Alexander Marrison - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Remoção de revisão legítima
• Preocupações não prioritárias
• Proprietário desonesto
• Má gestão de saúde

Ana Carita Monaghan - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Altas taxas para ser um vendedor na plataforma
• Falta de suporte ao cliente e vendedor
• Condições contratuais compartilhadas após o pagamento
• Promessas falsas de leads e ROI

Ask a Lawyer On-Call Customer - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Péssima prática de negócios
• Clientes não responsivos e spam
• Recusa de cancelamento ou reembolso

Marilyn O'Connell - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Quer meu dinheiro de volta quando cancelei

Lucie M - 21 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Empresa focada no lucro e não responsiva
• Retorno terrível do investimento
• Falta de comunicação e suporte
• Gerente de conta ineficaz
• Dificuldade em encerrar contrato
• Promessas falsas de crescimento nos negócios
• Falha em fornecer leads e engajamento
• Equipe de atendimento ao cliente é pouco útil
• Alto custo sem retorno
• Desempenho do site e perfil ruins

Emett Sclabassi - 6 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Não me permitem cancelar meu contrato após receber leads falsos e de spam

katerin V - 17 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Contrato de um ano

Michael Cottrell - 24 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não recomendo. Avaliações de cinco estrelas no Knot e weddingwire, mas me deixaram sem motivo.

Serhii Doronin - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não permitem cancelamento fácil da assinatura
• Cobranças mesmo quando o serviço não é utilizado
• Equipe de vendas focada apenas em vendas

Trish - 7 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Item chegou com peças faltando
• Tempo lento de resposta do atendimento ao cliente
• Falta de resolução após várias tentativas de contato

Henry Anderson - 21 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• É um golpe total!!

Lucky Lou - 17 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Sites RSVP desajeitados e serviço ao cliente horrível

Meg Crawford - 30 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Site super instável
• Serviço de atendimento ao cliente ruim

Paul Berryman - 3 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Perda de dinheiro

Erika Arango - 27 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Diminuição de leads e spam
• Falta de acompanhamento de leads
• Não vale o valor pago
• Cancelei minha assinatura hoje

Henrik Kowalkowski - 26 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Equipe de design muito prestativa
• Reenvio do pedido sem custos após roubo na entrega

Lialia - 11 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Experiência terrível ao fazer o pedido
• Falta de atualizações sobre o processo do pedido
• Impossível contatar o serviço ao cliente
• Pagamento elevado sem recebimento do produto
• Não receber respostas para voicemails ou emails

Larissa Van Der Vyver - 28 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim
• Caro e não compensa
• Difícil de cancelar
• Regras de cancelamento absurdas

Vineyards Country Club - 14 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Trabalho excepcional de Heather D.
• Otimização de recursos no site The Knot
• Investimento inicial caro

Cobalt!08 - 25 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente horrível e software quebrado
• Pagamento mensal elevado para software defeituoso
• Suporte ineficaz e incapaz de resolver problemas
• Informações salvas de forma aleatória e inconsistente
• Publicidade enganosa sobre a manutenção dos destaques na plataforma
• Contrato de um ano obrigatório com serviços insatisfatórios
• Alto número de consultas suspeitas e possíveis bots
• Quantidade significativa de consultas sem respostas adequadas

Elyssa Boyd - 16 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Leads falsos e promessas enganosas
• Difícil cancelar a renovação automática

Janna - 13 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Excelente atendimento
• Ideias úteis e produtivas

Diane Lewis - 10 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de personalização e valorização dos anunciantes
• Respostas genéricas e automatizadas

Christian Smith - 3 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Não recomendável

Brandon Stray - 23 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• 0 estrela

Jonathan Kuchera - 7 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Promessas vazias e base de clientes ampla
• Contrato de um ano obrigatório
• Leads não genuínos e congelamento da conta de pagamentos
• Recusa em cancelar o contrato
• Melhoria no perfil não compensou falta de resultados e dinheiro desperdiçado
• Falta de ganho de clientes e problemas com pagamento

JB - 29 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Criação de leads falsos
• Desvalorização do email do cliente
• Má resposta do suporte ao cliente

Matthew Potvin - 14 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Pagar mais do que o oferecido pelo hotel ao reservar através do KNot
• Recusa de reembolso por parte do serviço ao cliente
• Dificuldade em falar com um gerente
• Atraso no reembolso do dinheiro

Longhorn Weddings - 21 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• A remoção da distinção de vendedor em destaque do nosso perfil
• Diminuição das solicitações de informações após a mudança
• Exclusão de avaliações positivas como retaliação

Suneeta Ames - 12 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Promessa de leads não cumprida
• Difícil de cancelar serviço

Joe Bulger - 3 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Totalmente enganoso e deveria ser crime
• Geram leads falsos com nomes extremamente inacreditáveis e mensagens prontas
• Perda de milhares de dólares sem um único lead real
• Mentem sobre a origem dos leads e usam dados do seu website de forma errada

Scammed - 14 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Gera leads falsos
• Equipe perde horas em cotações para noivas
• E-mails dos leads são genéricos
• Empresa não oferece suporte para filtro de leads
• Altos custos sem retorno efetivo

Liana CM - 11 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Dificuldade de entendimento com o representante durante a ligação
• Alta taxa de cancelamento sem aviso prévio
• Mensagem automática sem ajuda real
• Taxa final da reserva acima do esperado

Mack Bourgo - 5 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Melhor investimento até agora.

