Kiiroo
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Kiiroo:
– TrustPilot (119)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Equipe atenciosa e compreensiva"
"Equipe de suporte da Kiiroo é ótima"
"Produto Kiiroo estava com defeito, mas equipe de suporte confirmou e agilizou a substituição"
"Rastreamento de pedidos inválido e falta de atualizações"
"Má comunicação e serviço ao cliente"
"Atendimento extremamente útil e compreensivo"
Avaliações resumidas
Equipe atenciosa e compreensiva
Conhecimento sobre os produtos
Recomendação pessoal dos produtos
Empresa ideal para a compra de brinquedos e acessórios sexuais
Equipe de suporte da Kiiroo é ótima
Produto Kiiroo estava com defeito, mas equipe de suporte confirmou e agilizou a substituição
Equipe de suporte Kiiroo foi além e garantiu envio rápido do produto substituto
Cliente agora é leal à Kiiroo devido ao excelente suporte recebido
Rastreamento de pedidos inválido e falta de atualizações
Serviço ao cliente inacessível e lento
Problemas contínuos com rastreamento e envio de pedidos
Demora considerável na entrega de pedidos
Má comunicação e serviço ao cliente
Recusa em reembolsar itens não utilizados e não selados
Recusa em aceitar devolução de itens não utilizados por motivos de higiene
Exigência de custos de envio e limpeza
Atendimento extremamente útil e compreensivo
Profissionalismo total na resolução de problemas
Experiência geral positiva
Comprometimento com serviço e atendimento excepcionais
Problemas de desconexão e repetição de vibrações
Ninguém conseguiu corrigir o problema
Falta de resposta ao pedido de cancelamento
Impossibilidade de entrar em contato por telefone
Dinheiro retirado imediatamente, mas pedido não enviado
Suporte não responde a consultas
Não confiável e não sério
Sem resposta às consultas dos clientes
produto de qualidade
má qualidade
atendimento ao cliente ineficiente
spams de subscrição constante
atendimento ao cliente lento
política de reembolso lenta
Altos custos de frete
não há serviço ao cliente
falta de transparência sobre o status da entrega
Problemas de entrega levam a devolução para os Países Baixos
Altos custos de entrega são impostos ao cliente
Taxa de manuseio e custos de embalagem devem ser pagos em dobro
Custos de entrega não são reembolsados mesmo após o cancelamento
Entrega e serviço ao cliente péssimos
Promessas não cumpridas de entrega e falta de resposta do serviço ao cliente
Falta de atualizações sobre o pedido
Bom atendimento após resolução de problemas
Endereço de entrega errado
Resposta automática sem solução imediata
Problema de entrega não resolvido inicialmente
Dificuldades em cancelar ou mudar endereço de entrega
Sem produtos ou resposta aos e-mails
Atendimento ao cliente não disponível nos fins de semana, incapaz de cancelar pedidos nos fins de semana
Atendimento ao cliente é terrível
Resposta demorada e insuficiente
Produto defeituoso
Produto não funcionou desde o início
Recusa de reembolso
Nenhum suporte
cumplicidade com golpes
perda de $50
desapontado e nojento
fecharam minha solicitação de ajuda sem razão
compra de produtos anteriores inúteis
não ajudam em situações de roubo
vidro site que engana
Muitos problemas com a porta e carregamento do Keon
Garantia de apenas 1 ano para produtos
Produtos de baixa durabilidade, serviço ao cliente insatisfatório, preços premium sem correspondência
Recusa em substituir produtos com defeito fora da garantia, falta de assistência em questões técnicas
Falta de transparência nas políticas de substituição, resposta automática sem solução para problemas
Oferta genérica de desconto ao invés de resolver o problema específico, falta de atenção a questões individuais dos clientes
Serviço ao cliente eficiente e útil
Produto horrível sem suporte ao cliente!
Péssimo serviço de entrega
Embalagem elegante e instruções fáceis de usar
Tamanho maior do que o esperado, mas fácil de usar
Opções para controlar a velocidade dos movimentos
Possibilidade de trocar os moldes
Duração da bateria requer recarga frequente
Onyx+ funcional, substituição de dispositivo eficiente
Problemas de Bluetooth no Fuse, resolvido com dispositivo novo
Suporte ao cliente eficiente na resolução de problemas
Opção de reembolso ou substituição oferecida pela empresa
Sem sensação de estimulação
Parece um desperdício de dinheiro
Motor com vibrações leves
Não recomendaria
Produto chegou com peças faltando, código de garantia não funcionava. Atendimento ao cliente demorado.
