Knot
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Knot:
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto
Key Insights
"Possível ação coletiva por publicidade enganosa"
"Os leads eram falsos"
"Investimento em ligações não compensou"
"Proprietário desonesto"
"Má gestão de saúde"
"Altas taxas para ser um vendedor na plataforma"
Avaliações resumidas
Recomendação do vendedor pelo The Knot
Perda de mais de $300 e tempo devido à falta de chamada de integração final
Remoção de avaliação do site por falta de contrato
Possível ação coletiva por publicidade enganosa
Os leads eram falsos
Redução de custo resultou em perda de dinheiro
Pararam de ligar após pouco tempo
Investimento em ligações não compensou
Remoção de revisão legítima
Preocupações não prioritárias
Proprietário desonesto
Má gestão de saúde
Altas taxas para ser um vendedor na plataforma
Falta de suporte ao cliente e vendedor
Condições contratuais compartilhadas após o pagamento
Promessas falsas de leads e ROI
Péssima prática de negócios
Clientes não responsivos e spam
Recusa de cancelamento ou reembolso
Empresa focada no lucro e não responsiva
Retorno terrível do investimento
Falta de comunicação e suporte
Gerente de conta ineficaz
Dificuldade em encerrar contrato
Promessas falsas de crescimento nos negócios
Falha em fornecer leads e engajamento
Equipe de atendimento ao cliente é pouco útil
Alto custo sem retorno
Desempenho do site e perfil ruins
Remoção injusta de avaliação após conformidade com requisitos
Empresas compram avaliações
Não me permitem cancelar meu contrato após receber leads falsos e de spam
Custo alto sem retorno financeiro
Publicidade enganosa
Contrato forçado de longo prazo
Falta de transparência na geração de leads
Fiasco do serviço
Leads falsos
Requer mais dinheiro para obter resultados
Item chegou com peças faltando
Tempo lento de resposta do atendimento ao cliente
Falta de resolução após várias tentativas de contato
Fraude de informação do hotel
Atendimento ao cliente enganoso
Preços não correspondentes aos anunciados
Má comunicação com agente da Expedia
Diminuição de leads e spam
Falta de acompanhamento de leads
Não vale o valor pago
Cancelei minha assinatura hoje
Atendimento ao cliente ruim
Caro e não compensa
Difícil de cancelar
Regras de cancelamento absurdas
Trabalho excepcional de Heather D.
Otimização de recursos no site The Knot
Investimento inicial caro
Atendimento ao cliente horrível e software quebrado
Pagamento mensal elevado para software defeituoso
Suporte ineficaz e incapaz de resolver problemas
Informações salvas de forma aleatória e inconsistente
Publicidade enganosa sobre a manutenção dos destaques na plataforma
Contrato de um ano obrigatório com serviços insatisfatórios
Alto número de consultas suspeitas e possíveis bots
Quantidade significativa de consultas sem respostas adequadas
Leads falsos e promessas enganosas
Difícil cancelar a renovação automática
Confuso e doloroso
Mensagens enviadas não podem ser revisadas
Problemas graves com a lista de casamento da Amazon.com
Limite de 120 caracteres para mensagens de texto
Site é fraude e desatualizado, informações imprecisas, alguns fornecedores desconhecem listagem
Promessas vazias e base de clientes ampla
Contrato de um ano obrigatório
Leads não genuínos e congelamento da conta de pagamentos
Recusa em cancelar o contrato
Melhoria no perfil não compensou falta de resultados e dinheiro desperdiçado
Falta de ganho de clientes e problemas com pagamento
Criação de leads falsos
Desvalorização do email do cliente
Má resposta do suporte ao cliente
Página de classificação incorreta
Falta de transparência na publicidade paga
Falta de apoio ao cliente
Política de devolução inadequada
A remoção da distinção de vendedor em destaque do nosso perfil
Diminuição das solicitações de informações após a mudança
Exclusão de avaliações positivas como retaliação
Totalmente enganoso e deveria ser crime
Geram leads falsos com nomes extremamente inacreditáveis e mensagens prontas
Perda de milhares de dólares sem um único lead real
Mentem sobre a origem dos leads e usam dados do seu website de forma errada
excelente atendimento ao cliente
resultado positivo ao anunciar
experiência negativa com Google Ads
recomendação para empresas da indústria de casamento
Péssima experiência como fornecedor
Muitos leads e ZERO vendas
Nunca me inscrevi para receber e-mails de marketing
Os 'Leads' não pareciam autênticos
Contrato de 1 ano sem aviso prévio
Falta de transparência sobre o contrato
Difícil cancelamento do serviço
Site não fornece opção para reserva para 2 pessoas
Atendimento ao cliente insatisfatório
Informações imprecisas na reserva
Estresse na realização da reserva
Remove avaliações ruins sem verificação
Não pede verificação ou provas antes de remover uma avaliação
Recurso de referência
Equipe extraordinária
Confiável e pontual
Décadas de suporte e serviço
Sucesso ao reservar novos casamentos e sessões
Atendimento ao cliente excelente
Trás leads para o negócio
Boa interação com representante
Aumento de reconhecimento da marca
Referência de qualidade na indústria
Crescimento do negócio de ideia para receitas de $500.000+
A exposição que eles trazem para empresas de casais autênticos em busca de qualidade é incomparável
