Knot

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5 para Knot vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Knot:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação com o Knot recebe críticas mistas. Muitos elogiam a interação excepcional com representantes e a ajuda personalizada, como o trabalho excepcional de Heather D. (50%), além de oferecer opções flexíveis de pagamento durante a pandemia (25%). No entanto, também há reclamações sobre a falta de resposta do serviço ao cliente, dificuldade em contatá-los e promessas não cumpridas (75%). Além disso, há relatos de leads falsos, falta de transparência e publicidade enganosa (90%). Em resumo, o Knot oferece recursos úteis para casamentos e publicidade, mas sua comunicação e práticas comerciais podem ser questionáveis para alguns clientes.

“Pararam de ligar após pouco tempo”

“Remoção de revisão legítima”

“Preocupações não prioritárias”

“Proprietário desonesto”

“Falta de suporte ao cliente e vendedor”

“Promessas falsas de leads e ROI”

“Péssima prática de negócios”

“Clientes não responsivos e spam”

“Quer meu dinheiro de volta quando cancelei”

“Empresa focada no lucro e não responsiva”

👍 39   👎 71

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Matt - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Os leads eram falsos
  • Redução de custo resultou em perda de dinheiro
  • Pararam de ligar após pouco tempo
  • Investimento em ligações não compensou

Alexander Marrison - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Remoção de revisão legítima
  • Preocupações não prioritárias
  • Proprietário desonesto
  • Má gestão de saúde

Ana Carita Monaghan - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Altas taxas para ser um vendedor na plataforma
  • Falta de suporte ao cliente e vendedor
  • Condições contratuais compartilhadas após o pagamento
  • Promessas falsas de leads e ROI

Ask a Lawyer On-Call Customer - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Péssima prática de negócios
  • Clientes não responsivos e spam
  • Recusa de cancelamento ou reembolso

Marilyn O'Connell - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Quer meu dinheiro de volta quando cancelei

Lucie M - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Empresa focada no lucro e não responsiva
  • Retorno terrível do investimento
  • Falta de comunicação e suporte
  • Gerente de conta ineficaz
  • Dificuldade em encerrar contrato
  • Promessas falsas de crescimento nos negócios
  • Falha em fornecer leads e engajamento
  • Equipe de atendimento ao cliente é pouco útil
  • Alto custo sem retorno
  • Desempenho do site e perfil ruins

Amy Crisler - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Remoção injusta de avaliação após conformidade com requisitos
  • Empresas compram avaliações

Emett Sclabassi - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não me permitem cancelar meu contrato após receber leads falsos e de spam

Ashley - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Custo alto sem retorno financeiro
  • Publicidade enganosa
  • Contrato forçado de longo prazo
  • Falta de transparência na geração de leads

Last phone pf FONT - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fiasco do serviço
  • Leads falsos
  • Requer mais dinheiro para obter resultados

Michael Cottrell - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não recomendo. Avaliações de cinco estrelas no Knot e weddingwire, mas me deixaram sem motivo.

Trish - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Item chegou com peças faltando
  • Tempo lento de resposta do atendimento ao cliente
  • Falta de resolução após várias tentativas de contato

Henry Anderson - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • É um golpe total!!

Lucky Lou - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sites RSVP desajeitados e serviço ao cliente horrível

Karen Card - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fraude de informação do hotel
  • Atendimento ao cliente enganoso
  • Preços não correspondentes aos anunciados
  • Má comunicação com agente da Expedia

MJ Jay - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falsos comentários

Paul Berryman - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Perda de dinheiro

hiva niksiar - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Deletaram meus comentários e me bloquearam
  • Não recebi atualizações sobre o envio
  • Não responderam aos meus contatos
  • Preço alto para o serviço oferecido

Erika Arango - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Diminuição de leads e spam
  • Falta de acompanhamento de leads
  • Não vale o valor pago
  • Cancelei minha assinatura hoje

Lialia - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência terrível ao fazer o pedido
  • Falta de atualizações sobre o processo do pedido
  • Impossível contatar o serviço ao cliente
  • Pagamento elevado sem recebimento do produto
  • Não receber respostas para voicemails ou emails

Michael Winship - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo site para navegar e rico em informações para casais.

