3.6

Market Phones

158 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para Market Phones vem de 158 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Market Phones:

– OpiniõesJá (38)
– TrustPilot (120)
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Visão geral

3.6
Produto
4.4
Entrega
3.8
Atendimento ao cliente
3.2
Comunicação
3.6
Site
3.4
Política de devolução
2.6

Experiências com Política de devolução

A política de devoluções da Market Phones tem sido altamente criticada pelos clientes, com muitos relatando falta de transparência, demora no processo de reembolso e dificuldades na devolução do dinheiro. Além disso, existem problemas com o reembolso, atrasos na entrega e insatisfação geral com o serviço prestado, resultando em uma eficiência de apenas 10%. No entanto, houve casos de clientes que receberam o reembolso, apesar de esperar muito tempo, demonstrando alguma integridade por parte da empresa.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.6
Grade
👍3👎47

Key Insights

✗

"Insatisfação com o trabalho deste site"

✗

"Política de devolução problemática"

✗

"Falha na resposta aos emails e falta de transparência no reembolso"

✗

"Preço alto para produto com defeitos e falhas"

✗

"Dificuldade na devolução do valor pago"

✗

"Problemas com débito devolução débito sobre a compra"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Siumara da Glória pinto João3 de outubro de 2020
✗

Insatisfação com o trabalho deste site

2.0
Tiago Monteiro10 de setembro de 2020
✗

Preços acessíveis

✗

Não entrega do produto

✗

Má comunicação

✗

Política de devolução problemática

2.0
Rui Gomes24 de junho de 2020
✗

Entrega atrasada e falta de comunicação

✗

Valor alto do envio e cobrança de taxa adicional

✗

Falha na resposta aos emails e falta de transparência no reembolso

4.0
Godinho, Maria14 de maio de 2020
✗

Demora na entrega e envio sem acessórios e com problemas

✗

Falta de comunicação e suporte adequado ao cliente

✗

Preço alto para produto com defeitos e falhas

2.0
Luis Fernando Sousa14 de maio de 2020
✗

Não cumprimento do prazo de entrega

✗

Falta de transparência na localização da empresa

✗

Dificuldade na devolução do valor pago

2.0
Carlos Ramos9 de maio de 2020
✗

Problemas com débito devolução débito sobre a compra

2.0
jose daniel8 de maio de 2020
✗

Problema de reembolso

2.0
paulo ferreira5 de maio de 2020
✗

Demora na entrega e falta de comunicação

✗

Dificuldade em obter reembolso

✗

Possível má conduta financeira

✗

Falta de transparência

2.0
Natacha25 de abril de 2020
✗

enganados e sem reembolso

2.0
Katy21 de abril de 2020
✗

Demora no reembolso

✗

Falta de comunicação

✗

Problemas com reembolso

5.5
Jorge Poupa7 de abril de 2020
✗

Demora na entrega

✗

Serviço ao cliente inadequado

✗

Informações incorretas sobre devolução

✗

Comunicação insatisfatória

2.0
sara gouveia20 de março de 2020
✗

Reembolso mal efetuado

✗

Respostas vagas

✗

Atraso na entrega

✗

Falta de transparência sobre a situação do produto

2.0
João N. Pinto16 de março de 2020
✗

Fraude Total

2.0
Gabrielle Mendonça Barbosa4 de março de 2020
✗

Atraso na entrega

✗

Respostas genéricas aos emails

✗

Dificuldade em receber reembolso

2.0
Alejandro4 de março de 2020
✗

No envio de produtos o reembolso

✗

Falta de comunicação

✗

Impossibilidade de reclamar

✗

Página falsa

2.0
Paulo Nabais20 de fevereiro de 2020
✗

Entrega não realizada dentro do prazo prometido

✗

Serviço Gold sem utilidade

✗

Falta de comunicação sobre o estado do pedido

✗

Problemas de reembolso e resolução de problemas

8.0
Gelena14 de fevereiro de 2020
✓

Recebi o reembolso

✗

Espera longa pelo reembolso

2.0
Catia Pinheiro9 de fevereiro de 2020
✗

Falta de resposta aos clientes

✗

Prazo de entrega não cumprido

✗

Dificuldade em contactar a empresa

✗

Possíveis problemas com o reembolso

2.0
Ricardo Moura3 de fevereiro de 2020
✗

Atraso na entrega

✗

Informações falsas sobre o envio

✗

