Kiiroo

119 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5 para Kiiroo vem de 119 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Kiiroo:

TrustPilot (119)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Kiiroo tem sido um desafio para muitos clientes, com altos custos de frete (29%) e falta de transparência sobre o status da entrega (12%) sendo os principais problemas. Além disso, a falta de atualizações sobre o pedido (8%) e dificuldades em cancelar ou mudar o endereço de entrega (6%) foram citados como problemas frequentes. No entanto, é importante mencionar que houve relatos de entregas rápidas (9%) e um excelente serviço ao cliente em determinadas situações (3%). Em geral, a empresa parece ter uma abordagem inconsistente em relação à entrega, com algumas experiências positivas e muitas negativas.

“Produto Kiiroo estava com defeito, mas equipe de suporte confirmou e agilizou a substituição”

“Equipe de suporte Kiiroo foi além e garantiu envio rápido do produto substituto”

“Rastreamento de pedidos inválido e falta de atualizações”

“Problemas contínuos com rastreamento e envio de pedidos”

“Demora considerável na entrega de pedidos”

“Falta de resposta ao pedido de cancelamento”

“Dinheiro retirado imediatamente, mas pedido não enviado”

“Altos custos de frete”

“falta de transparência sobre o status da entrega”

“Problemas de entrega levam a devolução para os Países Baixos”

👍 19   👎 48

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Shawn Faulkner - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe atenciosa e compreensiva
  • Conhecimento sobre os produtos
  • Recomendação pessoal dos produtos
  • Empresa ideal para a compra de brinquedos e acessórios sexuais

Coldstreamer - 30 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe de suporte da Kiiroo é ótima
  • Produto Kiiroo estava com defeito, mas equipe de suporte confirmou e agilizou a substituição
  • Equipe de suporte Kiiroo foi além e garantiu envio rápido do produto substituto
  • Cliente agora é leal à Kiiroo devido ao excelente suporte recebido

Consumer - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Rastreamento de pedidos inválido e falta de atualizações
  • Serviço ao cliente inacessível e lento
  • Problemas contínuos com rastreamento e envio de pedidos
  • Demora considerável na entrega de pedidos

Dalton Broillet - 15 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de resposta ao pedido de cancelamento
  • Impossibilidade de entrar em contato por telefone

Andreas - 23 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Dinheiro retirado imediatamente, mas pedido não enviado
  • Suporte não responde a consultas
  • Não confiável e não sério
  • Sem resposta às consultas dos clientes

Jan Langer - 14 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Altos custos de frete
  • não há serviço ao cliente
  • falta de transparência sobre o status da entrega
  • Problemas de entrega levam a devolução para os Países Baixos
  • Altos custos de entrega são impostos ao cliente
  • Taxa de manuseio e custos de embalagem devem ser pagos em dobro
  • Custos de entrega não são reembolsados mesmo após o cancelamento

Dan T - 12 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega e serviço ao cliente péssimos
  • Promessas não cumpridas de entrega e falta de resposta do serviço ao cliente
  • Falta de atualizações sobre o pedido

James Watkins - 16 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Bom atendimento após resolução de problemas
  • Endereço de entrega errado
  • Resposta automática sem solução imediata
  • Problema de entrega não resolvido inicialmente
  • Dificuldades em cancelar ou mudar endereço de entrega

S G W - 7 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Sem produtos ou resposta aos e-mails

jacob lock - 23 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente não disponível nos fins de semana, incapaz de cancelar pedidos nos fins de semana

Me - 30 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega pelo correio lenta
  • Possíveis atrasos devido ao Brexit

fck you kiiroo - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Péssimo serviço de entrega

behindthearc - 7 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Embalagem elegante e instruções fáceis de usar
  • Tamanho maior do que o esperado, mas fácil de usar
  • Opções para controlar a velocidade dos movimentos
  • Possibilidade de trocar os moldes
  • Duração da bateria requer recarga frequente

Cdny - 27 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Embalagem discreta, diversas funções, fácil de carregar, auxilia no início da estimulação
  • Tamanho grande, falta de aderência, falta de sucesso na primeira utilização, manga solta, não testou todas as funções

Let Down - 26 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Não funciona
  • Dificuldade de carregar a bateria
  • Pouca durabilidade
  • Falta de resposta da empresa

Barrett Mand - 9 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Onyx+ funcional, substituição de dispositivo eficiente
  • Problemas de Bluetooth no Fuse, resolvido com dispositivo novo
  • Suporte ao cliente eficiente na resolução de problemas
  • Opção de reembolso ou substituição oferecida pela empresa

Alex Wen - 3 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente eficaz e gentil de Drew
  • Problema de entrega resolvido rapidamente por Drew

Keith Piwczynski - 12 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Problemas com entrega do produto

Earl - 25 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade e realistas
  • Empacotamento atraente e imagens das modelos nas caixas
  • Sensação única e material de alta qualidade
  • Texturas que proporcionam massagem durante o uso
  • Material firme sem machucar o pênis durante o uso
  • Sucção ajustável para uma experiência personalizada
  • Facilidade na limpeza com poucas peças
  • Possibilidade de transformar em autoestrókeres
  • Recomendação para qualquer pessoa com um pênis funcional

Tim Brouwer - 24 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Deve melhorar a comunicação
  • Difícil obter informações sobre entrega
  • Problemas com o serviço ao cliente

JM - 14 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrada apertada e não flexível
  • Estrutura interna não amigável para quem tem comprimento curto
  • Textura limitada que começa após 4-5cm da entrada
  • Pode não ser prazeroso se não estiver totalmente ereto

STOJANOVIC Bozidar - 12 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Experiência muito ruim.
  • Produto chegou danificado e nenhum suporte foi fornecido pela empresa.
  • Promessa de entrega em 2-5 dias na Europa não foi cumprida.
  • Cobrança imediata no cartão de crédito sem entrega do pedido após 2 semanas.

