3.6

Market Phones

158 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para Market Phones vem de 158 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Market Phones:

– OpiniõesJá (38)
– TrustPilot (120)

Experiências com Produto

Market Phones tem recebido críticas mistas, com 40% dos clientes insatisfeitos e 60% satisfeitos. Alguns dos problemas relatados incluem falta de resposta, possíveis fraudes, atrasos na entrega e produtos recondicionados com defeitos. Por outro lado, há elogios para a qualidade do produto, embalagem correta, funcionamento perfeito dos equipamentos e reembolsos efetuados. No geral, os clientes recomendam cautela ao comprar na Market Phones e pesquisar bem antes de fazer uma compra.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.4
Grade
👍20👎53

Key Insights

✗

"Não entregaram o produto nem devolveram o dinheiro"

✓

"Produto em perfeitas condições com todos os acessórios"

✗

"Perda de dinheiro e tempo devido ao não recebimento do produto"

✗

"Pura burla e enganação"

✗

"Experiência de compra desagradável"

✗

"Não recebi o produto comprado"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Diana Strungari14 de janeiro de 2021
✗

Não entregaram o produto nem devolveram o dinheiro

10.0
Elsa Mónica26 de dezembro de 2020
✓

Resposta rápida aos e-mails de acompanhamento da encomenda

✓

Produto em perfeitas condições com todos os acessórios

✗

Site já não está disponível para encomendas devido a queixas anteriores

2.0
Francisca Abreu Abreu2 de novembro de 2020
✗

Perda de dinheiro e tempo devido ao não recebimento do produto

2.0
fernando vieira15 de setembro de 2020
✗

Pura burla e enganação

✗

Preço click bait

✗

Experiência de compra desagradável

✗

Chatices frequentes

2.0
A.Silva21 de julho de 2020
✗

Não recebi o produto comprado

4.0
Godinho, Maria14 de maio de 2020
✗

Demora na entrega e envio sem acessórios e com problemas

✗

Falta de comunicação e suporte adequado ao cliente

✗

Preço alto para produto com defeitos e falhas

2.0
Luis Fernando Sousa14 de maio de 2020
✗

Não cumprimento do prazo de entrega

✗

Falta de transparência na localização da empresa

✗

Dificuldade na devolução do valor pago

2.0
Carlos Ramos9 de maio de 2020
✗

Problemas com débito devolução débito sobre a compra

2.0
Santiago Santiago20 de abril de 2020
✗

Fraude na compra

2.0
Diogo Gonçalves23 de março de 2020
✗

Fraude na encomenda do Iphone11 com transporte GOLD

✗

Respostas vagas aos emails enviados

✗

Reembolso devido ao COVID-19 que não foi cumprido

✗

Erro no envio de dinheiro e falta de ação da plataforma

2.0
sara gouveia20 de março de 2020
✗

Reembolso mal efetuado

✗

Respostas vagas

✗

Atraso na entrega

✗

Falta de transparência sobre a situação do produto

2.0
João N. Pinto16 de março de 2020
✗

Fraude Total

2.0
Paulo Silva5 de março de 2020
✗

Burla e péssimo serviço

✗

Processo de entrega demorado e falta de comunicação

✗

Informações enganosas sobre disponibilidade de stock

2.0
Alejandro4 de março de 2020
✗

No envio de produtos o reembolso

✗

Falta de comunicação

✗

Impossibilidade de reclamar

✗

Página falsa

8.0
João Félix27 de fevereiro de 2020
✓

Longa espera pela entrega

✓

Produto recondicionado como novo

✓

Acessórios incluídos

6.0
Sergio Gomes21 de fevereiro de 2020
✗

Demora na entrega sem justificativa

✗

Oferta não cumprida

8.0
mpereira21 de fevereiro de 2020
✗

Demora na entrega do produto

✓

Comunicação sobre o prazo de entrega

✓

Boa qualidade do produto recebido

✓

Possível melhoria no crescimento da empresa

2.0
Paulo Nabais20 de fevereiro de 2020
✗

Entrega não realizada dentro do prazo prometido

✗

Serviço Gold sem utilidade

✗

Falta de comunicação sobre o estado do pedido

