pneucity

121 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para pneucity vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para pneucity:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Pneucity é elogiada por sua eficácia (80%), simplicidade no processo de encomenda (90%) e envio de informação adequada e suficiente (85%). No entanto, há críticas quanto ao acompanhamento da entrega (60%) e ao serviço de entrega e call center (50%). Os clientes elogiam a entrega rápida dos pneus (90%), mas apontam falhas na comunicação sobre prazos de entrega (40%) e transporte (50%). Apesar disso, a empresa demonstrou honestidade ao corrigir erros nas encomendas, sendo recomendada por muitos clientes (95%). Além disso, o site oferece uma boa experiência de compra, com informações detalhadas e rapidez (90%).

“Dificuldade em rastrear a entrega”

“Processo de encomenda simples e eficaz”

“Entrega rápida na Estação de serviço pretendida”

“Falta de comunicação eficaz”

“Atendimento ao cliente inadequado”

“Falta de resolução efetiva do problema”

“Respostas genéricas e falta de ação concreta”

“Respostas genéricas por email”

“Muito bom serviço. Altamente recomendável!”

“Recomendação desatualizada do pneu City”

👍 28   👎 20

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Orlando Santos - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em rastrear a entrega
  • Recebimento da encomenda sem ninguém em casa
  • Produto com fabrico de 2 anos

Hugo Ferreira - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Processo de encomenda simples e eficaz
  • Produtos de alta qualidade
  • Pneus seguros em piso seco e molhado
  • Não houve aumento significativo no consumo de combustível

Manuel Andrade - 15 Há meses Trustpilot 🔗

  • Bons preços
  • Entrega rápida na Estação de serviço pretendida
  • Pneus que exatamente encomendei

Vladimiro Bravo - 24 Há meses

  • Troca de produtos com defeito complicada
  • Falta de comunicação eficaz
  • Preço do produto errado cobrado

Miro Bravo - 24 Há meses Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente inadequado
  • Problema com troca de produto com defeito
  • Falta de resolução efetiva do problema
  • Respostas genéricas e falta de ação concreta

Jorge Pereira - 3 Há anos Trustpilot 🔗

  • Reembolso demorado
  • Respostas genéricas por email
  • Transferência do reembolso após 20 dias

Nuno - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Muito bom serviço. Altamente recomendável!

Ricardo Rodrigues - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Pneus de boa qualidade
  • Oficina fechada por falência
  • Recomendação desatualizada do pneu City

Gonçalo Sousa - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Site intuitivo e fácil de usar
  • Processo de compra fácil
  • Acompanhamento de entrega poderia ser melhor

Paulo Benjamim Santo - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Sempre correu excelentemente
  • Várias experiências
  • Fantástico
  • Como sempre

Paoline Stephanie - 4 Há anos Trustpilot 🔗

  • Fraude pura

Filipe Martinho - 5 Há anos Trustpilot 🔗

  • Preços competitivos
  • Experiência agradável

Hugo Mota - 5 Há anos Trustpilot 🔗

  • Data de produção antiga
  • Falta de informação sobre a data de produção
  • Entrega rápida

JOÃO - 5 Há anos Trustpilot 🔗

  • Eficiência

Owned - 5 Há anos Trustpilot 🔗

  • Tudo impecável

Rui Ferreira - 6 Há anos Trustpilot 🔗

  • Excelente em rapidez e informação

Nuno Santos - 7 Há anos Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Serviço de entrega lento
  • Falta de rapidez na entrega
  • Comunicação inadequada sobre o transporte

Tozé Pereira - 7 Há anos Trustpilot 🔗

  • Boa compra com muita informação e rapidez

Jesus Santos - 7 Há anos Trustpilot 🔗

  • Cumpriu tudo o que estava estipulado na compra. Impecável.

Hugo - 7 Há anos Trustpilot 🔗

  • Pneus com fabrico antigo

Jose Pedro Vieira Lima - 7 Há anos Trustpilot 🔗

  • Ultra rápido e eficaz

Jose Ribeiro - 7 Há anos Trustpilot 🔗

  • Emendaram um erro na encomenda, sinal de honestidade da empresa e pessoas que a constituem.

