Nurx

Perda de tempo

Taxas inexplicáveis

Confusão no processo de prescrição

Falta de cuidado com o cliente

Não dê seus detalhes do cartão de crédito!

Você precisa pagar mensalmente para acessar sua prescrição

Não é possível cancelar sua assinatura facilmente

Não é possível remover detalhes do cartão

Suporte ao cliente inútil

Prescrição pode não ser feita por médicos

Dificuldade para acessar prescrição após pagamento

Regras e comunicação inconsistentes e taxas ocultas

Demora na resolução de problemas de prescrição

Dificuldade para cancelar perfil e remover informações de pagamento

Falta de transparência e confiança na empresa

Práticas comerciais enganosas

Taxas ocultas

Empresa desonesta

Cobrança adicional

Atendimento ao cliente lento e ruim

Pouca resposta

Sistema de computador com falhas

Provedor médico argumentativo

Comunicação pobre

Falta de resposta

Má cobrança no cartão

Perda de tempo

Atendimento ao Cliente ruim e inflexível

Cobrança indevida sem autorização

Falta de resposta do serviço ao cliente por três dias

Custo do anticoncepcional acima de $150

Falta de resposta ao envio da prescrição

Tempo perdido

Empresa chamou a polícia por conta bloqueada

Falta de ajuda após explicar problema por email e telefone

Promessas de contato com gerente não cumpridas

Falta de resposta após solicitar reembolso

Atendimento ao cliente lento e ineficaz

Problemas recorrentes com cobranças erradas

Demora na entrega dos pedidos

Processo de renovação de prescrições confuso e desorganizado

Insegurança de dados pessoais

Falta de cumprimento das normas HIPAA

Serviço de apoio ao cliente negligente

Decadência da qualidade do serviço

Eles não aceitam meu seguro de saúde, demoram para responder, falta clareza nas avaliações

Facilidade de pedir anticoncepcional

Empresa é um total roubo

Falta de resposta

Subscrição não cancelada

Cobrança indevida

Atendimento médico muito questionável

Respostas automatizadas sem resposta humana

Irresponsabilidade na resposta

Empresa de confiança

Muito lento para reembolsar

O pior serviço.

Cobrança excessiva e falta de resposta a mensagens e emails.

Falta de resposta mesmo após o pagamento.

Ótimo provedor de serviços

Má qualidade do serviço

Falta de transparência nos custos

Problemas com a cobertura do seguro

Serviço ao cliente terrível

Empresa terrível para trabalhar

Recusa de fornecer contraceptivo para portadores de Síndrome de Ehlers-Danlos

Tempo de espera para falar com um médico e ordernar contraceptivo

Atendimento ao cliente horrível

Sistema de pagamento enganador

Tempo de resposta lento, sem médico real

Atendimento lento para resolver problemas

Falta de preocupação com a situação do cliente

Dificuldade em resolver problemas de entrega

Falta de eficácia na resolução de problemas

Má experiência

Cobrança de taxa de suporte mesmo sem preencher mais prescrições

Suporte cobrado para acesso ao serviço de cliente deficiente

Cobrança contínua mesmo após cancelamento do serviço

Resposta inadequada ao solicitar remoção de cartão de crédito

Falta de resposta rápida e eficiente

Dificuldade em cancelar pedidos

Serviço de atendimento ao cliente ineficaz

Indisponibilidade do telefone de contato

Cobrança sem serviço prestado

Cobrado sem consulta

Difícil de cancelar

Sem resposta ao pedido de reembolso

Conta deletada sem aviso

Pouco Confiável ☹️

Problemas com a cobrança e cancelamento de prescrição

Falta de comunicação sobre o cancelamento de prescrição

Demora na devolução do dinheiro após problema

Fui cobrado por um medicamento que não solicitei

Demora na resposta ao cliente

Recusa de prescrição de medicamento desejado

Péssimo atendimento ao cliente

Falta de eficiência na entrega

Ótimo atendimento ao cliente e suporte médico, Comunicação rápida e eficaz, Navegação fácil no aplicativo, Resolução eficaz de problemas e cuidados

Perda de tempo e dinheiro

Profissional insistiu em mudar minha pílula, resultando em acne hormonal severa

Troca de pílulas sem aviso prévio resultou em acne hormonal severa

Insistência em mudar para a pílula mini sem informações completas

Provocou o pior caso de acne facial resultando em necessidade de Accutane

Falha em proporcionar cuidado adequado resultando em danos à pele

Nurx pode prejudicar sonhos ou vida de outros, não recomendado

Funcionários e serviço horríveis

Atendimento ao cliente muito lento

Negligente

Período de resposta inconsistente

Cobrança por avaliação médica

Não posso cancelar o meu pedido

Nunca respondem às minhas perguntas

Não entrarão em contato se não puderem preencher!

