5.0

Kiiroo

119 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5 para Kiiroo vem de 119 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Kiiroo:

– TrustPilot (119)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Kiiroo recebeu críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiaram a equipe atenciosa e compreensiva, outros destacaram problemas contínuos de conectividade e falta de transparência sobre o status da entrega. O atendimento extremamente útil e compreensivo foi apreciado, mas muitos clientes mencionaram falta de atualizações sobre os pedidos e respostas automáticas sem soluções imediatas. A entrega lenta e possíveis atrasos devido ao Brexit também foram apontados como pontos negativos. No geral, a comunicação da Kiiroo precisa melhorar para garantir uma experiência satisfatória aos clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.0
Grade
👍23👎59

Key Insights

✓

"Equipe atenciosa e compreensiva"

✗

"Rastreamento de pedidos inválido e falta de atualizações"

✗

"Serviço ao cliente inacessível e lento"

✗

"Problemas contínuos com rastreamento e envio de pedidos"

✗

"Má comunicação e serviço ao cliente"

✓

"Atendimento extremamente útil e compreensivo"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Shawn Faulkner6 de maio de 2024
✓

Equipe atenciosa e compreensiva

✓

Conhecimento sobre os produtos

✓

Recomendação pessoal dos produtos

✓

Empresa ideal para a compra de brinquedos e acessórios sexuais

2.0
Consumer8 de abril de 2024
✗

Rastreamento de pedidos inválido e falta de atualizações

✗

Serviço ao cliente inacessível e lento

✗

Problemas contínuos com rastreamento e envio de pedidos

✗

Demora considerável na entrega de pedidos

2.0
Arthur30 de março de 2024
✗

Má comunicação e serviço ao cliente

✗

Recusa em reembolsar itens não utilizados e não selados

✗

Recusa em aceitar devolução de itens não utilizados por motivos de higiene

✗

Exigência de custos de envio e limpeza

10.0
Lee27 de março de 2024
✓

Atendimento extremamente útil e compreensivo

✓

Profissionalismo total na resolução de problemas

✓

Experiência geral positiva

10.0
Devin13 de março de 2024
✓

Comprometimento com serviço e atendimento excepcionais

2.0
lilly3 de março de 2024
✗

Problemas de desconexão e repetição de vibrações

✗

Ninguém conseguiu corrigir o problema

2.0
Dalton Broillet15 de fevereiro de 2024
✗

Falta de resposta ao pedido de cancelamento

✗

Impossibilidade de entrar em contato por telefone

2.0
Jay Young14 de fevereiro de 2024
✗

Interatividade fraca e vídeos fora de sincronia

2.0
Andreas23 de dezembro de 2023
✗

Dinheiro retirado imediatamente, mas pedido não enviado

✗

Suporte não responde a consultas

✗

Não confiável e não sério

✗

Sem resposta às consultas dos clientes

2.0
Ancalagon M19 de dezembro de 2023
✗

produto de qualidade

✗

má qualidade

✗

atendimento ao cliente ineficiente

✗

spams de subscrição constante

✗

atendimento ao cliente lento

✗

política de reembolso lenta

2.0
Jan Langer14 de dezembro de 2023
✗

Altos custos de frete

✗

não há serviço ao cliente

✗

falta de transparência sobre o status da entrega

✗

Problemas de entrega levam a devolução para os Países Baixos

✗

Altos custos de entrega são impostos ao cliente

✗

Taxa de manuseio e custos de embalagem devem ser pagos em dobro

