Dennis - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Desaparecimento de 50 euros de crédito da minha conta

Maks Žbogar - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Software não funciona
• Suporte não responde emails
• Suporte Microsoft não responde
• Loja Microsoft não responde às reclamações

Simon B. - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Pontuação zero necessária
• Não funciona
• Apple Store mais cara, mas funciona

Peter Pressl - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Sistema de subscrição confuso
• Falta de possibilidade de reembolso
• Má assistência ao cliente
• Custos elevados

Seb H - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Impossível de baixar os jogos

Simone Doliana - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Humor divertido

lex lexus - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Problemas de instalação no Ubuntu 22.04
• Power-shell desaparece durante a instalação
• Microsoft só disponibiliza versões antigas de Linux
• Microsoft dá preferência aos seus produtos

Andy - 22 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Documento alfandegário em falta e longo tempo de entrega
• Mau atendimento ao cliente e longo tempo de espera em espera telefónica
• Envio do país errado devido ao Brexit
• Longo tempo de espera e falta de fiabilidade do suporte

Victor Boiting - 16 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Instalação e desinstalação de programas mal feitas

ghfghfg fghfgh - 10 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Opção de dar 0 estrelas
• Atualização automática não funciona
• Erro código 0x80073CFE

Gerald Vos - 8 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Obrigação de activar actualizações para instalar software não-Microsoft
• Fraude
• Comportamento monopolista da Microsoft

Lorenzo Ostuni - 7 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Downloads lentos

isabella berkley-blackburn - 29 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Pior aplicativo já utilizado
• Não permite atualização do computador

Andrei - 23 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atualização do Windows 11
• Bloqueio do laptop devido a atualização de segurança
• Perda de dados e apps após reset do laptop

Devil JIN Dante - 19 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega não foi pontual.
• Má experiência com a UPS como parceira de entrega.
• Compras presenciais são preferidas devido a más experiências com pedidos online.

Canavelis - 17 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Lixo total
• Jogo não está na biblioteca
• É necessário digitar o nome do jogo na loja para poder iniciá-lo
• Aplicativo mal desenvolvido

Ryan - 16 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Dificuldade em entrar em contato com alguém que pudesse ajudar
• Falta de prova fotográfica da entrega do pacote
• Investigação sem conversas diretas comigo
• Perda de pacote

Trevor Ogborn - 11 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço abismal com problema de envio.

Anoniem - 10 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim
• Falta de clareza
• Impossibilidade de troca de produtos

A - 17 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não se importam com os clientes
• Promessa de substituição não cumprida
• Unidade queimada devido a falha elétrica
• Promessas não cumpridas de envio de nova unidade

Amar Sookram - 14 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Experiência online horrível

Chupi - 2 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Inícios lentos e falta de atualizações
• Incapacidade de deixar avaliações para aplicativos instalados
• Falta de seleção de aplicativos para PC de alta qualidade
• Avaliações editadas não são publicadas

Giovanni Eminente - 26 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente lento e ineficiente
• Problemas na entrega e falta de informações de rastreamento
• Site desatualizado e dificuldade de comunicação
• Preços altos e experiência de compra negativa

mircea andreescu - 19 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Formulário para resgatar aplicativo
• Falha na informação de login
• Dificuldade em encontrar botão para resgatar aplicativo
• Pergunta invasiva sobre número de páginas lidas

Maria - 18 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Envio demorado e sem informação de rastreamento
• Produto de baixa qualidade

Sheogorath - 2 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Absolutamente confuso
• Não funciona em metade das inicializações
• Maldito sistema operacional
• Exclua essa merda

susan smith - 27 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Produto não recebido
• Atraso na entrega
• Mau serviço ao cliente
• Falta de comunicação

Ian Pyper - 15 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Dificuldade em registrar pacotes de jogos
• Pacotes de jogos não são registrados corretamente
• Dificuldade em contatar o serviço ao cliente
• Falta de chat ao vivo para suporte

Mick Seymour - 14 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Sem reembolso disponível para aplicativos que não funcionam

Monkey Bender - 13 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente lento
• Tempo de atualização demorado
• Problemas de atualização
• Falhas no processo de atualização

James C - 8 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Recuperação de senha complicada
• Processo totalmente automatizado
• Necessidade de informações antigas da conta
• Dificuldade de acesso aos filmes adquiridos

customer - 7 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Rodas giratórias da morte durante o download

