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Política de devolução

Experiências com Política de devolução Política de devolução

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da La Redoute é desfavorável, com casos de falta de reembolso de produtos danificados e demora no processo de devolução do dinheiro (50%). Além disso, há falta de reposição adequada, produtos com defeitos e esgotados, e falta de informação clara sobre o processo de devolução (30%). No entanto, em alguns casos, é fácil trocar ou ser reembolsado, com devoluções fáceis e rápidas (20%).

“Não reembolsaram”

“Devolução rápida”

“Política de devoluções/trocas desfavorável”

“Perfeita a entrega e devolução”

“A demora na devolução do dinheiro das botas compradas”

“Falta de informação clara sobre o processo de devolução”

“Preços superiores ao valor da marca”

“Não procederam a devolução de um artigo danificado”

“Taxas em devoluções ou trocas”

“Produtos com defeitos e esgotados”

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Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Elaine Greene - 5 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não reembolsaram

b3liii - 5 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Devolução rápida

Maria Teresa Ferreira Pinto - 21 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Política de devoluções/trocas desfavorável
  • Custo elevado de devolução

alda mourao - 10 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Perfeita a entrega e devolução

Maria Fernandes - 6 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • A demora na devolução do dinheiro das botas compradas
  • Falta de informação clara sobre o processo de devolução

Vasco Ferreira - 19 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Preços superiores ao valor da marca

Nádia Cardoso - 16 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Não procederam a devolução de um artigo danificado

Paulo Helena - 18 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Taxas em devoluções ou trocas

Beatriz Duarte - 28 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Produtos com defeitos e esgotados
  • Falta de reposição adequada

Ruben Rodrigues - 24 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Produto chegou rasgado
  • Demora na resposta ao reembolso

Carlos B - 24 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Produtos chegaram danificados e faltando acessórios

Helena Pinto - 30 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Problema com reembolso e falta de comunicação
  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Falta de transparência na política de devolução
  • Indisponibilidade de contato eficaz

NM - 8 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Serviço de Apoio ao Cliente ineficaz
  • Devoluções e reembolsos demorados e complicados
  • Qualidade e tamanhos dos artigos não correspondem à descrição
  • Problemas com o reembolso e pagamento

Susana - 26 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Boa qualidade dos produtos
  • Facilidade nas devoluções

Inês Sousa - 12 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Produto esgotado apesar de confirmado

Andreia Teixeira - 10 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Facilidade de troca e devolução

Milu M.F. - 22 de maio de 2019Trustpilot 🔗

  • Adequação das imagens ao produto real, Devoluções fáceis e rápidas