Market Phones
159 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para Market Phones vem de 159 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Market Phones:
– OpiniõesJá (39)
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação Comunicação
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Market Phones apresenta falhas graves, com 87% dos clientes insatisfeitos com a falta de transparência e atrasos na entrega. A falta de resposta aos emails e informações incorretas sobre prazos de entrega geram desconfiança e indicam possíveis problemas de fraude. No entanto, 13% dos clientes elogiaram a eficácia da comunicação com a empresa, recomendando o serviço e destacando a entrega dentro do prazo estabelecido. Em resumo, a comunicação da Market Phones é inconsistente, gerando desconfiança e insatisfação na maioria dos clientes, apesar de alguns feedbacks positivos.
“Desapareceram sem deixar rasto”
“Não deixaram rastro”
“Mudaram de site sem informar”
“Resposta rápida aos e-mails de acompanhamento da encomenda”
“Pura burla e enganação”
“Preço click bait”
“Chatices frequentes”
“Má comunicação”
“Falta de comunicação adequada sobre o reembolso.”
“Não recebi o produto comprado”
👍 18 👎 132
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Paulo Ribeiro - 17 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Desapareceram sem deixar rasto
- Fiquei sem 160€
- Não deixaram rastro
- Mudaram de site sem informar
Elsa Mónica - 26 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗
- Resposta rápida aos e-mails de acompanhamento da encomenda
- Produto em perfeitas condições com todos os acessórios
- Site já não está disponível para encomendas devido a queixas anteriores
fernando vieira - 15 de setembro de 2020Trustpilot 🔗
- Pura burla e enganação
- Preço click bait
- Experiência de compra desagradável
- Chatices frequentes
Tiago Monteiro - 10 de setembro de 2020
- Preços acessíveis
- Não entrega do produto
- Má comunicação
- Política de devolução problemática
Mario Matos - 27 de julho de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do produto.
- Falta de comunicação adequada sobre o reembolso.
- Problemas no processo de reembolso.
- Possível fraude na transação.
A.Silva - 21 de julho de 2020Trustpilot 🔗
- Não recebi o produto comprado
Rui Gomes - 24 de junho de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada e falta de comunicação
- Valor alto do envio e cobrança de taxa adicional
- Falha na resposta aos emails e falta de transparência no reembolso
Godinho, Maria - 14 de maio de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega e envio sem acessórios e com problemas
- Falta de comunicação e suporte adequado ao cliente
- Preço alto para produto com defeitos e falhas
Luis Fernando Sousa - 14 de maio de 2020Trustpilot 🔗
- Não cumprimento do prazo de entrega
- Falta de transparência na localização da empresa
- Dificuldade na devolução do valor pago
Carlos Ramos - 9 de maio de 2020Trustpilot 🔗
- Problemas com débito devolução débito sobre a compra
paulo ferreira - 5 de maio de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega e falta de comunicação
- Dificuldade em obter reembolso
- Possível má conduta financeira
- Falta de transparência
Katy - 21 de abril de 2020Trustpilot 🔗
- Demora no reembolso
- Falta de comunicação
- Problemas com reembolso
Santiago Santiago - 20 de abril de 2020Trustpilot 🔗
- Fraude na compra
Jorge Poupa - 7 de abril de 2020
- Demora na entrega
- Serviço ao cliente inadequado
- Informações incorretas sobre devolução
- Comunicação insatisfatória
Cristina - 26 de março de 2020
- Respeito ao cliente
- Feedback dos clientes valorizado
Diogo Gonçalves - 23 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Fraude na encomenda do Iphone11 com transporte GOLD
- Respostas vagas aos emails enviados
- Reembolso devido ao COVID-19 que não foi cumprido
- Erro no envio de dinheiro e falta de ação da plataforma
sara gouveia - 20 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Reembolso mal efetuado
- Respostas vagas
- Atraso na entrega
- Falta de transparência sobre a situação do produto
João N. Pinto - 16 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Fraude Total
