Naked Wines
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para Naked Wines vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Naked Wines:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação Comunicação
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Naked Wines é excelente, com respostas rápidas por e-mail e recomendações de produtos personalizadas. A qualidade dos vinhos e do serviço é ótima, proporcionando uma experiência agradável aos clientes. No entanto, alguns problemas com a entrega e envios excessivos de e-mails podem ser pontos negativos, representando 20% e 15% de desaprovação, respectivamente.
“Profissionais e prestativos”
“Cumprem o que prometem”
“Vendas agressivas e truques irritantes”
“Vendas agressivas e truques irritantes e o vinho é mediano, mas é bom para cozinhar e durante a semana”
“Não tinha vinho Rosé na seleção sugerida ao usar o seletor.”
“Ótimo atendimento e serviço eficiente”
“Serviço de entrega não confiável”
“Empresa enviou produto não solicitado e cobrou indevidamente”
“Escolhas de cerveja limitadas”
“Vinho sem sabor”
👍 37 👎 23
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Sue and Nigel - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente excepcional
- Profissionais e prestativos
- Cumprem o que prometem
- Ótimo serviço ao cliente
Ben Creo - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Vendas agressivas e truques irritantes
- Vendas agressivas e truques irritantes e o vinho é mediano, mas é bom para cozinhar e durante a semana
david bonner - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Não tinha vinho Rosé na seleção sugerida ao usar o seletor.
Belle Shad - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento e serviço eficiente
Miss Isaacs - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Problemas com a entrega
- Promessas vazias de segurança na entrega
- Boa resposta do Atendimento ao Cliente
- Serviço de entrega não confiável
Mr Richard Heathcote - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Empresa enviou produto não solicitado e cobrou indevidamente
David - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Escolhas de cerveja limitadas
- Vinho sem sabor
AlisonJ - 10 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega deixada do lado de fora sem aviso
- Entrega feita antes do esperado e exposta à chuva
- Sem forma adequada de registrar uma reclamação
Mrs Susan Radmore - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Ética comercial boa
Colette - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Problemas de assinatura
- Envio de vinho mesmo após cancelamento da assinatura
- Envio antecipado do produto
- Dificuldade em cancelar a assinatura
- Falta de resposta ao botão de cancelamento
- Cliente insatisfeito
Tuğberk Akın - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Retirada de dinheiro não autorizada da conta bancária
Philip Lawson - 21 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente rude e práticas comerciais questionáveis
- Voucher não respeitado e cancelamento de pedido sem motivo
- Uso enganoso de ofertas de voucher para coletar endereços de e-mail
- Envio de e-mails indesejados com 'grandes ofertas'
Lawrence Nickolls - 20 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Vinho encantador - Péssimo atendimento ao cliente
Julie Honour - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Problemas com o cancelamento da conta devido a dificuldades financeiras
- Zero de saldo após cancelamento da conta
- Falta de transparência sobre manutenção do saldo
- Insatisfação com a experiência geral
customer - 16 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Inscrição automática na assinatura do produto sem aviso claro
- Processo de cancelamento complicado
- Entrega rápida das garrafas de vinho
Robin Reid - 13 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Aproveitando cada garrafa/caso que chega
Nadine Daniel - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Excelente equipe de atendimento ao cliente
- Funcionários muito prestativos e experientes
- Recomendações de produtos personalizadas
- Equipe disposta a ajudar e ir além
- Preocupação com a satisfação do cliente
- Problema com a empresa de entrega Yodel
h fitzhenry - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Excelentes vinhos
- Excelentes escolhas a preços brilhantes
- Equipe de comunicação excelente
- Equipe de suporte incrível
- Recomendaria a todos experimentarem essa oportunidade de vinhos espetacular
- Entregue na sua porta
lizp - 6 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- enganoso e desonesto
John Proctor - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Conveniente, bons negócios, bons vinhos, entrega rápida, sem complicações.
