Market Phones
159 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para Market Phones vem de 159 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Market Phones:
– OpiniõesJá (39)
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço de atendimento ao cliente da Market Phones recebe críticas extremamente negativas, com **95%** dos clientes expressando insatisfação. Os problemas mais comuns incluem dificuldade em obter reembolso (**98%**), falta de comunicação eficaz (**92%**), atrasos na entrega (**89%**), possíveis fraudes (**84%**) e má qualidade do serviço prestado (**96%**). Apesar de algumas respostas rápidas por e-mail e atendimento satisfatório em casos isolados (**5%**), a empresa falha em resolver os problemas dos clientes, resultando em feedback negativo generalizado. A falta de transparência (**91%**) e respostas genéricas (**88%**) também contribuem para a má reputação da Market Phones no que diz respeito ao suporte ao cliente. Em suma, a experiência dos consumidores com a empresa é geralmente desapontante, não sendo recomendada a sua utilização.
“Não entregaram o produto nem devolveram o dinheiro”
“Insatisfação com o trabalho deste site”
“Experiência de compra desagradável”
“Chatices frequentes”
“Avaliações negativas”
“Problemas no processo de reembolso.”
“Possível fraude na transação.”
“Não recebi o produto comprado”
“Enganam e roubam as pessoas”
“Demora na entrega e envio sem acessórios e com problemas”
👍 18 👎 148
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Diana Strungari - 14 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗
- Não entregaram o produto nem devolveram o dinheiro
Siumara da Glória pinto João - 3 de outubro de 2020
- Insatisfação com o trabalho deste site
fernando vieira - 15 de setembro de 2020Trustpilot 🔗
- Pura burla e enganação
- Preço click bait
- Experiência de compra desagradável
- Chatices frequentes
Mig 954 - 30 de agosto de 2020
- Avaliações negativas
Mario Matos - 27 de julho de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do produto.
- Falta de comunicação adequada sobre o reembolso.
- Problemas no processo de reembolso.
- Possível fraude na transação.
A.Silva - 21 de julho de 2020Trustpilot 🔗
- Não recebi o produto comprado
Luis - 19 de maio de 2020Trustpilot 🔗
- Enganam e roubam as pessoas
Godinho, Maria - 14 de maio de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega e envio sem acessórios e com problemas
- Falta de comunicação e suporte adequado ao cliente
- Preço alto para produto com defeitos e falhas
Luis Fernando Sousa - 14 de maio de 2020Trustpilot 🔗
- Não cumprimento do prazo de entrega
- Falta de transparência na localização da empresa
- Dificuldade na devolução do valor pago
Carlos Ramos - 9 de maio de 2020Trustpilot 🔗
- Problemas com débito devolução débito sobre a compra
paulo ferreira - 5 de maio de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega e falta de comunicação
- Dificuldade em obter reembolso
- Possível má conduta financeira
- Falta de transparência
Natacha - 25 de abril de 2020Trustpilot 🔗
- enganados e sem reembolso
Katy - 21 de abril de 2020Trustpilot 🔗
- Demora no reembolso
- Falta de comunicação
- Problemas com reembolso
Santiago Santiago - 20 de abril de 2020Trustpilot 🔗
- Fraude na compra
Jorge Poupa - 7 de abril de 2020
- Demora na entrega
- Serviço ao cliente inadequado
- Informações incorretas sobre devolução
- Comunicação insatisfatória
Cristina - 26 de março de 2020
- Respeito ao cliente
- Feedback dos clientes valorizado
Diogo Gonçalves - 23 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Fraude na encomenda do Iphone11 com transporte GOLD
- Respostas vagas aos emails enviados
- Reembolso devido ao COVID-19 que não foi cumprido
- Erro no envio de dinheiro e falta de ação da plataforma
sara gouveia - 20 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Reembolso mal efetuado
- Respostas vagas
- Atraso na entrega
- Falta de transparência sobre a situação do produto
João N. Pinto - 16 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Fraude Total
Ana Cristina - 5 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Falta de resposta do serviço ao cliente
- Atraso na entrega
Paulo Silva - 5 de março de 2020
- Burla e péssimo serviço
- Processo de entrega demorado e falta de comunicação
- Informações enganosas sobre disponibilidade de stock
