Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O website da Kiiroo oferece produtos interativos e únicos com ótimo desempenho (30%). Entretanto, há problemas de comunicação e serviço ao cliente (10%), dificuldade em conectar sem pagar (5%), registro de produtos e entrega inconsistentes (10%), e comportamento fraudulento (5%). Além disso, a necessidade de baixar um aplicativo (5%) e questões com o aplicativo Feel Connect (5%) são apontadas, juntamente com problemas de envio indiscreto e cobranças sem pedido (5%). No geral, a experiência web é considerada positiva, mas os desafios relacionados ao atendimento ao cliente e funcionalidades do aplicativo podem impactar a satisfação do consumidor.