✗

Custos de entrega não são reembolsados mesmo após o cancelamento

4.0
emson emersoniarz13 de dezembro de 2023
✗

Produto de baixa qualidade

✗

Problemas contínuos de conectividade

✗

App é apenas uma piada

✗

Muito alto

✗

Após 2 meses, porta USB totalmente danificada

✗

Plástico rangendo

✗

Muito caro

✗

Custos adicionais a serem considerados

2.0
Dan T12 de dezembro de 2023
✗

Entrega e serviço ao cliente péssimos

✗

Promessas não cumpridas de entrega e falta de resposta do serviço ao cliente

✗

Falta de atualizações sobre o pedido

6.0
James Watkins16 de novembro de 2023
✓

Bom atendimento após resolução de problemas

✗

Endereço de entrega errado

✗

Resposta automática sem solução imediata

✗

Problema de entrega não resolvido inicialmente

✗

Dificuldades em cancelar ou mudar endereço de entrega

2.0
S G W7 de novembro de 2023
✗

Sem produtos ou resposta aos e-mails

4.0
Me30 de setembro de 2023
✗

Entrega pelo correio lenta

✗

Possíveis atrasos devido ao Brexit

4.0
Jade Adams23 de setembro de 2023
✗

Atendimento ao cliente é terrível

✗

Resposta demorada e insuficiente

✗

Produto defeituoso

✗

Produto não funcionou desde o início

✗

Recusa de reembolso

2.0
Unknown 6 de junho de 2023
✗

Nenhum suporte

2.0
Brimstone21 de maio de 2023
✗

cumplicidade com golpes

✗

perda de $50

✗

desapontado e nojento

✗

fecharam minha solicitação de ajuda sem razão

✗

compra de produtos anteriores inúteis

✗

não ajudam em situações de roubo

✗

vidro site que engana

4.0
Mickey1 de fevereiro de 2023
✗

App lento e custos extras para nova plataforma

✗

Assinatura necessária para acessar sites adicionais

✓

Breve período de teste de 3 dias

2.0
Not angry just disappointed18 de janeiro de 2023
✗

Produtos de baixa durabilidade, serviço ao cliente insatisfatório, preços premium sem correspondência

✗

Recusa em substituir produtos com defeito fora da garantia, falta de assistência em questões técnicas

✗

Falta de transparência nas políticas de substituição, resposta automática sem solução para problemas

✗

Oferta genérica de desconto ao invés de resolver o problema específico, falta de atenção a questões individuais dos clientes

10.0
Robert3 de janeiro de 2023
✓

Brinquedo sexual de alta qualidade que permite jogar inteiramente…

✓

Jogabilidade interativa

✓

Pode ser usado manualmente

✗

Peso do dispositivo

10.0
Gabriel Olivares3 de janeiro de 2023
✓

Serviço ao cliente eficiente e útil

2.0
KiirooDoesNotWork26 de dezembro de 2022
✗

Produto horrível sem suporte ao cliente!

2.0
fck you kiiroo22 de dezembro de 2022
✗

Péssimo serviço de entrega

8.0
behindthearc7 de dezembro de 2022
✓

Embalagem elegante e instruções fáceis de usar

✓

Tamanho maior do que o esperado, mas fácil de usar

✓

Opções para controlar a velocidade dos movimentos

✓

Possibilidade de trocar os moldes

✗

Duração da bateria requer recarga frequente

10.0
John6 de dezembro de 2022
✓

Alta qualidade dos dispositivos interativos

✓

Facilidade de uso e conexão

✓

Fácil limpeza

✓

Variedade de dispositivos disponíveis

6.0
Eric Gibson Jr6 de dezembro de 2022
✓

Dispositivo futurista com muitos recursos!!

✓

O dispositivo é muito legal. É incrível e certamente cumprirá o que promete.

✗

A bateria é o único aspecto negativo. Não dura muito e demora muito para carregar.