Ana Cristina - 5 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Falta de resposta do serviço ao cliente
- Atraso na entrega
Paulo Silva - 5 de março de 2020
- Burla e péssimo serviço
- Processo de entrega demorado e falta de comunicação
- Informações enganosas sobre disponibilidade de stock
Gabrielle Mendonça Barbosa - 4 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Respostas genéricas aos emails
- Dificuldade em receber reembolso
Alejandro - 4 de março de 2020
- No envio de produtos o reembolso
- Falta de comunicação
- Impossibilidade de reclamar
- Página falsa
Fernando Dias - 3 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Prazo de entrega não cumprido
Antonio Garcia - 3 de março de 2020
- Demora na entrega
- Falta de comunicação
Bruno Cruz - 27 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega da encomenda e falta de resposta aos emails
- Prazo de entrega ultrapassado sem envio da encomenda
- Demora no envio da encomenda
- Falta de comunicação por email
Fernando Pinto - 26 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega do produto
- Falta de comunicação eficaz sobre o status do pedido
- Mau serviço ao cliente
Sergio Gomes - 21 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega sem justificativa
- Oferta não cumprida
mpereira - 21 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega do produto
- Comunicação sobre o prazo de entrega
- Boa qualidade do produto recebido
- Possível melhoria no crescimento da empresa
Paulo Nabais - 20 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega não realizada dentro do prazo prometido
- Serviço Gold sem utilidade
- Falta de comunicação sobre o estado do pedido
- Problemas de reembolso e resolução de problemas
Tomás Jimenez - 20 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do pedido
- Falta de comunicação sobre o status do pedido
- Má gestão de prazos de entrega
- Serviço ao cliente ineficaz
Amílcar Caetano Alves - 15 de fevereiro de 2020
- Tudo negativo
Antonio Garcia - 14 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Resposta genérica
- Péssimo serviço
- Preços caros no final
Customer - 12 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Irregularidades no envio e incumprimento na regularização
- Demora na entrega da encomenda e erro no carregador
- Falta de resolução do problema após mais de 20 dias
- Respostas automáticas por email
Catia Pinheiro - 9 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Falta de resposta aos clientes
- Prazo de entrega não cumprido
- Dificuldade em contactar a empresa
- Possíveis problemas com o reembolso
Cátia Pinheiro - 7 de fevereiro de 2020
- Falta de comunicação
- Serviço de entrega
Helder - 4 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Encomenda atrasada e ofertas danificadas
- Apoio ao cliente apenas por e-mail
- Preços competitivos, mas requer paciência
- Contacto da Correos durante distribuição em Portugal
Ricardo Moura - 3 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Informações falsas sobre o envio
- Possível fraude
- Falha no reembolso
Tiago Reis - 3 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Lamentável espera
- Encomenda recebida mais de um mês após o prazo máximo de entrega
- Necessidade de trocar o telemóvel por falta de stock
- Apenas recomendado para quem pode esperar muito tempo
- Continua à espera do PACK e reembolso dos portes
MOKSIMS - 31 de janeiro de 2020
- Prazos de entrega enganosos
- Serviço urgente e caro com baixa satisfação do cliente
paulo franco - 23 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do produto adquirido
- Problemas constantes com o vendedor
- Falta de resposta adequada às reclamações
- Produto não recebido conforme anunciado
Nadja Buxcel - 23 de janeiro de 2020
- Transporte lento e caro
- Produto recondicionado com defeito
- Empresa não cumpre garantia
- Falta de comunicação da empresa
Fernando Vieira - 22 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Encomenda atrasada
- Possível esquema de burla
- Preço elevado
- Informação de entrega pouco clara
André Lopes - 21 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega com atraso, falta de comunicação sobre o tracking code
- Atraso na entrega da Powerbank que fazia parte da oferta
