Naked Wines

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para Naked Wines vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Naked Wines:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Naked Wines recebe elogios pela rapidez e eficiência (85%), seleção excelente de vinhos e qualidade dos produtos (90%), facilidade de negociação e resolução rápida de problemas (80%). No entanto, alguns clientes tiveram problemas com a transportadora Yodel (60%), entregas inconsistentes e atrasadas (70%), e até mesmo questões de pagamento não autorizado (50%). Embora a empresa ofereça bons negócios e vinhos de alta qualidade, a confiabilidade da entrega e o serviço ao cliente podem variar, levando alguns clientes a procurar outros fornecedores.

“Não tinha vinho Rosé na seleção sugerida ao usar o seletor.”

“Ótimo atendimento e serviço eficiente”

“Problemas com a entrega”

“Serviço de entrega não confiável”

“Seleção excelente de vinhos”

“Entrega rápida”

“Facilidade de fazer negócios e no site até a entrega”

“Rápida resolução de problemas com pedidos ou entregas”

“A entrega é inconsistente e os produtos são deixados em locais errados”

“A entrega é feita por uma transportadora não confiável”

👍 27   👎 16

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

david bonner - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Não tinha vinho Rosé na seleção sugerida ao usar o seletor.

Belle Shad - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento e serviço eficiente

Miss Isaacs - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Problemas com a entrega
  • Promessas vazias de segurança na entrega
  • Boa resposta do Atendimento ao Cliente
  • Serviço de entrega não confiável

Karen James - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Seleção excelente de vinhos
  • Entrega rápida
  • Atendimento ao cliente fantástico

Paul Storer - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Facilidade de fazer negócios e no site até a entrega

loop - 18 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • A qualidade do vinho recebido é alta e tem um bom valor pelo dinheiro
  • Suporte para vinicultores independentes
  • Excelente serviço ao cliente
  • Rápida resolução de problemas com pedidos ou entregas

Nigel - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • A entrega é inconsistente e os produtos são deixados em locais errados
  • A entrega é feita por uma transportadora não confiável
  • O atendimento ao cliente não resolve problemas de entrega
  • Não há garantia de que os produtos serão entregues corretamente e no prazo

AlisonJ - 10 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega deixada do lado de fora sem aviso
  • Entrega feita antes do esperado e exposta à chuva
  • Sem forma adequada de registrar uma reclamação

Anthony Booth - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Vinhos de ótima qualidade a preços acessíveis
  • Ofertas de caixas de vinho ocasionalmente

Mrs Susan Radmore - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ética comercial boa

Colette - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Problemas de assinatura
  • Envio de vinho mesmo após cancelamento da assinatura
  • Envio antecipado do produto
  • Dificuldade em cancelar a assinatura
  • Falta de resposta ao botão de cancelamento
  • Cliente insatisfeito

Tuğberk Akın - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Retirada de dinheiro não autorizada da conta bancária

Lawrence Nickolls - 20 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Vinho encantador - Péssimo atendimento ao cliente

customer - 16 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Inscrição automática na assinatura do produto sem aviso claro
  • Processo de cancelamento complicado
  • Entrega rápida das garrafas de vinho

Ronald Carsboult - 14 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • qualidade do vinho
  • entrega de produtos
  • serviço ao cliente
  • preços

Robin Reid - 13 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Aproveitando cada garrafa/caso que chega

Nadine Daniel - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente equipe de atendimento ao cliente
  • Funcionários muito prestativos e experientes
  • Recomendações de produtos personalizadas
  • Equipe disposta a ajudar e ir além
  • Preocupação com a satisfação do cliente
  • Problema com a empresa de entrega Yodel

h fitzhenry - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelentes vinhos
  • Excelentes escolhas a preços brilhantes
  • Equipe de comunicação excelente
  • Equipe de suporte incrível
  • Recomendaria a todos experimentarem essa oportunidade de vinhos espetacular
  • Entregue na sua porta

customer - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • entrega rápida

John Proctor - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Conveniente, bons negócios, bons vinhos, entrega rápida, sem complicações.