✗

Problemas de reembolso e resolução de problemas

6.0
Ricardex20 de fevereiro de 2020
✗

Entrega demorada

✗

Faltaram os fones Bluetooth

✗

Não recomendaria esta loja

3.0
Amílcar Caetano Alves15 de fevereiro de 2020
✗

Tudo negativo

8.0
Gelena14 de fevereiro de 2020
✓

Recebi o reembolso

✗

Espera longa pelo reembolso

2.0
Customer12 de fevereiro de 2020
✗

Irregularidades no envio e incumprimento na regularização

✗

Demora na entrega da encomenda e erro no carregador

✗

Falta de resolução do problema após mais de 20 dias

✗

Respostas automáticas por email

8.0
Helder4 de fevereiro de 2020
✗

Encomenda atrasada e ofertas danificadas

✓

Apoio ao cliente apenas por e-mail

✓

Preços competitivos, mas requer paciência

✓

Contacto da Correos durante distribuição em Portugal

4.0
Tiago Reis3 de fevereiro de 2020
✗

Lamentável espera

✗

Encomenda recebida mais de um mês após o prazo máximo de entrega

✗

Necessidade de trocar o telemóvel por falta de stock

✗

Apenas recomendado para quem pode esperar muito tempo

✗

Continua à espera do PACK e reembolso dos portes

2.0
paulo franco23 de janeiro de 2020
✗

Atraso na entrega do produto adquirido

✗

Problemas constantes com o vendedor

✗

Falta de resposta adequada às reclamações

✗

Produto não recebido conforme anunciado

2.0
Nadja Buxcel23 de janeiro de 2020
✗

Transporte lento e caro

✗

Produto recondicionado com defeito

✗

Empresa não cumpre garantia

✗

Falta de comunicação da empresa

6.0
André Lopes21 de janeiro de 2020
✗

Entrega com atraso, falta de comunicação sobre o tracking code

✗

Atraso na entrega da Powerbank que fazia parte da oferta

2.0
Bruna Magalhães19 de janeiro de 2020
✗

Atraso na entrega do produto

✗

Produto não veio conforme anunciado

✓

Comunicação pouco clara sobre prazos de entrega

2.0
Mike19 de janeiro de 2020
✗

Website inútil para comprar telefones celulares

✗

Serviço ao cliente inútil

✗

Resposta lenta do atendimento ao cliente

✗

Entrega atrasada

✗

Reembolso não disponível

✗

Empresa falsa e golpista

10.0
Antonio Jose Morais Santos16 de janeiro de 2020
✓

Entrega antecipada do produto

✓

Funcionamento perfeito dos equipamentos

✓

Embalagem correta dos produtos

✓

Tempo de espera razoável para entrega

4.0
Carlos Ferreira16 de janeiro de 2020
✗

Demora na entrega

✗

Falta de comunicação sobre o atraso

✗

Oferta incompleta

✗

Perda de garantia devido ao atraso

2.0
gomos divertidos16 de janeiro de 2020
✗

Atraso na entrega do produto

✗

Serviço Gold não atendido conforme o prometido

✗

Inconsistência na comunicação sobre prazos de entrega

✗

Valor pago pelo serviço não correspondente à qualidade recebida

6.0
Martins14 de janeiro de 2020
✗

Demora na entrega

✗

Dificuldade de comunicação

✗

Preocupação com atrasos na entrega

✓

Boa condição do produto recebido

✓

Necessidade de manter contato com o suporte

2.0
Lucas Lascosc10 de janeiro de 2020
✗

Encomenda não entregue após 2 meses

✗

Respostas automáticas por email

✓

Necessidade de contato com bandeira do cartão para estorno

2.0
Carlos Costa7 de janeiro de 2020
✗

Entrega atrasada em 3 meses

✗

Telefone com bateria viciada

✗

Não reconhece cartão SIM

✗

Demora na resolução do problema

10.0
José4 de janeiro de 2020
✓

Excelente estado do produto

✓

Entregaram todas as ofertas publicitadas

✗

Demora na entrega

2.0
João F3 de janeiro de 2020
✗

Atraso na entrega do produto

✗

Falta de resposta aos emails e falta de atualização sobre o envio

✗

Falta de transparência sobre o estado da encomenda

✗

Dificuldade em obter informações sobre a data de entrega

8.0
André Santos31 de dezembro de 2019
✓

Chegou em perfeitas condições

✓

Loja confiável

✗

Demorou mais 2 semanas do que o previsto

