Microsoft Store

Pontuação zero necessária

Não funciona

Apple Store mais cara, mas funciona

Sem entrega, dano acima de 400 euros

Impossível de baixar os jogos

Problemas de instalação no Ubuntu 22.04

Power-shell desaparece durante a instalação

Microsoft só disponibiliza versões antigas de Linux

Microsoft dá preferência aos seus produtos

Documento alfandegário em falta e longo tempo de entrega

Mau atendimento ao cliente e longo tempo de espera em espera telefónica

Envio do país errado devido ao Brexit

Longo tempo de espera e falta de fiabilidade do suporte

Instalação e desinstalação de programas mal feitas

Problemas e espera apenas por lucro

Instalação de jogos gera problemas e espera

Microsoft Store causa problemas

Microsoft apenas preocupada com o lucro

Jogos são mais caros e têm atualizações pobres

Problemas de download

Plataforma de jogos fraca

Obrigação de activar actualizações para instalar software não-Microsoft

Fraude

Comportamento monopolista da Microsoft

Downloads lentos

Atualização do Windows 11

Bloqueio do laptop devido a atualização de segurança

Perda de dados e apps após reset do laptop

Entrega não foi pontual.

Má experiência com a UPS como parceira de entrega.

Compras presenciais são preferidas devido a más experiências com pedidos online.

Dificuldade em entrar em contato com alguém que pudesse ajudar

Falta de prova fotográfica da entrega do pacote

Investigação sem conversas diretas comigo

Perda de pacote

Falta de serviço ao cliente

Entrega falhada

Preço alto

Política de devolução complicada

Serviço abismal com problema de envio.

Não se importam com os clientes

Promessa de substituição não cumprida

Unidade queimada devido a falha elétrica

Promessas não cumpridas de envio de nova unidade

Experiência online horrível

Inícios lentos e falta de atualizações

Incapacidade de deixar avaliações para aplicativos instalados

Falta de seleção de aplicativos para PC de alta qualidade

Avaliações editadas não são publicadas

Serviço ao cliente lento e ineficiente

Problemas na entrega e falta de informações de rastreamento

Site desatualizado e dificuldade de comunicação

Preços altos e experiência de compra negativa

Envio demorado e sem informação de rastreamento

Produto de baixa qualidade

Qualidade e preço justos da camisa NAVY

Envio rápido da camisa NAVY

Problemas de tamanho e qualidade nas camisas BEIGE e SKY BLUE

Rasgo em uma das camisas BEIGE

Formulário online de devolução não funciona adequadamente

Possível prática de 'bait and switch' na empresa

Absolutamente confuso

Não funciona em metade das inicializações

Maldito sistema operacional

Exclua essa merda

Produto não recebido

Atraso na entrega

Mau serviço ao cliente

Falta de comunicação

A mercadoria se perdeu no envio e a empresa não reembolsou o valor

Demora na notificação sobre a mercadoria perdida e no reembolso

Falta de acompanhamento por parte da empresa

Whatsapp não instalável

Dificuldade em registrar pacotes de jogos

Pacotes de jogos não são registrados corretamente

Dificuldade em contatar o serviço ao cliente

Falta de chat ao vivo para suporte

Microsoft pediu-me para enviar o meu telefone para reparação

Microsoft recebeu 510 euros da UPS pelo extravio do meu telefone

Microsoft não me reembolsa e fica com o dinheiro

Nojento

Atendimento ao cliente lento

Tempo de atualização demorado

Problemas de atualização

Falhas no processo de atualização

Recuperação de senha complicada

Processo totalmente automatizado

Necessidade de informações antigas da conta

Dificuldade de acesso aos filmes adquiridos

Rodas giratórias da morte durante o download

Entrega lenta pela UPS

Serviço ao cliente mal-educado e incompetente

Retorno difícil e longo

Comunicação medíocre

Redução de preço e embalagem e proteção inaceitáveis

Séries X recondicionadas para um aniversário.

Nenhuma menção ao fato de que a caixa não é a mesma e escrita em letras grandes que o console é recondicionado por 470€ em vez de 500€ (seu filho irá apreciar).

Sem cartão de preenchimento para os espaços vazios, então um console de 500€ que atravessa vários países e se move em uma caixa muito grande (espero não ter surpresas desagradáveis no dia da abertura).

A Loja? É a primeira e última vez, obrigado Microsoft.

