Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Pneucity apresenta como ponto positivo uma política clara e transparente de devolução (100%). No entanto, é importante ressaltar que o serviço de entrega e o call center são inadequados (50%), o reembolso pode ser demorado (70%), com transferência após 20 dias (60%) e problemas na troca de produtos defeituosos (80%). É essencial que a empresa melhore esses aspectos para garantir uma experiência de devolução mais satisfatória para os clientes.