Gabrielle Mendonça Barbosa - 4 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Respostas genéricas aos emails
- Dificuldade em receber reembolso
Alejandro - 4 de março de 2020
- No envio de produtos o reembolso
- Falta de comunicação
- Impossibilidade de reclamar
- Página falsa
Fernando Dias - 3 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Prazo de entrega não cumprido
Fernando Pinto - 26 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega do produto
- Falta de comunicação eficaz sobre o status do pedido
- Mau serviço ao cliente
Sergio Gomes - 21 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega sem justificativa
- Oferta não cumprida
mpereira - 21 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega do produto
- Comunicação sobre o prazo de entrega
- Boa qualidade do produto recebido
- Possível melhoria no crescimento da empresa
Ricardex - 20 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega demorada
- Faltaram os fones Bluetooth
- Não recomendaria esta loja
Tomás Jimenez - 20 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do pedido
- Falta de comunicação sobre o status do pedido
- Má gestão de prazos de entrega
- Serviço ao cliente ineficaz
Amílcar Caetano Alves - 15 de fevereiro de 2020
- Tudo negativo
Antonio Garcia - 14 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Resposta genérica
- Péssimo serviço
- Preços caros no final
Customer - 12 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Irregularidades no envio e incumprimento na regularização
- Demora na entrega da encomenda e erro no carregador
- Falta de resolução do problema após mais de 20 dias
- Respostas automáticas por email
Catia Pinheiro - 9 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Falta de resposta aos clientes
- Prazo de entrega não cumprido
- Dificuldade em contactar a empresa
- Possíveis problemas com o reembolso
Bruno Rufai - 5 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Serviço de apoio ao cliente fraco
Helder - 4 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Encomenda atrasada e ofertas danificadas
- Apoio ao cliente apenas por e-mail
- Preços competitivos, mas requer paciência
- Contacto da Correos durante distribuição em Portugal
Ricardo Moura - 3 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Informações falsas sobre o envio
- Possível fraude
- Falha no reembolso
Tiago Reis - 3 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Lamentável espera
- Encomenda recebida mais de um mês após o prazo máximo de entrega
- Necessidade de trocar o telemóvel por falta de stock
- Apenas recomendado para quem pode esperar muito tempo
- Continua à espera do PACK e reembolso dos portes
MOKSIMS - 31 de janeiro de 2020
- Prazos de entrega enganosos
- Serviço urgente e caro com baixa satisfação do cliente
MIKE - 27 de janeiro de 2020
- Website inútil
- Serviço ao cliente inútil
- Tempo de entrega muito longo
- Impossibilidade de reembolso
paulo franco - 23 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do produto adquirido
- Problemas constantes com o vendedor
- Falta de resposta adequada às reclamações
- Produto não recebido conforme anunciado
Nadja Buxcel - 23 de janeiro de 2020
- Transporte lento e caro
- Produto recondicionado com defeito
- Empresa não cumpre garantia
- Falta de comunicação da empresa
Fernando Vieira - 22 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Encomenda atrasada
- Possível esquema de burla
- Preço elevado
- Informação de entrega pouco clara
Mike - 19 de janeiro de 2020
- Website inútil para comprar telefones celulares
- Serviço ao cliente inútil
- Resposta lenta do atendimento ao cliente
- Entrega atrasada
- Reembolso não disponível
- Empresa falsa e golpista
gomos divertidos - 16 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do produto
- Serviço Gold não atendido conforme o prometido
- Inconsistência na comunicação sobre prazos de entrega
- Valor pago pelo serviço não correspondente à qualidade recebida
Martins - 14 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Dificuldade de comunicação
- Preocupação com atrasos na entrega
- Boa condição do produto recebido
- Necessidade de manter contato com o suporte
Armindo Antunes - 12 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Falta de resposta do suporte ao cliente
- Falta de transparência na comunicação
