7.4

Kave Home

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.4 para Kave Home vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Kave Home:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Kave Home recebe críticas positivas e negativas dos clientes. Por um lado, elogiam a facilidade de encomenda, embalagem cuidadosa e cumprimento dos prazos de entrega (60%). Por outro lado, algumas encomendas chegam danificadas, com atrasos e com problemas de comunicação com a transportadora (40%). Apesar da boa qualidade dos produtos, a entrega da Kave Home pode melhorar em termos de eficiência e resolução de problemas.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.8
Grade
👍54👎67

Key Insights

"Mesa de madeira maciça defeituosa"

"Produtos de alta qualidade e correspondentes à descrição"

"Compra amigável e sem dificuldades"

"Prazo de entrega de 5 a 6 semanas"

"Rápido"

"Site intuitivo e funcional"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Manuela Sousa17 de maio de 2024

Mesa de madeira maciça defeituosa

10.0
Ana Neves2 de maio de 2024

Produtos de alta qualidade e correspondentes à descrição

10.0
Mauricio23 de abril de 2024

Site atraente e intuitivo

Imagens variadas e detalhes detalhados

Compra amigável e sem dificuldades

Prazo de entrega de 5 a 6 semanas

10.0
Alexandra Caetano17 de abril de 2024

Super acessível

Muito compreensível

Rápido

Fácil

10.0
Filomena8 de abril de 2024

Site intuitivo e funcional

8.0
José Fernandes19 de março de 2024

Não fazem entrega na loja Kave Partner

8.0
Roberto Ferreira16 de março de 2024

Produtos atrativos e fáceis de encontrar no site

Facilidade de encomenda e pagamento

10.0
Luis Lino5 de março de 2024

Descrição completa do produto

Possibilidade 3D

Explicações do serviço de entrega

10.0
Miguel F29 de fevereiro de 2024

Velocidade no sistema de compra

Espero que o prazo de entrega seja cumprido

Obrigado/Gracias

10.0
Paulo Mag21 de fevereiro de 2024

Simplicidade e rapidez do processo de compra

Facilidade de ver, sentir e experimentar as peças na loja física

8.0
Ana Castro24 de janeiro de 2024

Problema com o pedido de suporte no site

Dificuldade em entrar em contato com a empresa

Entrega de produtos danificados

Resolução rápida do problema

10.0
Ema Ferreira4 de janeiro de 2024

Material chegou em perfeitas condições e bem acondicionado

Entrega na data prevista

Produto igual à foto

2.0
Francisco Santos21 de dezembro de 2023

Horrível serviço

6.0
Daniel Costa19 de dezembro de 2023

Pagamento Klarna não funciona

Pagamento parcelado em 3 vezes não autorizado

Navegação simples e finalização da compra normal

Pagamento total realizado ao invés de parcelado

Opção de pagamento Klarna deve ser retirada para evitar constrangimentos

Péssima sensação pela inviabilidade do pagamento

Opção desonesta que causa péssima sensação

10.0
filomena corte real28 de novembro de 2023

Equipe bem formada e prestativa

Loja aberta todos os dias com estacionamento

Arquitetura interior inspiradora

Prazos de entrega cumpridos pela equipe da loja

2.0
Famila Teixeira13 de novembro de 2023

Problema com a entrega

Publicidade enganosa

Morada incompleta na encomenda

Produto não condiz com a imagem no site

10.0
Maria Teresa Ferreira Pinto21 de setembro de 2023

Bom design a um preço razoável

Entrega dentro do prazo com informação prévia

Contato com transportadora

Móveis bonitos

8.0
Maria19 de setembro de 2023

Conhecimento da empresa e produtos por meio de amigos

Apresentação detalhada dos produtos no site

Expectativa pela entrega dos produtos

2.0
Ana Lynce6 de setembro de 2023

Resposta lenta ao reclamar por falta de cupão de desconto

Perda da opção de incluir código promocional na segunda compra

2.0
Daniela Amorim29 de agosto de 2023

Atraso na entrega do pedido

Má comunicação entre a loja e a transportadora

Má gestão do apoio ao cliente

4.0
cliente25 de agosto de 2023

Material veio duas vezes partido

Difícil de comunicar a 2a vez que o material veio partido

2.0
Giovana Pinto Leite17 de agosto de 2023

Recebimento de produto danificado

Atendimento ao cliente ruim

Tempo de espera muito longo

Falta de resposta após pedido de devolução

2.0
Élvio Sousa16 de agosto de 2023

Reembolso não recebido

4.0
Sara11 de agosto de 2023

Serviço de entrega e apoio ao cliente péssimo

Encomenda veio incompleta

Erro na entrega do produto

Demora na resolução do problema

Falhas constantes na entrega

4.0
Laercio Cruvinel Junior10 de agosto de 2023

processo de entrega lamentável

10.0
Mowsha Design Lda1 de agosto de 2023

Candeeiro com bons acabamentos.