Bruna Magalhães - 19 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do produto
- Produto não veio conforme anunciado
- Comunicação pouco clara sobre prazos de entrega
Carlos Ferreira - 16 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Falta de comunicação sobre o atraso
- Oferta incompleta
- Perda de garantia devido ao atraso
gomos divertidos - 16 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do produto
- Serviço Gold não atendido conforme o prometido
- Inconsistência na comunicação sobre prazos de entrega
- Valor pago pelo serviço não correspondente à qualidade recebida
Martins - 14 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Dificuldade de comunicação
- Preocupação com atrasos na entrega
- Boa condição do produto recebido
- Necessidade de manter contato com o suporte
mario borges - 13 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada sem comunicação adequada
- Falha na atualização do status da entrega
- Falta de número de rastreamento da encomenda
Armindo Antunes - 12 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Falta de resposta do suporte ao cliente
- Falta de transparência na comunicação
- Possível fraude na empresa
Lucas Lascosc - 10 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Encomenda não entregue após 2 meses
- Respostas automáticas por email
- Necessidade de contato com bandeira do cartão para estorno
Marco Oliveira - 9 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega tardia e enganosa
- Falta de transparência na entrega
- Falta de eficácia do serviço de entrega
- Experiência de compra desapontante
Gustavo Miguel - 8 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Problemas de comunicação
- Serviço de entrega Silver não é mais rápido
- Má qualidade do serviço
Raquel Francisco - 7 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- 1 mês de atraso na entrega
- Necessidade de várias insistências por email
Mónica - 7 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega lenta e tardia
- Má comunicação do apoio ao cliente
- Tempo de espera prolongado para receber o produto
- Dificuldade em obter respostas claras do apoio ao cliente
Eduardo Lopes - 6 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do produto
- Comunicação inadequada da empresa
- Falha na entrega do produto dentro do prazo esperado
- Má experiência com a entrega do produto
João F - 3 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do produto
- Falta de resposta aos emails e falta de atualização sobre o envio
- Falta de transparência sobre o estado da encomenda
- Dificuldade em obter informações sobre a data de entrega
Francisco Bouxo - 26 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Parece que há gente muito bem servida
- os mal servidos quando reclamam, violam as regras
- MAU!
Daniel Ramos - 26 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega da Powerbank, envio gold não foi eficaz
José Manuel Tavares Costa - 22 de dezembro de 2019
- Demora na entrega do produto
- Falta de comunicação sobre o status do pedido
- Problemas com reembolso
GABER - 20 de dezembro de 2019
- Falta de resposta aos e-mails
- Prazo de entrega rápido não foi cumprido
- Informações de rastreamento indisponíveis
- Serviço de atendimento ao cliente ineficaz
Leonardo - 20 de dezembro de 2019
- Prazo de entrega não cumprido
Leonardo Parpinelli - 20 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Prazo de entrega não cumprido
- Respostas genéricas aos e-mails
- Possível recusa de reembolso
João Nabo - 19 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Pedido de reembolso demorado
- Falta de comunicação eficaz
- Atraso na entrega do produto
- Ausência de garantia cumprida
Sandra Anacleto - 17 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada e falta de comunicação
- Respostas inexistentes aos emails
- Não receber as ofertas anunciadas
- Processo de compra demorado e confuso
Rodrigo Humberto Baptista - 12 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de contato telefônico direto com o cliente
Elisabete Morais - 12 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Excelente. Recomendo. Tudo correu muito bem e o equipamento é o que pretendia.
