Nurx
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Nurx:
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto
Key Insights
"Taxas inexplicáveis"
"Confusão no processo de prescrição"
"Prescrição pode não ser feita por médicos"
"Dificuldade para acessar prescrição após pagamento"
"Demora na resolução de problemas de prescrição"
"Configuração de recargas automáticas padrão do sistema, impossível cancelar"
Avaliações resumidas
Perda de tempo
Taxas inexplicáveis
Confusão no processo de prescrição
Falta de cuidado com o cliente
Não dê seus detalhes do cartão de crédito!
Você precisa pagar mensalmente para acessar sua prescrição
Não é possível cancelar sua assinatura facilmente
Não é possível remover detalhes do cartão
Suporte ao cliente inútil
Prescrição pode não ser feita por médicos
Dificuldade para acessar prescrição após pagamento
Regras e comunicação inconsistentes e taxas ocultas
Demora na resolução de problemas de prescrição
Dificuldade para cancelar perfil e remover informações de pagamento
Falta de transparência e confiança na empresa
Configuração de recargas automáticas padrão do sistema, impossível cancelar
Valor cobrado por medicamento inútil não utilizado
Dificuldade em desativar opção de recarga automática
Atendimento ao cliente lento e ineficaz
Problemas recorrentes com cobranças erradas
Demora na entrega dos pedidos
Processo de renovação de prescrições confuso e desorganizado
Insegurança de dados pessoais
Falta de cumprimento das normas HIPAA
Serviço de apoio ao cliente negligente
Decadência da qualidade do serviço
Respostas automatizadas sem resposta humana
Irresponsabilidade na resposta
Empresa de confiança
Ótimo provedor de serviços
Má qualidade do serviço
Falta de transparência nos custos
Problemas com a cobertura do seguro
Envio de produto não solicitado
Resposta tardia do atendimento ao cliente
Falta de flexibilidade na política de devolução
Recusa de fornecer contraceptivo para portadores de Síndrome de Ehlers-Danlos
Tempo de espera para falar com um médico e ordernar contraceptivo
Atendimento ao cliente ruim, demora para responder e falta de atualizações.
Taxa de consulta de $30 por questionário e preços mais altos do que o pill club.
Cobrança de taxa de suporte mesmo sem preencher mais prescrições
Suporte cobrado para acesso ao serviço de cliente deficiente
Cobrança contínua mesmo após cancelamento do serviço
Resposta inadequada ao solicitar remoção de cartão de crédito
Ignorou perguntas sobre dosagem, prescreveu anticoncepcionais incorretamente, mensagens automáticas longas e não responderam adequadamente
Cobrado sem consulta
Difícil de cancelar
Sem resposta ao pedido de reembolso
Conta deletada sem aviso
Demora na resposta ao cliente
Recusa de prescrição de medicamento desejado
Profissional insistiu em mudar minha pílula, resultando em acne hormonal severa
Troca de pílulas sem aviso prévio resultou em acne hormonal severa
Insistência em mudar para a pílula mini sem informações completas
Provocou o pior caso de acne facial resultando em necessidade de Accutane
Falha em proporcionar cuidado adequado resultando em danos à pele
Nurx pode prejudicar sonhos ou vida de outros, não recomendado
Negligente
Período de resposta inconsistente
Cobrança por avaliação médica
Não entrarão em contato se não puderem preencher!
Não fornecem serviço em meu novo estado sem me avisar a tempo.
Cancelaram minha receita sem me notificar e recusaram-se a enviar quando eu estava completamente sem meus comprimidos.
Falta de cuidado poderia representar uma séria ameaça à saúde devido à negligência da empresa.
Envio rápido e eficiente
Comunicação eficaz com a equipe
Preços acessíveis em comparação com farmácias locais
Variedade de opções de medicamentos para tratamento
O preço do teste é igual ao da prescrição
Falta de desconto no teste em comparação com a prescrição
Preços mais baixos em comparação com departamentos de saúde locais
Excelente serviço de entrega de anticoncepcionais
Ótimo atendimento ao cliente
Atendimento eficiente ao cliente
Recomendações de medicamentos eficazes
Facilidade para entrar em contato
Processo fácil e direto
Não completamente satisfeito com as opções apresentadas
Funcionou como solução temporária
A comunicação demorada
Respostas detalhadas
Entrega eficiente
Bom aconselhamento de medicação
Não precisar marcar consultas ou sair de casa para pegar receitas
Dificuldade em concluir avaliação de saúde mental
Preços elevados sem aceitação de seguro
Experiência decepcionante levando a considerar mudança
Rápido e conveniente para obter minha prescrição na caixa de correio
Mudança positiva na qualidade de vida devido aos medicamentos
Fácil de pedir controle de natalidade, mesmo com problemas de seguro
Disponibilidade para conversar sobre problemas
Prestador de controle de natalidade receptivo, gentil e acessível
Equipe profissional e empática
Renovação é um pesadelo. Fui informado de que estava sob revisão, mesmo que nada tivesse mudado. Só recebi uma resposta útil quando comentei em uma postagem pública.
Facilita a compreensão e escolha de anticoncepcionais
Confiança na escolha de anticoncepcionais
Sempre disponível para responder perguntas
Notificação de recarga de receita
Sem problemas na entrega
Excelente serviço de controle de natalidade
Preços acessíveis
Equipe de atendimento rápido
Entrega atrasada
Conveniente e sempre pontual
Reduz a preocupação com o controle de natalidade
Atendimento ao Cliente rápido e confiável
App super fácil de usar
Entregas rápidas, fáceis e pontuais
Variedade de produtos além de contraceptivos
Resposta rápida, confiável e muito útil
Sempre dispostos a melhorar suas necessidades
Eficiência no atendimento da equipe médica
Rapidez na resposta da equipe médica
Processo de recebimento do produto organizado
Profissionalismo e discrição da equipe
Não ouvem
Perda de tempo e dinheiro
Ignoraram meu pedido de reembolso e cancelamento
Não deram a atenção adequada às minhas preocupações de saúde
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