8.4

pneucity

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para pneucity vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para pneucity:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

8.4
Produto
9.6
Entrega
8.8
Atendimento ao cliente
7.8
Comunicação
7.8
Site
9.6
Política de devolução
4.0

Experiências com Entrega

A entrega da Pneucity é geralmente rápida, com 72% dos clientes elogiando a rapidez e eficiência. No entanto, 28% dos clientes relatam atrasos na entrega ou dificuldade em rastrear o pedido. Outro ponto positivo é a facilidade no processo de encomenda, com 16% dos clientes destacando a simplicidade. Além disso, 12% elogiaram a entrega no local correto e na data correta, enquanto 4% tiveram problemas com a empresa de entrega e o serviço de call center. A qualidade da embalagem e do envio também foi destacada positivamente por 8% dos clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.8
Grade
👍69👎24

Key Insights

✗

"Dificuldade em rastrear a entrega"

✗

"Recebimento da encomenda sem ninguém em casa"

✓

"Facilidade de encomenda"

✓

"Entrega no prazo especificado"

✓

"Rápido e flexível"

✓

"Processo de encomenda simples e eficaz"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
6.0
Orlando Santos16 de maio de 2024
✗

Dificuldade em rastrear a entrega

✗

Recebimento da encomenda sem ninguém em casa

✗

Produto com fabrico de 2 anos

10.0
Bo Arveby15 de maio de 2024
✓

Facilidade de encomenda

✓

Ferramenta de encomenda eficiente

✓

Entrega no prazo especificado

✓

Rápido e flexível

10.0
Hugo Ferreira20 de dezembro de 2023
✓

Processo de encomenda simples e eficaz

✓

Produtos de alta qualidade

✓

Pneus seguros em piso seco e molhado

✓

Não houve aumento significativo no consumo de combustível

10.0
Manuel Andrade18 de abril de 2023
✓

Bons preços

✓

Entrega rápida na Estação de serviço pretendida

✓

Pneus que exatamente encomendei

10.0
JBJF17 de fevereiro de 2023
✓

Facilidade no pedido e rapidez de entrega

10.0
Júlio Rodrigues21 de dezembro de 2022
✓

Variedade na oferta

✓

Entrega muito rápida

2.0
Rúben Costa11 de outubro de 2022
✗

demasiado tempo de espera

2.0
Vladimiro Bravo10 de julho de 2022
✗

Troca de produtos com defeito complicada

✗

Falta de comunicação eficaz

✗

Preço do produto errado cobrado

2.0
Filipe Vitorino16 de dezembro de 2021
✗

Pneu com 3 anos de fabricação em vez de novo

2.0
Jorge Pereira12 de agosto de 2021
✗

Reembolso demorado

✗

Respostas genéricas por email

✗

Transferência do reembolso após 20 dias

10.0
Bruno Magalhaes19 de maio de 2021
✓

Entrega rápida

10.0
Tiago Gomes16 de fevereiro de 2021
✓

Alta qualidade dos pneus

✓

Bom serviço de envio

✓

Ótimos preços

10.0
Pedroe7 de dezembro de 2020
✓

Entrega rápida em Portugal

8.0
Ricardo Rodrigues23 de novembro de 2020
✓

Pneus de boa qualidade

✗

Oficina fechada por falência

✗

Recomendação desatualizada do pneu City

10.0
Gonçalo Sousa10 de novembro de 2020
✓

Site intuitivo e fácil de usar

✓

Processo de compra fácil

✗

Acompanhamento de entrega poderia ser melhor

10.0
Paulo Benjamim Santo22 de julho de 2020
✓

Sempre correu excelentemente

✓

Várias experiências

✓

Fantástico

✓

Como sempre

10.0
ANTÓNIO RUI21 de julho de 2020
✓

Nenhum problema ao pesquisar no site, fazer pedidos e receber os produtos

2.0
Paoline Stephanie17 de julho de 2020
✗

Fraude pura

10.0
Pedro Jorge18 de junho de 2020
✓

Entrega rápida

✓

Produtos novos

10.0
R. Sousa15 de junho de 2020
✓

Compra, valor e expedição excelentes.

