2.6

Microsoft Store

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.6 para Microsoft Store vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Microsoft Store:

– TrustPilot (120)

Experiências com Site

A Loja do Microsoft Store, de acordo com as avaliações, apresenta diversos problemas, como confusão no sistema de subscrição, plataforma de jogos fraca, download lento e entrega não pontual. Além disso, os clientes relataram dificuldade em encontrar funcionalidades, falta de suporte ao cliente, promessas não cumpridas e lentidão no processo de atualização de aplicativos. No entanto, a loja também possui aspectos positivos, como possível preferência por compras presenciais e a disponibilidade de downloads de jogos específicos. (73%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.4
Grade
👍3👎55

Key Insights

✗

"Sistema de subscrição confuso"

✗

"Impossível de baixar os jogos"

✗

"Problemas de instalação no Ubuntu 22.04"

✗

"Microsoft só disponibiliza versões antigas de Linux"

✗

"Problemas de download"

✗

"Plataforma de jogos fraca"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Peter Pressl27 de abril de 2024
✗

Sistema de subscrição confuso

✗

Falta de possibilidade de reembolso

✗

Má assistência ao cliente

✗

Custos elevados

2.0
Seb H17 de março de 2024
✗

Impossível de baixar os jogos

2.0
lex lexus26 de fevereiro de 2024
✗

Problemas de instalação no Ubuntu 22.04

✗

Power-shell desaparece durante a instalação

✗

Microsoft só disponibiliza versões antigas de Linux

✗

Microsoft dá preferência aos seus produtos

6.0
Luca Sto9 de fevereiro de 2024
✗

Problemas de download

✗

Plataforma de jogos fraca

2.0
Lorenzo Ostuni7 de fevereiro de 2024
✗

Downloads lentos

2.0
isabella berkley-blackburn29 de dezembro de 2023
✗

Pior aplicativo já utilizado

✗

Não permite atualização do computador

2.0
Devil JIN Dante19 de dezembro de 2023
✗

Entrega não foi pontual.

✗

Má experiência com a UPS como parceira de entrega.

✗

Compras presenciais são preferidas devido a más experiências com pedidos online.

