Daniela - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Ótima experiência
• Produtos incríveis

Carolina Ferreira - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Encomenda bem protegida

Ana Paula - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega antecipada

Sandra Dias - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Compra fácil, segura, produtos sempre bem condicionados.

Daniel Correia - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Nada de negativo a referir.

Lourenço Pires - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produto de qualidade
• Entrega rápida

Ines - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega antecipada
• Produtos em ótimas condições

Elisabete - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos repetidos e sem interesse
• Box pouco diversificada
• Não permitem cancelamento antecipado da assinatura
• Falta de variedade na box

Solange - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Bons produtos e rápida entrega

Dora Isabel Filipe - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Embalagem inadequada

Ana Catarina Jordão de - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos de tamanho pequeno

Paula - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço excelente
• Entrega rápida

Raquel - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Encomenda mal embalada e mal tratada pela transportadora
• Paguei por produtos quase vazios
• Demora na resposta às reclamações

Ana Adelino - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Produto difícil de encontrar noutros sites em Portugal
• Chegou super rápido e em óptimas condições

Angela Nascimento - 20 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega rápida e bem protegida

Lucinda - 20 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Site confiável, eficiente e com bons produtos
• Não tenho smartphone

Ana - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Compra fácil e envio rápido

Marcia Alex - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de variedade de produtos
• Descrição não atualizada dos produtos

Vanda Lúcia Nzoimbengene Vaz d - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Rapidez na entrega

- Bruno Vasconcelos - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega pontual em perfeitas condições

SARAH CESAR - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega com atrasos e erros
• Box não personalizada conforme cliente

João Mota - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Procedimento de devolução complicado e dispendioso
• Má educação da equipe
• Sistema de cancelamento ineficiente
• Falta de opção de cancelamento da subscrição
• Potencial SCAM

Diana Marques - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• excelência a preços ótimos
• entrega rápida

Guilhermina Oliveira - 21 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Variedade de produtos
• Entrega antes da data mencionada
• Correu tudo muito bem

Elsa Silva - 21 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega super rápida
• Pedido atendeu às expectativas

Amanda - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Atraso no envio do pedido
• Nenhuma reclamação sobre a entrega

Helena Sofia Ferreira - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Envio rápido e embalagem segura

Joana Filipa Salvado Garcia - 16 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de brindes ou amostras em compras de alto valor
• Rápido e perfeito

Beatriz - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

• A amostra premium não veio com o cupom de desconto.

XanaS - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega rápida e bem acondicionado

felicidade santos - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Variedade de marcas incrível
• Encomendas chegam super rápido
• Pontos Pickup com horários alargados
• Aumento do valor mínimo para portes gratuitos

Helena Rosario - 3 de março de 2024Trustpilot 🔗

• diversidade de tons

Sílvia - 27 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Encomendas chegam super rápido!
• Encomenda chega rápido e super bem acondicionada.
• Recomendo!

Maura Emiliano - 24 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• tempo de entrega longo
• produto de excelente qualidade

Patricia Oliveira - 22 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Champô derramado na caixa

Maria - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Compras rápidas e simples

Diana - 18 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldade em devolver um item
• Cor da base não corresponde às imagens
• Falta de informação sobre o processo de devolução

maria218 - 17 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Variedade de marcas, bons produtos e entrega rápida.
• Melhoraram imenso desde a anterior compra que fiz.
• Recomendo!

Silvina Barbosa - 12 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega antes do previsto

Nancy - 11 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Receber feedback sobre o percurso da encomenda
• Trabalhar com grandes marcas
• Rapidez na entrega
• Desejo de testar os produtos rapidamente

Diana Silva - 11 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega rápida e bem embalada

Paula Cristina Teixeira - 10 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega dentro do prazo
• Embalagem segura
• Profissionalismo dos parceiros de transporte

Catarina pinto teixeira - 9 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Encomenda demora um pouco a ser entregue
• Bem condicionado

Ana Raquel - 8 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Receber produtos surpresa mensalmente
• Sugestão de incluir produtos mais familiares e para homens

Alexandra - 8 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Variedade de produtos miniaturas

Marta Salgado - 8 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Não recebi o meu pedido
• Nunca mais me reembolsaram
• Paguei por multibanco há cerca de 2 meses
• Não existe um telefone de apoio, podemos pedir esclarecimento por mensagem, já pedi mais de 10 vezes e de cada vez me dizem uma coisa diferente e nunca mais me devolvem o dinheiro

Liliana - 7 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• entrega rápida e bem acondicionada
• produtos de boa qualidade

HLFR - 6 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Péssimo serviço de envio
• Péssimo serviço pós-venda
• Localizador de encomendas com escassa informação
• Produto da segunda encomenda parece uma cópia

Débora - 5 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Baixa qualidade da pinça
• Falta de precisão e segurança ao segurar o pelo
• Pinça escorrega ao usar
• Pinça parte o fio ao invés de puxá-lo

