4.0

Juicy Couture

42 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4 para Juicy Couture vem de 42 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Juicy Couture:

TrustPilot (42)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Juicy Couture recebe críticas mistas. Alguns clientes elogiam a embalagem cuidadosa do pedido e a clareza das diretrizes de devolução (60%), enquanto outros reclamam da falta de conveniência na política de devolução, com custos associados e dificuldade em obter respostas (40%). Além disso, há relatos de problemas recorrentes com a costura dos produtos, recebimento de itens falsos e falta de opções de reembolso ou troca para itens em promoção.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.6
Grade
👍4👎14

Key Insights

"Política de devolução"

"As cuecas têm um tamanho muito pequeno"

"As cuecas não podem ser devolvidas"

"Não havia devoluções gratuitas"

"Cobrança pela devolução"

"Falta de conveniência na política de devolução"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Ross8 de abril de 2024

95% poliéster

Baixa qualidade

Política de devolução

Marketing falso de qualidade

2.0
Janette Crockett23 de dezembro de 2023

As cuecas têm um tamanho muito pequeno

As cuecas não podem ser devolvidas

Informarei à TK Maxx sobre o problema de tamanho

O tamanho não corresponde ao esperado

2.0
Michele Johnson30 de novembro de 2023

Não havia devoluções gratuitas

Cobrança pela devolução

Falta de conveniência na política de devolução

2.0
Alison28 de outubro de 2023

Veículo problemático e em mau estado

Mal funcionamento dos acessórios do veículo

Serviço ao cliente ineficiente e lento

Falta de empatia e comunicação ruim

2.0
RM4 de fevereiro de 2023

Serviço ao cliente péssimo.

O pedido recebido era muito grande e as instruções afirmavam que deveria ser enviado um email para solicitar a troca, porém eles nunca responderam.

Incrível como podem se sair com um serviço ao cliente tão ruim.

2.0
PAULA TARNEY *30 de janeiro de 2023

Devoluções não reconhecidas, mesmo com rastreamento detalhado. Atendimento ao cliente ruim.

10.0
Liselotte F K Snekkersten22 de novembro de 2022

Bom site

Atualização de entrega

Entrega rápida

Pedido bem embalado

2.0
Jennifer Pitt2 de novembro de 2022

Empresa sem presença no Reino Unido

Produto de segunda mão

Aviso de devolução retirado do lixo

Serviço horrível

4.0
Maria Borbas25 de agosto de 2022

Buraco na costura

Apenas 100 kr em compensação

A qualidade das roupas não é boa

Atendimento ao cliente é abaixo do esperado

2.0
Olivia29 de maio de 2022

Baixa qualidade e preço elevado

Problemas repetidos com costura

Material e ajuste de baixa qualidade

Falta da qualidade esperada para o preço

10.0
En glad shoppare10 de dezembro de 2021

Atendimento rápido e bom com entregas rápidas

Horários de entrega extras e diretrizes claras e simples sobre devoluções

4.0
RACHEL BURFORD2 de novembro de 2021

Ajuste bonito, mas devoluções pagas

2.0
Carrie DeMarco24 de agosto de 2017

Desapontado com o atendimento ao cliente

Entrega atrasada

Sem reembolso ou troca para item em promoção

Problemas com envio internacional

Incapaz de usar o produto durante a viagem

2.0
Mike Plantin13 de janeiro de 2017

Produto falso recebido

Má qualidade

Comunicação insatisfatória

O site é enganoso

2.0
Tina11 de dezembro de 2014

Inventário desorganizado

Falta de atualizações de estoque

Resposta rápida do serviço ao cliente

Cancelamento sem aviso

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