Ralph Lauren

Entrega dentro do prazo estimado e produto conforme descrição

Frete grátis não foi concedido como prometido.

Pacote atrasado três vezes resultando em falta de um aniversário importante.

Promessa de entrega antes da data solicitada não cumprida.

Falta de resposta do atendimento ao cliente.

Frete cobrado mesmo com promessa de frete grátis

Demora no envio e promessa não cumprida de entrega em um dia

Dificuldade de comunicação com atendentes terceirizados

Atendimento ao Cliente

Requer impressora para fazer etiqueta de devolução

Falta de transparência sobre necessidade de impressora

Caros produtos

Serviço ruim de atendimento ao cliente

Taxas de devolução ocultas

Cobrança da UPS para coletar devoluções

Ignora leis

Não respeita direitos do consumidor

Cancelam pedidos sem solicitação, suporte robótico

Pior serviço ao cliente e experiência na loja virtual de sempre!

A oferta foi cancelada sem motivo aparente

Serviço ao cliente incapaz de resolver o problema

A empresa mentiu sobre o motivo do cancelamento do pedido

Falta de transparência sobre os problemas com o pedido

Atendimento ao cliente acusatório

Dúvidas sobre origem do produto

Negam compra legítima

Bernação por suposta mentira

Bom site e serviço

Opinião negativa sobre a empresa

Problemas com pagamento e recebimento da encomenda

Dificuldades com sistema de pagamento (Klarna)

Conexão entre site e armazém

Estoque desatualizado

Dificuldade em aplicar código de desconto

Inconsistência nas notificações de estoque

Experiência do cliente horrível. Encomendas canceladas repetidamente.

Suporte ao cliente lento e não conectado ao armazém.

Problemas de estoque resultando em ordens canceladas.

Item nunca recebido, decepcionante.