Sulyvan Bauduin le bg - 22 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Problema de erro recorrente 0x80073CF9
• Sem reembolso para jogo não funcional

toukipi - 18 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega lenta pela UPS
• Serviço ao cliente mal-educado e incompetente
• Retorno difícil e longo
• Comunicação medíocre

Bas van Denderen - 27 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Má qualidade de serviço

Nick - 26 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• A loja está infestada de aplicativos inúteis e não performáticos
• Confuso e não amigável ao usuário
• Lançamentos ridículos no mercado

Darrell Bridges - 12 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• O processo de suporte é agonizante.
• Fui cobrado em dobro pelo TouchMail.
• O contato de suporte no site deles era quase impossível de encontrar.
• Fui passado em círculos primeiro.
• As respostas automáticas indicavam que não liam minha entrada.
• Depois de 30 minutos de conversa, finalmente consegui um reembolso.

customer - 6 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Envio do pedido para a loja errada; Falta de comunicação e acompanhamento sobre o status do pedido; Falta de reembolso ou solução fornecida; Promessas não cumpridas de retorno de ligação do gerente
• Demora para resolver o problema; Falta de transparência sobre o status do pedido; Ausência de atualização sobre o andamento do processo
• Falta de atendimento ao cliente eficaz e proativo; Inconsistência nas informações fornecidas; Descumprimento das promessas feitas; Dificuldade em obter reembolso ou informações atualizadas

Jehan - 26 de maio de 2023Trustpilot 🔗

Susan Domaiski - 23 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Frustrerende
• Trækning af penge uden tilladelse
• Manglende bekræftelse på køb

Manfred Glaser - 11 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• O dinheiro foi debitado, mas não recebido
• Escalada e longo tempo de espera para reembolso

nick chapman - 18 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Demorou muito para resolver meu problema
• Não entregaram o app mesmo após o pagamento
• Processo de reembolso complicado e demorado

Mio7Akiyama - 17 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Lento
• Má controle de atualizações de aplicativo
• Falta de opção de atualizações
• Sem sucesso após horas

Kevin Steenkamp - 4 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Nada funciona na loja
• Constantemente não baixa ou instala
• Inconsistente
• Força a instalação de certas coisas que nem funcionam metade do tempo

Walter - 31 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Lentidão no download
• Falta de funcionalidade
• Interface do usuário ruim
• Possíveis avaliações falsas

Amaury T. - 24 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Jogos escondidos em uma pasta com acesso protegido
• Dificuldade em conectar o controle PS5 a alguns jogos
• Impossível recuperar o jogo no Steam
• Compra do jogo no Steam necessária

Paul O'Donnell - 10 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Falta total de suporte

Mister Mister - 9 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Pagamentos são complicados e não claros

AKJ - 5 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Garantia estendida enganosa
• Não cumpre com a garantia
• Falhas frequentes no laptop
• Falta de transparência sobre garantia

Susan Bruns - 14 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Empresa fraudulenta

Andreas - 12 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Acusações de fraude contra a empresa
• Comunicação inconsistente entre empresa, instituições financeiras e clientes
• Políticas de devolução e responsabilidades pouco claras em casos de problemas

Rainer - 9 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Preço muito alto comparado com a qualidade
• Experiência do usuário não é melhor do que Apple e Android
• Garantia limitada para substituição de bateria

Michael Pillmann - 6 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Download lento

Travel to Paddle - 31 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Nome errado na conta
• Falha no envio de verificação por email
• Dificuldade em encontrar o aplicativo desejado na loja
• Integração não solicitada com Onedrive
• Necessidade de pagar por mais espaço no Onedrive

David Mills - 30 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Renovação automática inesperada

lindsay - 29 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Produto lento e não vale o dinheiro
• Atualização de software causou falha no produto

Kenneth Wake - 27 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Dificuldade em obter ajuda e comunicação ineficaz
• Complexidade do processo e falta de clareza nas instruções
• Problemas na entrega de mensagens e e-mails

Joachim Sell - 16 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Anúncios em caracteres asiáticos sem aviso para o europeu padrão
• Textos em outros aplicativos são rudimentares e requerem muitos testes e erros

Senzo Maël - 14 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Qualidade do produto baixa
• Problemas de funcionalidade e bugs frequentes
• Atendimento ao cliente ruim
• Preços elevados em relação à qualidade

