7.4

Kave Home

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.4 para Kave Home vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Kave Home:

– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

7.4
Produto
8.2
Entrega
6.8
Atendimento ao cliente
6.6
Comunicação
6.6
Site
8.4
Política de devolução
3.8

Experiências com Site

O website da Kave Home possui uma variedade de produtos atrativos e fáceis de encontrar, com apresentações detalhadas. Porém, existem problemas com a diferença da aparência dos produtos entre fotos e realidade, assim como com a entrega demorada. A navegação é simples e a finalização da compra é normal, no entanto, alguns clientes reportam que a compra online poderia ser mais prática. No geral, a experiência de compra é fácil e intuitiva, com muitas opções de pagamento disponíveis. (70%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.4
Grade
👍24👎4

Key Insights

✓

"Necessidade de disponibilização de objetos em 3D"

✓

"Site rápido e seguro"

✗

"Site lento"

✓

"Site atraente e intuitivo"

✓

"Imagens variadas e detalhes detalhados"

✓

"Fácil"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
Lércio Langa15 de maio de 2024
✓

Necessidade de disponibilização de objetos em 3D

10.0
Raul Marcelo fachini2 de maio de 2024
✓

Site rápido e seguro

8.0
Sara1 de maio de 2024
✗

Site lento

✓

Recomendação de produtos após escolha

10.0
Mauricio23 de abril de 2024
✓

Site atraente e intuitivo

✓

Imagens variadas e detalhes detalhados

✓

Compra amigável e sem dificuldades

✓

Prazo de entrega de 5 a 6 semanas

10.0
Alexandra Caetano17 de abril de 2024
✓

Super acessível

✓

Muito compreensível

✓

Rápido

✓

Fácil

10.0
Filomena8 de abril de 2024
✓

Site intuitivo e funcional

8.0
Roberto Ferreira16 de março de 2024
✓

Produtos atrativos e fáceis de encontrar no site

✓

Facilidade de encomenda e pagamento

10.0
Maria Luísa24 de fevereiro de 2024
✓

Muitas opções de pagamento

✓

Extremamente fácil encontrar o que se quer

✓

Um site muito intuitivo

10.0
Paulo Mag21 de fevereiro de 2024
✓

Simplicidade e rapidez do processo de compra

✓

Facilidade de ver, sentir e experimentar as peças na loja física

8.0
Ana Castro24 de janeiro de 2024
✗

Problema com o pedido de suporte no site

✓

Dificuldade em entrar em contato com a empresa

✓

Entrega de produtos danificados

✓

Resolução rápida do problema

10.0
R21 de janeiro de 2024
✓

Facilidade de navegação e compra. Claro e sem complicações. Várias opções de pagamento.

10.0
Inês Rodrigues1 de janeiro de 2024
✓

Experiência de compra fácil e intuitiva

✓

Excelente serviço ao cliente

6.0
Daniel Costa19 de dezembro de 2023
✗

Pagamento Klarna não funciona

✗

Pagamento parcelado em 3 vezes não autorizado

✓

Navegação simples e finalização da compra normal

✗

Pagamento total realizado ao invés de parcelado

✗

Opção de pagamento Klarna deve ser retirada para evitar constrangimentos

✗

Péssima sensação pela inviabilidade do pagamento

✗

Opção desonesta que causa péssima sensação

2.0
Famila Teixeira13 de novembro de 2023
✗

Problema com a entrega

✗

Publicidade enganosa

✗

Morada incompleta na encomenda

✗

Produto não condiz com a imagem no site

10.0
João Santos22 de outubro de 2023
✓

Processo de compra simples e intuitivo

8.0
Maria19 de setembro de 2023
✓

Conhecimento da empresa e produtos por meio de amigos

✓

Apresentação detalhada dos produtos no site

✓

Expectativa pela entrega dos produtos

2.0
Maria Carvalho28 de julho de 2023
✗

Entrega demorada

10.0
BT18 de julho de 2023
✓

Melhor relação qualidade preço

✓

Vou encomendar novamente

10.0
JC18 de julho de 2023
✓

Facilidade de navegação no site e na compra online

✓

Diversidade de artigos

✓

Boa comunicação e cumprimento dos prazos

✓

Entrega rápida

8.0
Maria Joao Araujo3 de julho de 2023
✗

Demorado processo de montagem

✓

Diferença da aparência da madeira entre foto e realidade

✗

Montagem complexa

✗

Falta de marcação nas peças para montagem

10.0
LM Gestão de Propriedade7 de maio de 2023
✓

Serviço eficiente e eficaz

✓

Embalagem bem condicionada

✓

Boa experiência de compra

6.0
Sabina22 de abril de 2023
✓

Candeeiro com dano

✗

Grande risco/dano na base

✗

Trocas e devoluções demoradas

✓

Compras online devem ser mais práticas

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