6.6

NorthOne

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.6 para NorthOne vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para NorthOne:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

O Delivery NorthOne oferece um processo de verificação rápido (95%) e eficiente, com acesso rápido aos fundos (90%). No entanto, a empresa tem taxas mensais elevadas (20%) e pode fechar contas sem motivo aparente, dificultando o acesso ao saldo (30%). Além disso, a falta de transparência nas cobranças e a suspensão de contas sem aviso prévio (40%) podem causar problemas de liquidez e dificultar os pagamentos (50%). Embora o serviço seja rápido e preciso (100%), os problemas relacionados ao atendimento ao cliente e à retenção de fundos podem impactar negativamente a experiência do usuário (60%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.6
Grade
👍11👎25

Key Insights

"Economizou tempo"

"Serviço rápido e eficiente"

"Serviço rápido e preciso"

"Rapidez no processo de verificação"

"Eles têm tempo para você."

"Fundo demora a limpar"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Ilan Elbaz 29 de maio de 2024

Soluções simples e úteis

Facilitou a gestão do negócio

Economizou tempo

10.0
Venus Wilson 23 de abril de 2024

Serviço rápido e eficiente

10.0
Nicole 9 de abril de 2024

Serviço rápido e preciso

Envolvimento da alta gerência

10.0
Eyal T 27 de fevereiro de 2024

Atendimento excelente e paciente

Rapidez no processo de verificação

10.0
Mark 21 de fevereiro de 2024

Kat foi muito profissional e útil. Nunca me senti apressado em nenhum momento.

Eles têm tempo para você.

2.0
Robert Gardner 23 de janeiro de 2024

Fundo demora a limpar

Tempo de fundos mais longo que anunciado

Falta de opções de prazo de fundos

Mudando para Relay Financial

2.0
Didier A. Medina 8 de janeiro de 2024

Incompetência para aprovar depósitos de cheques móveis

Demora na liberação de fundos de cheque de caixa

Falta de transparência e comunicação sobre o processo de aprovação de cheques

Baixo nível de serviço ao cliente

10.0
Lisa Robin 26 de novembro de 2023

Uso o NorthOne há cerca de um ano. O mesmo dia ach é um salva-vidas, especialmente durante a correria das festas. O recurso de encaminhamento de faturas também é muito bom. Facilita o pagamento dos meus fornecedores.

2.0
Marie 23 de outubro de 2023

A organização parece estar esperando para fechar contas de clientes

Suporte pedindo prova de negócio incomodativo

Conta fechada sem conseguir transferir saldo

Serviço ao cliente terrível

2.0
Tiffany Grady 21 de setembro de 2023

Conta suspensa sem aviso prévio devido a transações suspeitas

Cobrança de taxa de manutenção mensal

Exigência de documentação extensa para desbloqueio da conta

10.0
Divine Dawson 4 de julho de 2023

Ótimo para nossos negócios

Difícil para mim chegar aos locais de pagamento

2.0
Jonathan Green 28 de abril de 2023

Prometer serviço gratuito e depois cancelar sem aviso

Recusar-se a fornecer informações da conta perdida

Falta de preocupação com o cliente e seu negócio

Falta de confiabilidade com informações da conta

2.0
Terrance Wyatt 23 de março de 2023

Conta suspensa sem aviso prévio

Fundos congelados e bloqueio de conta

Exigência de questionário e informações para desbloquear

Problemas de liquidez sem aviso prévio

Pagamentos perdidos devido à suspensão da conta

Serviços oferecidos por empresa processada por problemas de liquidez

2.0
Brian Turner 4 de novembro de 2022

Serviço ao cliente muito ruim

Dificuldade na comunicação com a empresa

Altas taxas cobradas imediatamente após o depósito

Conta congelada sem uma explicação clara

4.0
JMS 7 de outubro de 2022

Experiência instável ao abrir e fechar conta

Processo de fechamento da conta demorado

Recomendação para escolher um banco legítimo

2.0
Abraham 3 de setembro de 2022

Customer service e cobrança indevida

Suporte ao cliente inexistente e difícil de contatar

Cobranças indevidas e falta de resposta às solicitações dos clientes

Resposta insatisfatória da empresa às reclamações dos clientes

2.0
John Hammer 18 de julho de 2022

fechou minha conta sem aviso prévio

não trabalhou comigo em relação ao meu saldo

exigiu documentos constantemente

demorou duas semanas para enviar correspondência

pior experiência bancária

2.0
Sean Neville 28 de junho de 2022

Fechará sua conta sem razão e reterá seu dinheiro

Cancelou a transferência sem motivo aparente

Demora de 30 dias para receber pagamento por cheque

2.0
Nikki 15 de junho de 2022

Fraude, Conta não encerrada após solicitação, Cobrança indevida, Resposta contraditória da equipe de atendimento

2.0
CYRIL OBAZUAYE 4 de maio de 2022

Bloquearam minha conta e se recusaram a enviar o saldo que tenho nela

Pedido de muitos documentos e encerramento da conta de forma rude

Prometeram enviar o saldo da minha conta, mas nunca o fizeram

Atendimento humilhante e pouco profissional

4.0
Keisha Ruffner 14 de março de 2022

Não aceita transferências instantâneas. Taxas mensais elevadas. Processo de carregamento de fundos confuso. Cobrança para carregar fundos.

2.0
Kimberly 28 de outubro de 2021

Dificuldade em entrar em contato direto com a empresa

Bloqueio da conta sem aviso prévio

Falta de resolução rápida de problemas

Falta de acesso ao dinheiro da conta

10.0
Charles Williams 14 de agosto de 2021

Equipe de atendimento incrível

Rapidez na obtenção de fundos

Comunicação clara e tranquilizadora

Suporte durante o processo de obtenção de fundos

2.0
Chanda rochelle 21 de maio de 2021

Péssima experiência de atendimento ao cliente

Bloqueio de conta sem explicação clara

Demora na devolução dos fundos

2.0
Jacqueline Williams 29 de abril de 2021

Problemas no depósito e no aplicativo

Falta de detalhes online e comunicação sobre cancelamento

Empresa fraudulenta e desonesta

2.0
Ben Dayho 28 de abril de 2021

Acesso à conta bloqueado por mais de 11 dias

Falta de transparência nos negócios

Baixa classificação no BBB

2.0
Sara Christine 23 de abril de 2021

Roubo de $3.700

Suporte inacessível

2.0
Nathan Windsor 1 de abril de 2021

Fecharam minha conta sem motivo.

Apenas receberam um e-mail informando o fechamento da conta.

Use o Mercury em vez deste banco. Também tenho outras 3 contas bancárias com eles.

2.0
Mike Magness 24 de fevereiro de 2021

Demora no processo de abertura de conta

2.0
Jamie 29 de janeiro de 2021

Não ajuda a recuperar dinheiro perdido

Cobra taxas mesmo em situações de fraude

Conta deve permanecer aberta para investigações sem garantia de reembolso

Falta de proteção eficaz para o consumidor

Ineficácia em lidar com empresas fraudulentas

Má comunicação sobre a segurança do dinheiro dos clientes

Empresa não reembolsa mesmo após loja fechar sem aviso

2.0
Audrey Williams 18 de julho de 2020

Roubo de dinheiro

10.0
Christopher McQueen 5 de março de 2020

Facilita a vida bancária

Agiliza o processo

Bom atendimento ao cliente

Preços acessíveis

Facilidade de comunicação

Website intuitivo

Menu