Wellington Place Events - 1 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• excelente atendimento ao cliente
• resultado positivo ao anunciar
• experiência negativa com Google Ads
• recomendação para empresas da indústria de casamento

Nomi Abadi - 28 de julho de 2022Trustpilot 🔗

• Decepcionado com o serviço ao cliente do The Knot
• Problemas com a gestão de avaliações negativas
• Ausência de resposta do The Knot
• Zola foi incrível e eficaz

Rhiannon Margot Taylor - 29 de junho de 2022Trustpilot 🔗

• Péssima experiência como fornecedor
• Muitos leads e ZERO vendas
• Nunca me inscrevi para receber e-mails de marketing
• Os 'Leads' não pareciam autênticos

Sam C - 23 de junho de 2022Trustpilot 🔗

• Contrato de 1 ano sem aviso prévio
• Falta de transparência sobre o contrato
• Difícil cancelamento do serviço

Scott Reininger - 25 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• A noiva pode monitorar o site e ver quem compra os presentes para ela
• A surpresa foi arruinada
• O site acabou com a experiência emocionante que deveria ser única na vida

Jaq - 24 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente incompetente
• Desperdício de tempo

AB - 20 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Remove avaliações ruins sem verificação
• Não pede verificação ou provas antes de remover uma avaliação

Marcia Boyer - 13 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Julissa coordenou um arranjo muito satisfatório
• Me senti ouvido, compreendido e apoiado durante esse momento difícil
• Sentimento positivo em relação a esta empresa
• Gratidão a Julissa por estar presente em muitas ocasiões

Big City Bride - 31 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Recurso de referência
• Equipe extraordinária
• Confiável e pontual
• Décadas de suporte e serviço

David Manak - 28 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Sucesso ao reservar novos casamentos e sessões
• Atendimento ao cliente excelente

Suzanne Delawar Studios - 28 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Trás leads para o negócio
• Boa interação com representante
• Aumento de reconhecimento da marca
• Referência de qualidade na indústria

Steve - 28 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Crescimento do negócio de ideia para receitas de $500.000+
• A exposição que eles trazem para empresas de casais autênticos em busca de qualidade é incomparável
• Altamente recomendado para quem está no ramo de eventos e deseja crescer para o próximo nível
• O investimento vale cada centavo e aumentará seu negócio em 10X sem dúvida

Ellen Bogotay - 27 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Anunciando fornecedores desprezíveis
• Cancelou transporte sem reembolso
• Difícil contatar
• Exclui críticas negativas

Dynahlee Padilla - 20 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Recurso incrível
• Site bonito e fácil de usar
• Rastreio dos RSVPs e políticas claras
• Possibilidade de inserir links e fotos
• Facilidade na organização do planejamento de casamento

Kasha Bonnell - 14 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Excelente conhecimento dos meus mercados onde anuncio no Knot
• Muito útil na resolução de problemas e adicionando valor à minha conta
• Habilidades de comunicação A+++

Ali Leib - 1 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Ajuda a estabelecer negócios
• Excelente atendimento ao cliente
• Auxilia a evoluir no mercado de casamentos
• Representante dedicada e prestativa

Life Celebrations - 23 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

• Ótimo para negócios
• Responsivo e aberto a perguntas e sugestões

Ramy Gendy - 22 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

• Líder no mercado de casamentos
• Profissionalismo e constante melhoria

Blake Thomas Photography - 16 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

• Auxilio personalizado e acima da média
• Fornecimento de ideias e insights valiosos
• Envio de recursos para melhorias

Tammi Shull-Kettman - 15 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

• A comunicação com Rebecca Kaufman é excelente
• Rebecca Kaufman está sempre disposta a ajudar
• Os novos estabelecimentos recebem prioridade, mesmo sendo anunciantes antigos

Puesta Del Sol Farm - 8 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

• Cliente não é prioridade após contrato
• ROI do Knot é -100
• Representante fez parecer que meu custo não era importante para retorno de $0
• Investimento no Google e redes sociais em vez do WeddingPro

Lyndsey Boyd - 8 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

• Grande experiência

Seth Stevens - 8 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

• Resultados insatisfatórios, baixa qualidade de leads, notificações inconsistentes, quase nenhum serviço ao cliente
• Enfoque excessivo em cobrança, incapacidade de fornecer reembolsos ou pausar conta

Michael Hanneken - 28 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim

Stef N E Lee - 3 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

• Censura de revisões
• Conteúdo de revisão controlado
• Revisões antigas

Kim Zattera - 29 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Falta de comunicação
• Promessa de reembolso não cumprida
• Demora no atendimento ao cliente
• Resposta tardia aos contatos