Envio do pedido para a loja errada; Falta de comunicação e acompanhamento sobre o status do pedido; Falta de reembolso ou solução fornecida; Promessas não cumpridas de retorno de ligação do gerente

Demora para resolver o problema; Falta de transparência sobre o status do pedido; Ausência de atualização sobre o andamento do processo

Falta de atendimento ao cliente eficaz e proativo; Inconsistência nas informações fornecidas; Descumprimento das promessas feitas; Dificuldade em obter reembolso ou informações atualizadas

Produto não entregue com segurança

Recusa de reembolso ou envio de um novo produto

O dinheiro foi debitado, mas não recebido

Escalada e longo tempo de espera para reembolso

Demorou muito para resolver meu problema

Não entregaram o app mesmo após o pagamento

Processo de reembolso complicado e demorado

Lento

Má controle de atualizações de aplicativo

Falta de opção de atualizações

Sem sucesso após horas

Lentidão no download

Falta de funcionalidade

Interface do usuário ruim

Possíveis avaliações falsas

Jogos escondidos em uma pasta com acesso protegido

Dificuldade em conectar o controle PS5 a alguns jogos

Impossível recuperar o jogo no Steam

Compra do jogo no Steam necessária

Não podem vender-me um carregador para laptop da Microsoft

Langsom bestillingsproces

Ótimo serviço ao cliente

Entrega rápida

Download lento

Dificuldade em obter ajuda e comunicação ineficaz

Complexidade do processo e falta de clareza nas instruções

Problemas na entrega de mensagens e e-mails

Atendimento ao cliente ineficaz

Entrega perdida pela UPS

Processo de reembolso lento

Compra recomendada apenas em lojas físicas

Preço com desconto

Entrega rápida com rastreamento

Atendimento ao cliente eficiente

Embalagem segura do produto

Design do aplicativo

Facilidade de uso

Rapidez de download

Suporte ineficiente e sem resposta adequada

Problema na entrega do presente antes do Natal

Atraso na resolução do problema sem compensação oferecida

Produto digital não disponível instantaneamente

Loja da Microsoft ruim, lenta e propensa a erros

Problemas na instalação de aplicativos em diferentes dispositivos

Experiência com desempenho ruim da loja em comparação com outras lojas

Necessidade de encontrar e baixar programas fora da loja

Site inconveniente e processo de checkout

Falta de opção de pagamento ideal

Sites separados e incompatíveis para Microsoft e Xbox

Loja mal e defeituosamente projetada

Falta de funcionalidades essenciais

Problemas com downloads

Opções de ação limitadas

Não está claro como a empresa mantém um sistema operacional funcionando

Pior loja

Sistema de pagamento não funcionando

Minecraft Launcher não funciona mais desde a migração para a Microsoft

Serviço pós-venda ineficaz

Atraso no reembolso

Pacote perdido

Falta de soluções

Entrega atrasada

Más experiências com a Microsoft Store

Conteúdo não totalmente instalado no Train Sim World® 3

Problemas para iniciar Forza Horizon 4 e Forza Horizon 5

Problemas de tráfego de dados suspeitos na Microsoft Store

Jogos funcionam sem problemas no Steam

Apenas 2 estrelas possíveis

Recebimento de itens errados e falta de atendimento ao cliente

Problema de autenticação recorrente

Lento

Bloqueio de cartão

É necessário comprar uma assinatura para jogar online

Altos custos após a compra do jogo

Incompatibilidade com o computador

Falta de opção para jogar online sem assinatura

Adicionar pagamento ideal é difícil

Comunicação com o serviço ao cliente da Microsoft é difícil

Leva muito tempo para adicionar opção de pagamento

Procedimento de verificação complicado ao pagar

Entrega atrasada e frustrante sem resolução

Pedido não entregue

Jogos pedidos deveriam ser baixados em um site suíço da Microsoft

O pedido não foi concluído

O valor foi debitado da minha conta mesmo o pedido não estando concluído

Atraso na entrega

Informações enganosas

Prazos de entrega inconsistentes

Falta de confiabilidade

Serviço de cliente insatisfatório

Atraso na entrega

Falta de rastreabilidade do pedido

Atendimento ao cliente embaraçoso

Atendimento ao cliente horrível

Difícil obter reembolso

Atraso na confirmação de envio

Problemas de comunicação e promessas não cumpridas