Fácil de montagem.

É uma peça muito elegante

2.0
Paulo Aguiar31 de julho de 2023

Péssimo sistema de entregas

Entrega nunca é entregue na janela temporal designada

Péssimo serviço

2.0
Silvia Oliveira31 de julho de 2023

Nunca recebi a encomenda

8.0
Kathartika Lda30 de julho de 2023

Entregadores recusaram-se a recolher as embalagens da mesa

Nada a assinalar

10.0
jose manuel romao30 de julho de 2023

Rapidez no processo de entrega

Informação sobre o processo de entrega

10.0
Joana garcia29 de julho de 2023

Produto de excelente qualidade e preço

Notificação imediata sobre produto esgotado

Ótimo atendimento ao cliente

2.0
Mafalda Soares29 de julho de 2023

Não respeitaram os prazos de entrega.

Solicitar uma avaliação e ainda nem recebi o produto.

10.0
Sara Castro29 de julho de 2023

Ainda não recebi a encomenda

Ainda não recebi a encomenda mas já chegou ao transitário

Aguardo pelo contato

2.0
Maria Carvalho28 de julho de 2023

Entrega demorada

2.0
Maria28 de julho de 2023

Encomenda ainda não recebida após muito tempo

2.0
Joana Antunes28 de julho de 2023

Produto não entregue

Nenhuma informação sobre estado da encomenda

Reembolso não foi pago na totalidade

Emails pouco transparentes sobre o estado da encomenda

2.0
Natercia Sanlés Silva28 de julho de 2023

Atraso na entrega e falta de comunicação

Problemas com a devolução do dinheiro

2.0
celia albino27 de julho de 2023

Ainda não recebi a encomenda

2.0
Mrs Akerman27 de julho de 2023

Atraso na entrega da encomenda

Falta de atualização do status da encomenda

Desrespeito ao cliente pela falta de informação e disponibilidade

Experiência negativa no geral

4.0
Teresa Inácio26 de julho de 2023

Mau serviço de entrega

2.0
Joana Pinheiro26 de julho de 2023

Peças trocadas no móvel encomendado

Serviço de montagem não realizado conforme pago

10.0
SEsteves25 de julho de 2023

Produtos lindos

Preços acessíveis

Envio rápido

Bom atendimento ao cliente

6.0
Jorge25 de julho de 2023

Atraso na entrega

Atendimento ruim

Falta de flexibilidade na entrega

Funcionários arrogantes

2.0
Jose25 de julho de 2023

Encomenda não entregue

2.0
DAPM25 de julho de 2023

Péssimo serviço de apoio ao cliente

Falta de resposta aos emails

Problemas com a entrega do produto

Empresa de entregas de má qualidade

4.0
Dora Romano25 de julho de 2023

Demora na entrega

Péssima experiência para o cliente

Falta de qualidade dos produtos

10.0
Florbela25 de julho de 2023

Cadeiras de excelente qualidade

Entrega rápida, fácil montagem

10.0
Giovanna Barione25 de julho de 2023

Entrega antes do previsto e bem informada

Montagem rápida

Ótimo atendimento e eficiência

2.0
Sebastião24 de julho de 2023

Atraso na entrega

Produto incompleto e danificado

Falta de comunicação e resolução de problemas

Quantidade incorreta de produtos entregues

10.0
Sara Carvalho24 de julho de 2023

Serviço de qualidade

2.0
Carolina Lourenço24 de julho de 2023

Demora na resolução do problema

Falta de resposta adequada

Perda de dinheiro e mercadoria

Falha na resolução de problemas de encomendas

6.0
Helena Ferreira24 de julho de 2023

Má experiência na entrega

Problema de comunicação entre Kave Home e transportadora

Falta de informação sobre data e horário de entrega

2.0
BRReis22 de julho de 2023

Atraso na entrega

Quantidade incorreta recebida

6.0
Catarina Martins22 de julho de 2023

O tapete não é tão branco quanto parece

O tapete não é anti-derrapante e escorrega

10.0
BT18 de julho de 2023

Melhor relação qualidade preço

Vou encomendar novamente

10.0
JC18 de julho de 2023

Facilidade de navegação no site e na compra online

Diversidade de artigos

Boa comunicação e cumprimento dos prazos

Entrega rápida

10.0
IM18 de julho de 2023

Boa qualidade dos produtos

Entrega rápida

Sem qualquer problema

8.0
Raquel Dias18 de julho de 2023

Design, elegância e robustez das peças

Tempo de espera longo (mais de um mês)

