lookfantastic

Encomenda bem protegida

Entrega antecipada

Falha na entrega

Entrega rápida e bem feita

Compra fácil, segura, produtos sempre bem condicionados.

Nada de negativo a referir.

O envio mais rápido

Produto de qualidade

Entrega rápida

Entrega antecipada

Produtos em ótimas condições

Atraso na entrega

Não cumprimento de prazo de entrega

Bons produtos e rápida entrega

Embalagem inadequada

Serviço excelente

Entrega rápida

Encomenda mal embalada e mal tratada pela transportadora

Paguei por produtos quase vazios

Demora na resposta às reclamações

Produto difícil de encontrar noutros sites em Portugal

Chegou super rápido e em óptimas condições

Entrega rápida e bem protegida

Compra fácil e envio rápido

Tempo de entrega rápido

Rapidez na entrega

Simpatia e eficácia na entrega

Entrega com atrasos e erros

Box não personalizada conforme cliente

Procedimento de devolução complicado e dispendioso

Má educação da equipe

Sistema de cancelamento ineficiente

Falta de opção de cancelamento da subscrição

Potencial SCAM

Entregador simpático e encomenda chegou antes do previsto

excelência a preços ótimos

entrega rápida

Vem com uma bolsinha para lavar em segurança

Fácil de pedir

Entrega rápida

Produtos de qualidade

A entrega foi excelente e a disponibilidade do motorista foi ótima

Variedade de produtos

Entrega antes da data mencionada

Correu tudo muito bem

Entrega super rápida

Pedido atendeu às expectativas

Atraso no envio do pedido

Nenhuma reclamação sobre a entrega

Envio rápido e embalagem segura

Falta de brindes ou amostras em compras de alto valor

Rápido e perfeito

A amostra premium não veio com o cupom de desconto.

Entrega rápida e bem acondicionado

Variedade de marcas incrível

Encomendas chegam super rápido

Pontos Pickup com horários alargados

Aumento do valor mínimo para portes gratuitos

Atraso na entrega

Má comunicação

Falha na devolução do dinheiro

Encomendas chegam super rápido!

Encomenda chega rápido e super bem acondicionada.

Recomendo!

tempo de entrega longo

produto de excelente qualidade

Entrega rápida e eficiente

Boa comunicação por email

Champô derramado na caixa

Compras rápidas e simples

Dificuldade em devolver um item

Cor da base não corresponde às imagens

Falta de informação sobre o processo de devolução

Variedade de marcas, bons produtos e entrega rápida.

Melhoraram imenso desde a anterior compra que fiz.

Recomendo!

Entrega antes do previsto

Receber feedback sobre o percurso da encomenda

Trabalhar com grandes marcas

Rapidez na entrega

Desejo de testar os produtos rapidamente

Entrega rápida e bem embalada

Entrega dentro do prazo

Embalagem segura

Profissionalismo dos parceiros de transporte

Encomenda demora um pouco a ser entregue

Bem condicionado

O estafeta telefona sempre para confirmar a entrega

Receber produtos surpresa mensalmente

Sugestão de incluir produtos mais familiares e para homens

Não recebi o meu pedido

Nunca mais me reembolsaram

Paguei por multibanco há cerca de 2 meses

Não existe um telefone de apoio, podemos pedir esclarecimento por mensagem, já pedi mais de 10 vezes e de cada vez me dizem uma coisa diferente e nunca mais me devolvem o dinheiro