Random Characters - 3 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Política de privacidade invasiva
• Processo de exclusão não funcional

Christina L - 27 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim
• Informações inconsistentes
• Demora para reembolso
• Falta de transparência na localização da empresa

Kristina - 21 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

• Reserva falsa cobrada imediatamente
• Falta de contato com a empresa para resolver o problema

Steven E. Sylvester - 19 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

• Tempo gasto entre o site e o atendimento ao cliente lento e ruim
• Problemas com o navegador Google

Sara James - 27 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Cancelar contrato facilmente
• Reembolso rápido
• Prazo curto para mudar de ideia
• Falta de categoria para meu serviço
• Querem trabalhar apenas com fornecedores felizes e bem-sucedidos

BA - 22 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Promessas falsas e falta de retorno sobre investimento

WL - 21 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Fácil criar modelos de site e obter RSVPs. Pode encontrar fornecedores facilmente
• Avaliações negativas são removidas. Má experiência de atendimento ao cliente

Amanda - 12 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Sistema de reserva falhou
• Atendimento ineficiente
• Comunicação inadequada
• Política de devolução injusta

Megan S - 25 de junho de 2021Trustpilot 🔗

• Alta taxa de pagamento para listagem
• Diminuição significativa nas reservas desde a mudança de gerente de conta
• Possível manipulação de consultas para incentivar a atualização da listagem
• Insatisfação geral com o serviço prestado

John Gewarges - 12 de junho de 2021Trustpilot 🔗

• Permite revisão injusta após longo período de tempo.

Michelle - 30 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Censura de avaliações negativas
• Possível influência de anúncios pagos
• Falta de autenticidade das avaliações
• Pontuações infladas dos vendedores

Crippled Angle - 25 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Leads falsos
• Informações enganosas sobre cancelamento
• Envio para cobranças sem aviso
• Má informação e falta de responsabilidade

Carol Mohn - 23 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Coordenador do casamento e funcionários incríveis
• Comida incrivelmente deliciosa
• Local maravilhoso
• Flores bonitas e encantadoras

DW - 23 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Difícil de entrar em contato com o serviço ao cliente
• Difícil de alterar as datas da reserva do hotel
• Empresa fraudulenta

Anna McAllister - 1 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Pessoas apaixonadas
• Ajuda como se fosse o próprio casamento
• Recomendo fortemente
• Usarei novamente

David Lewis - 1 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Representantes amigáveis e atenciosos
• Ofereceu opções de pagamento flexíveis durante a pandemia
• Conhecer pessoalmente os clientes

Malarie Leigh - 28 de abril de 2021Trustpilot 🔗

• Lembrança do checklist
• Recomendações para fornecedores e ideias
• Me manteve na linha do tempo
• Ajuda na organização

Vaughan Wehr - 26 de abril de 2021Trustpilot 🔗

• Facilitou o gerenciamento do casamento
• Ajuda rápida para perguntas
• Checklist útil
• Recomendaria o serviço

Alison - 26 de abril de 2021Trustpilot 🔗

• Site personalizável
• Fácil de gerenciar lista de convidados e RSVPs
• Registro de casamento disponível
• Central de planejamento completa

Andy - 23 de abril de 2021Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente excepcional
• Assistência durante a crise do COVID-19
• Fidelização do cliente

Andrea Sobczyk - 21 de abril de 2021Trustpilot 🔗

• Checklist personalizável, Ferramentas de orçamento úteis
• Problemas com listas de presentes e site do casamento, Dificuldade em adicionar presentes de lugares não registrados

Heidi - 20 de abril de 2021Trustpilot 🔗

• Facilidade de uso
• Reduziu o estresse do planejamento do casamento

DS - 20 de abril de 2021Trustpilot 🔗

• Checklist foi útil para manter organização
• Apresentou fornecedores na minha área
• Recomendaria altamente para quem está planejando um casamento

Anon - 4 de março de 2021Trustpilot 🔗

• Mau serviço ao cliente
• Qualidade reduzida
• Experiência geral reduzida
• Atendimento impessoal

Amale Chamseddine - 24 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

• Ética duvidosa
• Promessas não cumpridas
• Publicidade enganosa
• Falta de responsabilidade da empresa

Courtney Reckord - 6 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

• Experiência terrível
• Não gerou leads
• Suporte inadequado

Todd - 5 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

• Empresas fraudulentas que permitem golpistas anunciarem com eles

Tim E - 5 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

• Aumento de preços pós-COVID
• Falta de ética nos negócios
• Desprezo pelos clientes fornecedores

Samantha Robshaw - 19 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Renovação automática do contrato a uma taxa mais alta sem notificação
• Incapaz de visualizar o contrato online
• Incapaz de entrar em contato com o serviço ao cliente
• Recusa em oferecer flexibilidade durante a pandemia
• Empresa pouco ética
• Lutando para cancelar o contrato e obter reembolso