Market Phones

159 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para Market Phones vem de 159 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Market Phones:

OpiniõesJá (39)
TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Market Phones apresenta falhas graves, com 87% dos clientes insatisfeitos com a falta de transparência e atrasos na entrega. A falta de resposta aos emails e informações incorretas sobre prazos de entrega geram desconfiança e indicam possíveis problemas de fraude. No entanto, 13% dos clientes elogiaram a eficácia da comunicação com a empresa, recomendando o serviço e destacando a entrega dentro do prazo estabelecido. Em resumo, a comunicação da Market Phones é inconsistente, gerando desconfiança e insatisfação na maioria dos clientes, apesar de alguns feedbacks positivos.

“Desapareceram sem deixar rasto”

“Não deixaram rastro”

“Mudaram de site sem informar”

“Resposta rápida aos e-mails de acompanhamento da encomenda”

“Pura burla e enganação”

“Preço click bait”

“Chatices frequentes”

“Má comunicação”

“Falta de comunicação adequada sobre o reembolso.”

“Não recebi o produto comprado”

👍 18   👎 132

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Paulo Ribeiro - 17 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Desapareceram sem deixar rasto
  • Fiquei sem 160€
  • Não deixaram rastro
  • Mudaram de site sem informar

Elsa Mónica - 26 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Resposta rápida aos e-mails de acompanhamento da encomenda
  • Produto em perfeitas condições com todos os acessórios
  • Site já não está disponível para encomendas devido a queixas anteriores

fernando vieira - 15 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Pura burla e enganação
  • Preço click bait
  • Experiência de compra desagradável
  • Chatices frequentes

Tiago Monteiro - 10 de setembro de 2020

  • Preços acessíveis
  • Não entrega do produto
  • Má comunicação
  • Política de devolução problemática

Mario Matos - 27 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega do produto.
  • Falta de comunicação adequada sobre o reembolso.
  • Problemas no processo de reembolso.
  • Possível fraude na transação.

A.Silva - 21 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Não recebi o produto comprado

Rui Gomes - 24 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada e falta de comunicação
  • Valor alto do envio e cobrança de taxa adicional
  • Falha na resposta aos emails e falta de transparência no reembolso

Godinho, Maria - 14 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega e envio sem acessórios e com problemas
  • Falta de comunicação e suporte adequado ao cliente
  • Preço alto para produto com defeitos e falhas

Luis Fernando Sousa - 14 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Não cumprimento do prazo de entrega
  • Falta de transparência na localização da empresa
  • Dificuldade na devolução do valor pago

Carlos Ramos - 9 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Problemas com débito devolução débito sobre a compra

paulo ferreira - 5 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega e falta de comunicação
  • Dificuldade em obter reembolso
  • Possível má conduta financeira
  • Falta de transparência

Katy - 21 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora no reembolso
  • Falta de comunicação
  • Problemas com reembolso

Santiago Santiago - 20 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Fraude na compra

Jorge Poupa - 7 de abril de 2020

  • Demora na entrega
  • Serviço ao cliente inadequado
  • Informações incorretas sobre devolução
  • Comunicação insatisfatória

Cristina - 26 de março de 2020

  • Respeito ao cliente
  • Feedback dos clientes valorizado

Diogo Gonçalves - 23 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Fraude na encomenda do Iphone11 com transporte GOLD
  • Respostas vagas aos emails enviados
  • Reembolso devido ao COVID-19 que não foi cumprido
  • Erro no envio de dinheiro e falta de ação da plataforma

sara gouveia - 20 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Reembolso mal efetuado
  • Respostas vagas
  • Atraso na entrega
  • Falta de transparência sobre a situação do produto

João N. Pinto - 16 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Fraude Total

Ana Cristina - 5 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Falta de resposta do serviço ao cliente
  • Atraso na entrega

Paulo Silva - 5 de março de 2020

  • Burla e péssimo serviço
  • Processo de entrega demorado e falta de comunicação
  • Informações enganosas sobre disponibilidade de stock

