lookfantastic

132 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.6 para lookfantastic vem de 132 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para lookfantastic:

OpiniõesJá (12)
TrustPilot (120)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Os clientes da Lookfantastic destacaram a variedade de marcas incrível (92%), a entrega antecipada dos produtos (78%) e a embalagem segura das encomendas (86%) como pontos positivos. No entanto, houve relatos de problemas com a entrega, mau profissionalismo e falta de transparência nos processos de pagamento e entrega, o que pode ser considerado como pontos negativos. A inclusão de produtos mais familiares e para homens, a falta de variedade na box e a necessidade de atualização das descrições dos produtos também foram citadas como sugestões de melhoria. Globalmente, a experiência dos clientes foi mista, com aspectos positivos e negativos a serem considerados.

“Ótima experiência”

“Produtos incríveis”

“Encomenda bem protegida”

“Entrega antecipada”

“Compra fácil, segura, produtos sempre bem condicionados.”

“Nada de negativo a referir.”

“Produto de qualidade”

“Produtos em ótimas condições”

“Produtos repetidos e sem interesse”

“Box pouco diversificada”

👍 55   👎 40

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Daniela - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Ótima experiência
  • Produtos incríveis

Carolina Ferreira - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Encomenda bem protegida

Ana Paula - 5 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Entrega antecipada

Sandra Dias - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Compra fácil, segura, produtos sempre bem condicionados.

Daniel Correia - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Nada de negativo a referir.

Lourenço Pires - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade
  • Entrega rápida

Ines - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Entrega antecipada
  • Produtos em ótimas condições

Elisabete - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Produtos repetidos e sem interesse
  • Box pouco diversificada
  • Não permitem cancelamento antecipado da assinatura
  • Falta de variedade na box

Solange - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Bons produtos e rápida entrega

Dora Isabel Filipe - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Embalagem inadequada

Ana Catarina Jordão de - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Produtos de tamanho pequeno

Paula - 8 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Serviço excelente
  • Entrega rápida

Raquel - 8 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Encomenda mal embalada e mal tratada pela transportadora
  • Paguei por produtos quase vazios
  • Demora na resposta às reclamações

Ana Adelino - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Produto difícil de encontrar noutros sites em Portugal
  • Chegou super rápido e em óptimas condições

Angela Nascimento - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e bem protegida

Lucinda - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Site confiável, eficiente e com bons produtos
  • Não tenho smartphone

Ana - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Compra fácil e envio rápido

Marcia Alex - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Falta de variedade de produtos
  • Descrição não atualizada dos produtos

Vanda Lúcia Nzoimbengene Vaz d - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega

- Bruno Vasconcelos - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Entrega pontual em perfeitas condições

SARAH CESAR - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Entrega com atrasos e erros
  • Box não personalizada conforme cliente

João Mota - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Procedimento de devolução complicado e dispendioso
  • Má educação da equipe
  • Sistema de cancelamento ineficiente
  • Falta de opção de cancelamento da subscrição
  • Potencial SCAM

Diana Marques - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • excelência a preços ótimos
  • entrega rápida

Guilhermina Oliveira - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Variedade de produtos
  • Entrega antes da data mencionada
  • Correu tudo muito bem

Elsa Silva - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Entrega super rápida
  • Pedido atendeu às expectativas

Amanda - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Atraso no envio do pedido
  • Nenhuma reclamação sobre a entrega

Helena Sofia Ferreira - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Envio rápido e embalagem segura

Joana Filipa Salvado Garcia - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Falta de brindes ou amostras em compras de alto valor
  • Rápido e perfeito

Beatriz - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • A amostra premium não veio com o cupom de desconto.

XanaS - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e bem acondicionado

felicidade santos - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Variedade de marcas incrível
  • Encomendas chegam super rápido
  • Pontos Pickup com horários alargados
  • Aumento do valor mínimo para portes gratuitos

Helena Rosario - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • diversidade de tons

Sílvia - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Encomendas chegam super rápido!
  • Encomenda chega rápido e super bem acondicionada.
  • Recomendo!

Maura Emiliano - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • tempo de entrega longo
  • produto de excelente qualidade

Patricia Oliveira - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Champô derramado na caixa

Maria - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Compras rápidas e simples

Diana - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em devolver um item
  • Cor da base não corresponde às imagens
  • Falta de informação sobre o processo de devolução

maria218 - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Variedade de marcas, bons produtos e entrega rápida.
  • Melhoraram imenso desde a anterior compra que fiz.
  • Recomendo!

Silvina Barbosa - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Entrega antes do previsto

Nancy - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Receber feedback sobre o percurso da encomenda
  • Trabalhar com grandes marcas
  • Rapidez na entrega
  • Desejo de testar os produtos rapidamente

Diana Silva - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e bem embalada

Paula Cristina Teixeira - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Entrega dentro do prazo
  • Embalagem segura
  • Profissionalismo dos parceiros de transporte

Catarina pinto teixeira - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Encomenda demora um pouco a ser entregue
  • Bem condicionado

Ana Raquel - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Receber produtos surpresa mensalmente
  • Sugestão de incluir produtos mais familiares e para homens

Alexandra - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Variedade de produtos miniaturas

Marta Salgado - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Não recebi o meu pedido
  • Nunca mais me reembolsaram
  • Paguei por multibanco há cerca de 2 meses
  • Não existe um telefone de apoio, podemos pedir esclarecimento por mensagem, já pedi mais de 10 vezes e de cada vez me dizem uma coisa diferente e nunca mais me devolvem o dinheiro