Altamente recomendado para quem está no ramo de eventos e deseja crescer para o próximo nível
O investimento vale cada centavo e aumentará seu negócio em 10X sem dúvida
Anunciando fornecedores desprezíveis
Cancelou transporte sem reembolso
Difícil contatar
Exclui críticas negativas
Recurso incrível
Site bonito e fácil de usar
Rastreio dos RSVPs e políticas claras
Possibilidade de inserir links e fotos
Facilidade na organização do planejamento de casamento
Ajuda a estabelecer negócios
Excelente atendimento ao cliente
Auxilia a evoluir no mercado de casamentos
Representante dedicada e prestativa
Ótimo para negócios
Responsivo e aberto a perguntas e sugestões
Líder no mercado de casamentos
Profissionalismo e constante melhoria
Aumento enorme na visibilidade
Receber um grande número de leads
Difícil de quantificar a quantidade real de negócios fechados
Falta de resposta após responder a consultas gerais
Auxilio personalizado e acima da média
Fornecimento de ideias e insights valiosos
Envio de recursos para melhorias
A comunicação com Rebecca Kaufman é excelente
Rebecca Kaufman está sempre disposta a ajudar
Os novos estabelecimentos recebem prioridade, mesmo sendo anunciantes antigos
Resultados insatisfatórios, baixa qualidade de leads, notificações inconsistentes, quase nenhum serviço ao cliente
Enfoque excessivo em cobrança, incapacidade de fornecer reembolsos ou pausar conta
Ótima plataforma para publicidade
Ferramentas úteis para otimizar fluxo de trabalho
Recursos e dicas valiosas sobre preços e comunicação com clientes
Ajuda com marketing e design de site
website péssimo
difícil de usar
falhas constantes
vale a pena pagar por um site de planejamento de casamento melhor
Atendimento ao cliente ruim
Informações inconsistentes
Demora para reembolso
Falta de transparência na localização da empresa
Reserva falsa cobrada imediatamente
Falta de contato com a empresa para resolver o problema
Cancelar contrato facilmente
Reembolso rápido
Prazo curto para mudar de ideia
Falta de categoria para meu serviço
Querem trabalhar apenas com fornecedores felizes e bem-sucedidos
Fácil criar modelos de site e obter RSVPs. Pode encontrar fornecedores facilmente
Avaliações negativas são removidas. Má experiência de atendimento ao cliente
Sistema de reserva falhou
Atendimento ineficiente
Comunicação inadequada
Política de devolução injusta
Alta taxa de pagamento para listagem
Diminuição significativa nas reservas desde a mudança de gerente de conta
Possível manipulação de consultas para incentivar a atualização da listagem
Insatisfação geral com o serviço prestado
Desonestos. Cobranças indevidas e aumento de preços.
Má comunicação com representantes.
Política de devolução inadequada e injusta.
Problemas recorrentes com cobrança e faturamento.
Censura de avaliações negativas
Possível influência de anúncios pagos
Falta de autenticidade das avaliações
Pontuações infladas dos vendedores
Leads falsos
Informações enganosas sobre cancelamento
Envio para cobranças sem aviso
Má informação e falta de responsabilidade
Coordenador do casamento e funcionários incríveis
Comida incrivelmente deliciosa
Local maravilhoso
Flores bonitas e encantadoras
Difícil de entrar em contato com o serviço ao cliente
Difícil de alterar as datas da reserva do hotel
Empresa fraudulenta
Pessoas apaixonadas
Ajuda como se fosse o próprio casamento
Recomendo fortemente
Usarei novamente
Ótimas dicas e truques de planejamento de casamento, listas de fornecedores e convites. O Knot foi perfeito para planejar o casamento!
Lembrança do checklist
Recomendações para fornecedores e ideias
Me manteve na linha do tempo
Ajuda na organização
Fácil de usar durante a implantação
Encontrou o local de casamento perfeito
Planejamento acessível durante o período de implantação
Tudo em um lugar
Grátis
Capacidade de conectar registros ao site
Facilitou o gerenciamento do casamento
Ajuda rápida para perguntas
Checklist útil
Recomendaria o serviço
Site personalizável
Fácil de gerenciar lista de convidados e RSVPs
Registro de casamento disponível
Central de planejamento completa
Atendimento ao cliente excepcional
Assistência durante a crise do COVID-19
Fidelização do cliente
Fácil de usar
Recursos úteis disponíveis
Permite focar no grande dia
Divertido planejar o casamento com outras pessoas
Checklist personalizável, Ferramentas de orçamento úteis
Problemas com listas de presentes e site do casamento, Dificuldade em adicionar presentes de lugares não registrados
Checklist foi útil para manter organização
Apresentou fornecedores na minha área
Recomendaria altamente para quem está planejando um casamento
Aumentou a minha exposição na web
Ajuda na coleta de avaliações e destaque
Plataforma recomendada para publicidade
Consistência em leads de qualidade que se convertem em reservas
ROI positivo
Mau serviço ao cliente
Qualidade reduzida
Experiência geral reduzida
Atendimento impessoal
Ética duvidosa
Promessas não cumpridas
Publicidade enganosa
Falta de responsabilidade da empresa
Renovação automática do contrato a uma taxa mais alta sem notificação
Incapaz de visualizar o contrato online
Incapaz de entrar em contato com o serviço ao cliente
Recusa em oferecer flexibilidade durante a pandemia
Empresa pouco ética
Lutando para cancelar o contrato e obter reembolso
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