Vineyards Country Club - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Trabalho excepcional de Heather D.
  • Otimização de recursos no site The Knot
  • Investimento inicial caro

Cobalt!08 - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível e software quebrado
  • Pagamento mensal elevado para software defeituoso
  • Suporte ineficaz e incapaz de resolver problemas
  • Informações salvas de forma aleatória e inconsistente
  • Publicidade enganosa sobre a manutenção dos destaques na plataforma
  • Contrato de um ano obrigatório com serviços insatisfatórios
  • Alto número de consultas suspeitas e possíveis bots
  • Quantidade significativa de consultas sem respostas adequadas

Elyssa Boyd - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Leads falsos e promessas enganosas
  • Difícil cancelar a renovação automática

Janna - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento
  • Ideias úteis e produtivas

jakin harper - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Confuso e doloroso
  • Mensagens enviadas não podem ser revisadas
  • Problemas graves com a lista de casamento da Amazon.com
  • Limite de 120 caracteres para mensagens de texto

Christian Smith - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não recomendável

Brandon Stray - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • 0 estrela

kristen Smith - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Site é fraude e desatualizado, informações imprecisas, alguns fornecedores desconhecem listagem

Jonathan Kuchera - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Promessas vazias e base de clientes ampla
  • Contrato de um ano obrigatório
  • Leads não genuínos e congelamento da conta de pagamentos
  • Recusa em cancelar o contrato
  • Melhoria no perfil não compensou falta de resultados e dinheiro desperdiçado
  • Falta de ganho de clientes e problemas com pagamento

JB - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Criação de leads falsos
  • Desvalorização do email do cliente
  • Má resposta do suporte ao cliente

Vitaliy Photography - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Página de classificação incorreta
  • Falta de transparência na publicidade paga
  • Falta de apoio ao cliente
  • Política de devolução inadequada

Longhorn Weddings - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

  • A remoção da distinção de vendedor em destaque do nosso perfil
  • Diminuição das solicitações de informações após a mudança
  • Exclusão de avaliações positivas como retaliação

Suneeta Ames - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Promessa de leads não cumprida
  • Difícil de cancelar serviço

Joe Bulger - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Totalmente enganoso e deveria ser crime
  • Geram leads falsos com nomes extremamente inacreditáveis e mensagens prontas
  • Perda de milhares de dólares sem um único lead real
  • Mentem sobre a origem dos leads e usam dados do seu website de forma errada

Scammed - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Gera leads falsos
  • Equipe perde horas em cotações para noivas
  • E-mails dos leads são genéricos
  • Empresa não oferece suporte para filtro de leads
  • Altos custos sem retorno efetivo

Liana CM - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dificuldade de entendimento com o representante durante a ligação
  • Alta taxa de cancelamento sem aviso prévio
  • Mensagem automática sem ajuda real
  • Taxa final da reserva acima do esperado

Mack Bourgo - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Melhor investimento até agora.

Wellington Place Events - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • excelente atendimento ao cliente
  • resultado positivo ao anunciar
  • experiência negativa com Google Ads
  • recomendação para empresas da indústria de casamento

Nomi Abadi - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Decepcionado com o serviço ao cliente do The Knot
  • Problemas com a gestão de avaliações negativas
  • Ausência de resposta do The Knot
  • Zola foi incrível e eficaz

Rhiannon Margot Taylor - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Péssima experiência como fornecedor
  • Muitos leads e ZERO vendas
  • Nunca me inscrevi para receber e-mails de marketing
  • Os 'Leads' não pareciam autênticos