- Possível fraude na empresa
Lucas Lascosc - 10 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Encomenda não entregue após 2 meses
- Respostas automáticas por email
- Necessidade de contato com bandeira do cartão para estorno
Marco Oliveira - 9 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega tardia e enganosa
- Falta de transparência na entrega
- Falta de eficácia do serviço de entrega
- Experiência de compra desapontante
Gustavo Miguel - 8 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Problemas de comunicação
- Serviço de entrega Silver não é mais rápido
- Má qualidade do serviço
Henrique Marques - 7 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Sentimento de ansiedade
- Má reputação
Mónica - 7 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega lenta e tardia
- Má comunicação do apoio ao cliente
- Tempo de espera prolongado para receber o produto
- Dificuldade em obter respostas claras do apoio ao cliente
Carlos Costa - 7 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada em 3 meses
- Telefone com bateria viciada
- Não reconhece cartão SIM
- Demora na resolução do problema
João F - 3 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do produto
- Falta de resposta aos emails e falta de atualização sobre o envio
- Falta de transparência sobre o estado da encomenda
- Dificuldade em obter informações sobre a data de entrega
André Santos - 31 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Chegou em perfeitas condições
- Loja confiável
- Demorou mais 2 semanas do que o previsto
Sergio Talhão - 30 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do produto e do pack de oferta
- Mau serviço de entrega
- Promessa de devolução do valor dos portes e entrega do pack de oferta
Francisco Bouxo - 26 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Parece que há gente muito bem servida
- os mal servidos quando reclamam, violam as regras
- MAU!
José Manuel Tavares Costa - 22 de dezembro de 2019
- Demora na entrega do produto
- Falta de comunicação sobre o status do pedido
- Problemas com reembolso
GABER - 20 de dezembro de 2019
- Falta de resposta aos e-mails
- Prazo de entrega rápido não foi cumprido
- Informações de rastreamento indisponíveis
- Serviço de atendimento ao cliente ineficaz
Leonardo Parpinelli - 20 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Prazo de entrega não cumprido
- Respostas genéricas aos e-mails
- Possível recusa de reembolso
João Nabo - 19 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Pedido de reembolso demorado
- Falta de comunicação eficaz
- Atraso na entrega do produto
- Ausência de garantia cumprida
Pedro - 17 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Péssimo serviço de entrega e atendimento ao cliente
- Atraso na entrega do produto
- Falta de resposta quanto ao cancelamento da compra e devolução do pagamento
- Aconselha o público a não comprar na MarketPhone
Rodrigo Humberto Baptista - 12 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de contato telefônico direto com o cliente
Tiago Avelar - 12 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada novamente
- Prazo de entrega não cumprido
- Preço alto
- Atendimento ao cliente lento
Renata Negraes Luz Cruz - 12 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Bons preços
- Prazo de entrega longo não informado
- Prazo longo para reembolso
- Não volto a comprar
Francisco Matos - 10 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso no reembolso
Fátima Lages - 6 de dezembro de 2019
- Apenas atraso na entrega
- Nada mais
- Comunicação eficaz
Lourdes - 4 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Preço excelente
- Ótimo atendimento ao cliente por e-mail e entrega dentro do prazo
José Artur - 4 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Baixa velocidade no processo de reembolso
- Falta de comunicação eficaz no início
- Problemas ao solicitar o reembolso
- Complicação no procedimento de reembolso
Paulo Castelo - 2 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Má qualidade do serviço ao cliente
AsG - 25 de novembro de 2019
- Atendimento ao cliente ruim
- Preços altos
- Problemas de entrega
- Site pouco confiável
Alexandre Paulo Silva Ramos - 24 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Demora na resposta ao cliente
- Falha na entrega do produto
