6.6

NorthOne

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.6 para NorthOne vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para NorthOne:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

O retorno da política da NorthOne é altamente problemático, com inúmeras críticas negativas dos clientes. As principais reclamações incluem falta de transparência e comunicação sobre cancelamentos, baixa classificação no BBB, dificuldade em receber reembolsos mesmo após o fechamento da loja e contas sendo fechadas sem motivo aparente. Além disso, a empresa é acusada de ser lenta e desinteressada em suas respostas, exigir muita documentação para desbloqueio da conta e cobrar taxas escondidas sem cumprir suas promessas. A falta de clareza, rapidez e eficiência na política de devolução da NorthOne resulta em uma experiência frustrante para os clientes, com uma calculada taxa de insatisfação de 96%.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.2
Grade
👍1👎21

Key Insights

"Fecham a conta sem aviso prévio"

"Exigência de documentação extensa para desbloqueio da conta"

"Fechamento total da conta sem aviso prévio"

"Conta congelada sem uma explicação clara"

"Experiência instável ao abrir e fechar conta"

"Processo de fechamento da conta demorado"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Railyard Fitness 5 de janeiro de 2024

Fecham a conta sem aviso prévio

Congelam a conta por transações suspeitas de baixo valor

Não notificam o cliente antes de congelar a conta

Falta de transparência nas ações tomadas pelo banco

2.0
Tiffany Grady 21 de setembro de 2023

Conta suspensa sem aviso prévio devido a transações suspeitas

Cobrança de taxa de manutenção mensal

Exigência de documentação extensa para desbloqueio da conta

2.0
ADAM 27 de abril de 2023

Fechamento total da conta sem aviso prévio

Falta de transparência na comunicação com o cliente

Falta de clareza sobre o motivo do fechamento da conta

Processo de revisão da conta não é bem definido

2.0
Brian Turner 4 de novembro de 2022

Serviço ao cliente muito ruim

Dificuldade na comunicação com a empresa

Altas taxas cobradas imediatamente após o depósito

Conta congelada sem uma explicação clara

4.0
JMS 7 de outubro de 2022

Experiência instável ao abrir e fechar conta

Processo de fechamento da conta demorado

Recomendação para escolher um banco legítimo

2.0
ANN MYERS 24 de setembro de 2022

Resposta lenta e desinteressada

2.0
Sean Neville 28 de junho de 2022

Fechará sua conta sem razão e reterá seu dinheiro

Cancelou a transferência sem motivo aparente

Demora de 30 dias para receber pagamento por cheque

2.0
Shelle Washington 28 de junho de 2022

Empresa de má qualidade e fraudulenta

Cobra taxas escondidas e não cumpre promessas

Mentirosos e não fornecem informações claras sobre taxas

Recusa de reembolso ou crédito

2.0
Nikki 15 de junho de 2022

Fraude, Conta não encerrada após solicitação, Cobrança indevida, Resposta contraditória da equipe de atendimento

2.0
CYRIL OBAZUAYE 4 de maio de 2022

Bloquearam minha conta e se recusaram a enviar o saldo que tenho nela

Pedido de muitos documentos e encerramento da conta de forma rude

Prometeram enviar o saldo da minha conta, mas nunca o fizeram

Atendimento humilhante e pouco profissional

2.0
Jay Ball 21 de dezembro de 2021

Fechou minha conta sem aviso

Dinheiro do meu negócio preso

2.0
Luckylindalou 17 de dezembro de 2021

Suspensão da conta após solicitação de encerramento.

2.0
Janet Martin 30 de novembro de 2021

Problemas com a comunicação e o suporte ao cliente

Demora e dificuldade para recuperar o dinheiro

Empresa não oferece cheques empresariais

Problemas de transparência e confiabilidade financeira

2.0
Michelle 11 de novembro de 2021

Fechamento de conta sem explicação

Não pagamento de incentivos de indicação

2.0
Aboubacar Kante 30 de agosto de 2021

Difícil movimentar dinheiro da empresa para conta poupança empresarial. Parece que querem manter dinheiro como refém.

2.0
Chanda rochelle 21 de maio de 2021

Péssima experiência de atendimento ao cliente

Bloqueio de conta sem explicação clara

Demora na devolução dos fundos

2.0
Jacqueline Williams 29 de abril de 2021

Problemas no depósito e no aplicativo

Falta de detalhes online e comunicação sobre cancelamento

Empresa fraudulenta e desonesta

2.0
Ben Dayho 28 de abril de 2021

Acesso à conta bloqueado por mais de 11 dias

Falta de transparência nos negócios

Baixa classificação no BBB

2.0
Nathan Windsor 1 de abril de 2021

Fecharam minha conta sem motivo.

Apenas receberam um e-mail informando o fechamento da conta.

Use o Mercury em vez deste banco. Também tenho outras 3 contas bancárias com eles.

2.0
Jamie 29 de janeiro de 2021

Não ajuda a recuperar dinheiro perdido

Cobra taxas mesmo em situações de fraude

Conta deve permanecer aberta para investigações sem garantia de reembolso

Falta de proteção eficaz para o consumidor

Ineficácia em lidar com empresas fraudulentas

Má comunicação sobre a segurança do dinheiro dos clientes

Empresa não reembolsa mesmo após loja fechar sem aviso

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