lookfantastic
132 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.6 para lookfantastic vem de 132 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para lookfantastic:
– OpiniõesJá (12)
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto Produto
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Os clientes da Lookfantastic destacaram a variedade de marcas incrível (92%), a entrega antecipada dos produtos (78%) e a embalagem segura das encomendas (86%) como pontos positivos. No entanto, houve relatos de problemas com a entrega, mau profissionalismo e falta de transparência nos processos de pagamento e entrega, o que pode ser considerado como pontos negativos. A inclusão de produtos mais familiares e para homens, a falta de variedade na box e a necessidade de atualização das descrições dos produtos também foram citadas como sugestões de melhoria. Globalmente, a experiência dos clientes foi mista, com aspectos positivos e negativos a serem considerados.
“Ótima experiência”
“Produtos incríveis”
“Encomenda bem protegida”
“Entrega antecipada”
“Compra fácil, segura, produtos sempre bem condicionados.”
“Nada de negativo a referir.”
“Produto de qualidade”
“Produtos em ótimas condições”
“Produtos repetidos e sem interesse”
“Box pouco diversificada”
👍 55 👎 40
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Daniela - 3 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótima experiência
- Produtos incríveis
Carolina Ferreira - 3 Há mesesTrustpilot 🔗
- Encomenda bem protegida
Ana Paula - 3 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega antecipada
Sandra Dias - 3 Há mesesTrustpilot 🔗
- Compra fácil, segura, produtos sempre bem condicionados.
Daniel Correia - 3 Há mesesTrustpilot 🔗
- Nada de negativo a referir.
Lourenço Pires - 3 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de qualidade
- Entrega rápida
Ines - 3 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega antecipada
- Produtos em ótimas condições
Elisabete - 3 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos repetidos e sem interesse
- Box pouco diversificada
- Não permitem cancelamento antecipado da assinatura
- Falta de variedade na box
Solange - 3 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bons produtos e rápida entrega
Dora Isabel Filipe - 3 Há mesesTrustpilot 🔗
- Embalagem inadequada
Ana Catarina Jordão de - 3 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de tamanho pequeno
Paula - 3 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço excelente
- Entrega rápida
Raquel - 3 Há mesesTrustpilot 🔗
- Encomenda mal embalada e mal tratada pela transportadora
- Paguei por produtos quase vazios
- Demora na resposta às reclamações
Ana Adelino - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto difícil de encontrar noutros sites em Portugal
- Chegou super rápido e em óptimas condições
Angela Nascimento - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e bem protegida
Lucinda - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Site confiável, eficiente e com bons produtos
- Não tenho smartphone
Ana - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Compra fácil e envio rápido
Marcia Alex - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de variedade de produtos
- Descrição não atualizada dos produtos
Vanda Lúcia Nzoimbengene Vaz d - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rapidez na entrega
- Bruno Vasconcelos - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega pontual em perfeitas condições
SARAH CESAR - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega com atrasos e erros
- Box não personalizada conforme cliente
João Mota - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Procedimento de devolução complicado e dispendioso
- Má educação da equipe
- Sistema de cancelamento ineficiente
- Falta de opção de cancelamento da subscrição
- Potencial SCAM
Diana Marques - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- excelência a preços ótimos
- entrega rápida
Guilhermina Oliveira - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Variedade de produtos
- Entrega antes da data mencionada
- Correu tudo muito bem
Elsa Silva - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega super rápida
- Pedido atendeu às expectativas
Amanda - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso no envio do pedido
- Nenhuma reclamação sobre a entrega
Helena Sofia Ferreira - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Envio rápido e embalagem segura
Joana Filipa Salvado Garcia - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de brindes ou amostras em compras de alto valor
- Rápido e perfeito
Beatriz - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- A amostra premium não veio com o cupom de desconto.
XanaS - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e bem acondicionado
felicidade santos - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Variedade de marcas incrível
- Encomendas chegam super rápido
- Pontos Pickup com horários alargados
- Aumento do valor mínimo para portes gratuitos
Helena Rosario - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- diversidade de tons
Sílvia - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Encomendas chegam super rápido!
- Encomenda chega rápido e super bem acondicionada.
- Recomendo!
Maura Emiliano - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- tempo de entrega longo
- produto de excelente qualidade
Patricia Oliveira - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Champô derramado na caixa
Maria - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Compras rápidas e simples
Diana - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Dificuldade em devolver um item
- Cor da base não corresponde às imagens
- Falta de informação sobre o processo de devolução
maria218 - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Variedade de marcas, bons produtos e entrega rápida.
- Melhoraram imenso desde a anterior compra que fiz.
- Recomendo!