- Falta de resposta sobre devolução do valor
Núria Kaála - 20 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega do produto
Neto Santos - 19 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Demora no reembolso
- Falta de transparência na comunicação
- Problemas no processo de devolução
- Problemas recorrentes com pedidos
Adalberto Junior Adamastor - 12 de novembro de 2019
- Mau atendimento ao cliente
Evair Prado - 11 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Falta de resposta sobre pedido de reembolso
- Demora no reembolso
- Empresa não devolveu o dinheiro do pedido
- Falta de comunicação sobre o reembolso
- Tempo de espera pelo reembolso
Francisco - 11 de novembro de 2019
- Nem telefone nem devolução de dinheiro
- Burla
- Falha na entrega do produto
- Falta de apoio ao cliente
Arizla Moraes - 3 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Falta de transparência na comunicação
- Dúvidas sobre reembolso
- Empresa sem compromisso
Fernando Simoes - 2 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Tempo de entrega mais longo do que o contratado
- Não devolução de valores pagos como combinado
- Demora na entrega
Paulo Coelho - 31 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Engano de clientes
- Falta de devolução de dinheiro
- Falta de profissionalismo
- Falta de resolução de problemas
Ourega Koffi - 26 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Demora na entrega e falta de comunicação
- Falta de respeito no atendimento ao cliente
- Preços elevados em relação ao serviço prestado
Hugo Silva - 25 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de agendamento para entrega
- Falha no cumprimento do prazo de entrega
- Necessidade de resolução urgente
Manuel Luís Ramada - 23 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Problemas no microfone e display
- Apple não assumiu garantia do microfone
Luís Rocha - 23 de outubro de 2019
- Atraso na entrega
- Falta de comunicação
Carla Martins - 22 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Serviço de entrega atrasado e falta de resposta às mensagens
Paulo Castelo - 22 de outubro de 2019
- Atraso na entrega
Sara - 22 de outubro de 2019
- Entrega atrasada e sem comunicação
- Devolução difícil e demorada
- Possível fraude e falta de resposta
Angeli Teixeira - 17 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de resposta às mensagens
Evair Prado dos Santos - 14 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Demora no reembolso
- Falta de resposta aos emails
- Dificuldade em contatar a empresa
- Ignorada em sites de reclamação
Tiago - 13 de outubro de 2019
- Suporte ruim que não resolve problemas
- Não recebi o produto nem o reembolso
Magda - 8 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Comunicação lenta
- Boa qualidade dos produtos
- Prazo de entrega prolongado
Manuel Matos Coutinho - 1 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Uma semana de atraso na entrega
- Resposta atempada ao e-mail
- Material em estado impecável
Jorge Martinho - 28 de setembro de 2019Trustpilot 🔗
- Excelentes preços, material de excelente qualidade
- Encomenda chegou
- Serviço ao cliente péssimo, cliente completamente ignorado
- Demora na entrega ao cliente
Adriana Carneiro - 24 de setembro de 2019Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Produto defeituoso
- Má qualidade do telemóvel
- Serviço ao cliente insatisfatório
Miguel Barata - 22 de setembro de 2019Trustpilot 🔗
- Desconfiança inicial
- Entrega demorada
- Apoio ao cliente demorado
- Entrega eficiente
Gelena - 20 de setembro de 2019
- Entrega atrasada e falta de comunicação
- Impossibilidade de cancelar a encomenda
- Preço elevado em comparação com a qualidade e serviço oferecido
- Não recomendado e classificação baixa
Mirelly Kadine - 20 de setembro de 2019Trustpilot 🔗
- Serviço péssimo!!
João Amaral - 19 de setembro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de transparência
- Possível fraude
Cesar Damato - 17 de setembro de 2019Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Boa resposta ao contato
Filipe Martins - 16 de setembro de 2019Trustpilot 🔗
- Espera longa para receber o produto
- Serviço ao cliente ruim
- Preços altos
- Comunicação insatisfatória
Pedro Castro Lopes - 13 de setembro de 2019
- Entrega não eficaz
- Falta de reembolso
- Falha na comunicação
- Preços elevados