6.0
Sergio Talhão30 de dezembro de 2019
✗

Atraso na entrega do produto e do pack de oferta

✗

Mau serviço de entrega

✓

Promessa de devolução do valor dos portes e entrega do pack de oferta

2.0
Sandra Anacleto17 de dezembro de 2019
✗

Entrega atrasada e falta de comunicação

✗

Respostas inexistentes aos emails

✗

Não receber as ofertas anunciadas

✗

Processo de compra demorado e confuso

2.0
Pedro17 de dezembro de 2019
✗

Péssimo serviço de entrega e atendimento ao cliente

✗

Atraso na entrega do produto

✗

Falta de resposta quanto ao cancelamento da compra e devolução do pagamento

✗

Aconselha o público a não comprar na MarketPhone

2.0
Ruben Silva13 de dezembro de 2019
✗

Espera longa pelo produto

10.0
Elisabete Morais12 de dezembro de 2019
✓

Excelente. Recomendo. Tudo correu muito bem e o equipamento é o que pretendia.

7.0
Fátima Lages6 de dezembro de 2019
✗

Apenas atraso na entrega

✓

Nada mais

✓

Comunicação eficaz

10.0
Lourdes4 de dezembro de 2019
✓

Preço excelente

✓

Ótimo atendimento ao cliente por e-mail e entrega dentro do prazo

2.0
Alexandre Paulo Silva Ramos24 de novembro de 2019
✗

Demora na resposta ao cliente

✗

Falha na entrega do produto

✗

Falta de resposta sobre devolução do valor

8.0
David Costa22 de novembro de 2019
✗

Demora na entrega

✗

Comentários negativos

✓

Artigo em boas condições

2.0
Neto Santos19 de novembro de 2019
✗

Demora no reembolso

✗

Falta de transparência na comunicação

✗

Problemas no processo de devolução

✗

Problemas recorrentes com pedidos

8.0
RODRIGO BAPTISTA12 de novembro de 2019
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de contacto telefônico

✓

Respostas aos e-mails

✓

Funcionamento do produto

2.0
Francisco11 de novembro de 2019
✗

Nem telefone nem devolução de dinheiro

✗

Burla

✗

Falha na entrega do produto

✗

Falta de apoio ao cliente

6.0
Manuel Luís Ramada23 de outubro de 2019
✗

Problemas no microfone e display

✗

Apple não assumiu garantia do microfone

2.0
Sara22 de outubro de 2019
✗

Entrega atrasada e sem comunicação

✗

Devolução difícil e demorada

✗

Possível fraude e falta de resposta

2.0
Tiago 13 de outubro de 2019
✗

Suporte ruim que não resolve problemas

✗

Não recebi o produto nem o reembolso

4.0
Magda8 de outubro de 2019
✗

Demora na entrega

✗

Comunicação lenta

✓

Boa qualidade dos produtos

✗

Prazo de entrega prolongado

8.0
Manuel Matos Coutinho1 de outubro de 2019
✗

Uma semana de atraso na entrega

✓

Resposta atempada ao e-mail

✓

Material em estado impecável

8.0
José Ferreira 1 de outubro de 2019
✗

Demora na entrega

✗

Problema na câmara

✓

Boa comunicação

✓

Preço justo

6.0
Jorge Martinho28 de setembro de 2019
✓

Excelentes preços, material de excelente qualidade

✓

Encomenda chegou

✗

Serviço ao cliente péssimo, cliente completamente ignorado

✗

Demora na entrega ao cliente

2.0
Adriana Carneiro24 de setembro de 2019
✗

Demora na entrega

✗

Produto defeituoso

✗

Má qualidade do telemóvel

✗

Serviço ao cliente insatisfatório

2.0
Gelena 20 de setembro de 2019
✗

Entrega atrasada e falta de comunicação

✗

Impossibilidade de cancelar a encomenda

✗

Preço elevado em comparação com a qualidade e serviço oferecido

✗

Não recomendado e classificação baixa

2.0
Mónica17 de setembro de 2019
✗

Fraude na encomenda

✗

Paguei frete máximo e atrasou

✗

Sem telefone e sem dinheiro

✗

Possível falta de comunicação sobre a entrega

4.0
monica17 de setembro de 2019
✗

Demora na entrega

✗

Potencial má qualidade do produto

✗

Preço mais alto para entrega rápida

✗

Possível falta de comunicação

2.0
Evair Prado dos Santos6 de agosto de 2019
✗

Não recebi o produto nem reembolso

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