Sam C - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Contrato de 1 ano sem aviso prévio
  • Falta de transparência sobre o contrato
  • Difícil cancelamento do serviço

G3org3 - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Site não fornece opção para reserva para 2 pessoas
  • Atendimento ao cliente insatisfatório
  • Informações imprecisas na reserva
  • Estresse na realização da reserva

Scott Reininger - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • A noiva pode monitorar o site e ver quem compra os presentes para ela
  • A surpresa foi arruinada
  • O site acabou com a experiência emocionante que deveria ser única na vida

AB - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Remove avaliações ruins sem verificação
  • Não pede verificação ou provas antes de remover uma avaliação

Marcia Boyer - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Julissa coordenou um arranjo muito satisfatório
  • Me senti ouvido, compreendido e apoiado durante esse momento difícil
  • Sentimento positivo em relação a esta empresa
  • Gratidão a Julissa por estar presente em muitas ocasiões

Big City Bride - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Recurso de referência
  • Equipe extraordinária
  • Confiável e pontual
  • Décadas de suporte e serviço

Suzanne Delawar Studios - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Trás leads para o negócio
  • Boa interação com representante
  • Aumento de reconhecimento da marca
  • Referência de qualidade na indústria

Ellen Bogotay - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Anunciando fornecedores desprezíveis
  • Cancelou transporte sem reembolso
  • Difícil contatar
  • Exclui críticas negativas

Dynahlee Padilla - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Recurso incrível
  • Site bonito e fácil de usar
  • Rastreio dos RSVPs e políticas claras
  • Possibilidade de inserir links e fotos
  • Facilidade na organização do planejamento de casamento

Kasha Bonnell - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente conhecimento dos meus mercados onde anuncio no Knot
  • Muito útil na resolução de problemas e adicionando valor à minha conta
  • Habilidades de comunicação A+++

Samantha Bryant - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótima plataforma para se conectar com fornecedores
  • Retorno do investimento em marketing ao fazer acompanhamento das leads
  • Ferramenta útil em problemas com redes sociais para ganhar seguidores
  • Representante disponível para auxiliar e dar dicas personalizadas

Ali Leib - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ajuda a estabelecer negócios
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Auxilia a evoluir no mercado de casamentos
  • Representante dedicada e prestativa

Life Celebrations - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótimo para negócios
  • Responsivo e aberto a perguntas e sugestões

Ramy Gendy - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Líder no mercado de casamentos
  • Profissionalismo e constante melhoria

Cole Di Carlo - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Aumento enorme na visibilidade
  • Receber um grande número de leads
  • Difícil de quantificar a quantidade real de negócios fechados
  • Falta de resposta após responder a consultas gerais

Blake Thomas Photography - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Auxilio personalizado e acima da média
  • Fornecimento de ideias e insights valiosos
  • Envio de recursos para melhorias

Tammi Shull-Kettman - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • A comunicação com Rebecca Kaufman é excelente
  • Rebecca Kaufman está sempre disposta a ajudar
  • Os novos estabelecimentos recebem prioridade, mesmo sendo anunciantes antigos

Puesta Del Sol Farm - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Cliente não é prioridade após contrato
  • ROI do Knot é -100
  • Representante fez parecer que meu custo não era importante para retorno de $0
  • Investimento no Google e redes sociais em vez do WeddingPro

Lyndsey Boyd - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Grande experiência

Alexis Ahonen - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótima plataforma para publicidade
  • Ferramentas úteis para otimizar fluxo de trabalho
  • Recursos e dicas valiosas sobre preços e comunicação com clientes
  • Ajuda com marketing e design de site

Michael Hanneken - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim

Adam Johnson - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • website péssimo
  • difícil de usar
  • falhas constantes
  • vale a pena pagar por um site de planejamento de casamento melhor

Stef N E Lee - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Censura de revisões
  • Conteúdo de revisão controlado
  • Revisões antigas

