Ralph Lauren

Entrega rápida

Preços altos

Falta de descrição de tamanhos

Qualidade excepcional da bolsa de couro

Preços acessíveis apesar da qualidade superior

Entrega rápida e eficiente

Entrega dentro do prazo estimado e produto conforme descrição

Atendimento ao Cliente

Requer impressora para fazer etiqueta de devolução

Falta de transparência sobre necessidade de impressora

Caros produtos

Ótima variedade de produtos

Rápida entrega

Atendimento ao cliente eficiente

Preços competitivos

Ignora leis

Não respeita direitos do consumidor

Cancelam pedidos sem solicitação, suporte robótico

A oferta foi cancelada sem motivo aparente

Serviço ao cliente incapaz de resolver o problema

A empresa mentiu sobre o motivo do cancelamento do pedido

Falta de transparência sobre os problemas com o pedido

Atendimento ao cliente acusatório

Dúvidas sobre origem do produto

Negam compra legítima

Bernação por suposta mentira

Bom site e serviço

Opinião negativa sobre a empresa

Problemas com pagamento e recebimento da encomenda

Dificuldades com sistema de pagamento (Klarna)

Roupas de qualidade e atemporais

Variedade de coleções para crianças

Preços acessíveis para uma marca de grife

Falta de reembolso

Conexão entre site e armazém

Estoque desatualizado

Dificuldade em aplicar código de desconto

Inconsistência nas notificações de estoque

Experiência do cliente horrível. Encomendas canceladas repetidamente.

Suporte ao cliente lento e não conectado ao armazém.

Problemas de estoque resultando em ordens canceladas.

Item nunca recebido, decepcionante.