Serviço ao cliente deplorável, reembolso pendente

Empresa horrorosa

Processo de reembolso demorado

Comunicação inadequada

Falta de transparência

Sapatos nunca foram recebidos

Suporte respondeu somente depois de 2 meses

Reembolso foi negado

Loja não confiável

Experiência negativa com a empresa

Nunca mais comprarei

Dificuldade em devoluções

Falta de resposta do serviço ao cliente

Sem reembolso após devolução

Produto nunca recebido

Pagamento feito

Comportamento não confiável

Pacote entregue à pessoa errada

Pessoa substituta não recebeu o pacote

Entrega inadequada

Mau atendimento ao cliente

Comunicação insuficiente

Falta de reembolso

Reembolso parcial do pedido sem solicitação

Comunicação inadequada sobre o status do pedido

Nenhum serviço ao cliente disponível

Política de devolução ruim

Processos e experiência do cliente ruins

Entrega nunca chegou

Falha na comunicação

Ausência de reembolso

Equipe de serviço ao cliente rude e não útil

Atraso na resposta do atendimento ao cliente

Respostas padronizadas do atendimento ao cliente

Má gestão de devoluções

Não recebo o artigo encomendado

Sapatos não recebidos

Sem resposta aos emails exceto voucher

Sem entrega ou reembolso rápido

Necessário tomar medidas legais

Problemas de entrega não resolvidos

Comunicação da empresa ruim

Falha na gestão de pedidos e reclamações

Impossibilidade de cancelar o pedido

Demora na resolução do problema

Falta de esclarecimento sobre o custo do frete de devolução

Entrega errada

Mau atendimento ao cliente

Preços injustos

Informações incorretas sobre os itens entregues

Política de devolução inadequada

Devolução não confirmada

Calçado errado entregue

Material e tamanhos errados

Problemas com devoluções no site

Tudo excelente!

Entrega rápida

Sapatos fantásticos

Falta de reembolso para itens faltantes

Problemas com a entrega dos itens

Baixa qualidade na embalagem dos itens

Empresa mentirosa e enganadora - Evitar

Atraso no reembolso e falta de transparência

Atitude rude do agente por telefone

Informações inconsistentes sobre o envio do produto

Sem reembolso

Devolvido com muita dificuldade

Reebok não reembolsa

Encomendar na Reebok é um grande risco

Má experiência de entrega

Má comunicação da empresa

Política de devolução desonesta

Mau atendimento ao cliente e retorno lento

Aumento de preço após reembolso

Entrega não confiável

Preços altos na loja online

Artigos perdidos durante o retorno e depois encontrados

Má resposta dos clientes

Pouco confiável

Sapatos não disponíveis após o pedido

Código de desconto inútil

Falta de resposta aos emails

Recebi apenas 1 par de sapatos de 2

Empresa arrogante

Engana os clientes impiedosamente

Devoluções são um problema total

Não reembolsa o dinheiro transferido

Nada para comprar

Entrega atrasada

Pedido incompleto

Sem reembolso

Serviço ruim

Debitos na devolução

Devolução não reembolsada completamente

Equipe de envio subestima itens

Dinheiro não reembolsado

Não recebi confirmação de envio

Serviço ao cliente insatisfatório

E-mails promocionais e descontos apesar de problemas