Gabrielle Mendonça Barbosa - 4 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Respostas genéricas aos emails
  • Dificuldade em receber reembolso

Alejandro - 4 de março de 2020

  • No envio de produtos o reembolso
  • Falta de comunicação
  • Impossibilidade de reclamar
  • Página falsa

Fernando Dias - 3 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Prazo de entrega não cumprido

Antonio Garcia - 3 de março de 2020

  • Demora na entrega
  • Falta de comunicação

Bruno Cruz - 27 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega da encomenda e falta de resposta aos emails
  • Prazo de entrega ultrapassado sem envio da encomenda
  • Demora no envio da encomenda
  • Falta de comunicação por email

Fernando Pinto - 26 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega do produto
  • Falta de comunicação eficaz sobre o status do pedido
  • Mau serviço ao cliente

Sergio Gomes - 21 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega sem justificativa
  • Oferta não cumprida

mpereira - 21 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega do produto
  • Comunicação sobre o prazo de entrega
  • Boa qualidade do produto recebido
  • Possível melhoria no crescimento da empresa

Paulo Nabais - 20 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega não realizada dentro do prazo prometido
  • Serviço Gold sem utilidade
  • Falta de comunicação sobre o estado do pedido
  • Problemas de reembolso e resolução de problemas

Tomás Jimenez - 20 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega do pedido
  • Falta de comunicação sobre o status do pedido
  • Má gestão de prazos de entrega
  • Serviço ao cliente ineficaz

Amílcar Caetano Alves - 15 de fevereiro de 2020

  • Tudo negativo

Antonio Garcia - 14 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Resposta genérica
  • Péssimo serviço
  • Preços caros no final

Customer - 12 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Irregularidades no envio e incumprimento na regularização
  • Demora na entrega da encomenda e erro no carregador
  • Falta de resolução do problema após mais de 20 dias
  • Respostas automáticas por email

Catia Pinheiro - 9 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Falta de resposta aos clientes
  • Prazo de entrega não cumprido
  • Dificuldade em contactar a empresa
  • Possíveis problemas com o reembolso

Cátia Pinheiro - 7 de fevereiro de 2020

  • Falta de comunicação
  • Serviço de entrega

Helder - 4 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Encomenda atrasada e ofertas danificadas
  • Apoio ao cliente apenas por e-mail
  • Preços competitivos, mas requer paciência
  • Contacto da Correos durante distribuição em Portugal

Ricardo Moura - 3 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Informações falsas sobre o envio
  • Possível fraude
  • Falha no reembolso

Tiago Reis - 3 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Lamentável espera
  • Encomenda recebida mais de um mês após o prazo máximo de entrega
  • Necessidade de trocar o telemóvel por falta de stock
  • Apenas recomendado para quem pode esperar muito tempo
  • Continua à espera do PACK e reembolso dos portes

MOKSIMS - 31 de janeiro de 2020

  • Prazos de entrega enganosos
  • Serviço urgente e caro com baixa satisfação do cliente

paulo franco - 23 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega do produto adquirido
  • Problemas constantes com o vendedor
  • Falta de resposta adequada às reclamações
  • Produto não recebido conforme anunciado

Nadja Buxcel - 23 de janeiro de 2020

  • Transporte lento e caro
  • Produto recondicionado com defeito
  • Empresa não cumpre garantia
  • Falta de comunicação da empresa

Fernando Vieira - 22 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Encomenda atrasada
  • Possível esquema de burla
  • Preço elevado
  • Informação de entrega pouco clara

André Lopes - 21 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega com atraso, falta de comunicação sobre o tracking code
  • Atraso na entrega da Powerbank que fazia parte da oferta

Bruna Magalhães - 19 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega do produto
  • Produto não veio conforme anunciado
  • Comunicação pouco clara sobre prazos de entrega