paul newton - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Serviço de entrega não cumpre prazos
- Falta de comunicação sobre a entrega
- Mudou para outro fornecedor de vinho devido a problemas de entrega
Chloe - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Ótima qualidade dos produtos e serviço
Hugh - 24 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Preços bons e vinhos de grande qualidade
- Comentários pessoais dos produtores nas etiquetas
- Produtos sustentáveis
- Valor excelente
Larry - 18 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Membros têm acesso exclusivo aos produtores de vinho
- Desconto de 40% a 60% para membros
Steven Roberts - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Assédio Espiritual
- Violadores de Vodu
- Desconhecimento da Lei
Lea Beckett - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Ofertas para vinhos incríveis e controle ao pedir
Julie. K - 13 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Comunicação excelente e preços bons
- Fácil de cancelar ou alterar a assinatura
- Aprendizado sobre vinhos e experimentação
Mr Hubbard - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Empresa fraudulenta
- Termos e condições desfavoráveis
- Manutenção de detalhes do cartão no arquivo
- Dificuldade em cancelar conta
- Manutenção de dados pessoais por longo período
- Inscrição em serviços sem conhecimento prévio
Mrs Jan Lewis - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Problemas com entrega
- Caixa original de vinho danificada
- Entrega atrasada
- Ótimo serviço da Naked Wines
James Nimmo - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Qualidade decepcionante pelo preço
Mrs Janet McKay - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Ótima seleção para agradar a todos
Tim Perkins - 24 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
- Respostas rápidas por e-mail
- Política de devolução sem perguntas
- Preços justos
Mike Sprague - 23 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Assinaturas automáticas enganosas
- Marketing dissimulado
Nigel Race - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Processo de pedido muito útil
Tossell Fam - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Opção de entrega é abaixo do esperado
Nicky - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Descrições muito claras e fácil de navegar
Malcolm Battle - 5 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Eficiente e modelo de negócios fantástico
Harry Edwards - 3 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Ofertas confusas
- Esquema Angels pouco claro
- Preços variados
- Estimativas de preços irrelevantes
- Variedade de vinhos de todo o mundo
- Promessa de experimentar novo vinho uruguaio
HOPKINSON CYCLES - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Profissionalismo no aconselhamento e resposta rápida aos e-mails
- Variedade de vinhos para provar
- Facilidade em experimentar diferentes vinhos
Lloydo - 27 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Melhor forma de comprar vinho do planeta
- Ótimo modelo de negócio
- Gostaria de ver um bom vinho tinto italiano sem álcool disponível
Kathleen Luckenbach - 1 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Preços e qualidade do vinho excepcionais
- Serviço de entrega eficiente e discreto
- Comunicação clara e informativa
- Política de devolução flexível
Andy Mcveigh - 30 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Experiência agradável ao abrir cada garrafa
Dan M - 26 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Confiável e pontual
- Atendimento ao cliente excelente
- Facilidade de pedido de última hora
- Ofertas especiais e atenção ao cliente
Chrissy Robbins - 23 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Comunidade de amantes de vinho
Ken Dodd - 22 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- O Master of Wine da Naked, Ray O'Connor, é simplesmente excelente.
Clarbu - 22 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Excelente serviço
- Variedade de vinhos de qualidade
- Serviço eficiente
- Envio excessivo de e-mails
Peter Hull - 20 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- A qualidade dos vinhos é excelente
David Barrick - 19 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Simples, mas informativo
Helen Richards - 17 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Personalização do Natal Pacote
- Ótimo valor
- Escolha incrível
- Ótima comunicação personalizada
- Mensagens individuais especiais nas garrafas
- Informações fascinantes sobre as origens
- Altamente recomendado
- Adequado para todos os orçamentos
Neil - 16 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Entrega sempre pontual
- Comunicação eficiente
- Preços razoáveis
- Website fácil de usar
JDS - 16 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Amigável, eficiente, ótima seleção de vinhos.
Ms Patricia Brydon - 12 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Serviço excelente e vinhos ótimos.
- Companhia faz os clientes se sentirem valorizados.
- Vinhos de alta qualidade e conhecimento sobre os produtores.
Will - 10 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Não é muito complicado, agradável e fácil
Jonathan - 8 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Fácil de usar
- Economizei dinheiro
- Recebi um presente grátis
Sandrine Marquet - 7 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Ofertas de vinhos autênticos e de produção em pequena escala
- Aplicativo útil para obter informações sobre os vinhedos e seus produtores
- Qualidade dos vinhos garantida
- Pode não agradar a todos devido à subjetividade do vinho
Mr Glen Ivison - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Ótimos vinhos, mas entrega ruim
- Delivery erro no endereço, embora problema resolvido rapidamente
Rob Troup - 4 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Website muito fácil de navegar, agradável visualmente e informativo
Catherine Thomas - 2 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade feitos por pequenos produtores
- Excelente custo-benefício e brindes extras
- Produtos consistentemente bons
T M - 2 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- experiência do cliente
- ideia do Wine Genie
- relação com vinicultores e doações
- experiência do usuário do site
- empolgado para receber a primeira caixa de vinhos brancos populares
david delmege - 30 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Variedade de seleção de vinhos
- Rápido e confiável
- Atendimento divertido
- Recomendado por conhecido
Richard Wylie - 25 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Experiência sempre agradável
Michelle Morgan - 24 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Ótimo serviço ao cliente
- Entrega eficiente e rápida
- Preços acessíveis
- Comunicação clara e eficaz
Peter Reynolds - 24 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento eficiente e agradável
- Entrega atrasada, promessa não cumprida
- Qualidade do vinho excelente
Jane Marshall - 19 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Problema de entrega resolvido imediatamente
Deniyi Ojo - 17 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Empresa entendeu minhas preferências antes de preparar o pedido.
Peter Fairclough - 17 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- 100% de melhoria em relação ao supermercado