Naked Wines

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para Naked Wines vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Naked Wines:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Naked Wines é excelente, com respostas rápidas por e-mail e recomendações de produtos personalizadas. A qualidade dos vinhos e do serviço é ótima, proporcionando uma experiência agradável aos clientes. No entanto, alguns problemas com a entrega e envios excessivos de e-mails podem ser pontos negativos, representando 20% e 15% de desaprovação, respectivamente.

“Profissionais e prestativos”

“Cumprem o que prometem”

“Vendas agressivas e truques irritantes”

“Vendas agressivas e truques irritantes e o vinho é mediano, mas é bom para cozinhar e durante a semana”

“Não tinha vinho Rosé na seleção sugerida ao usar o seletor.”

“Ótimo atendimento e serviço eficiente”

“Serviço de entrega não confiável”

“Empresa enviou produto não solicitado e cobrou indevidamente”

“Escolhas de cerveja limitadas”

“Vinho sem sabor”

👍 37   👎 23

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Sue and Nigel - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional
  • Profissionais e prestativos
  • Cumprem o que prometem
  • Ótimo serviço ao cliente

Ben Creo - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Vendas agressivas e truques irritantes
  • Vendas agressivas e truques irritantes e o vinho é mediano, mas é bom para cozinhar e durante a semana

david bonner - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Não tinha vinho Rosé na seleção sugerida ao usar o seletor.

Belle Shad - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento e serviço eficiente

Miss Isaacs - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Problemas com a entrega
  • Promessas vazias de segurança na entrega
  • Boa resposta do Atendimento ao Cliente
  • Serviço de entrega não confiável

Mr Richard Heathcote - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Empresa enviou produto não solicitado e cobrou indevidamente

David - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Escolhas de cerveja limitadas
  • Vinho sem sabor

AlisonJ - 10 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega deixada do lado de fora sem aviso
  • Entrega feita antes do esperado e exposta à chuva
  • Sem forma adequada de registrar uma reclamação

Mrs Susan Radmore - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ética comercial boa

Colette - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Problemas de assinatura
  • Envio de vinho mesmo após cancelamento da assinatura
  • Envio antecipado do produto
  • Dificuldade em cancelar a assinatura
  • Falta de resposta ao botão de cancelamento
  • Cliente insatisfeito

Tuğberk Akın - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Retirada de dinheiro não autorizada da conta bancária

Philip Lawson - 21 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente rude e práticas comerciais questionáveis
  • Voucher não respeitado e cancelamento de pedido sem motivo
  • Uso enganoso de ofertas de voucher para coletar endereços de e-mail
  • Envio de e-mails indesejados com 'grandes ofertas'

Lawrence Nickolls - 20 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Vinho encantador - Péssimo atendimento ao cliente

Julie Honour - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Problemas com o cancelamento da conta devido a dificuldades financeiras
  • Zero de saldo após cancelamento da conta
  • Falta de transparência sobre manutenção do saldo
  • Insatisfação com a experiência geral

customer - 16 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Inscrição automática na assinatura do produto sem aviso claro
  • Processo de cancelamento complicado
  • Entrega rápida das garrafas de vinho

Robin Reid - 13 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Aproveitando cada garrafa/caso que chega

Nadine Daniel - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente equipe de atendimento ao cliente
  • Funcionários muito prestativos e experientes
  • Recomendações de produtos personalizadas
  • Equipe disposta a ajudar e ir além
  • Preocupação com a satisfação do cliente
  • Problema com a empresa de entrega Yodel

h fitzhenry - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelentes vinhos
  • Excelentes escolhas a preços brilhantes
  • Equipe de comunicação excelente
  • Equipe de suporte incrível
  • Recomendaria a todos experimentarem essa oportunidade de vinhos espetacular
  • Entregue na sua porta

lizp - 6 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • enganoso e desonesto

John Proctor - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Conveniente, bons negócios, bons vinhos, entrega rápida, sem complicações.

paul newton - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Serviço de entrega não cumpre prazos
  • Falta de comunicação sobre a entrega
  • Mudou para outro fornecedor de vinho devido a problemas de entrega

Chloe - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótima qualidade dos produtos e serviço

Hugh - 24 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Preços bons e vinhos de grande qualidade
  • Comentários pessoais dos produtores nas etiquetas
  • Produtos sustentáveis
  • Valor excelente

Larry - 18 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Membros têm acesso exclusivo aos produtores de vinho
  • Desconto de 40% a 60% para membros

Steven Roberts - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Assédio Espiritual
  • Violadores de Vodu
  • Desconhecimento da Lei

Lea Beckett - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Ofertas para vinhos incríveis e controle ao pedir

Julie. K - 13 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Comunicação excelente e preços bons
  • Fácil de cancelar ou alterar a assinatura
  • Aprendizado sobre vinhos e experimentação