Sonia flor de lotus - 4 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Rapidez na disponibilidade e entrega atempada

Rita - 4 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Rápida entrega

Lindalva - 3 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos originais e entrega rápida

Jéssica - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos de alta qualidade
• Marcas muito boas

Daniela - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Boa experiência e bom preço

Vera - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Rápido

Andreia Rocha - 29 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Suporte ao cliente inexistente
• Problemas de pagamento não resolvidos
• Falta de informação de contacto
• Retiraram dinheiro sem entrega do produto

Lalla sami - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos bem embalados e envio rápido

Isabel - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Péssima comunicação e serviço ao cliente
• Problemas constantes com pagamentos e entregas
• Falta de transparência nos processos de pagamento e entrega
• Problemas recorrentes na entrega dos produtos pedidos

Maria - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos de qualidade a um bom preço
• Boas soluções de compra

Maria Manuela - 8 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Os produtos deveriam ser embalados individualmente

Patricia - 8 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos de baixa qualidade
• Itens repetitivos
• Falta de variedade de marcas conhecidas
• Mau desempenho dos produtos capilares

Valentina - 8 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos fracos e repetitivos
• Falta de variedade de produtos

Patricia - 7 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de itens nas caixas de entrega
• Falta de resolução dos problemas
• Dificuldade em cancelar a subscrição
• Falha na comunicação para resolver o problema

Raquel - 7 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos de baixa qualidade e sem variedade. Falta de tamanhos reais. Política de cancelamento rígida. Não recomendo.

Margareth Santos - 7 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos de qualidade
• Preços razoáveis
• Empresa credível
• Receber sempre um 'miminho'

Angie - 6 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Parcerias e variedade de produtos limitada
• Produtos repetidos e com pouca quantidade
• Diminuição da qualidade ao longo do tempo
• Problemas de entrega e atrasos frequentes

Ricardo Andrade - 5 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Produto nunca entregue
• Falta de confirmação de entrega via email
• Dificuldade em reclamar no site
• Informações incorretas no resumo da encomenda

Diana Simões - 4 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Receber amostras grátis de outros produtos

Margareth - 4 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Boa experiência
• Produtos e preços agradáveis
• Espera pela entrega

Olga Palhinhas - 3 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos repetidos na caixa mensal
• Dificuldade em cancelar a subscrição
• Descontentamento com a falta de opções de cancelamento
• Associação negativa da imagem de Helena Coelho ao serviço

cliente - 2 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Demora na entrega sem aviso prévio
• Produtos fora de stock sem aviso prévio

Sara - 2 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Promoções atraentes na aplicação
• Códigos de desconto úteis

Isis - 31 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Organização do site

Bruno - 29 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Entregas demoradas e serviço ruim da empresa Paak
• Nenhuma reclamação sobre produtos e qualidade
• Rápido e sem problemas com outras transportadoras

Susana - 28 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Compras bem sucedidas e entregues rapidamente
• Produtos de qualidade
• Site muito confiável

Cila - 27 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Fácil e rápido
• Preços são bons
• Correu sempre bem

Carlos - 27 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Rápido e eficiente
• O valor de compras para envio grátis é muito elevado

Julia - 23 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço de entrega horrível

Ana Lima - 22 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Encomenda chegou em perfeitas condições e dentro do tempo estipulado

Inês Oliveira - 22 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Perda de pedido pela transportadora
• Falta de disponibilidade dos produtos
• Falta de comunicação sobre a situação do pedido
• Atendimento ao cliente ineficaz

Jéssica - 19 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Diversidade de produtos
• Preços acessíveis
• Entrega dentro do prazo

Luisa - 14 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Ótimo atendimento ao cliente
• Embalagem adequada dos produtos
• Descontos atraentes nos produtos

Ana - 11 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço terrível!!
• Não tinham stock e aceitaram o pagamento

Lívia Amara Rodrigues de Oliveira - 1 de setembro de 2022

• Péssimo atendimento ao cliente
• Problemas com estorno e reenvio de produtos
• Política de devolução inflexível

Ana Laura - 9 de junho de 2021

• Mau profissionalismo

Susana Lopes - 14 de abril de 2021

• Péssimo serviço de atendimento e devolução
• Erro com a transportadora e encomenda nunca foi entregue
• Demora na devolução do valor
• Comunicação deficiente com a empresa

Israel - 4 de março de 2021

• Péssimo serviço de entrega
• Produtos faltando na encomenda
• Demora na resolução de reclamações
• Possível esquema de golpe

Flavia Nascimento - 3 de julho de 2020

• Insatisfeita com o pós-venda Lookfantastic
• Não fui atendida na troca do produto
• Gostaria de me tornar cliente assídua, mas minha experiência não foi boa

Ines - 23 de março de 2020

• Falta de compatibilidade com tomadas portuguesas
• Demora na devolução e reembolso
• Informações contraditórias da empresa
• Falta de resolução da situação após mais de 2 meses