paul newton - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Serviço de entrega não cumpre prazos
  • Falta de comunicação sobre a entrega
  • Mudou para outro fornecedor de vinho devido a problemas de entrega

Chloe - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótima qualidade dos produtos e serviço

Julie. K - 13 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Comunicação excelente e preços bons
  • Fácil de cancelar ou alterar a assinatura
  • Aprendizado sobre vinhos e experimentação

Andrew Sikora - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço incrível de entrega de vinhos maravilhosos a preços razoáveis
  • Sempre enviam uma garrafa ou magnum de vinho decente de graça

Mr Hubbard - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Empresa fraudulenta
  • Termos e condições desfavoráveis
  • Manutenção de detalhes do cartão no arquivo
  • Dificuldade em cancelar conta
  • Manutenção de dados pessoais por longo período
  • Inscrição em serviços sem conhecimento prévio

Mrs Jan Lewis - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Problemas com entrega
  • Caixa original de vinho danificada
  • Entrega atrasada
  • Ótimo serviço da Naked Wines

jazz ni fhiachra - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Website foi rápido e simples de usar

James - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimos vinhos
  • Entrega rápida

Nigel Race - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Processo de pedido muito útil

Tossell Fam - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Opção de entrega é abaixo do esperado

Malcolm Battle - 5 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Eficiente e modelo de negócios fantástico

Roy - 1 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência horrível. Não consegui pedir menos de 6 garrafas de vinho. Acabei pagando muito mais do que o previsto apenas para usar meu voucher. Decepcionante e desnecessário.

Ms Stephanie McDowall - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • pagamento não autorizado
  • problemas com pagamentos não autorizados
  • ética questionável
  • cuidado ao fornecer detalhes do cartão

Kathleen Luckenbach - 1 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Preços e qualidade do vinho excepcionais
  • Serviço de entrega eficiente e discreto
  • Comunicação clara e informativa
  • Política de devolução flexível

Dan M - 26 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Confiável e pontual
  • Atendimento ao cliente excelente
  • Facilidade de pedido de última hora
  • Ofertas especiais e atenção ao cliente

Clarbu - 22 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço
  • Variedade de vinhos de qualidade
  • Serviço eficiente
  • Envio excessivo de e-mails

Peter Hull - 20 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • A qualidade dos vinhos é excelente

John Colbert - 19 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • O serviço de pedido de vinho é fantástico.
  • Empresa de entrega tem dificuldades em entregar no meu endereço.

Neil - 16 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega sempre pontual
  • Comunicação eficiente
  • Preços razoáveis
  • Website fácil de usar

JDS - 16 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Amigável, eficiente, ótima seleção de vinhos.

Michael Clark - 12 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional mesmo em um domingo à tarde.
  • Entrega muito rápida.
  • Preço com desconto de 50% em 12 garrafas mistas de £150. Valor excepcional.

GREENWAY - 8 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Seleção excelente

Mr Glen Ivison - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimos vinhos, mas entrega ruim
  • Delivery erro no endereço, embora problema resolvido rapidamente

Rob Troup - 4 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Website muito fácil de navegar, agradável visualmente e informativo

T M - 2 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • experiência do cliente
  • ideia do Wine Genie
  • relação com vinicultores e doações
  • experiência do usuário do site
  • empolgado para receber a primeira caixa de vinhos brancos populares

david delmege - 30 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Variedade de seleção de vinhos
  • Rápido e confiável
  • Atendimento divertido
  • Recomendado por conhecido

Michelle Morgan - 24 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo serviço ao cliente
  • Entrega eficiente e rápida
  • Preços acessíveis
  • Comunicação clara e eficaz

Peter Reynolds - 24 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento eficiente e agradável
  • Entrega atrasada, promessa não cumprida
  • Qualidade do vinho excelente

Mrs Easton - 22 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Melhor qualidade de vinho por um preço acessível
  • Processo de seleção flexível e sem pressão de vendas
  • Recebimento de mais garrafas de vinho do que o esperado
  • Presentes de alta qualidade inclusos

Philip Welsh - 22 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Empresa excelente

Jane Marshall - 19 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problema de entrega resolvido imediatamente