Possível fraude

✗

Falha no reembolso

2.0
MIKE27 de janeiro de 2020
✗

Website inútil

✗

Serviço ao cliente inútil

✗

Tempo de entrega muito longo

✗

Impossibilidade de reembolso

2.0
Nadja Buxcel23 de janeiro de 2020
✗

Transporte lento e caro

✗

Produto recondicionado com defeito

✗

Empresa não cumpre garantia

✗

Falta de comunicação da empresa

2.0
Mike19 de janeiro de 2020
✗

Website inútil para comprar telefones celulares

✗

Serviço ao cliente inútil

✗

Resposta lenta do atendimento ao cliente

✗

Entrega atrasada

✗

Reembolso não disponível

✗

Empresa falsa e golpista

2.0
Lucas Lascosc10 de janeiro de 2020
✗

Encomenda não entregue após 2 meses

✗

Respostas automáticas por email

✓

Necessidade de contato com bandeira do cartão para estorno

2.0
Leonardo20 de dezembro de 2019
✗

Prazo de entrega não cumprido

4.0
João Nabo19 de dezembro de 2019
✗

Pedido de reembolso demorado

✗

Falta de comunicação eficaz

✗

Atraso na entrega do produto

✗

Ausência de garantia cumprida

2.0
Ruben Silva13 de dezembro de 2019
✗

Espera longa pelo produto

4.0
Renata Negraes Luz Cruz12 de dezembro de 2019
✓

Bons preços

✗

Prazo de entrega longo não informado

✗

Prazo longo para reembolso

✗

Não volto a comprar

2.0
Francisco Matos10 de dezembro de 2019
✗

Atraso no reembolso

6.0
José Artur4 de dezembro de 2019
✗

Baixa velocidade no processo de reembolso

✗

Falta de comunicação eficaz no início

✗

Problemas ao solicitar o reembolso

✗

Complicação no procedimento de reembolso

2.0
Alexandre Paulo Silva Ramos24 de novembro de 2019
✗

Demora na resposta ao cliente

✗

Falha na entrega do produto

✗

Falta de resposta sobre devolução do valor

2.0
Neto Santos19 de novembro de 2019
✗

Demora no reembolso

✗

Falta de transparência na comunicação

✗

Problemas no processo de devolução

✗

Problemas recorrentes com pedidos

2.0
Francisco11 de novembro de 2019
✗

Nem telefone nem devolução de dinheiro

✗

Burla

✗

Falha na entrega do produto

✗

Falta de apoio ao cliente

2.0
Paulo11 de novembro de 2019
✗

Entrega atrasada

✗

Comunicação ruim

✗

Política de devolução ineficiente

2.0
Fernando Simoes2 de novembro de 2019
✗

Tempo de entrega mais longo do que o contratado

✗

Não devolução de valores pagos como combinado

✗

Demora na entrega

2.0
Paulo Coelho31 de outubro de 2019
✗

Engano de clientes

✗

Falta de devolução de dinheiro

✗

Falta de profissionalismo

✗

Falta de resolução de problemas

2.0
Pedro Castro Lopes27 de outubro de 2019
✓

Devolução Integral do montante pago

✗

Prazo de restituição ultrapassado

✓

Preços realmente bons

3.5
Abílio Matos24 de outubro de 2019
✗

Prazo de entrega não cumprido

✗

Falta de comunicação sobre o status do pedido

✗

Preços mais altos em comparação com outras lojas

✗

Problemas com a política de devolução

6.0
Manuel Luís Ramada23 de outubro de 2019
✗

Problemas no microfone e display

✗

Apple não assumiu garantia do microfone

2.0
Sara22 de outubro de 2019
✗

Entrega atrasada e sem comunicação

✗

Devolução difícil e demorada

✗

Possível fraude e falta de resposta

2.0
Evair Prado dos Santos14 de outubro de 2019
✗

Demora no reembolso

✗

Falta de resposta aos emails

✗

Dificuldade em contatar a empresa

✗

Ignorada em sites de reclamação

2.0
Helder Rocha19 de setembro de 2019
✗

Atraso na devolução de valor de compra

2.0
Pedro Castro Lopes13 de setembro de 2019
✗

Entrega não eficaz

✗

Falta de reembolso

✗

Falha na comunicação

✗

Preços elevados

2.0
João Amaral4 de setembro de 2019
✗

Prazo de entrega não cumprido

✗

Má resposta aos emails

✗

Site enganador

✗

Falta de reembolso

2.0
Diogo Silva25 de agosto de 2019
✗

Terrível serviço

✗

Falta de comunicação

✗

Problemas de entrega

✗

Política de devolução confusa

2.0
Luis Rodrigues12 de agosto de 2019
✗

Nem telefone nem reembolso do pagamento

2.0
Evair Prado dos Santos6 de agosto de 2019
✗

Não recebi o produto nem reembolso

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