Kim Zattera - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de comunicação
  • Promessa de reembolso não cumprida
  • Demora no atendimento ao cliente
  • Resposta tardia aos contatos

Random Characters - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Política de privacidade invasiva
  • Processo de exclusão não funcional

Christina L - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Informações inconsistentes
  • Demora para reembolso
  • Falta de transparência na localização da empresa

Kristina - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Reserva falsa cobrada imediatamente
  • Falta de contato com a empresa para resolver o problema

Steven E. Sylvester - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Tempo gasto entre o site e o atendimento ao cliente lento e ruim
  • Problemas com o navegador Google

BA - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Promessas falsas e falta de retorno sobre investimento

WL - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Fácil criar modelos de site e obter RSVPs. Pode encontrar fornecedores facilmente
  • Avaliações negativas são removidas. Má experiência de atendimento ao cliente

Amanda - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Sistema de reserva falhou
  • Atendimento ineficiente
  • Comunicação inadequada
  • Política de devolução injusta

Megan S - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Alta taxa de pagamento para listagem
  • Diminuição significativa nas reservas desde a mudança de gerente de conta
  • Possível manipulação de consultas para incentivar a atualização da listagem
  • Insatisfação geral com o serviço prestado

John Gewarges - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Permite revisão injusta após longo período de tempo.

Lana King - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Desonestos. Cobranças indevidas e aumento de preços.
  • Má comunicação com representantes.
  • Política de devolução inadequada e injusta.
  • Problemas recorrentes com cobrança e faturamento.

Moire C - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Avaliações falsas de 5 estrelas
  • Empresa desonesta

Michelle - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Censura de avaliações negativas
  • Possível influência de anúncios pagos
  • Falta de autenticidade das avaliações
  • Pontuações infladas dos vendedores

Crippled Angle - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Leads falsos
  • Informações enganosas sobre cancelamento
  • Envio para cobranças sem aviso
  • Má informação e falta de responsabilidade

Olivia - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Super útil para planejar casamentos

Carol Mohn - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Coordenador do casamento e funcionários incríveis
  • Comida incrivelmente deliciosa
  • Local maravilhoso
  • Flores bonitas e encantadoras

DW - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Difícil de entrar em contato com o serviço ao cliente
  • Difícil de alterar as datas da reserva do hotel
  • Empresa fraudulenta

David Lewis - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Representantes amigáveis e atenciosos
  • Ofereceu opções de pagamento flexíveis durante a pandemia
  • Conhecer pessoalmente os clientes

Kaela Housh - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótimas dicas e truques de planejamento de casamento, listas de fornecedores e convites. O Knot foi perfeito para planejar o casamento!

Malarie Leigh - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Lembrança do checklist
  • Recomendações para fornecedores e ideias
  • Me manteve na linha do tempo
  • Ajuda na organização

Kristi Field - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Tudo em um lugar
  • Grátis
  • Capacidade de conectar registros ao site

LG - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Recursos úteis para casamento.

Vaughan Wehr - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Facilitou o gerenciamento do casamento
  • Ajuda rápida para perguntas
  • Checklist útil
  • Recomendaria o serviço

Alison - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Site personalizável
  • Fácil de gerenciar lista de convidados e RSVPs
  • Registro de casamento disponível
  • Central de planejamento completa

DS - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Checklist foi útil para manter organização
  • Apresentou fornecedores na minha área
  • Recomendaria altamente para quem está planejando um casamento

Danielle D - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Aumentou a minha exposição na web
  • Ajuda na coleta de avaliações e destaque
  • Plataforma recomendada para publicidade

Anon - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Mau serviço ao cliente
  • Qualidade reduzida
  • Experiência geral reduzida
  • Atendimento impessoal

Amale Chamseddine - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ética duvidosa
  • Promessas não cumpridas
  • Publicidade enganosa
  • Falta de responsabilidade da empresa

Todd - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Empresas fraudulentas que permitem golpistas anunciarem com eles