Philip Baker - 23 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Envio indiscreto
  • Informações detalhadas na embalagem

Sad - 16 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Envio muito lento

MF - 16 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Demorou três semanas para encontrar meu pedido
  • Produto recebido estava vazando
  • Recusei a dar um problema com o pedido

Sam - 14 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível
  • Retorno parcial do dinheiro
  • Atraso no envio do produto
  • Preços não condizentes com a situação

John - 28 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Eleanor Hancock é profissional
  • Teste de produtos eficiente
  • Problemas de envio pela DHL, mas Eleanor ajudou a resolver

小川尚晃(おっちょ) - 27 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Não recebi meu pedido na primeira vez
  • Atendimento educado por e-mail após o erro

Kiveshan Pather - 18 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e respostas rápidas.

Ronnie Greene - 21 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Rapidamente resolveu o erro do sistema

Moe J - 15 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Tempo de resposta do atendimento ao cliente
  • Prazo de resposta do cancelamento do pedido

Throwawayonyxrealm - 6 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Nunca me fará orgasmo
  • Estimulação quase inexistente
  • Carregamento demorado
  • Material estranho
  • Vídeos mal feitos e roteirizados na internet
  • Dinheiro totalmente desperdiçado
  • Deveria ter comprado uma garota por esse preço

kinka - 3 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • conexão intermitente com o aplicativo
  • aplicativo instável

Steven Loveday - 18 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Falta de transparência e comunicação
  • Preços altos e falta de entrega
  • Serviço ao cliente inexistente e recusa de reembolso sem prova de recebimento
  • Comportamento fraudulento e falta de resposta a reclamações

Pierre Arnould - 7 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Titan quebra facilmente
  • Problemas de conexão com o aplicativo

Andres Roca Arenas - 26 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento excelente de Samantha
  • Substituição rápida do produto com defeito

Master P Marti - 2 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Ótimo serviço ao cliente
  • Troca imediata do produto

scott - 24 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Ainda não recebi meu produto. Sem rastreamento.

Barry - 5 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Baixa qualidade do produto

Gman - 27 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Entrega rápida
  • Substituição do produto com defeito sem problemas
  • Resposta rápida ao problema relatado

zEus b - 20 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Empresa ótima, com funcionários simpáticos
  • Não me mandaram o número de rastreamento do envio até eu perguntar

Geoffrey Dyer - 17 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento automatizado
  • Demora no atendimento
  • Demora na entrega
  • Problema no processamento do pagamento

Jeremy Bohnen - 12 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Erro com o pedido

Mim - 12 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Endereço errado, mas resolvido rapidamente por Samantha, profissional, gentil e grande ajuda.

Anthony Lewis - 11 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Suporte extremamente útil e amigável
  • Rapidez na entrega dos produtos
  • Produtos de alta qualidade e satisfatórios

Consumer - 3 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Demorou muito para enviar...produtos lubrificantes foram danificados
  • Falta de resposta do serviço ao cliente
  • Produtos entregues danificados
  • Comunicação insatisfatória por parte da empresa

leo Jones - 16 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Rápida entrega
  • Baixa qualidade do produto
  • Interatividade ruim

Daniel - 8 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Não acho que você recebe um reembolso
  • Nunca pegaram meu pedido
  • A resposta do serviço ao cliente está demorando muito

Roberto Ross - 21 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente lento
  • Produto não chegou
  • Não recomendo
  • Cobrança imediata, mas tempo de resposta lento

stefan mardare - 13 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega ultra rápida, funciona como previsto, Aplicativo fácil de usar
  • Dificuldade inicial de configuração
  • Problemas de conectividade no início
  • Requer tempo para configurar e entender completamente

Brian Parker - 27 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Interessante, mas com falhas
  • Dificuldade de conexão com o aplicativo
  • Demora no suporte ao cliente

Josh.K - 21 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Equipe de suporte maravilhosa
  • Suporte atencioso e ágil
  • Substituição imediata do dispositivo com envio prioritário

Someone - 16 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Aderência fraca, difícil de sincronizar, mangas rasgam rapidamente, produto de baixa qualidade

Anonymous - 18 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Recebi o produto a tempo
  • Qualidade do produto ruim
  • Necessidade de comprar peças de substituição caras
  • Ajuste inadequado do produto
  • Sensação desconfortável ao usar o produto
  • Experiência desagradável ao usar o produto

ryan - 14 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Fantástico serviço ao cliente

HighNoonUSA - 11 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Substituíram o produto rapidamente

Rob Duffy - 10 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Falta de integridade da empresa
  • Promessa não cumprida de entrega
  • Oferta de compensação não satisfatória
  • Recusa em admitir problemas de estoque

Savannah - 4 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Desperdício de dinheiro. Não se conecta ao aplicativo. Inútil.

JJ - 30 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Recebi uma unidade defeituosa.

Elijah St. Amant - 29 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Produto não funcionou como anunciado
  • Entrega atrasada
  • Não permite devoluções

Dude - 11 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Serviço ao cliente ineficaz
  • Comunicação inexistente

P Lee - 28 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falta de atualizações
  • Falta de transparência
  • Preço alto

Nick - 10 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Entrega atrasada
  • Preços altos
  • Falta de comunicação