5.0

Kiiroo

119 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5 para Kiiroo vem de 119 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Kiiroo:

TrustPilot (119)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Kiiroo recebe críticas por falta de transparência e comunicação, recusa em reembolsos, exigência de custos de envio e limpeza, custos de frete elevados e problemas de entrega. Além disso, há relatos de falta de suporte ao cliente, recusa em aceitar devoluções por motivos de higiene e lentidão no processo de reembolso. No entanto, alguns clientes destacam a substituição rápida de produtos com defeito e reembolso parcial do dinheiro. No geral, a política de devolução da Kiiroo parece ter várias falhas e custos extras, o que pode ser uma desvantagem para os consumidores. (73%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.8
Grade
👍1👎21

Key Insights

"Má comunicação e serviço ao cliente"

"Recusa em reembolsar itens não utilizados e não selados"

"Recusa em aceitar devolução de itens não utilizados por motivos de higiene"

"Exigência de custos de envio e limpeza"

"Interatividade fraca e vídeos fora de sincronia"

"política de reembolso lenta"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Arthur 30 de março de 2024

Má comunicação e serviço ao cliente

Recusa em reembolsar itens não utilizados e não selados

Recusa em aceitar devolução de itens não utilizados por motivos de higiene

Exigência de custos de envio e limpeza

2.0
Jay Young 14 de fevereiro de 2024

Interatividade fraca e vídeos fora de sincronia

2.0
Ancalagon M 19 de dezembro de 2023

produto de qualidade

má qualidade

atendimento ao cliente ineficiente

spams de subscrição constante

atendimento ao cliente lento

política de reembolso lenta

2.0
Jan Langer 14 de dezembro de 2023

Altos custos de frete

não há serviço ao cliente

falta de transparência sobre o status da entrega

Problemas de entrega levam a devolução para os Países Baixos

Altos custos de entrega são impostos ao cliente

Taxa de manuseio e custos de embalagem devem ser pagos em dobro

Custos de entrega não são reembolsados mesmo após o cancelamento

4.0
Jade Adams 23 de setembro de 2023

Atendimento ao cliente é terrível

Resposta demorada e insuficiente

Produto defeituoso

Produto não funcionou desde o início

Recusa de reembolso

2.0
O. Hämäläinen 26 de abril de 2023

Muitos problemas com a porta e carregamento do Keon

Garantia de apenas 1 ano para produtos

2.0
KiirooDoesNotWork 26 de dezembro de 2022

Produto horrível sem suporte ao cliente!

8.0
Cdny 27 de novembro de 2022

Embalagem discreta, diversas funções, fácil de carregar, auxilia no início da estimulação

Tamanho grande, falta de aderência, falta de sucesso na primeira utilização, manga solta, não testou todas as funções

4.0
Let Down 26 de novembro de 2022

Não funciona

Dificuldade de carregar a bateria

Pouca durabilidade

Falta de resposta da empresa

8.0
Barrett Mand 9 de agosto de 2022

Onyx+ funcional, substituição de dispositivo eficiente

Problemas de Bluetooth no Fuse, resolvido com dispositivo novo

Suporte ao cliente eficiente na resolução de problemas

Opção de reembolso ou substituição oferecida pela empresa

4.0
Emanon 8 de junho de 2022

Produto chegou com peças faltando, código de garantia não funcionava. Atendimento ao cliente demorado.

6.0
JM 14 de janeiro de 2022

Entrada apertada e não flexível

Estrutura interna não amigável para quem tem comprimento curto

Textura limitada que começa após 4-5cm da entrada

Pode não ser prazeroso se não estiver totalmente ereto

8.0
David Wood 4 de janeiro de 2022

Preços altos

Mau serviço ao cliente

Política de devolução

Falta de comunicação

10.0
TD 14 de dezembro de 2021

Pedido de reembolso sem resposta

2.0
Sam 14 de outubro de 2021

Atendimento ao cliente horrível

Retorno parcial do dinheiro

Atraso no envio do produto

Preços não condizentes com a situação

2.0
The End 27 de agosto de 2021

Não é durável

2.0
Steven Loveday 18 de maio de 2021

Falta de transparência e comunicação

Preços altos e falta de entrega

Serviço ao cliente inexistente e recusa de reembolso sem prova de recebimento

Comportamento fraudulento e falta de resposta a reclamações

4.0
Pierre Arnould 7 de maio de 2021

Titan quebra facilmente

Problemas de conexão com o aplicativo

10.0
Andres Roca Arenas 26 de abril de 2021

Atendimento excelente de Samantha

Substituição rápida do produto com defeito

6.0
PJ 1 de abril de 2021

Produto pouco eficaz

Atraso na entrega

Comunicação sobre entrega eficiente

Produto não correspondeu às expectativas

Preço alto

Necessidade de reembolso

2.0
Michael Garcia 15 de março de 2021

Recebimento de produto defeituoso

Falta de resposta rápida do suporte

Falta de suporte após envio do produto defeituoso

Problemas recorrentes com o produto

2.0
Daniel 8 de dezembro de 2020

Não acho que você recebe um reembolso

Nunca pegaram meu pedido

A resposta do serviço ao cliente está demorando muito

2.0
Elijah St. Amant 29 de abril de 2020

Produto não funcionou como anunciado

Entrega atrasada

Não permite devoluções

2.0
PJC 27 de janeiro de 2020

Caro e Ruim

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