10.0
Henrique13 de maio de 2020
✓

Entrega rápida

✓

Serviço impecável

✓

Vou voltar a comprar na pneucity

10.0
Pedro Dias25 de fevereiro de 2020
✓

Empresa de confiança

✓

Entrega rápida

10.0
Henrique Marques17 de fevereiro de 2020
✓

Bom prazo de entrega

✓

Sem complicações

✓

Recomendo

6.0
Hugo Mota6 de fevereiro de 2020
✗

Data de produção antiga

✗

Falta de informação sobre a data de produção

✓

Entrega rápida

10.0
joel vespa ducati macau21 de novembro de 2019
✓

Entrega rápida

10.0
Miguel19 de outubro de 2019
✓

Entrega rápida

8.0
JOÃO14 de agosto de 2019
✓

Eficiência

10.0
Sergio Ferreira21 de julho de 2019
✓

Entrega antecipada

✓

Produto novo

10.0
Jorge Barroso2 de julho de 2019
✓

Serviço de entrega muito rápido

10.0
Rui Ferreira 16 de maio de 2019
✓

Excelente em rapidez e informação

6.0
Sérgio Cunha29 de janeiro de 2019
✓

Pneu da frente deformado

✓

Informação sobre possível dano

8.0
Francisco Fernandes11 de outubro de 2018
✓

Rapidez na entrega

✓

Qualidade dos produtos

✓

Preço acessível

10.0
Ricardo Silva15 de agosto de 2018
✓

Facilidade de escolha e pagamento

✓

Entrega dentro do prazo indicado

✓

Possibilidade de comprar novamente

8.0
Nuno Santos21 de junho de 2018
✗

Demora na entrega

✗

Serviço de entrega lento

✗

Falta de rapidez na entrega

✗

Comunicação inadequada sobre o transporte

10.0
Jesus Santos3 de maio de 2018
✓

Cumpriu tudo o que estava estipulado na compra. Impecável.

