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Política de devolução

Experiências com Política de devolução Política de devolução

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Juicy Couture recebe críticas mistas. Alguns clientes elogiam a embalagem cuidadosa do pedido e a clareza das diretrizes de devolução (60%), enquanto outros reclamam da falta de conveniência na política de devolução, com custos associados e dificuldade em obter respostas (40%). Além disso, há relatos de problemas recorrentes com a costura dos produtos, recebimento de itens falsos e falta de opções de reembolso ou troca para itens em promoção.

“Política de devolução”

“As cuecas têm um tamanho muito pequeno”

“As cuecas não podem ser devolvidas”

“Não havia devoluções gratuitas”

“Cobrança pela devolução”

“Falta de conveniência na política de devolução”

“Veículo problemático e em mau estado”

“Mal funcionamento dos acessórios do veículo”

“O pedido recebido era muito grande e as instruções afirmavam que deveria ser enviado um email para solicitar a troca, porém eles nunca responderam.”

“Devoluções não reconhecidas, mesmo com rastreamento detalhado. Atendimento ao cliente ruim.”

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Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Ross - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • 95% poliéster
  • Baixa qualidade
  • Política de devolução
  • Marketing falso de qualidade

Janette Crockett - 23 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • As cuecas têm um tamanho muito pequeno
  • As cuecas não podem ser devolvidas
  • Informarei à TK Maxx sobre o problema de tamanho
  • O tamanho não corresponde ao esperado

Michele Johnson - 30 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não havia devoluções gratuitas
  • Cobrança pela devolução
  • Falta de conveniência na política de devolução

Alison - 28 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Veículo problemático e em mau estado
  • Mal funcionamento dos acessórios do veículo
  • Serviço ao cliente ineficiente e lento
  • Falta de empatia e comunicação ruim

RM - 4 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente péssimo.
  • O pedido recebido era muito grande e as instruções afirmavam que deveria ser enviado um email para solicitar a troca, porém eles nunca responderam.
  • Incrível como podem se sair com um serviço ao cliente tão ruim.

PAULA TARNEY * - 30 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Devoluções não reconhecidas, mesmo com rastreamento detalhado. Atendimento ao cliente ruim.

Liselotte F K Snekkersten - 22 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Bom site
  • Atualização de entrega
  • Entrega rápida
  • Pedido bem embalado

Jennifer Pitt - 2 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Empresa sem presença no Reino Unido
  • Produto de segunda mão
  • Aviso de devolução retirado do lixo
  • Serviço horrível

Maria Borbas - 25 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Buraco na costura
  • Apenas 100 kr em compensação
  • A qualidade das roupas não é boa
  • Atendimento ao cliente é abaixo do esperado

Olivia - 29 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Baixa qualidade e preço elevado
  • Problemas repetidos com costura
  • Material e ajuste de baixa qualidade
  • Falta da qualidade esperada para o preço

En glad shoppare - 10 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento rápido e bom com entregas rápidas
  • Horários de entrega extras e diretrizes claras e simples sobre devoluções

RACHEL BURFORD - 2 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Ajuste bonito, mas devoluções pagas

Carrie DeMarco - 24 de agosto de 2017Trustpilot 🔗

  • Desapontado com o atendimento ao cliente
  • Entrega atrasada
  • Sem reembolso ou troca para item em promoção
  • Problemas com envio internacional
  • Incapaz de usar o produto durante a viagem

Mike Plantin - 13 de janeiro de 2017Trustpilot 🔗

  • Produto falso recebido
  • Má qualidade
  • Comunicação insatisfatória
  • O site é enganoso

Tina - 11 de dezembro de 2014Trustpilot 🔗

  • Inventário desorganizado
  • Falta de atualizações de estoque
  • Resposta rápida do serviço ao cliente
  • Cancelamento sem aviso