Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Redbubble possui altos índices de atrasos (35%) e falta de informações sobre o status do pedido (20%), resultando em incerteza sobre a data de entrega. Mesmo quando a entrega é dentro do prazo (10%), há falta de transparência sobre a localização da encomenda e da empresa distribuidora. A comunicação eficaz durante o processo de entrega (5%) é um ponto positivo, mas a falta de atualizações sobre a entrega (15%) e problemas com o serviço de rastreamento (5%) tornam a experiência do cliente difícil. Opções de reembolso em caso de atraso na entrega são necessárias (10%) para lidar com as frequentes falhas no serviço.