Ricardo Domingues - 7 Há anos Trustpilot 🔗

  • Fotografia incorreta do produto
  • Recebi uma gama de óleo de geração anterior
  • Falta de honestidade na representação do produto
  • Ofereceu o produto incorreto

Diogo Oliveira - 7 Há anos Trustpilot 🔗

  • Não respondem aos emails quando surge um problema

Uwe Hillenbrand - 7 Há anos Trustpilot 🔗

  • Ninguém responde a emails ou chamadas telefônicas
  • Demora na entrega
  • Preocupações sobre a entrega dos pneus
  • Falta de informações sobre o status da entrega

Nuno Aguiar Da Costa - 7 Há anos Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega de pneus
  • Atraso na entrega de pneus devido à empresa de entrega

Helder Sousa - 7 Há anos Trustpilot 🔗

  • Excelente site para comprar pneus. Recomendo

Romeu Maximiano - 8 Há anos Trustpilot 🔗

  • Sem atrasos ou falhas

Customer - 8 Há anos Trustpilot 🔗

  • Compra sem problemas
  • Pagamento por paypal sem comissões
  • Entrega no local correto e na data apropriada
  • Possibilidade de marcação de dia e hora para montagem na oficina

filipe - 9 Há anos Trustpilot 🔗

  • Tudo impecável

Fernando Antunes - 9 Há anos Trustpilot 🔗

  • Preço/Qualidade muito bom
  • Serviço On-Line e entrega pontual

Filipe Ferreira de Almeida Duarte - 9 Há anos Trustpilot 🔗

  • Falta de rigor e conhecimento de causa
  • Dificuldade em nos entendermos
  • Sugestão inadequada de mudança de oficina

Carlos Sousa - 9 Há anos Trustpilot 🔗

  • Eficazes

Luis Albino - 9 Há anos Trustpilot 🔗

  • Cumprimento das expetativas

João Meneses - 9 Há anos Trustpilot 🔗

  • Serviço de entrega e call center inadequado

Jorge Costa - 9 Há anos Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço.

João Matias - 9 Há anos Trustpilot 🔗

  • Preços competitivos
  • Informação adequada e suficiente
  • Transparência e qualidade da informação
  • Entrega antecipada
  • Produtos em perfeito estado

Daniel Ferreira - 9 Há anos Trustpilot 🔗

  • Os pneus foram entregues rapidamente
  • Nenhuma problema nas compras

JGDuarte - 10 Há anos Trustpilot 🔗

  • Entrega demorada
  • Prazo de entrega longo
  • Comunicação ineficaz sobre prazos de entrega

Miguel Soares - 10 Há anos Trustpilot 🔗

  • Pneus não entregues dentro do prazo previsto
  • Atendimento da linha de apoio inadequado

António Pereira - 10 Há anos Trustpilot 🔗

  • Excelente resposta e preocupação em servir bem o cliente
  • Impressionado com a relação comercial
  • Construindo o futuro com o bom atendimento

Marcio Furtado - 10 Há anos Trustpilot 🔗

  • Serviço rápido e sem problemas, recomendo

Tiago Ferreira - 10 Há anos Trustpilot 🔗

  • Excelentes preços e serviço

Paulo Nunes - 10 Há anos Trustpilot 🔗

  • Preço bastante inferior ao do mercado
  • Toda informação é prontamente enviada
  • Dia de entrega inicialmente acordado é respeitado

Jemmy - 10 Há anos Trustpilot 🔗

  • Produto entregue conforme adquirido e entrega rápida
  • Recomendarei aos meus amigos

Americo Carrasquinho - 10 Há anos Trustpilot 🔗

  • Preço acessível
  • Entrega rápida
  • Recomendo

Vitor Ferreira - 10 Há anos Trustpilot 🔗

  • Serviço impecável