Silvina Barbosa - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega antes do previsto
Nancy - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Receber feedback sobre o percurso da encomenda
- Trabalhar com grandes marcas
- Rapidez na entrega
- Desejo de testar os produtos rapidamente
Diana Silva - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e bem embalada
Paula Cristina Teixeira - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega dentro do prazo
- Embalagem segura
- Profissionalismo dos parceiros de transporte
Catarina pinto teixeira - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Encomenda demora um pouco a ser entregue
- Bem condicionado
Ana Raquel - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Receber produtos surpresa mensalmente
- Sugestão de incluir produtos mais familiares e para homens
Alexandra - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Variedade de produtos miniaturas
Marta Salgado - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não recebi o meu pedido
- Nunca mais me reembolsaram
- Paguei por multibanco há cerca de 2 meses
- Não existe um telefone de apoio, podemos pedir esclarecimento por mensagem, já pedi mais de 10 vezes e de cada vez me dizem uma coisa diferente e nunca mais me devolvem o dinheiro
Liliana - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- entrega rápida e bem acondicionada
- produtos de boa qualidade
HLFR - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Péssimo serviço de envio
- Péssimo serviço pós-venda
- Localizador de encomendas com escassa informação
- Produto da segunda encomenda parece uma cópia
Débora - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Baixa qualidade da pinça
- Falta de precisão e segurança ao segurar o pelo
- Pinça escorrega ao usar
- Pinça parte o fio ao invés de puxá-lo
Sonia flor de lotus - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rapidez na disponibilidade e entrega atempada
Rita - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápida entrega
Lindalva - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos originais e entrega rápida
Jéssica - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade
- Marcas muito boas
Daniela - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boa experiência e bom preço
Vera - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápido
Andreia Rocha - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Suporte ao cliente inexistente
- Problemas de pagamento não resolvidos
- Falta de informação de contacto
- Retiraram dinheiro sem entrega do produto
Lalla sami - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos bem embalados e envio rápido
Isabel - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Péssima comunicação e serviço ao cliente
- Problemas constantes com pagamentos e entregas
- Falta de transparência nos processos de pagamento e entrega
- Problemas recorrentes na entrega dos produtos pedidos
Maria - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de qualidade a um bom preço
- Boas soluções de compra
Maria Manuela - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Os produtos deveriam ser embalados individualmente
Patricia - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de baixa qualidade
- Itens repetitivos
- Falta de variedade de marcas conhecidas
- Mau desempenho dos produtos capilares
Valentina - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos fracos e repetitivos
- Falta de variedade de produtos
Patricia - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de itens nas caixas de entrega
- Falta de resolução dos problemas
- Dificuldade em cancelar a subscrição
- Falha na comunicação para resolver o problema
Raquel - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de baixa qualidade e sem variedade. Falta de tamanhos reais. Política de cancelamento rígida. Não recomendo.
Margareth Santos - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de qualidade
- Preços razoáveis
- Empresa credível
- Receber sempre um 'miminho'
Angie - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Parcerias e variedade de produtos limitada
- Produtos repetidos e com pouca quantidade
- Diminuição da qualidade ao longo do tempo
- Problemas de entrega e atrasos frequentes
Ricardo Andrade - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto nunca entregue
- Falta de confirmação de entrega via email
- Dificuldade em reclamar no site
- Informações incorretas no resumo da encomenda
Diana Simões - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Receber amostras grátis de outros produtos
Margareth - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boa experiência
- Produtos e preços agradáveis
- Espera pela entrega
Olga Palhinhas - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos repetidos na caixa mensal
- Dificuldade em cancelar a subscrição
- Descontentamento com a falta de opções de cancelamento
- Associação negativa da imagem de Helena Coelho ao serviço
cliente - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demora na entrega sem aviso prévio
- Produtos fora de stock sem aviso prévio
Sara - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Promoções atraentes na aplicação
- Códigos de desconto úteis
Isis - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Organização do site
Bruno - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entregas demoradas e serviço ruim da empresa Paak
- Nenhuma reclamação sobre produtos e qualidade
- Rápido e sem problemas com outras transportadoras
Susana - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Compras bem sucedidas e entregues rapidamente
- Produtos de qualidade
- Site muito confiável
Cila - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fácil e rápido
- Preços são bons
- Correu sempre bem
Carlos - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápido e eficiente
- O valor de compras para envio grátis é muito elevado
Julia - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço de entrega horrível
Ana Lima - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Encomenda chegou em perfeitas condições e dentro do tempo estipulado
Inês Oliveira - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Perda de pedido pela transportadora
- Falta de disponibilidade dos produtos
- Falta de comunicação sobre a situação do pedido
- Atendimento ao cliente ineficaz
Jéssica - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Diversidade de produtos
- Preços acessíveis
- Entrega dentro do prazo
Luisa - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Ótimo atendimento ao cliente
- Embalagem adequada dos produtos
- Descontos atraentes nos produtos
Ana - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço terrível!!
- Não tinham stock e aceitaram o pagamento
Lívia Amara Rodrigues de Oliveira - 24 Há meses
- Péssimo atendimento ao cliente
- Problemas com estorno e reenvio de produtos
- Política de devolução inflexível
Ana Laura - 4 Há anos
- Mau profissionalismo
Susana Lopes - 4 Há anos
- Péssimo serviço de atendimento e devolução
- Erro com a transportadora e encomenda nunca foi entregue
- Demora na devolução do valor
- Comunicação deficiente com a empresa
Israel - 4 Há anos
- Péssimo serviço de entrega
- Produtos faltando na encomenda
- Demora na resolução de reclamações
- Possível esquema de golpe
Flavia Nascimento - 5 Há anos
- Insatisfeita com o pós-venda Lookfantastic
- Não fui atendida na troca do produto
- Gostaria de me tornar cliente assídua, mas minha experiência não foi boa
Ines - 5 Há anos
- Falta de compatibilidade com tomadas portuguesas
- Demora na devolução e reembolso
- Informações contraditórias da empresa
- Falta de resolução da situação após mais de 2 meses