4.0

Juicy Couture

42 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4 para Juicy Couture vem de 42 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Juicy Couture:

– TrustPilot (42)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Juicy Couture recebe críticas mistas. Alguns clientes elogiam a embalagem cuidadosa do pedido e a clareza das diretrizes de devolução (60%), enquanto outros reclamam da falta de conveniência na política de devolução, com custos associados e dificuldade em obter respostas (40%). Além disso, há relatos de problemas recorrentes com a costura dos produtos, recebimento de itens falsos e falta de opções de reembolso ou troca para itens em promoção.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.6
Grade
👍4👎14

Key Insights

✗

"Política de devolução"

✓

"As cuecas têm um tamanho muito pequeno"

✗

"As cuecas não podem ser devolvidas"

✗

"Não havia devoluções gratuitas"

✗

"Cobrança pela devolução"

✗

"Falta de conveniência na política de devolução"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Ross8 de abril de 2024
✗

95% poliéster

✗

Baixa qualidade

✗

Política de devolução

✗

Marketing falso de qualidade

2.0
Janette Crockett23 de dezembro de 2023
✓

As cuecas têm um tamanho muito pequeno

✗

As cuecas não podem ser devolvidas

✗

Informarei à TK Maxx sobre o problema de tamanho

✗

O tamanho não corresponde ao esperado

2.0
Michele Johnson30 de novembro de 2023
✗

Não havia devoluções gratuitas

✗

Cobrança pela devolução

✗

Falta de conveniência na política de devolução

2.0
Alison28 de outubro de 2023
✗

Veículo problemático e em mau estado

✗

Mal funcionamento dos acessórios do veículo

✗

Serviço ao cliente ineficiente e lento

✗

Falta de empatia e comunicação ruim

2.0
RM4 de fevereiro de 2023
✗

Serviço ao cliente péssimo.

✗

O pedido recebido era muito grande e as instruções afirmavam que deveria ser enviado um email para solicitar a troca, porém eles nunca responderam.

✗

Incrível como podem se sair com um serviço ao cliente tão ruim.

2.0
PAULA TARNEY *30 de janeiro de 2023
✗

Devoluções não reconhecidas, mesmo com rastreamento detalhado. Atendimento ao cliente ruim.

10.0
Liselotte F K Snekkersten22 de novembro de 2022
✓

Bom site

✓

Atualização de entrega

✓

Entrega rápida

✓

Pedido bem embalado

2.0
Jennifer Pitt2 de novembro de 2022
✗

Empresa sem presença no Reino Unido

✗

Produto de segunda mão

✗

Aviso de devolução retirado do lixo

✗

Serviço horrível

4.0
Maria Borbas25 de agosto de 2022
✗

Buraco na costura

✗

Apenas 100 kr em compensação

✗

A qualidade das roupas não é boa

✗

Atendimento ao cliente é abaixo do esperado

2.0
Olivia29 de maio de 2022
✗

Baixa qualidade e preço elevado

✗

Problemas repetidos com costura

✗

Material e ajuste de baixa qualidade

✗

Falta da qualidade esperada para o preço

10.0
En glad shoppare10 de dezembro de 2021
✓

Atendimento rápido e bom com entregas rápidas

✓

Horários de entrega extras e diretrizes claras e simples sobre devoluções

4.0
RACHEL BURFORD2 de novembro de 2021
✓

Ajuste bonito, mas devoluções pagas

2.0
Carrie DeMarco24 de agosto de 2017
✗

Desapontado com o atendimento ao cliente

✗

Entrega atrasada

✗

Sem reembolso ou troca para item em promoção

✗

Problemas com envio internacional

✗

Incapaz de usar o produto durante a viagem

2.0
Mike Plantin13 de janeiro de 2017
✗

Produto falso recebido

✗

Má qualidade

✗

Comunicação insatisfatória

✗

O site é enganoso

2.0
Tina11 de dezembro de 2014
✗

Inventário desorganizado

✗

Falta de atualizações de estoque

✓

Resposta rápida do serviço ao cliente

✗

Cancelamento sem aviso

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