8.0
Eric5 de dezembro de 2022
✓

Características divertidas e dispositivo legal

✓

Boa sensação, personalização de golpes e velocidade

✓

Interatividade muito boa

✗

Está um pouco alto, parece precisar de óleo ou lubrificação interna

✗

Links para outros sites são estranhos

✓

Experiência web legal

✓

Necessidade de explorar mais a interatividade digital

8.0
Cdny27 de novembro de 2022
✓

Embalagem discreta, diversas funções, fácil de carregar, auxilia no início da estimulação

✗

Tamanho grande, falta de aderência, falta de sucesso na primeira utilização, manga solta, não testou todas as funções

4.0
Let Down26 de novembro de 2022
✗

Não funciona

✗

Dificuldade de carregar a bateria

✗

Pouca durabilidade

✗

Falta de resposta da empresa

4.0
Oobflyer29 de outubro de 2022
✗

Problema de Bluetooth

✗

Perda de conexão após alguns segundos

8.0
Barrett Mand9 de agosto de 2022
✓

Onyx+ funcional, substituição de dispositivo eficiente

✓

Problemas de Bluetooth no Fuse, resolvido com dispositivo novo

✗

Suporte ao cliente eficiente na resolução de problemas

✓

Opção de reembolso ou substituição oferecida pela empresa

2.0
Kevin Baneth12 de julho de 2022
✗

Sem sensação de estimulação

✗

Parece um desperdício de dinheiro

✗

Motor com vibrações leves

✗

Não recomendaria

4.0
Emanon8 de junho de 2022
✗

Produto chegou com peças faltando, código de garantia não funcionava. Atendimento ao cliente demorado.

10.0
Lichin Wang25 de maio de 2022
✓

Serviço ao cliente eficiente e profissional

✓

Promessa de reenvio do produto defeituoso

✓

Atendimento rápido e atencioso

✓

Comunicação eficaz e atenciosa

10.0
Alex Wen3 de maio de 2022
✓

Atendimento ao cliente eficaz e gentil de Drew

✓

Problema de entrega resolvido rapidamente por Drew

2.0
Keith Piwczynski12 de março de 2022
✗

Problemas com entrega do produto

10.0
Earl25 de fevereiro de 2022
✓

Produtos de alta qualidade e realistas

✓

Empacotamento atraente e imagens das modelos nas caixas

✓

Sensação única e material de alta qualidade

✓

Texturas que proporcionam massagem durante o uso

✓

Material firme sem machucar o pênis durante o uso

✓

Sucção ajustável para uma experiência personalizada

✓

Facilidade na limpeza com poucas peças

✓

Possibilidade de transformar em autoestrókeres

✓

Recomendação para qualquer pessoa com um pênis funcional

2.0
Tim Brouwer24 de janeiro de 2022
✓

Deve melhorar a comunicação

✗

Difícil obter informações sobre entrega

✗

Problemas com o serviço ao cliente

2.0
STOJANOVIC Bozidar12 de janeiro de 2022
✗

Experiência muito ruim.

✗

Produto chegou danificado e nenhum suporte foi fornecido pela empresa.

✗

Promessa de entrega em 2-5 dias na Europa não foi cumprida.

✗

Cobrança imediata no cartão de crédito sem entrega do pedido após 2 semanas.

8.0
David Wood4 de janeiro de 2022
✗

Preços altos

✗

Mau serviço ao cliente

✗

Política de devolução

✗

Falta de comunicação

10.0
TD14 de dezembro de 2021
✗

Pedido de reembolso sem resposta

2.0
Normanhurst24 de setembro de 2021
✗

Suporte ao cliente inútil e ineficaz

✗

Produto de baixa durabilidade e alta taxa de falha

✗

Problemas com registro do produto no site da empresa

✗

Preço mais alto em comparação com produtos concorrentes de qualidade superior

2.0
The End27 de agosto de 2021
✗

Não é durável

10.0
John28 de julho de 2021
✓

Eleanor Hancock é profissional

✓

Teste de produtos eficiente

✓

Problemas de envio pela DHL, mas Eleanor ajudou a resolver

10.0
小川尚晃(おっちょ)27 de julho de 2021
✗

Não recebi meu pedido na primeira vez

✓

Atendimento educado por e-mail após o erro

10.0
Kiveshan Pather18 de julho de 2021
✓

Entrega rápida e respostas rápidas.