entrega rápida e bem acondicionada

produtos de boa qualidade

Péssimo serviço de envio

Péssimo serviço pós-venda

Localizador de encomendas com escassa informação

Produto da segunda encomenda parece uma cópia

Difícil cancelar a subscrição

Continuam a tirar dinheiro sem autorização

Rapidez na disponibilidade e entrega atempada

Rápida entrega

Preços e entrega rápidos

Produtos originais e entrega rápida

Rápido

Entrega lenta e imprevisível

Falta de comunicação sobre a entrega

Cobrança de envios

Falta de avisos prévios sobre entrega

Falta de transparência nos prazos de entrega

Falta de opção de envio gratuito

Suporte ao cliente inexistente

Problemas de pagamento não resolvidos

Falta de informação de contacto

Retiraram dinheiro sem entrega do produto

Produto em falta

Atraso na entrega

Produtos bem embalados e envio rápido

Péssima comunicação e serviço ao cliente

Problemas constantes com pagamentos e entregas

Falta de transparência nos processos de pagamento e entrega

Problemas recorrentes na entrega dos produtos pedidos

Não recebi o pedido

Empresa não considera horários de entrega

Dificuldade em alterar horários de entrega

Processo de cancelamento complicado

Falta de itens nas caixas de entrega

Falta de resolução dos problemas

Dificuldade em cancelar a subscrição

Falha na comunicação para resolver o problema

Produtos de baixa qualidade e sem variedade. Falta de tamanhos reais. Política de cancelamento rígida. Não recomendo.

Atendimento ao cliente péssimo

Violação da política de cancelamento

Débito não autorizado

Produtos de qualidade

Preços razoáveis

Empresa credível

Receber sempre um 'miminho'

Parcerias e variedade de produtos limitada

Produtos repetidos e com pouca quantidade

Diminuição da qualidade ao longo do tempo

Problemas de entrega e atrasos frequentes

Entregas ruins

Ainda não recebi a Beauty Box de Dezembro

Distribuidora não avisa eficientemente sobre as entregas

Prefiro entrega no Pick Point, pois não estou em casa durante o dia

Produto nunca entregue

Falta de confirmação de entrega via email

Dificuldade em reclamar no site

Informações incorretas no resumo da encomenda

Boa experiência

Produtos e preços agradáveis

Espera pela entrega

Produtos repetidos na caixa mensal

Dificuldade em cancelar a subscrição

Descontentamento com a falta de opções de cancelamento

Associação negativa da imagem de Helena Coelho ao serviço

Demora na entrega sem aviso prévio

Produtos fora de stock sem aviso prévio

Entregas demoradas e serviço ruim da empresa Paak

Nenhuma reclamação sobre produtos e qualidade

Rápido e sem problemas com outras transportadoras

Compras bem sucedidas e entregues rapidamente

Produtos de qualidade

Site muito confiável

Portes de envio altos

Preços elevados

Fácil e rápido

Preços são bons

Correu sempre bem

Rápido e eficiente

O valor de compras para envio grátis é muito elevado

Entrega não realizada conforme programada

Empresa de distribuição não cumpriu com horários de entrega

Lookfantastic não assumiu responsabilidade pela entrega não realizada

Recusa em disponibilizar livro de reclamações

SERVIÇO DE ENTREGA PÉSSIMO

Entrega com mais de 2 semanas de atraso

Dificuldade em obter prazo de entrega

Impossibilidade de oferecer presente de Natal como planeado

Serviço de entrega horrível

Encomenda chegou em perfeitas condições e dentro do tempo estipulado

Resposta insatisfatória para encomenda perdida

Falha no site

Perda de pedido pela transportadora

Falta de disponibilidade dos produtos

Falta de comunicação sobre a situação do pedido

Atendimento ao cliente ineficaz

Diversidade de produtos

Preços acessíveis

Entrega dentro do prazo

Serviço de entrega péssimo

Produtos repetitivos, Envio pulado, Serviço ao cliente ineficaz, Preços pouco competitivos

Portes de envio caros

Atraso na entrega

Ótimo atendimento ao cliente

Embalagem adequada dos produtos

Descontos atraentes nos produtos

Atraso na entrega após pagamento de frete

Falta de comunicação sobre atraso na entrega

Dificuldade em cancelar o pedido e obter reembolso

Serviço terrível!!

Não tinham stock e aceitaram o pagamento

Atraso na entrega

Respostas automáticas

Informações contraditórias

Falta de respeito pelo cliente

Demora na resolução do problema

Desorganização na entrega de produtos

Péssimo atendimento ao cliente

Problemas com estorno e reenvio de produtos

Política de devolução inflexível

Não recebi o produto após duas tentativas de envio

Empresa não forneceu o código de rastreamento solicitado

Demora no reembolso

Tempo de entrega extenso

Péssimo serviço de atendimento e devolução

Erro com a transportadora e encomenda nunca foi entregue

Demora na devolução do valor

Comunicação deficiente com a empresa

Péssimo serviço de entrega

Produtos faltando na encomenda

Demora na resolução de reclamações

Possível esquema de golpe

Falta de honestidade com o cliente