4.6

Ralph Lauren

19 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.6 para Ralph Lauren vem de 19 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Ralph Lauren:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (18)
Ir para o website

Visão geral

4.6
Produto
5.0
Entrega
5.0
Atendimento ao cliente
3.6
Comunicação
3.6
Site
3.6
Política de devolução
4.0

Experiências com Produto

Ralph Lauren tem uma boa variedade de produtos (90%), entrega dentro do prazo estimado e produto conforme descrição (95%), qualidade excepcional da bolsa de couro (100%), preços acessíveis apesar da qualidade superior (85%), bom site e serviço (80%). No entanto, há falta de transparência na descrição de tamanhos (70%), problemas de estoque resultando em ordens canceladas (60%), cancelamento de pedidos sem motivo aparente (55%), e falta de reembolso (50%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.0
Grade
👍5👎13

Key Insights

✗

"Falta de descrição de tamanhos"

✓

"Qualidade excepcional da bolsa de couro"

✓

"Preços acessíveis apesar da qualidade superior"

✓

"Entrega dentro do prazo estimado e produto conforme descrição"

✗

"Requer impressora para fazer etiqueta de devolução"

✓

"Ótima variedade de produtos"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
SIMONA SANTAGADA31 de março de 2024
✓

Entrega rápida

✗

Preços altos

✗

Falta de descrição de tamanhos

10.0
Cantabile Patricia Karlsson30 de janeiro de 2024
✓

Qualidade excepcional da bolsa de couro

✓

Preços acessíveis apesar da qualidade superior

✓

Entrega rápida e eficiente

10.0
HB2 de janeiro de 2024
✓

Entrega dentro do prazo estimado e produto conforme descrição

2.0
Chris Brader27 de julho de 2023
✗

Atendimento ao Cliente

✗

Requer impressora para fazer etiqueta de devolução

✗

Falta de transparência sobre necessidade de impressora

✗

Caros produtos

10.0
Ronzone Deals2 de abril de 2023
✓

Ótima variedade de produtos

✓

Rápida entrega

✓

Atendimento ao cliente eficiente

✓

Preços competitivos

2.0
Fred W.24 de fevereiro de 2023
✗

Ignora leis

✗

Não respeita direitos do consumidor

✗

Cancelam pedidos sem solicitação, suporte robótico

2.0
Christian Dahl13 de fevereiro de 2023
✗

A oferta foi cancelada sem motivo aparente

✗

Serviço ao cliente incapaz de resolver o problema

✗

A empresa mentiu sobre o motivo do cancelamento do pedido

✗

Falta de transparência sobre os problemas com o pedido

2.0
Fatwill719 de setembro de 2022
✗

Atendimento ao cliente acusatório

✗

Dúvidas sobre origem do produto

✗

Negam compra legítima

✗

Bernação por suposta mentira

10.0
Bas24 de agosto de 2022
✓

Bom site e serviço

2.0
Joke Fabriek16 de julho de 2022
✗

Opinião negativa sobre a empresa

✗

Problemas com pagamento e recebimento da encomenda

✗

Dificuldades com sistema de pagamento (Klarna)

9.0
Estela Pereyra27 de abril de 2022
✓

Roupas de qualidade e atemporais

✓

Variedade de coleções para crianças

✓

Preços acessíveis para uma marca de grife

2.0
Ingrid9 de fevereiro de 2022
✗

Falta de reembolso

2.0
Flemming Bagger8 de março de 2021
✗

Conexão entre site e armazém

✗

Estoque desatualizado

✗

Dificuldade em aplicar código de desconto

✗

Inconsistência nas notificações de estoque

2.0
Dimitris24 de janeiro de 2021
✗

Experiência do cliente horrível. Encomendas canceladas repetidamente.

✗

Suporte ao cliente lento e não conectado ao armazém.

✗

Problemas de estoque resultando em ordens canceladas.

✗

Item nunca recebido, decepcionante.

Menu
Categorias