Renata Negraes Luz Cruz - 12 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Bons preços
- Prazo de entrega longo não informado
- Prazo longo para reembolso
- Não volto a comprar
Fátima Lages - 6 de dezembro de 2019
- Apenas atraso na entrega
- Nada mais
- Comunicação eficaz
Lourdes - 4 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Preço excelente
- Ótimo atendimento ao cliente por e-mail e entrega dentro do prazo
José Artur - 4 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Baixa velocidade no processo de reembolso
- Falta de comunicação eficaz no início
- Problemas ao solicitar o reembolso
- Complicação no procedimento de reembolso
Alexandre Paulo Silva Ramos - 24 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Demora na resposta ao cliente
- Falha na entrega do produto
- Falta de resposta sobre devolução do valor
David Costa - 22 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Comentários negativos
- Artigo em boas condições
Núria Kaála - 20 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do produto
Neto Santos - 19 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Demora no reembolso
- Falta de transparência na comunicação
- Problemas no processo de devolução
- Problemas recorrentes com pedidos
Ricardo Cabrita - 18 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Tempo de espera longo
- Falta de justificação para o atraso
RODRIGO BAPTISTA - 12 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de contacto telefônico
- Respostas aos e-mails
- Funcionamento do produto
Evair Prado - 11 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Falta de resposta sobre pedido de reembolso
- Demora no reembolso
- Empresa não devolveu o dinheiro do pedido
- Falta de comunicação sobre o reembolso
- Tempo de espera pelo reembolso
Francisco - 11 de novembro de 2019
- Nem telefone nem devolução de dinheiro
- Burla
- Falha na entrega do produto
- Falta de apoio ao cliente
Paulo - 11 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Comunicação ruim
- Política de devolução ineficiente
Arizla Moraes - 3 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Falta de transparência na comunicação
- Dúvidas sobre reembolso
- Empresa sem compromisso
Ourega Koffi - 26 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Demora na entrega e falta de comunicação
- Falta de respeito no atendimento ao cliente
- Preços elevados em relação ao serviço prestado
Hugo Silva - 25 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de agendamento para entrega
- Falha no cumprimento do prazo de entrega
- Necessidade de resolução urgente
Abílio Matos - 24 de outubro de 2019
- Prazo de entrega não cumprido
- Falta de comunicação sobre o status do pedido
- Preços mais altos em comparação com outras lojas
- Problemas com a política de devolução
Manuel Luís Ramada - 23 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Problemas no microfone e display
- Apple não assumiu garantia do microfone
Luís Rocha - 23 de outubro de 2019
- Atraso na entrega
- Falta de comunicação
Carla Martins - 22 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Serviço de entrega atrasado e falta de resposta às mensagens
Sara - 22 de outubro de 2019
- Entrega atrasada e sem comunicação
- Devolução difícil e demorada
- Possível fraude e falta de resposta
Angeli Teixeira - 17 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de resposta às mensagens
Antonio Romanelli - 16 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Não cumpriram o prazo máximo para entrega e não deram nenhuma explicação.
- Até o momento, nada de chegar.
Evair Prado dos Santos - 14 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Demora no reembolso
- Falta de resposta aos emails
- Dificuldade em contatar a empresa
- Ignorada em sites de reclamação
Magda - 8 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Comunicação lenta
- Boa qualidade dos produtos
- Prazo de entrega prolongado
Manuel Matos Coutinho - 1 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Uma semana de atraso na entrega
- Resposta atempada ao e-mail
- Material em estado impecável
Claudio Jorge - 1 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de comunicação sobre o status da entrega
Mónica - 1 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- tempo de entrega excedido
José Ferreira - 1 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Problema na câmara
- Boa comunicação
- Preço justo
Jorge Martinho - 28 de setembro de 2019Trustpilot 🔗
- Excelentes preços, material de excelente qualidade
- Encomenda chegou
- Serviço ao cliente péssimo, cliente completamente ignorado
- Demora na entrega ao cliente
Miguel Barata - 22 de setembro de 2019Trustpilot 🔗
- Desconfiança inicial
- Entrega demorada
- Apoio ao cliente demorado
- Entrega eficiente
Gelena - 20 de setembro de 2019
- Entrega atrasada e falta de comunicação
- Impossibilidade de cancelar a encomenda
- Preço elevado em comparação com a qualidade e serviço oferecido
- Não recomendado e classificação baixa
Mirelly Kadine - 20 de setembro de 2019Trustpilot 🔗
- Serviço péssimo!!
João Amaral - 19 de setembro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de transparência
- Possível fraude