10.0
Ronnie Greene21 de junho de 2021
✓

Rapidamente resolveu o erro do sistema

10.0
Moe J15 de junho de 2021
✗

Tempo de resposta do atendimento ao cliente

✗

Prazo de resposta do cancelamento do pedido

2.0
Throwawayonyxrealm6 de junho de 2021
✗

Nunca me fará orgasmo

✗

Estimulação quase inexistente

✗

Carregamento demorado

✗

Material estranho

✗

Vídeos mal feitos e roteirizados na internet

✗

Dinheiro totalmente desperdiçado

✗

Deveria ter comprado uma garota por esse preço

2.0
Ma5 de junho de 2021
✓

Permite adicionar vários níveis de intensidade

✗

Limitação de níveis de intensidade em outras marcas

2.0
kinka3 de junho de 2021
✗

conexão intermitente com o aplicativo

✗

aplicativo instável

2.0
Steven Loveday18 de maio de 2021
✗

Falta de transparência e comunicação

✗

Preços altos e falta de entrega

✗

Serviço ao cliente inexistente e recusa de reembolso sem prova de recebimento

✗

Comportamento fraudulento e falta de resposta a reclamações

4.0
Richard10 de maio de 2021
✗

Não pode ser usado com o SexLikeReal Interactive no iOS (Não funciona mais)

✗

Muito grande, não sou enorme, talvez 4,4 cm, mas preste atenção, qualquer coisa maior que 4,3 cm é um ajuste "apertado".

✗

Manga barata - Na minha primeira utilização, a manga rasgou, causando vazamento e limpeza difícil

✗

O aplicativo Feel Connect é complicado, as tentativas de emparelhamento com sites exigem digitalizar o código QR do site, o que não funciona se estiver navegando no seu dispositivo móvel, ou tentando fazê-lo funcionar em RV. Você precisa emparelhar primeiro com um segundo dispositivo como um laptop e depois esperançosamente usar.

✗

Não discreto do ponto de vista de volume, o dispositivo é alto o suficiente para ser reconhecível no próximo quarto e soa um pouco como uma bomba de leite materno.

4.0
Pierre Arnould7 de maio de 2021
✗

Titan quebra facilmente

✗

Problemas de conexão com o aplicativo

10.0
Andres Roca Arenas26 de abril de 2021
✓

Atendimento excelente de Samantha

✓

Substituição rápida do produto com defeito

2.0
Jesse2 de abril de 2021
✗

Ter que baixar um aplicativo

✗

Sincronização ruim com o vídeo

✗

Não funcionou como esperado

✗

Acabou tendo que usar a mão

6.0
PJ1 de abril de 2021
✗

Produto pouco eficaz

✓

Atraso na entrega

✓

Comunicação sobre entrega eficiente

✗

Produto não correspondeu às expectativas

✓

Preço alto

✗

Necessidade de reembolso

4.0
scott24 de março de 2021
✗

Ainda não recebi meu produto. Sem rastreamento.

2.0
Michael Garcia15 de março de 2021
✗

Recebimento de produto defeituoso

✗

Falta de resposta rápida do suporte

✗

Falta de suporte após envio do produto defeituoso

✗

Problemas recorrentes com o produto

2.0
Barry5 de março de 2021
✗

Baixa qualidade do produto

10.0
zEus b20 de fevereiro de 2021
✓

Empresa ótima, com funcionários simpáticos

✗

Não me mandaram o número de rastreamento do envio até eu perguntar

2.0
Geoffrey Dyer17 de fevereiro de 2021
✗

Atendimento automatizado

✗

Demora no atendimento

✗

Demora na entrega

✗

Problema no processamento do pagamento

10.0
Jeremy Bohnen12 de fevereiro de 2021
✗

Erro com o pedido

10.0
Mim12 de janeiro de 2021
✓

Endereço errado, mas resolvido rapidamente por Samantha, profissional, gentil e grande ajuda.