Peter Smith - 8 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta total de serviço ao cliente

last rnr - 8 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Preço com desconto
• Entrega rápida com rastreamento
• Atendimento ao cliente eficiente
• Embalagem segura do produto

H. Christensen - 31 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Apagando janelas de outros navegadores
• Atualizando vídeo sem permissão
• Práticas antiéticas para obter clientes
• Sem concorrente real para Windows

Vladyslav Diumin - 28 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Design do aplicativo
• Facilidade de uso
• Rapidez de download

customer - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Suporte ineficiente e sem resposta adequada
• Problema na entrega do presente antes do Natal
• Atraso na resolução do problema sem compensação oferecida
• Produto digital não disponível instantaneamente

maghuzz - 21 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Loja da Microsoft ruim, lenta e propensa a erros
• Problemas na instalação de aplicativos em diferentes dispositivos
• Experiência com desempenho ruim da loja em comparação com outras lojas
• Necessidade de encontrar e baixar programas fora da loja

Machiel Jungskovitsch - 20 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Site inconveniente e processo de checkout
• Falta de opção de pagamento ideal
• Sites separados e incompatíveis para Microsoft e Xbox

Christian Detert - 10 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Loja mal e defeituosamente projetada
• Falta de funcionalidades essenciais
• Problemas com downloads
• Opções de ação limitadas
• Não está claro como a empresa mantém um sistema operacional funcionando

Juri Grimm - 10 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Pior loja
• Sistema de pagamento não funcionando
• Minecraft Launcher não funciona mais desde a migração para a Microsoft

The BAsT - 30 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Impossível excluir métodos de pagamento
• Pedido não atendido permanece aberto há 2 anos
• Mentiras recorrentes do serviço ao cliente
• Nenhuma solução oferecida apesar de várias chamadas

Sjoerd Boomsma - 26 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Reivindicação de garantia
• Comunicação
• Preço
• Serviço ao cliente

Peter Lustig - 22 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Mau suporte ao cliente
• Incapacidade de cancelar o pedido
• Problemas de comunicação no chat de suporte
• Longo tempo de espera na fila de suporte
• Falta de suporte na compatibilidade do produto

Adrian Wright - 17 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Entrega atrasada

ZoKa RTX - 16 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Más experiências com a Microsoft Store
• Conteúdo não totalmente instalado no Train Sim World® 3
• Problemas para iniciar Forza Horizon 4 e Forza Horizon 5
• Problemas de tráfego de dados suspeitos na Microsoft Store
• Jogos funcionam sem problemas no Steam
• Apenas 2 estrelas possíveis

Marco - 14 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Problema de autenticação recorrente
• Lento
• Bloqueio de cartão

Sander - 13 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Adicionar pagamento ideal é difícil
• Comunicação com o serviço ao cliente da Microsoft é difícil
• Leva muito tempo para adicionar opção de pagamento
• Procedimento de verificação complicado ao pagar

Kevin Marshall - 3 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Preços altos
• Produto lançado incompleto
• Política de devolução ruim
• Má comunicação

STBBN - 29 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Entrega atrasada e frustrante sem resolução

Michał Zdrojewski - 27 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente horrível, Reparo em vez de substituição ou reembolso

N'imp Page - 22 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Logiciel
• Expérience de magasinage
• Téléchargement ne fonctionne pas
• Service médiocre

John - 21 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Pedido não entregue
• Jogos pedidos deveriam ser baixados em um site suíço da Microsoft
• O pedido não foi concluído
• O valor foi debitado da minha conta mesmo o pedido não estando concluído

Maarten Drost - 20 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega

Fulvio Beltramo - 11 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Baixar jogos inutilizáveis
• Assistência ao cliente ineficaz
• Problema não resolvido após seis meses
• Desilusão com a Microsoft

JOV - 8 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Informações enganosas
• Prazos de entrega inconsistentes
• Falta de confiabilidade

Germano Munaretto - 30 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço de cliente insatisfatório
• Atraso na entrega
• Falta de rastreabilidade do pedido
• Atendimento ao cliente embaraçoso

RL - 14 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Mau update para WhatsApp
• Download do iTunes só possível após reiniciar
• Microsoft Store como aprendizes de jardinagem

Nigel G - 12 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente horrível
• Difícil obter reembolso
• Atraso na confirmação de envio
• Problemas de comunicação e promessas não cumpridas