Liliana - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • entrega rápida e bem acondicionada
  • produtos de boa qualidade

HLFR - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Péssimo serviço de envio
  • Péssimo serviço pós-venda
  • Localizador de encomendas com escassa informação
  • Produto da segunda encomenda parece uma cópia

Débora - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Baixa qualidade da pinça
  • Falta de precisão e segurança ao segurar o pelo
  • Pinça escorrega ao usar
  • Pinça parte o fio ao invés de puxá-lo

Sonia flor de lotus - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Rapidez na disponibilidade e entrega atempada

Rita - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Rápida entrega

Lindalva - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Produtos originais e entrega rápida

Jéssica - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Marcas muito boas

Daniela - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Boa experiência e bom preço

Vera - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Rápido

Andreia Rocha - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Suporte ao cliente inexistente
  • Problemas de pagamento não resolvidos
  • Falta de informação de contacto
  • Retiraram dinheiro sem entrega do produto

Lalla sami - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Produtos bem embalados e envio rápido

Isabel - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Péssima comunicação e serviço ao cliente
  • Problemas constantes com pagamentos e entregas
  • Falta de transparência nos processos de pagamento e entrega
  • Problemas recorrentes na entrega dos produtos pedidos

Maria - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade a um bom preço
  • Boas soluções de compra

Maria Manuela - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Os produtos deveriam ser embalados individualmente

Patricia - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Produtos de baixa qualidade
  • Itens repetitivos
  • Falta de variedade de marcas conhecidas
  • Mau desempenho dos produtos capilares

Valentina - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Produtos fracos e repetitivos
  • Falta de variedade de produtos

Patricia - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Falta de itens nas caixas de entrega
  • Falta de resolução dos problemas
  • Dificuldade em cancelar a subscrição
  • Falha na comunicação para resolver o problema

Raquel - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Produtos de baixa qualidade e sem variedade. Falta de tamanhos reais. Política de cancelamento rígida. Não recomendo.

Margareth Santos - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade
  • Preços razoáveis
  • Empresa credível
  • Receber sempre um 'miminho'

Angie - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Parcerias e variedade de produtos limitada
  • Produtos repetidos e com pouca quantidade
  • Diminuição da qualidade ao longo do tempo
  • Problemas de entrega e atrasos frequentes

Ricardo Andrade - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Produto nunca entregue
  • Falta de confirmação de entrega via email
  • Dificuldade em reclamar no site
  • Informações incorretas no resumo da encomenda

Diana Simões - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Receber amostras grátis de outros produtos

Margareth - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Boa experiência
  • Produtos e preços agradáveis
  • Espera pela entrega

Olga Palhinhas - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Produtos repetidos na caixa mensal
  • Dificuldade em cancelar a subscrição
  • Descontentamento com a falta de opções de cancelamento
  • Associação negativa da imagem de Helena Coelho ao serviço

cliente - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega sem aviso prévio
  • Produtos fora de stock sem aviso prévio

Sara - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Promoções atraentes na aplicação
  • Códigos de desconto úteis

Isis - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Organização do site

Bruno - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Entregas demoradas e serviço ruim da empresa Paak
  • Nenhuma reclamação sobre produtos e qualidade
  • Rápido e sem problemas com outras transportadoras

Susana - 6 Há meses Trustpilot 🔗

  • Compras bem sucedidas e entregues rapidamente
  • Produtos de qualidade
  • Site muito confiável

Cila - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Fácil e rápido
  • Preços são bons
  • Correu sempre bem

Carlos - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Rápido e eficiente
  • O valor de compras para envio grátis é muito elevado

Julia - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Serviço de entrega horrível

Ana Lima - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Encomenda chegou em perfeitas condições e dentro do tempo estipulado

Inês Oliveira - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Perda de pedido pela transportadora
  • Falta de disponibilidade dos produtos
  • Falta de comunicação sobre a situação do pedido
  • Atendimento ao cliente ineficaz

Jéssica - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Diversidade de produtos
  • Preços acessíveis
  • Entrega dentro do prazo

Luisa - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Embalagem adequada dos produtos
  • Descontos atraentes nos produtos

Ana - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Serviço terrível!!
  • Não tinham stock e aceitaram o pagamento

Lívia Amara Rodrigues de Oliveira - 23 Há meses

  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Problemas com estorno e reenvio de produtos
  • Política de devolução inflexível

Ana Laura - 4 Há anos

  • Mau profissionalismo

Susana Lopes - 4 Há anos

  • Péssimo serviço de atendimento e devolução
  • Erro com a transportadora e encomenda nunca foi entregue
  • Demora na devolução do valor
  • Comunicação deficiente com a empresa

Israel - 4 Há anos

  • Péssimo serviço de entrega
  • Produtos faltando na encomenda
  • Demora na resolução de reclamações
  • Possível esquema de golpe

Flavia Nascimento - 5 Há anos

  • Insatisfeita com o pós-venda Lookfantastic
  • Não fui atendida na troca do produto
  • Gostaria de me tornar cliente assídua, mas minha experiência não foi boa

Ines - 5 Há anos

  • Falta de compatibilidade com tomadas portuguesas
  • Demora na devolução e reembolso
  • Informações contraditórias da empresa
  • Falta de resolução da situação após mais de 2 meses