Mr Hubbard - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Empresa fraudulenta
  • Termos e condições desfavoráveis
  • Manutenção de detalhes do cartão no arquivo
  • Dificuldade em cancelar conta
  • Manutenção de dados pessoais por longo período
  • Inscrição em serviços sem conhecimento prévio

Mrs Jan Lewis - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Problemas com entrega
  • Caixa original de vinho danificada
  • Entrega atrasada
  • Ótimo serviço da Naked Wines

James Nimmo - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade decepcionante pelo preço

Mrs Janet McKay - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótima seleção para agradar a todos

Tim Perkins - 24 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Respostas rápidas por e-mail
  • Política de devolução sem perguntas
  • Preços justos

Mike Sprague - 23 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Assinaturas automáticas enganosas
  • Marketing dissimulado

Nigel Race - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Processo de pedido muito útil

Tossell Fam - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Opção de entrega é abaixo do esperado

Nicky - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Descrições muito claras e fácil de navegar

Malcolm Battle - 5 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Eficiente e modelo de negócios fantástico

Harry Edwards - 3 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Ofertas confusas
  • Esquema Angels pouco claro
  • Preços variados
  • Estimativas de preços irrelevantes
  • Variedade de vinhos de todo o mundo
  • Promessa de experimentar novo vinho uruguaio

HOPKINSON CYCLES - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Profissionalismo no aconselhamento e resposta rápida aos e-mails
  • Variedade de vinhos para provar
  • Facilidade em experimentar diferentes vinhos

Lloydo - 27 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Melhor forma de comprar vinho do planeta
  • Ótimo modelo de negócio
  • Gostaria de ver um bom vinho tinto italiano sem álcool disponível

Kathleen Luckenbach - 1 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Preços e qualidade do vinho excepcionais
  • Serviço de entrega eficiente e discreto
  • Comunicação clara e informativa
  • Política de devolução flexível

Andy Mcveigh - 30 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Experiência agradável ao abrir cada garrafa

Dan M - 26 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Confiável e pontual
  • Atendimento ao cliente excelente
  • Facilidade de pedido de última hora
  • Ofertas especiais e atenção ao cliente

Chrissy Robbins - 23 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Comunidade de amantes de vinho

Ken Dodd - 22 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • O Master of Wine da Naked, Ray O'Connor, é simplesmente excelente.

Clarbu - 22 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço
  • Variedade de vinhos de qualidade
  • Serviço eficiente
  • Envio excessivo de e-mails

Peter Hull - 20 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • A qualidade dos vinhos é excelente

David Barrick - 19 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Simples, mas informativo

Helen Richards - 17 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Personalização do Natal Pacote
  • Ótimo valor
  • Escolha incrível
  • Ótima comunicação personalizada
  • Mensagens individuais especiais nas garrafas
  • Informações fascinantes sobre as origens
  • Altamente recomendado
  • Adequado para todos os orçamentos

Neil - 16 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega sempre pontual
  • Comunicação eficiente
  • Preços razoáveis
  • Website fácil de usar

JDS - 16 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Amigável, eficiente, ótima seleção de vinhos.

Ms Patricia Brydon - 12 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço excelente e vinhos ótimos.
  • Companhia faz os clientes se sentirem valorizados.
  • Vinhos de alta qualidade e conhecimento sobre os produtores.

Will - 10 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não é muito complicado, agradável e fácil

Jonathan - 8 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar
  • Economizei dinheiro
  • Recebi um presente grátis

Sandrine Marquet - 7 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ofertas de vinhos autênticos e de produção em pequena escala
  • Aplicativo útil para obter informações sobre os vinhedos e seus produtores
  • Qualidade dos vinhos garantida
  • Pode não agradar a todos devido à subjetividade do vinho

Mr Glen Ivison - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimos vinhos, mas entrega ruim
  • Delivery erro no endereço, embora problema resolvido rapidamente

Rob Troup - 4 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Website muito fácil de navegar, agradável visualmente e informativo

Catherine Thomas - 2 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade feitos por pequenos produtores
  • Excelente custo-benefício e brindes extras
  • Produtos consistentemente bons

T M - 2 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • experiência do cliente
  • ideia do Wine Genie
  • relação com vinicultores e doações
  • experiência do usuário do site
  • empolgado para receber a primeira caixa de vinhos brancos populares

david delmege - 30 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Variedade de seleção de vinhos
  • Rápido e confiável
  • Atendimento divertido
  • Recomendado por conhecido

Richard Wylie - 25 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Experiência sempre agradável

Michelle Morgan - 24 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo serviço ao cliente
  • Entrega eficiente e rápida
  • Preços acessíveis
  • Comunicação clara e eficaz

Peter Reynolds - 24 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento eficiente e agradável
  • Entrega atrasada, promessa não cumprida
  • Qualidade do vinho excelente

Jane Marshall - 19 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problema de entrega resolvido imediatamente

Deniyi Ojo - 17 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Empresa entendeu minhas preferências antes de preparar o pedido.

Peter Fairclough - 17 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • 100% de melhoria em relação ao supermercado