Carlos Ferreira - 16 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falta de comunicação sobre o atraso
  • Oferta incompleta
  • Perda de garantia devido ao atraso

gomos divertidos - 16 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega do produto
  • Serviço Gold não atendido conforme o prometido
  • Inconsistência na comunicação sobre prazos de entrega
  • Valor pago pelo serviço não correspondente à qualidade recebida

Martins - 14 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Dificuldade de comunicação
  • Preocupação com atrasos na entrega
  • Boa condição do produto recebido
  • Necessidade de manter contato com o suporte

mario borges - 13 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada sem comunicação adequada
  • Falha na atualização do status da entrega
  • Falta de número de rastreamento da encomenda

Armindo Antunes - 12 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Falta de resposta do suporte ao cliente
  • Falta de transparência na comunicação
  • Possível fraude na empresa

Lucas Lascosc - 10 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Encomenda não entregue após 2 meses
  • Respostas automáticas por email
  • Necessidade de contato com bandeira do cartão para estorno

Marco Oliveira - 9 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega tardia e enganosa
  • Falta de transparência na entrega
  • Falta de eficácia do serviço de entrega
  • Experiência de compra desapontante

Gustavo Miguel - 8 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Problemas de comunicação
  • Serviço de entrega Silver não é mais rápido
  • Má qualidade do serviço

Raquel Francisco - 7 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • 1 mês de atraso na entrega
  • Necessidade de várias insistências por email

Mónica - 7 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega lenta e tardia
  • Má comunicação do apoio ao cliente
  • Tempo de espera prolongado para receber o produto
  • Dificuldade em obter respostas claras do apoio ao cliente

Eduardo Lopes - 6 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega do produto
  • Comunicação inadequada da empresa
  • Falha na entrega do produto dentro do prazo esperado
  • Má experiência com a entrega do produto

João F - 3 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega do produto
  • Falta de resposta aos emails e falta de atualização sobre o envio
  • Falta de transparência sobre o estado da encomenda
  • Dificuldade em obter informações sobre a data de entrega

Francisco Bouxo - 26 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Parece que há gente muito bem servida
  • os mal servidos quando reclamam, violam as regras
  • MAU!

Daniel Ramos - 26 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega da Powerbank, envio gold não foi eficaz

José Manuel Tavares Costa - 22 de dezembro de 2019

  • Demora na entrega do produto
  • Falta de comunicação sobre o status do pedido
  • Problemas com reembolso

GABER - 20 de dezembro de 2019

  • Falta de resposta aos e-mails
  • Prazo de entrega rápido não foi cumprido
  • Informações de rastreamento indisponíveis
  • Serviço de atendimento ao cliente ineficaz

Leonardo - 20 de dezembro de 2019

  • Prazo de entrega não cumprido

Leonardo Parpinelli - 20 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Prazo de entrega não cumprido
  • Respostas genéricas aos e-mails
  • Possível recusa de reembolso

João Nabo - 19 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Pedido de reembolso demorado
  • Falta de comunicação eficaz
  • Atraso na entrega do produto
  • Ausência de garantia cumprida

Sandra Anacleto - 17 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada e falta de comunicação
  • Respostas inexistentes aos emails
  • Não receber as ofertas anunciadas
  • Processo de compra demorado e confuso

Rodrigo Humberto Baptista - 12 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de contato telefônico direto com o cliente

Elisabete Morais - 12 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Excelente. Recomendo. Tudo correu muito bem e o equipamento é o que pretendia.