8.0
Maria Correia18 de julho de 2023

Produtos correspondem ao esperado

Entrega antes do tempo

Esclarecimento após pagamento demorado

10.0
Juliana Gomes17 de julho de 2023

Envio rápido

10.0
Clécia de Souza17 de julho de 2023

Entrega rápida quando disponível em estoque

Variedade de itens de decoração e móveis

8.0
Vera Sofia de Jesus Silva17 de julho de 2023

Móveis de boa qualidade

Roda da mesinha de sala com ferrugem nos parafusos

10.0
Margarida Jorge17 de julho de 2023

Rápidos e eficientes

Produtos de excelente qualidade

Superou as expectativas

10.0
Maria Silva15 de julho de 2023

Produtos frágeis bem embalados e entrega rápida

Excelente atendimento ao cliente e eficiência na resolução de problemas

Boa qualidade dos produtos

10.0
Fernando Ascenso12 de julho de 2023

Cor um pouco diferente

Serviço rápido e bem embalado

6.0
Mauricio Esteves-Marcal12 de julho de 2023

Demora demais

Atendimento ao cliente ruim

Respostas demoram e são insatisfatórias

Produtos demoram para chegar

Prazo de entrega muito longo

6.0
Joel Gonçalves11 de julho de 2023

Qualidade do produto

Defeitos no produto recebido

Preço alto em relação à qualidade

10.0
Rui Soares11 de julho de 2023

Compra simples e fiável

Pós-venda de difícil acesso

10.0
David J11 de julho de 2023

Fácil de comprar. Entrega em tempo. Boa qualidade de produto.

10.0
Cláudia Abreu Antunes10 de julho de 2023

Produto de alta qualidade

Entrega antes da data prevista

Serviço de montagem contratada eficiente

8.0
Maria Joao Araujo3 de julho de 2023

Demorado processo de montagem

Diferença da aparência da madeira entre foto e realidade

Montagem complexa

Falta de marcação nas peças para montagem

10.0
Mariana Pires28 de junho de 2023

Material de ótima qualidade

Aviso por e-mail a cada passo da encomenda

Encomenda enviada e entregue rapidamente

Fiquei fã da Kave Home!

10.0
Susana gonçalves28 de junho de 2023

Entrega antecipada e bem acondicionada

Produto de excelente qualidade

8.0
João Carmo24 de junho de 2023

Entrega demorada

Custo elevado de entrega no apartamento

6.0
MMartins22 de junho de 2023

Demora na entrega

Resposta rápida ao enviar mensagem

6.0
Patricia Coelho20 de junho de 2023

Demora na entrega e falta de resposta do apoio ao cliente

8.0
Fernando Oliveira19 de junho de 2023

Entrega demorada e funcionários da transportadora não foram simpáticos

10.0
Vando Pereira19 de junho de 2023

Excelente qualidade de materiais

Processo de compra sem falhas

Boa qualidade entregue no intervalo previsto à hora prevista

Facilidade de montagem

Ótimo design

Chegou exatamente no prazo sem qualquer stress

10.0
Paula19 de junho de 2023

Qualidade dos produtos, fidelidade às imagens do site e logística profissional

Comunicação fácil e esclarecedora com a Kave Home

10.0
Francisco Oliveira19 de junho de 2023

Ótimo serviço de entrega pontual e sem atrasos.

Material adquirido corresponde totalmente às expectativas.

10.0
Mariana G18 de junho de 2023

Bonito com boa qualidade

10.0
Luis Magalhães17 de junho de 2023

Processo de compra simples e eficiente

Rapidez na entrega

Satisfação com o produto adquirido

10.0
Mayra12 de junho de 2023

Produto de ótima qualidade

Entrega rápida e em perfeito estado

Recomendação

6.0
Rosarinho Oliveira Pires12 de junho de 2023

Bancos desequilibrados e parafusos desapertam permanentemente

10.0
Gaby G11 de junho de 2023

Entrega rápida

Rapidez no apoio ao cliente

Produtos bem embalados

Boa qualidade dos produtos

10.0
M.P10 de maio de 2023

Entrega antecipada

8.0
Samantha Luz8 de maio de 2023

Atraso na entrega da encomenda

10.0
LM Gestão de Propriedade7 de maio de 2023

Serviço eficiente e eficaz

Embalagem bem condicionada

Boa experiência de compra

4.0
Ana Pires5 de maio de 2023

Demora na entrega de todas as peças do produto

Dificuldade em obter resposta sobre o problema

8.0
Joana Pires3 de maio de 2023

Entrega mais barata com agendamento

Serviço sem agendamento é pouco prático

2.0
isabel Conceição2 de maio de 2023

Produto danificado e de má qualidade

10.0
Hugo Rocha30 de abril de 2023

Entrega antecipada e comunicação eficiente

10.0
Sandra Amaro27 de abril de 2023

Produtos de excelente qualidade

Boa qualidade de entrega

10.0
Sofia P.25 de abril de 2023

Entrega rápida e em condições

Imagem do artigo corresponde à realidade, bom acabamento

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