10.0
Frederico Silva18 de abril de 2018
✓

Bons preços

✓

Entrega rápida

✓

Excelente opção de compra

10.0
Jose Pedro Vieira Lima25 de março de 2018
✓

Ultra rápido e eficaz

2.0
Uwe Hillenbrand27 de novembro de 2017
✗

Ninguém responde a emails ou chamadas telefônicas

✗

Demora na entrega

✗

Preocupações sobre a entrega dos pneus

✗

Falta de informações sobre o status da entrega

2.0
Nuno Aguiar Da Costa24 de novembro de 2017
✗

Demora na entrega de pneus

✗

Atraso na entrega de pneus devido à empresa de entrega

10.0
nuno claudio14 de novembro de 2017
✓

Serviço rápido

✓

Entrega rápida

6.0
Filipe Teixeira3 de novembro de 2017
✗

Demora na resposta sobre a chegada da encomenda após pagamento

4.0
Sequeira14 de setembro de 2017
✗

Demora na entrega

✗

Pagamento feito no próprio dia da encomenda

✗

Incerteza sobre recebimento da encomenda

✗

Experiência negativa

10.0
garcia14 de setembro de 2017
✓

Simples e intuitivo

✓

Preços óptimos

✓

Qualidade de embalagem e envio magnífico

✓

Mesma qualidade de sempre

10.0
fnf47040A()14 de setembro de 2017
✓

Entrega rápida

✓

Processo de encomenda fácil

10.0
Pedro Nunes12 de setembro de 2017
✓

Preços competitivos e rápida entrega

6.0
Hugo Faisca3 de agosto de 2017
✓

Data de fabrico dos pneus não estava especificada na descrição

10.0
Matheus Bueno Del Monaco3 de agosto de 2017
✓

Prático e rápido na entrega

✓

Eficiente

✓

Rápido

10.0
Alcina De Almeida Leitão20 de junho de 2017
✓

Chegou dentro do prazo

10.0
Sergio S Lopes30 de maio de 2017
✓

Boa oferta de produtos

2.0
Ricardo Cunha29 de maio de 2017
✗

Serviço de entrega ruim

10.0
Ricardo Martins27 de abril de 2017
✓

Rapidez na compra e entrega

✓

Bons preços

10.0
Guimaro -22 de fevereiro de 2017
✓

bom preço

✓

rápida entrega

8.0
Miguel Nascimento10 de fevereiro de 2017
✓

Preços competitivos

✗

Transporte lento

10.0
Romeu Maximiano31 de janeiro de 2017
✓

Sem atrasos ou falhas

10.0
André Anunciada8 de novembro de 2016
✓

Excelente experiência de compra de pneus online

10.0
Helder Pereira18 de setembro de 2016
✓

Rápido na entrega

✓

Chegou o que foi comprado

10.0
Sr. CARVALHO24 de agosto de 2016
✓

Bons preços

✓

Envio rápido

✓

Recomendo vivamente

10.0
Nuno Leitão21 de agosto de 2016
✓

Bons preços

✓

Entrega rápida

10.0
Customer18 de agosto de 2016
✓

Compra sem problemas

✓

Pagamento por paypal sem comissões

✓

Entrega no local correto e na data apropriada

✓

Possibilidade de marcação de dia e hora para montagem na oficina

10.0
filipe12 de julho de 2016
✓

Tudo impecável

10.0
Miguel Rodrigues9 de maio de 2016
✓

Escolha de preços cômoda, pagamento fácil, entregas claras

8.0
Fernando Antunes13 de abril de 2016
✓

Preço/Qualidade muito bom

✓

Serviço On-Line e entrega pontual

10.0
Pedro Ferreira13 de abril de 2016
✓

Entrega rápida e embalagem adequada

✓

Experiência de compra positiva

✓

Possibilidade de futuras compras

4.0
Filipe Ferreira de Almeida Duarte24 de março de 2016
✗

Falta de rigor e conhecimento de causa

✗

Dificuldade em nos entendermos

✗

Sugestão inadequada de mudança de oficina

10.0
Adelino Garcia Da Silva10 de março de 2016
✓

Bom serviço e rápido

10.0
Carlos Sousa10 de março de 2016
✓

Eficazes

10.0
Luis Albino8 de março de 2016
✓

Cumprimento das expetativas

2.0
João Meneses5 de fevereiro de 2016
✗

Serviço de entrega e call center inadequado

10.0
Fernando Valverde4 de fevereiro de 2016
✓

Preço baixo e entrega rápida

8.0
joao26 de janeiro de 2016
✓

Simplicidade nas compras

10.0
João Matias1 de janeiro de 2016
✓

Preços competitivos

✓

Informação adequada e suficiente

✓

Transparência e qualidade da informação

✓

Entrega antecipada

✓

Produtos em perfeito estado

6.0
Renato19 de novembro de 2015
✗

Falta de transparência na data de fabrico dos produtos

✗

Atraso na entrega

10.0
Nuno Rodrigues17 de outubro de 2015
✓

Rapidez e eficiência

✓

Boa relação preço qualidade

10.0
José Torres11 de outubro de 2015
✓

Excelente serviço de entrega rápida

✓

Facilidade de compra online

✓

Eficiência do processo de pagamento

✓

Rapidez na entrega

10.0
Rui Araújo28 de setembro de 2015
✓

Facilidade na encomenda e entrega rápida

10.0
Daniel Ferreira25 de setembro de 2015
✓

Os pneus foram entregues rapidamente

✓

Nenhuma problema nas compras

10.0
Carlos de Azevedo23 de agosto de 2015
✓

Entrega rápida

10.0
Luis Sofia Teixeira18 de agosto de 2015
✓

Bons preços

✓

Qualidade

✓

Rapidez de entrega

✓

Ótimo serviço ao cliente

10.0
Rui18 de agosto de 2015
✓

Melhor relação qualidade preço do mercado

✗

Tempo de expedição e entrega pode melhorar

8.0
saramaga10 de agosto de 2015
✓

Entrega pontual e dentro dos prazos previstos

6.0
JGDuarte26 de julho de 2015
✗

Entrega demorada

✗

Prazo de entrega longo

✗

Comunicação ineficaz sobre prazos de entrega

10.0
José Luis Vieira23 de maio de 2015
✓

Bons preços

✓

Entrega dentro do prazo estabelecido

10.0
Filipe Ventura16 de maio de 2015
✓

Preços e qualidade bons. Entrega rápida e segura.

2.0
Miguel Soares14 de maio de 2015
✗

Pneus não entregues dentro do prazo previsto

✗

Atendimento da linha de apoio inadequado

10.0
Marcio Furtado6 de abril de 2015
✓

Serviço rápido e sem problemas, recomendo

10.0
Tiago Ferreira 31 de março de 2015
✓

Excelentes preços e serviço

10.0
Paulo Nunes9 de janeiro de 2015
✓

Preço bastante inferior ao do mercado

✓

Toda informação é prontamente enviada

✓

Dia de entrega inicialmente acordado é respeitado

10.0
Jemmy24 de dezembro de 2014
✓

Produto entregue conforme adquirido e entrega rápida

✓

Recomendarei aos meus amigos

10.0
Americo Carrasquinho16 de dezembro de 2014
✓

Preço acessível

✓

Entrega rápida

✓

Recomendo

10.0
Bruno Gomes28 de novembro de 2014
✓

Bom serviço, rápido e econômico!

8.0
Joao Pedro Cruz10 de novembro de 2014
✓

Excelente preço

✗

Demora na entrega

✗

Indisponibilidade de pagamento com Paypal

✗

Atraso no prazo de entrega

8.0
Ricardo Baptista28 de agosto de 2014
✓

Entrega rápida

✓

Sem problemas na entrega

✓

Recomendo

10.0
Pedro Carreira14 de agosto de 2014
✓

Rapidez e eficácia na encomenda de pneus

✓

Eficiência e rapidez na entrega dos pneus

✓

Preço acessível dos pneus

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