Serviço ao cliente eficiente e profissional
Promessa de reenvio do produto defeituoso
Atendimento rápido e atencioso
Comunicação eficaz e atenciosa
Ótimo dispositivo
Resolve um problema de condição de DE
Bateria não durou muito tempo
Substituição gratuita da empresa
Atendimento ao cliente eficaz e gentil de Drew
Problema de entrega resolvido rapidamente por Drew
Atendimento ao cliente rápido
Atendimento amigável e disposto a ajudar
Excelente serviço ao cliente
Problemas com entrega do produto
Produtos de alta qualidade e realistas
Empacotamento atraente e imagens das modelos nas caixas
Sensação única e material de alta qualidade
Texturas que proporcionam massagem durante o uso
Material firme sem machucar o pênis durante o uso
Sucção ajustável para uma experiência personalizada
Facilidade na limpeza com poucas peças
Possibilidade de transformar em autoestrókeres
Recomendação para qualquer pessoa com um pênis funcional
Serviço excepcional, produtos incríveis
Atendimento excelente e ajuda do suporte
Produtos interativos e únicos com ótimo desempenho
Experiência muito ruim.
Produto chegou danificado e nenhum suporte foi fornecido pela empresa.
Promessa de entrega em 2-5 dias na Europa não foi cumprida.
Cobrança imediata no cartão de crédito sem entrega do pedido após 2 semanas.
Preços altos
Mau serviço ao cliente
Política de devolução
Falta de comunicação
Pedido de reembolso sem resposta
Atendimento ao cliente horrível
Retorno parcial do dinheiro
Atraso no envio do produto
Preços não condizentes com a situação
Cobrado sem pedido
Suporte ao cliente inútil e ineficaz
Produto de baixa durabilidade e alta taxa de falha
Problemas com registro do produto no site da empresa
Preço mais alto em comparação com produtos concorrentes de qualidade superior
Eleanor Hancock é profissional
Teste de produtos eficiente
Problemas de envio pela DHL, mas Eleanor ajudou a resolver
Rapidamente resolveu o erro do sistema
Tempo de resposta do atendimento ao cliente
Prazo de resposta do cancelamento do pedido
conexão intermitente com o aplicativo
aplicativo instável
Falta de transparência e comunicação
Preços altos e falta de entrega
Serviço ao cliente inexistente e recusa de reembolso sem prova de recebimento
Comportamento fraudulento e falta de resposta a reclamações
Titan quebra facilmente
Problemas de conexão com o aplicativo
Atendimento excelente de Samantha
Substituição rápida do produto com defeito
Ótimo serviço ao cliente
Troca imediata do produto
Ainda não recebi meu produto. Sem rastreamento.
Recebimento de produto defeituoso
Falta de resposta rápida do suporte
Falta de suporte após envio do produto defeituoso
Problemas recorrentes com o produto
Ótimo atendimento ao cliente
Entrega rápida
Substituição do produto com defeito sem problemas
Resposta rápida ao problema relatado
Empresa ótima, com funcionários simpáticos
Não me mandaram o número de rastreamento do envio até eu perguntar
Atendimento automatizado
Demora no atendimento
Demora na entrega
Problema no processamento do pagamento
Erro com o pedido
Endereço errado, mas resolvido rapidamente por Samantha, profissional, gentil e grande ajuda.
Suporte extremamente útil e amigável
Rapidez na entrega dos produtos
Produtos de alta qualidade e satisfatórios
Demorou muito para enviar...produtos lubrificantes foram danificados
Falta de resposta do serviço ao cliente
Produtos entregues danificados
Comunicação insatisfatória por parte da empresa
Alta tecnologia e recursos excelentes
Experiência satisfatória e divertida
Excelente serviço ao cliente
Não acho que você recebe um reembolso
Nunca pegaram meu pedido
A resposta do serviço ao cliente está demorando muito
Atendimento ao cliente lento
Produto não chegou
Não recomendo
Cobrança imediata, mas tempo de resposta lento
Baixa qualidade dos produtos e serviço ao cliente
Má relação qualidade-preço
Interessante, mas com falhas
Dificuldade de conexão com o aplicativo
Demora no suporte ao cliente
Ótimo atendimento ao cliente
Equipe de suporte maravilhosa
Suporte atencioso e ágil
Substituição imediata do dispositivo com envio prioritário
Atendimento ao cliente fantástico
Rápida correção de problemas
Acompanhamento pós-serviço
Compreensão das circunstâncias atuais
Fantástico serviço ao cliente
não consegue se conectar ao aplicativo dedicado
suporte pós-venda terrível
não liga, não responde aos botões de energia nem carrega
suporte ao cliente sem resposta e demorado
Substituíram o produto rapidamente
Problemas de conexão Bluetooth
Problemas de carregamento
Serviço ao cliente ineficaz
Preço alto
Produto simples e mecânico
Valor não condizente com a experiência
Serviço ao cliente abismal
Resposta lenta do serviço ao cliente
Falta de integridade da empresa
Promessa não cumprida de entrega
Oferta de compensação não satisfatória
Recusa em admitir problemas de estoque
Mau atendimento ao cliente
Falha no atendimento ao cliente; Falta de comunicação
Recebi uma unidade defeituosa.
Desapontado com a compra online
Entrega atrasada
Serviço ao cliente ineficaz
Comunicação inexistente
Demora na entrega
Falta de atualizações
Falta de transparência
Preço alto
Caro e Ruim
Atendimento ao cliente ruim
Entrega atrasada
Preços altos
Falta de comunicação
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