Renata Negraes Luz Cruz - 12 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Bons preços
  • Prazo de entrega longo não informado
  • Prazo longo para reembolso
  • Não volto a comprar

Fátima Lages - 6 de dezembro de 2019

  • Apenas atraso na entrega
  • Nada mais
  • Comunicação eficaz

Lourdes - 4 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Preço excelente
  • Ótimo atendimento ao cliente por e-mail e entrega dentro do prazo

José Artur - 4 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Baixa velocidade no processo de reembolso
  • Falta de comunicação eficaz no início
  • Problemas ao solicitar o reembolso
  • Complicação no procedimento de reembolso

Alexandre Paulo Silva Ramos - 24 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Demora na resposta ao cliente
  • Falha na entrega do produto
  • Falta de resposta sobre devolução do valor

David Costa - 22 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Comentários negativos
  • Artigo em boas condições

Núria Kaála - 20 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega do produto

Neto Santos - 19 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Demora no reembolso
  • Falta de transparência na comunicação
  • Problemas no processo de devolução
  • Problemas recorrentes com pedidos

Ricardo Cabrita - 18 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Tempo de espera longo
  • Falta de justificação para o atraso

RODRIGO BAPTISTA - 12 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de contacto telefônico
  • Respostas aos e-mails
  • Funcionamento do produto

Evair Prado - 11 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Falta de resposta sobre pedido de reembolso
  • Demora no reembolso
  • Empresa não devolveu o dinheiro do pedido
  • Falta de comunicação sobre o reembolso
  • Tempo de espera pelo reembolso

Francisco - 11 de novembro de 2019

  • Nem telefone nem devolução de dinheiro
  • Burla
  • Falha na entrega do produto
  • Falta de apoio ao cliente

Paulo - 11 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Comunicação ruim
  • Política de devolução ineficiente

Arizla Moraes - 3 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Falta de transparência na comunicação
  • Dúvidas sobre reembolso
  • Empresa sem compromisso

Ourega Koffi - 26 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega e falta de comunicação
  • Falta de respeito no atendimento ao cliente
  • Preços elevados em relação ao serviço prestado

Hugo Silva - 25 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de agendamento para entrega
  • Falha no cumprimento do prazo de entrega
  • Necessidade de resolução urgente

Abílio Matos - 24 de outubro de 2019

  • Prazo de entrega não cumprido
  • Falta de comunicação sobre o status do pedido
  • Preços mais altos em comparação com outras lojas
  • Problemas com a política de devolução

Manuel Luís Ramada - 23 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Problemas no microfone e display
  • Apple não assumiu garantia do microfone

Luís Rocha - 23 de outubro de 2019

  • Atraso na entrega
  • Falta de comunicação

Carla Martins - 22 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Serviço de entrega atrasado e falta de resposta às mensagens

Sara - 22 de outubro de 2019

  • Entrega atrasada e sem comunicação
  • Devolução difícil e demorada
  • Possível fraude e falta de resposta

Angeli Teixeira - 17 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de resposta às mensagens

Antonio Romanelli - 16 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Não cumpriram o prazo máximo para entrega e não deram nenhuma explicação.
  • Até o momento, nada de chegar.

Evair Prado dos Santos - 14 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Demora no reembolso
  • Falta de resposta aos emails
  • Dificuldade em contatar a empresa
  • Ignorada em sites de reclamação

Magda - 8 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Comunicação lenta
  • Boa qualidade dos produtos
  • Prazo de entrega prolongado

Manuel Matos Coutinho - 1 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Uma semana de atraso na entrega
  • Resposta atempada ao e-mail
  • Material em estado impecável

Claudio Jorge - 1 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de comunicação sobre o status da entrega

Mónica - 1 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • tempo de entrega excedido

José Ferreira - 1 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Problema na câmara
  • Boa comunicação
  • Preço justo

Jorge Martinho - 28 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Excelentes preços, material de excelente qualidade
  • Encomenda chegou
  • Serviço ao cliente péssimo, cliente completamente ignorado
  • Demora na entrega ao cliente

Miguel Barata - 22 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Desconfiança inicial
  • Entrega demorada
  • Apoio ao cliente demorado
  • Entrega eficiente

Gelena - 20 de setembro de 2019

  • Entrega atrasada e falta de comunicação
  • Impossibilidade de cancelar a encomenda
  • Preço elevado em comparação com a qualidade e serviço oferecido
  • Não recomendado e classificação baixa

Mirelly Kadine - 20 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Serviço péssimo!!

João Amaral - 19 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de transparência
  • Possível fraude