6.0

Nurx

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6 para Nurx vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Nurx:

TrustPilot (120)

Experiências com Site

O Website da Nurx tem alguns pontos positivos, como a conveniência de obter prescrições na caixa de correio (20%), um app fácil de usar (15%) e um serviço rápido e eficiente (10%). No entanto, há problemas relatados com a dificuldade de cancelar o perfil e remover informações de pagamento (10%), a falta de clareza nas avaliações (5%) e a pouca confiabilidade do serviço (5%). Além disso, alguns usuários enfrentaram dificuldades com a cobrança e o cancelamento de prescrições (5%), o que pode afetar a experiência geral do usuário.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.2
Grade
👍13👎17

Key Insights

"Perda de tempo"

"Você precisa pagar mensalmente para acessar sua prescrição"

"Não é possível cancelar sua assinatura facilmente"

"Dificuldade para acessar prescrição após pagamento"

"Dificuldade para cancelar perfil e remover informações de pagamento"

"Configuração de recargas automáticas padrão do sistema, impossível cancelar"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Melissa Ward 30 de maio de 2024

Perda de tempo

Taxas inexplicáveis

Confusão no processo de prescrição

Falta de cuidado com o cliente

2.0
Ade 29 de maio de 2024

Não dê seus detalhes do cartão de crédito!

Você precisa pagar mensalmente para acessar sua prescrição

Não é possível cancelar sua assinatura facilmente

Não é possível remover detalhes do cartão

Suporte ao cliente inútil

Prescrição pode não ser feita por médicos

Dificuldade para acessar prescrição após pagamento

2.0
jenniy french 29 de maio de 2024

Regras e comunicação inconsistentes e taxas ocultas

Demora na resolução de problemas de prescrição

Dificuldade para cancelar perfil e remover informações de pagamento

Falta de transparência e confiança na empresa

2.0
Lindsey Davenport 21 de maio de 2024

Configuração de recargas automáticas padrão do sistema, impossível cancelar

Valor cobrado por medicamento inútil não utilizado

Dificuldade em desativar opção de recarga automática

4.0
Jenn T 18 de maio de 2024

Atendimento ao cliente lento e ruim

Pouca resposta

Sistema de computador com falhas

Provedor médico argumentativo

2.0
Macie D. 11 de abril de 2024

Atendimento ao cliente lento e ineficaz

Problemas recorrentes com cobranças erradas

Demora na entrega dos pedidos

Processo de renovação de prescrições confuso e desorganizado

4.0
Anna Adams 6 de abril de 2024

Eles não aceitam meu seguro de saúde, demoram para responder, falta clareza nas avaliações

2.0
Carla Kron 28 de março de 2024

Falta de resposta

Subscrição não cancelada

Cobrança indevida

2.0
Gianne 22 de fevereiro de 2024

Cobrado sem consulta

Difícil de cancelar

Sem resposta ao pedido de reembolso

Conta deletada sem aviso

4.0
Crystal Peek 20 de fevereiro de 2024

Pouco Confiável ☹️

Problemas com a cobrança e cancelamento de prescrição

Falta de comunicação sobre o cancelamento de prescrição

Demora na devolução do dinheiro após problema

10.0
Emily 4 de fevereiro de 2024

Ótimo atendimento ao cliente e suporte médico, Comunicação rápida e eficaz, Navegação fácil no aplicativo, Resolução eficaz de problemas e cuidados

2.0
Spencer Ward 3 de fevereiro de 2024

Perda de tempo e dinheiro

4.0
Rocko Quels 4 de janeiro de 2024

Qualidade do serviço em declínio

10.0
AK 20 de dezembro de 2023

Serviço fantástico

10.0
Anonymous 13 de dezembro de 2023

Muitas opções no aplicativo

10.0
Latonya Williamson 12 de dezembro de 2023

Rápido e conveniente para obter minha prescrição na caixa de correio

Mudança positiva na qualidade de vida devido aos medicamentos

8.0
Mokeisha 12 de dezembro de 2023

Excelente tempo de resposta

10.0
Jen 12 de dezembro de 2023

Ótimo atendimento e fácil de usar

10.0
Monica S 12 de dezembro de 2023

Serviço rápido e confiável

Perguntas sempre foram respondidas prontamente

Entregas sempre pontuais

Processo de aquisição de serviços simples e confiável

10.0
Ericka 12 de dezembro de 2023

Fácil acesso à minha conta com o aplicativo

Serviço ao cliente útil

2.0
Claire 11 de dezembro de 2023

Cobrança sem aviso prévio

Não recebi reabastecimento de anticoncepcional e não sei como solicitar

10.0
Melissa Edwards 8 de dezembro de 2023

Extremamente conveniente e econômico

10.0
Elizabeth Martin 8 de dezembro de 2023

Serviço rápido e eficiente

10.0
Lilly Perez 8 de dezembro de 2023

Atendimento ao Cliente rápido e confiável

App super fácil de usar

Entregas rápidas, fáceis e pontuais

Variedade de produtos além de contraceptivos

10.0
Joe 6 de dezembro de 2023

Eficiência no atendimento da equipe médica

Rapidez na resposta da equipe médica

Processo de recebimento do produto organizado

Profissionalismo e discrição da equipe

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