5.0

Knot

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5 para Knot vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Knot:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

O retorno do Knot possui altas taxas de cancelamento e recusa de reembolso, juntamente com práticas de negócios questionáveis, como exclusão de avaliações negativas e dificuldade em cancelar serviços. No entanto, alguns clientes elogiaram o reembolso rápido e a facilidade de cancelar o contrato, indicando uma experiência mais positiva em termos de devolução de dinheiro. (32%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.4
Grade
👍2👎23

Key Insights

"Condições contratuais compartilhadas após o pagamento"

"Péssima prática de negócios"

"Recusa de cancelamento ou reembolso"

"Quer meu dinheiro de volta quando cancelei"

"Contrato forçado de longo prazo"

"Contrato de um ano"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Ana Carita Monaghan17 de abril de 2024

Altas taxas para ser um vendedor na plataforma

Falta de suporte ao cliente e vendedor

Condições contratuais compartilhadas após o pagamento

Promessas falsas de leads e ROI

2.0
Ask a Lawyer On-Call Customer14 de março de 2024

Péssima prática de negócios

Clientes não responsivos e spam

Recusa de cancelamento ou reembolso

2.0
Marilyn O'Connell7 de março de 2024

Quer meu dinheiro de volta quando cancelei

2.0
Ashley2 de fevereiro de 2024

Custo alto sem retorno financeiro

Publicidade enganosa

Contrato forçado de longo prazo

Falta de transparência na geração de leads

2.0
katerin V17 de janeiro de 2024

Contrato de um ano

2.0
Michael Cottrell24 de novembro de 2023

Não recomendo. Avaliações de cinco estrelas no Knot e weddingwire, mas me deixaram sem motivo.

2.0
Serhii Doronin15 de novembro de 2023

Não permitem cancelamento fácil da assinatura

Cobranças mesmo quando o serviço não é utilizado

Equipe de vendas focada apenas em vendas

2.0
Henry Anderson21 de setembro de 2023

É um golpe total!!

2.0
Scott Keeler16 de agosto de 2023

Preços mais elevados ao reservar através deste app.

Política de cancelamento pouco clara.

2.0
MJ Jay11 de agosto de 2023

Falsos comentários

2.0
Paul Berryman3 de agosto de 2023

Perda de dinheiro

2.0
hiva niksiar1 de agosto de 2023

Deletaram meus comentários e me bloquearam

Não recebi atualizações sobre o envio

Não responderam aos meus contatos

Preço alto para o serviço oferecido

4.0
Erika Arango27 de julho de 2023

Diminuição de leads e spam

Falta de acompanhamento de leads

Não vale o valor pago

Cancelei minha assinatura hoje

2.0
Larissa Van Der Vyver28 de junho de 2023

Atendimento ao cliente ruim

Caro e não compensa

Difícil de cancelar

Regras de cancelamento absurdas

4.0
Soldier10 de junho de 2023

Cobrança inesperada

Política de cancelamento restritiva

Perda de benefícios de associação

Preço mais alto do que outras opções

2.0
Elyssa Boyd16 de maio de 2023

Leads falsos e promessas enganosas

Difícil cancelar a renovação automática

2.0
kristen Smith15 de janeiro de 2023

Site é fraude e desatualizado, informações imprecisas, alguns fornecedores desconhecem listagem

2.0
Vitaliy Photography28 de dezembro de 2022

Página de classificação incorreta

Falta de transparência na publicidade paga

Falta de apoio ao cliente

Política de devolução inadequada

2.0
Matthew Potvin14 de outubro de 2022

Pagar mais do que o oferecido pelo hotel ao reservar através do KNot

Recusa de reembolso por parte do serviço ao cliente

Dificuldade em falar com um gerente

Atraso no reembolso do dinheiro

2.0
Longhorn Weddings21 de setembro de 2022

A remoção da distinção de vendedor em destaque do nosso perfil

Diminuição das solicitações de informações após a mudança

Exclusão de avaliações positivas como retaliação

2.0
Suneeta Ames12 de setembro de 2022

Promessa de leads não cumprida

Difícil de cancelar serviço

2.0
Liana CM11 de agosto de 2022

Dificuldade de entendimento com o representante durante a ligação

Alta taxa de cancelamento sem aviso prévio

Mensagem automática sem ajuda real

Taxa final da reserva acima do esperado

2.0
Sam C23 de junho de 2022

Contrato de 1 ano sem aviso prévio

Falta de transparência sobre o contrato

Difícil cancelamento do serviço

2.0
Scott Reininger25 de maio de 2022

A noiva pode monitorar o site e ver quem compra os presentes para ela

A surpresa foi arruinada

O site acabou com a experiência emocionante que deveria ser única na vida

2.0
Ellen Bogotay27 de março de 2022

Anunciando fornecedores desprezíveis

Cancelou transporte sem reembolso

Difícil contatar

Exclui críticas negativas

2.0
Puesta Del Sol Farm8 de fevereiro de 2022

Cliente não é prioridade após contrato

ROI do Knot é -100

Representante fez parecer que meu custo não era importante para retorno de $0

Investimento no Google e redes sociais em vez do WeddingPro

2.0
Seth Stevens8 de fevereiro de 2022

Resultados insatisfatórios, baixa qualidade de leads, notificações inconsistentes, quase nenhum serviço ao cliente

Enfoque excessivo em cobrança, incapacidade de fornecer reembolsos ou pausar conta

2.0
Michael Hanneken28 de dezembro de 2021

Atendimento ao cliente ruim

2.0
Stef N E Lee3 de novembro de 2021

Censura de revisões

Conteúdo de revisão controlado

Revisões antigas

2.0
Christina L27 de agosto de 2021

Atendimento ao cliente ruim

Informações inconsistentes

Demora para reembolso

Falta de transparência na localização da empresa

10.0
Sara James27 de julho de 2021

Cancelar contrato facilmente

Reembolso rápido

Prazo curto para mudar de ideia

Falta de categoria para meu serviço

Querem trabalhar apenas com fornecedores felizes e bem-sucedidos

2.0
BA22 de julho de 2021

Promessas falsas e falta de retorno sobre investimento

4.0
WL21 de julho de 2021

Fácil criar modelos de site e obter RSVPs. Pode encontrar fornecedores facilmente

Avaliações negativas são removidas. Má experiência de atendimento ao cliente

2.0
Amanda12 de julho de 2021

Sistema de reserva falhou

Atendimento ineficiente

Comunicação inadequada

Política de devolução injusta

2.0
John Gewarges12 de junho de 2021

Permite revisão injusta após longo período de tempo.

2.0
Lana King3 de junho de 2021

Desonestos. Cobranças indevidas e aumento de preços.

Má comunicação com representantes.

Política de devolução inadequada e injusta.

Problemas recorrentes com cobrança e faturamento.

2.0
Moire C1 de junho de 2021

Avaliações falsas de 5 estrelas

Empresa desonesta

2.0
DW23 de maio de 2021

Difícil de entrar em contato com o serviço ao cliente

Difícil de alterar as datas da reserva do hotel

Empresa fraudulenta

2.0
Todd 5 de janeiro de 2021

Empresas fraudulentas que permitem golpistas anunciarem com eles

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