Naked Wines
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Naked Wines:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Atendimento ao cliente excepcional"
"Profissionais e prestativos"
"Ótimo serviço ao cliente"
"Não tinha vinho Rosé na seleção sugerida ao usar o seletor."
"Ótimo atendimento e serviço eficiente"
"Problemas com a entrega"
Avaliações resumidas
Atendimento ao cliente excepcional
Profissionais e prestativos
Cumprem o que prometem
Ótimo serviço ao cliente
Não tinha vinho Rosé na seleção sugerida ao usar o seletor.
Ótimo atendimento e serviço eficiente
Problemas com a entrega
Promessas vazias de segurança na entrega
Boa resposta do Atendimento ao Cliente
Serviço de entrega não confiável
Seleção excelente de vinhos
Entrega rápida
Atendimento ao cliente fantástico
Empresa enviou produto não solicitado e cobrou indevidamente
Atendimento ao cliente de alta qualidade
Vinho encantador
Paisagens bonitas
Família adorável
A qualidade do vinho recebido é alta e tem um bom valor pelo dinheiro
Suporte para vinicultores independentes
Excelente serviço ao cliente
Rápida resolução de problemas com pedidos ou entregas
Excelente qualidade dos vinhos
Atendimento ao cliente excepcional
Ótimo site
Ótima empresa para lidar com isso
A entrega é inconsistente e os produtos são deixados em locais errados
A entrega é feita por uma transportadora não confiável
O atendimento ao cliente não resolve problemas de entrega
Não há garantia de que os produtos serão entregues corretamente e no prazo
Adoro os vinhos e o serviço
Entrega deixada do lado de fora sem aviso
Entrega feita antes do esperado e exposta à chuva
Sem forma adequada de registrar uma reclamação
Ética comercial boa
Problemas de assinatura
Envio de vinho mesmo após cancelamento da assinatura
Envio antecipado do produto
Dificuldade em cancelar a assinatura
Falta de resposta ao botão de cancelamento
Cliente insatisfeito
Excelente ajuda com um problema e compensação generosa. Muito obrigado.
Retirada de dinheiro não autorizada da conta bancária
Atendimento ao cliente rude e práticas comerciais questionáveis
Voucher não respeitado e cancelamento de pedido sem motivo
Uso enganoso de ofertas de voucher para coletar endereços de e-mail
Envio de e-mails indesejados com 'grandes ofertas'
Vinho encantador - Péssimo atendimento ao cliente
Problemas com o cancelamento da conta devido a dificuldades financeiras
Zero de saldo após cancelamento da conta
Falta de transparência sobre manutenção do saldo
Insatisfação com a experiência geral
Inscrição automática na assinatura do produto sem aviso claro
Processo de cancelamento complicado
Entrega rápida das garrafas de vinho
Excelente equipe de atendimento ao cliente
Funcionários muito prestativos e experientes
Recomendações de produtos personalizadas
Equipe disposta a ajudar e ir além
Preocupação com a satisfação do cliente
Problema com a empresa de entrega Yodel
entrega rápida
Ótima qualidade dos produtos e serviço
Fraude de cobrança
Difícil de cancelar a assinatura
Debitando dinheiro sem autorização
Deve-se manter afastado a todo custo
Membros têm acesso exclusivo aos produtores de vinho
Desconto de 40% a 60% para membros
Excelente serviço ao cliente
Problema resolvido rapidamente
Assédio Espiritual
Violadores de Vodu
Desconhecimento da Lei
Comunicação excelente e preços bons
Fácil de cancelar ou alterar a assinatura
Aprendizado sobre vinhos e experimentação
Recebi um vale-presente de $35 ao comprar uma camisola
Bom vinho e excelente serviço ao cliente
Empresa fraudulenta
Termos e condições desfavoráveis
Manutenção de detalhes do cartão no arquivo
Dificuldade em cancelar conta
Manutenção de dados pessoais por longo período
Inscrição em serviços sem conhecimento prévio
Problemas com entrega
Caixa original de vinho danificada
Entrega atrasada
Ótimo serviço da Naked Wines
Excelente serviço ao cliente
Respostas rápidas por e-mail
Política de devolução sem perguntas
Preços justos
Produtos de excelente qualidade
Atendimento ao cliente fantástico
Rápida resolução de problemas
Eficiência na devolução de produtos
Opção de entrega é abaixo do esperado
Excelente atendimento ao cliente
Equipe conhecedora e prestativa
Transparência nas informações fornecidas
Profissionalismo no aconselhamento e resposta rápida aos e-mails
Variedade de vinhos para provar
Facilidade em experimentar diferentes vinhos
pagamento não autorizado
problemas com pagamentos não autorizados
ética questionável
cuidado ao fornecer detalhes do cartão
Armazenamento não autorizado de informações pessoais
Falha na proteção de dados pessoais
Dificuldade para excluir conta
Uso indevido de informações pessoais
Conselhos úteis de Sarah
Serviço brilhante
Variedade de opções oferecidas por Sarah
Empresa excelente
Serviço excepcional
Bem configurado
Ótimo serviço, site incrível e muito fácil de usar
Qualidade surpreendente do vinho recebido
Variedade de vinhos disponíveis
Excelente atendimento ao cliente
Preços acessíveis
O Master of Wine da Naked, Ray O'Connor, é simplesmente excelente.
Excelente serviço
Variedade de vinhos de qualidade
Serviço eficiente
Envio excessivo de e-mails
Personalização do Natal Pacote
Ótimo valor
Escolha incrível
Ótima comunicação personalizada
Mensagens individuais especiais nas garrafas
Informações fascinantes sobre as origens
Altamente recomendado
Adequado para todos os orçamentos
Amigável, eficiente, ótima seleção de vinhos.
Serviço excelente e vinhos ótimos.
Companhia faz os clientes se sentirem valorizados.
Vinhos de alta qualidade e conhecimento sobre os produtores.
Atendimento ao cliente excepcional mesmo em um domingo à tarde.
Entrega muito rápida.
Preço com desconto de 50% em 12 garrafas mistas de £150. Valor excepcional.
Não é muito complicado, agradável e fácil
Seleção excelente
Variedade de escolhas, bom serviço
Website fácil de usar, vinhos de bom valor, excelente serviço
Ótimos vinhos, mas entrega ruim
Delivery erro no endereço, embora problema resolvido rapidamente
Atendimento ao cliente fantástico
Vinhos excelentes com excelente atendimento ao cliente
Website interessante e processos fáceis
Compra sem pressão, totalmente nas suas mãos
Valor excelente dos vinhos
Variedade de seleção de vinhos
Rápido e confiável
Atendimento divertido
Recomendado por conhecido
Experiência sempre agradável
Ótimo serviço ao cliente
Entrega eficiente e rápida
Preços acessíveis
Comunicação clara e eficaz
Melhor qualidade de vinho por um preço acessível
Processo de seleção flexível e sem pressão de vendas
Recebimento de mais garrafas de vinho do que o esperado
Presentes de alta qualidade inclusos
Empresa excelente
Problema de entrega resolvido imediatamente
Preços mais baixos que a rua principal
Atendimento ao cliente brilhante
Excelentes vinhos
Loading more reviews...