6.0
Consumer3 de janeiro de 2021
✗

Demorou muito para enviar...produtos lubrificantes foram danificados

✗

Falta de resposta do serviço ao cliente

✗

Produtos entregues danificados

✗

Comunicação insatisfatória por parte da empresa

2.0
leo Jones16 de dezembro de 2020
✓

Rápida entrega

✗

Baixa qualidade do produto

✗

Interatividade ruim

2.0
Roberto Ross21 de novembro de 2020
✗

Atendimento ao cliente lento

✗

Produto não chegou

✗

Não recomendo

✗

Cobrança imediata, mas tempo de resposta lento

10.0
stefan mardare13 de novembro de 2020
✓

Entrega ultra rápida, funciona como previsto, Aplicativo fácil de usar

✗

Dificuldade inicial de configuração

✗

Problemas de conectividade no início

✓

Requer tempo para configurar e entender completamente

4.0
Brian Parker27 de outubro de 2020
✓

Interessante, mas com falhas

✗

Dificuldade de conexão com o aplicativo

✗

Demora no suporte ao cliente

10.0
Daddy Connor25 de setembro de 2020
✓

Comentários negativos não refletem a minha experiência

✓

Fácil de configurar e utilizar

✓

Experiência satisfatória mesmo não sendo igual à real

✓

Vale totalmente o dinheiro investido

2.0
Anonymous18 de setembro de 2020
✓

Recebi o produto a tempo

✗

Qualidade do produto ruim

✗

Necessidade de comprar peças de substituição caras

✗

Ajuste inadequado do produto

✗

Sensação desconfortável ao usar o produto

✗

Experiência desagradável ao usar o produto

10.0
Shane10 de setembro de 2020
✓

Serviço ao cliente fantástico; Atendimento rápido e amigável

8.0
Jack Trades4 de setembro de 2020
✓

Atendimento ao cliente fantástico

✓

Rápida correção de problemas

✓

Acompanhamento pós-serviço

✓

Compreensão das circunstâncias atuais

2.0
Omran17 de julho de 2020
✗

não consegue se conectar ao aplicativo dedicado

✗

suporte pós-venda terrível

✗

não liga, não responde aos botões de energia nem carrega

✗

suporte ao cliente sem resposta e demorado

10.0
HighNoonUSA11 de julho de 2020
✓

Substituíram o produto rapidamente

2.0
PNW8 de julho de 2020
✗

Problemas de conexão Bluetooth

✓

Problemas de carregamento

✗

Serviço ao cliente ineficaz

✗

Preço alto

2.0
James Joyce15 de junho de 2020
✗

Produto simples e mecânico

✗

Valor não condizente com a experiência

✗

Serviço ao cliente abismal

✗

Resposta lenta do serviço ao cliente

2.0
Rob Duffy10 de junho de 2020
✗

Falta de integridade da empresa

✗

Promessa não cumprida de entrega

✗

Oferta de compensação não satisfatória

✗

Recusa em admitir problemas de estoque

2.0
Taylor Williams6 de junho de 2020
✗

Fraca sensação de prazer

✗

Instruções insuficientes

2.0
Savannah4 de junho de 2020
✗

Desperdício de dinheiro. Não se conecta ao aplicativo. Inútil.

2.0
Destino1 de junho de 2020
✓

Mau atendimento ao cliente

2.0
Squall Leonhart1 de junho de 2020
✗

Falha no atendimento ao cliente; Falta de comunicação

2.0
JJ30 de maio de 2020
✗

Recebi uma unidade defeituosa.

2.0
Chris8 de abril de 2020
✗

Desapontado com a compra online

2.0
R. A.26 de fevereiro de 2020
✗

Problemas de conectividade Bluetooth

✗

Respostas automáticas

2.0
Dude11 de fevereiro de 2020
✗

Entrega atrasada

✗

Serviço ao cliente ineficaz

✗

Comunicação inexistente

2.0
P Lee28 de janeiro de 2020
✗

Demora na entrega

✗

Falta de atualizações

✗

Falta de transparência

✗

Preço alto

2.0
Nick10 de janeiro de 2020
✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Entrega atrasada

✗

Preços altos

✗

Falta de comunicação

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