Não fornecem serviço em meu novo estado sem me avisar a tempo.

Cancelaram minha receita sem me notificar e recusaram-se a enviar quando eu estava completamente sem meus comprimidos.

Falta de cuidado poderia representar uma séria ameaça à saúde devido à negligência da empresa.

Preços sem transparência ao cliente.

Envio extremamente lento.

Falta de resposta adequada no chat de atendimento ao cliente.

Falta de informação sobre os médicos e suas credenciais.

Entrega e apoio ao cliente inadequados

Não enviaram anticoncepcionais em dezembro e falta de resposta

Erro na entrega das pílulas

Falta de comunicação e descumprimento de promessas de envio

Qualidade do serviço em declínio

Atendimento ao cliente muito ruim

Informaram que a farmácia possuía o produto, mas não havia registro do pedido

Rápido e eficiente

Resposta rápida às perguntas

Nenhuma questão problemática

Fácil de entrar em contato

O preço do teste é igual ao da prescrição

Falta de desconto no teste em comparação com a prescrição

Preços mais baixos em comparação com departamentos de saúde locais

Excelente serviço de entrega de anticoncepcionais

Ótimo atendimento ao cliente

Ajuda muito quem não se sente confortável em ir ao médico

Atendimento eficiente ao cliente

Recomendações de medicamentos eficazes

Facilidade para entrar em contato

Processo fácil e direto

Não completamente satisfeito com as opções apresentadas

Funcionou como solução temporária

Preço justo

Cobrança mensal injusta

Entrega e-mails bloqueados

Prescrição atrasada e danificada

Fácil de usar e conveniente

Mantém-me calmo e livre de preocupações

Falta de urgência na resposta aos problemas de entrega

Demora na resposta via chat

Cobrança de valor adicional para reposição do produto perdido

Prazo longo para resolução do problema de entrega

Muito conveniente e fácil

Dificuldade em concluir avaliação de saúde mental

Preços elevados sem aceitação de seguro

Experiência decepcionante levando a considerar mudança

Rápido e conveniente para obter minha prescrição na caixa de correio

Mudança positiva na qualidade de vida devido aos medicamentos

Fácil de obter cuidados de saúde excelentes

Acesso conveniente aos medicamentos

Prático e conveniente

Excelente serviço e comunicação

Resposta rápida

Serviço rápido, respostas úteis, acolhe seguro de saúde!

Atendimento ao cliente útil e eficiente

Fácil de pedir controle de natalidade, mesmo com problemas de seguro

Disponibilidade para conversar sobre problemas

Envio incorreto para a antiga farmácia.

Frustração por ter que atualizar a informação várias vezes.

Falta de solução depois do erro ser cometido.

Falta de atenção às informações fornecidas pelo cliente.

Fácil de usar e responsivo

Prestador de controle de natalidade receptivo, gentil e acessível

Equipe profissional e empática

Ótimo atendimento e fácil de usar

Receita perdida no correio.

Agradecida e feliz com Nurx

Conveniente e rápido

Muito responsivo

Ajuda útil

Rapidamente resolveu um problema com meu seguro

Empresa e serviço excelentes

Fácil acesso à minha conta com o aplicativo

Serviço ao cliente útil

Fácil de usar, confiável e quase sem preocupações.

Conveniente para mães ocupadas

4 anos usando Nurx

Renovação é um pesadelo. Fui informado de que estava sob revisão, mesmo que nada tivesse mudado. Só recebi uma resposta útil quando comentei em uma postagem pública.

Respostas rápidas às perguntas dos clientes

Sempre disponível para responder perguntas

Notificação de recarga de receita

Sem problemas na entrega

Conveniente e sempre pontual

Reduz a preocupação com o controle de natalidade

Rápido e útil serviço

Serviço rápido e eficiente

Atendimento ao Cliente rápido e confiável

App super fácil de usar

Entregas rápidas, fáceis e pontuais

Variedade de produtos além de contraceptivos

Resposta rápida, confiável e muito útil

Sempre dispostos a melhorar suas necessidades

Eficiência no atendimento da equipe médica

Rapidez na resposta da equipe médica

Processo de recebimento do produto organizado

Profissionalismo e discrição da equipe

Experiência terrível

Prescrição inadequada por um alto custo

Ajuda eficaz quando necessário

Profissional e intencional

Respostas lentas dos médicos

Não ouvem

Perda de tempo e dinheiro

Ignoraram meu pedido de reembolso e cancelamento

Não deram a atenção adequada às minhas preocupações de saúde

Fácil acesso a anticoncepcionais

Facilita o acesso ao controle de natalidade em áreas com poucos recursos