2.0
A17 de novembro de 2023
✗

Não se importam com os clientes

✗

Promessa de substituição não cumprida

✗

Unidade queimada devido a falha elétrica

✗

Promessas não cumpridas de envio de nova unidade

2.0
Giovanni Eminente26 de outubro de 2023
✗

Serviço ao cliente lento e ineficiente

✗

Problemas na entrega e falta de informações de rastreamento

✗

Site desatualizado e dificuldade de comunicação

✗

Preços altos e experiência de compra negativa

2.0
mircea andreescu19 de outubro de 2023
✗

Formulário para resgatar aplicativo

✗

Falha na informação de login

✗

Dificuldade em encontrar botão para resgatar aplicativo

✗

Pergunta invasiva sobre número de páginas lidas

2.0
Bruce Osborne5 de outubro de 2023
✓

Qualidade e preço justos da camisa NAVY

✓

Envio rápido da camisa NAVY

✗

Problemas de tamanho e qualidade nas camisas BEIGE e SKY BLUE

✗

Rasgo em uma das camisas BEIGE

✗

Formulário online de devolução não funciona adequadamente

✗

Possível prática de 'bait and switch' na empresa

2.0
Sheogorath2 de outubro de 2023
✗

Absolutamente confuso

✗

Não funciona em metade das inicializações

✗

Maldito sistema operacional

✗

Exclua essa merda

2.0
Andreas Steinkopf19 de setembro de 2023
✗

Whatsapp não instalável

2.0
Cremsey27 de agosto de 2023
✗

Confuso

✗

Lento

✗

Funciona apenas na metade

✗

Downloads não respondem em parte

✗

Não podem ser instalados

✗

Erros

✗

Lags incluídos

✗

Downloads não podem ser abertos no Explorer

2.0
customer7 de agosto de 2023
✗

Rodas giratórias da morte durante o download

2.0
Bas van Denderen27 de junho de 2023
✗

Má qualidade de serviço

2.0
Nick26 de junho de 2023
✗

A loja está infestada de aplicativos inúteis e não performáticos

✗

Confuso e não amigável ao usuário

✗

Lançamentos ridículos no mercado

2.0
Oliver Wallis16 de junho de 2023
✗

Não trocar um laptop com defeito

2.0
Jehan26 de maio de 2023
✓

✓

2.0
Mio7Akiyama17 de abril de 2023
✗

Lento

✗

Má controle de atualizações de aplicativo

✗

Falta de opção de atualizações

✗

Sem sucesso após horas

2.0
Jürgen16 de abril de 2023
✗

Usabilidade

✗

Funcionalidades difíceis de encontrar

✗

Apps são terrivelmente ruins

✗

Computador lento

✗

Controles ruins no Netflix

4.0
Walter31 de março de 2023
✗

Lentidão no download

✗

Falta de funcionalidade

✗

Interface do usuário ruim

✗

Possíveis avaliações falsas

2.0
Amaury T.24 de março de 2023
✗

Jogos escondidos em uma pasta com acesso protegido

✗

Dificuldade em conectar o controle PS5 a alguns jogos

✗

Impossível recuperar o jogo no Steam

✗

Compra do jogo no Steam necessária

2.0
Paul O'Donnell10 de março de 2023
✗

Falta total de suporte

2.0
Lucas Carlsson8 de março de 2023
✗

Langsom bestillingsproces

2.0
Travel to Paddle31 de janeiro de 2023
✗

Nome errado na conta

✗

Falha no envio de verificação por email

✗

Dificuldade em encontrar o aplicativo desejado na loja

✗

Integração não solicitada com Onedrive

✗

Necessidade de pagar por mais espaço no Onedrive

2.0
Peter Smith8 de janeiro de 2023
✗

Falta total de serviço ao cliente

10.0
Vladyslav Diumin28 de dezembro de 2022
✓

Design do aplicativo

✓

Facilidade de uso

✓

Rapidez de download

2.0
maghuzz21 de dezembro de 2022
✗

Loja da Microsoft ruim, lenta e propensa a erros

✗

Problemas na instalação de aplicativos em diferentes dispositivos

✗

Experiência com desempenho ruim da loja em comparação com outras lojas

✗

Necessidade de encontrar e baixar programas fora da loja

2.0
Machiel Jungskovitsch20 de dezembro de 2022
✗

Site inconveniente e processo de checkout

✗

Falta de opção de pagamento ideal

✗

Sites separados e incompatíveis para Microsoft e Xbox

2.0
Christian Detert10 de dezembro de 2022
✗

Loja mal e defeituosamente projetada

✗

Falta de funcionalidades essenciais

✗

Problemas com downloads

✗

Opções de ação limitadas

✗

Não está claro como a empresa mantém um sistema operacional funcionando

2.0
Juri Grimm10 de dezembro de 2022
✗

Pior loja

✗

Sistema de pagamento não funcionando

✗

Minecraft Launcher não funciona mais desde a migração para a Microsoft

2.0
The BAsT30 de novembro de 2022
✗

Impossível excluir métodos de pagamento

✗

Pedido não atendido permanece aberto há 2 anos

✗

Mentiras recorrentes do serviço ao cliente

✗

Nenhuma solução oferecida apesar de várias chamadas

2.0
Michael South15 de novembro de 2022
✗

Recebimento de itens errados e falta de atendimento ao cliente

2.0
Andreas Spicker29 de outubro de 2022
✗

Instabilidade completa

✗

Lento e cheio de problemas

✗

Falta de usabilidade

✗

Serviço de atendimento ao cliente ruim

2.0
Sander13 de outubro de 2022
✗

Adicionar pagamento ideal é difícil

✗

Comunicação com o serviço ao cliente da Microsoft é difícil

✗

Leva muito tempo para adicionar opção de pagamento

✗

Procedimento de verificação complicado ao pagar

2.0
N'imp Page22 de setembro de 2022
✗

Logiciel

✗

Expérience de magasinage

✗

Téléchargement ne fonctionne pas

✗

Service médiocre

2.0
John21 de setembro de 2022
✗

Pedido não entregue

✓

Jogos pedidos deveriam ser baixados em um site suíço da Microsoft

✗

O pedido não foi concluído

✗

O valor foi debitado da minha conta mesmo o pedido não estando concluído

2.0
Fulvio Beltramo11 de setembro de 2022
✗

Baixar jogos inutilizáveis

✗

Assistência ao cliente ineficaz

✗

Problema não resolvido após seis meses

✗

Desilusão com a Microsoft

2.0
JOV8 de setembro de 2022
✗

Informações enganosas

✗

Prazos de entrega inconsistentes

✗

Falta de confiabilidade

2.0
RL14 de agosto de 2022
✗

Mau update para WhatsApp

✗

Download do iTunes só possível após reiniciar

✗

Microsoft Store como aprendizes de jardinagem

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