Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Atendimento ao Cliente da Lole recebe críticas negativas, com muitos clientes relatando falta de resposta e respostas lentas por email, além de problemas com reembolsos e falta de transparência sobre questões no armazém. No entanto, alguns clientes também mencionaram que a empresa não responde às tentativas de contato e não fornece reembolso para bens devolvidos, resultando em uma experiência ruim para lidar com a marca. (65%)