6.6

NorthOne

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.6 para NorthOne vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para NorthOne:

– TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

O retorno da política da NorthOne é altamente problemático, com inúmeras críticas negativas dos clientes. As principais reclamações incluem falta de transparência e comunicação sobre cancelamentos, baixa classificação no BBB, dificuldade em receber reembolsos mesmo após o fechamento da loja e contas sendo fechadas sem motivo aparente. Além disso, a empresa é acusada de ser lenta e desinteressada em suas respostas, exigir muita documentação para desbloqueio da conta e cobrar taxas escondidas sem cumprir suas promessas. A falta de clareza, rapidez e eficiência na política de devolução da NorthOne resulta em uma experiência frustrante para os clientes, com uma calculada taxa de insatisfação de 96%.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.2
Grade
👍1👎21

Key Insights

✗

"Fecham a conta sem aviso prévio"

✓

"Exigência de documentação extensa para desbloqueio da conta"

✗

"Fechamento total da conta sem aviso prévio"

✗

"Conta congelada sem uma explicação clara"

✗

"Experiência instável ao abrir e fechar conta"

✗

"Processo de fechamento da conta demorado"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Railyard Fitness5 de janeiro de 2024
✗

Fecham a conta sem aviso prévio

✗

Congelam a conta por transações suspeitas de baixo valor

✗

Não notificam o cliente antes de congelar a conta

✗

Falta de transparência nas ações tomadas pelo banco

2.0
Tiffany Grady21 de setembro de 2023
✗

Conta suspensa sem aviso prévio devido a transações suspeitas

✗

Cobrança de taxa de manutenção mensal

✓

Exigência de documentação extensa para desbloqueio da conta

2.0
ADAM27 de abril de 2023
✗

Fechamento total da conta sem aviso prévio

✗

Falta de transparência na comunicação com o cliente

✓

Falta de clareza sobre o motivo do fechamento da conta

✗

Processo de revisão da conta não é bem definido

2.0
Brian Turner4 de novembro de 2022
✗

Serviço ao cliente muito ruim

✗

Dificuldade na comunicação com a empresa

✗

Altas taxas cobradas imediatamente após o depósito

✗

Conta congelada sem uma explicação clara

4.0
JMS7 de outubro de 2022
✗

Experiência instável ao abrir e fechar conta

✗

Processo de fechamento da conta demorado

✗

Recomendação para escolher um banco legítimo

2.0
ANN MYERS24 de setembro de 2022
✗

Resposta lenta e desinteressada

2.0
Sean Neville28 de junho de 2022
✗

Fechará sua conta sem razão e reterá seu dinheiro

✗

Cancelou a transferência sem motivo aparente

✗

Demora de 30 dias para receber pagamento por cheque

2.0
Shelle Washington28 de junho de 2022
✗

Empresa de má qualidade e fraudulenta

✗

Cobra taxas escondidas e não cumpre promessas

✗

Mentirosos e não fornecem informações claras sobre taxas

✗

Recusa de reembolso ou crédito

2.0
Nikki15 de junho de 2022
✗

Fraude, Conta não encerrada após solicitação, Cobrança indevida, Resposta contraditória da equipe de atendimento

2.0
CYRIL OBAZUAYE4 de maio de 2022
✗

Bloquearam minha conta e se recusaram a enviar o saldo que tenho nela

✗

Pedido de muitos documentos e encerramento da conta de forma rude

✗

Prometeram enviar o saldo da minha conta, mas nunca o fizeram

✗

Atendimento humilhante e pouco profissional

2.0
Jay Ball21 de dezembro de 2021
✗

Fechou minha conta sem aviso

✗

Dinheiro do meu negócio preso

2.0
Luckylindalou17 de dezembro de 2021
✗

Suspensão da conta após solicitação de encerramento.

2.0
Janet Martin30 de novembro de 2021
✗

Problemas com a comunicação e o suporte ao cliente

✗

Demora e dificuldade para recuperar o dinheiro

✗

Empresa não oferece cheques empresariais

✗

Problemas de transparência e confiabilidade financeira

2.0
Michelle11 de novembro de 2021
✗

Fechamento de conta sem explicação

✓

Não pagamento de incentivos de indicação

2.0
Aboubacar Kante30 de agosto de 2021
✗

Difícil movimentar dinheiro da empresa para conta poupança empresarial. Parece que querem manter dinheiro como refém.

2.0
Chanda rochelle21 de maio de 2021
✗

Péssima experiência de atendimento ao cliente

✗

Bloqueio de conta sem explicação clara

✗

Demora na devolução dos fundos

2.0
Jacqueline Williams29 de abril de 2021
✗

Problemas no depósito e no aplicativo

✗

Falta de detalhes online e comunicação sobre cancelamento

✗

Empresa fraudulenta e desonesta

2.0
Ben Dayho28 de abril de 2021
✗

Acesso à conta bloqueado por mais de 11 dias

✗

Falta de transparência nos negócios

✗

Baixa classificação no BBB

2.0
Nathan Windsor1 de abril de 2021
✗

Fecharam minha conta sem motivo.

✗

Apenas receberam um e-mail informando o fechamento da conta.

✓

Use o Mercury em vez deste banco. Também tenho outras 3 contas bancárias com eles.

2.0
Jamie29 de janeiro de 2021
✗

Não ajuda a recuperar dinheiro perdido

✗

Cobra taxas mesmo em situações de fraude

✗

Conta deve permanecer aberta para investigações sem garantia de reembolso

✗

Falta de proteção eficaz para o consumidor

✗

Ineficácia em lidar com empresas fraudulentas

✗

Má comunicação sobre a segurança do dinheiro dos clientes

✗

Empresa não reembolsa mesmo após loja fechar sem aviso

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