9.0

Joom

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para Joom vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Joom:

– TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Joom recebe diversos comentários positivos e negativos. Enquanto alguns clientes elogiam a entrega rápida e em boas condições (25%), outros reclamam da demora e de produtos entregues com defeitos (20%). Alguns clientes não têm motivo de queixa até o momento (10%), enquanto outros destacam a falta de atualização de rastreamento como ponto negativo (15%). No geral, a entrega da Joom parece ter uma avaliação mista, com pontos fortes e fracos sendo destacados de forma equilibrada.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.6
Grade
👍45👎31

Key Insights

✗

"Falha na data de entrega"

✗

"Produto entregue com defeitos e faltando peças"

✗

"Demora muito tempo a chegar as encomendas"

✓

"Entrega rápida"

✓

"Entrega muito rápida"

✓

"Muito bons, não deixam entrar água e são muito confortáveis"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
João Freitas15 de maio de 2024
✗

Falha na data de entrega

2.0
Luis Costa13 de maio de 2024
✗

Atendimento lento e falta de resposta ao cliente

✗

Produto entregue com defeitos e faltando peças

✗

Promessas de reembolso não cumpridas

✗

Produto não funciona corretamente e com danos visíveis

6.0
ana elias12 de abril de 2024
✗

Demora muito tempo a chegar as encomendas

10.0
Juliana Conceição11 de abril de 2024
✓

Entrega rápida

✓

Produtos perfeitos

10.0
Mario Rui22 de março de 2024
✓

Entrega muito rápida

✓

Tudo em condições

10.0
Maria7 de março de 2024
✓

Excelente calçado

✓

Muito bons, não deixam entrar água e são muito confortáveis

2.0
Sr. MANSO1 de março de 2024
✗

Fraude

8.0
Carla Teixeira18 de fevereiro de 2024
✓

Nenhum motivo de queixa até agora

✓

Recomendo sem queixas

✗

Apenas o prazo de entrega é um senão

2.0
Pedro Miranda15 de fevereiro de 2024
✗

Experiência de compra péssima

✗

Falta de atualização de rastreamento

✗

Demora na resposta ao cliente

✗

Produtos de qualidade duvidosa

10.0
Teresa Ribeiro13 de fevereiro de 2024
✓

Embalagem excelente

✓

Produto em ótimo estado

10.0
Carolina Pimenta16 de janeiro de 2024
✓

Rápidos na entrega

2.0
Enoch Eduardo De Lima15 de janeiro de 2024
✗

Produto não entregue

✗

Valor não devolvido

✗

Transtorno enorme

✗

Prejudicado profissional e pessoalmente

✗

Necessidade urgente de outro aparelho

8.0
Célia Mateus14 de janeiro de 2024
✗

Tempo de entrega excedido

✗

Artigos demoraram mais do que o previsto a chegar

8.0
Ana Rebeca da Silva9 de janeiro de 2024
✓

Soutiens bons

✗

pena a demora para entrega

10.0
Ricardo Boga3 de janeiro de 2024
✓

Produtos práticos, entregues em boas condições

✗

Acompanhamento da encomenda através de rastreamento

✓

Simpatia e atenção ao cliente espetacular

10.0
Miga Iulian31 de dezembro de 2023
✗

Lentidão na entrega

10.0
Susana Gomes11 de dezembro de 2023
✓

Encomendas bem embaladas e perfeitas

10.0
Rui Vaz6 de novembro de 2023
✓

Entregas pontuais

8.0
Sophia Lopes4 de novembro de 2023
✓

Produto de acordo com a foto e entregue no tempo certo

10.0
joao arzileiro1 de novembro de 2023
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Entrega pontual

10.0
Virgilio Manuel Baldino Santos25 de outubro de 2023
✓

Entrega rápida

10.0
Eduarda Ferreira Pombo19 de outubro de 2023
✓

Qualidade do produto

✓

Rapidez na entrega

✓

Facilidade de compra

10.0
Haniltom Diogo14 de outubro de 2023
✓

Bom serviço de entrega

✓

Produtos chegando sem danos e no prazo

✓

Satisfação do cliente garantida

10.0
RodrigoDoBrawl Teixeira6 de outubro de 2023
✓

Site sério e confiável

✓

Excelente serviço de entrega

✓

Preços competitivos

10.0
Tetiana Petrenko5 de outubro de 2023
✓

Entregas rápidas e bem embaladas

10.0
Sueli Aparecida Silveira2 de outubro de 2023
✗

demora na entrega

✓

não esperava ser tão bom

10.0
Tiago Cardoso29 de setembro de 2023
✓

Qualidade vs preço muito boa

✓

Design dos produtos são lindos

✓

Condições de entrega são ótimas

✓

Joom está sempre pronto a ajudar os clientes

8.0
José Ferreira28 de setembro de 2023
✓

Bem organizado

✓

O produto é igual a amostra

10.0
G. S.27 de setembro de 2023
✓

Entrega rápida e qualidade dos produtos

10.0
Maria Marta Santos Dias26 de setembro de 2023
✓

Encomenda chegou perfeita

10.0
Monica Soares26 de setembro de 2023
✓

Site de confiança

10.0
fabio pereira20 de setembro de 2023
✓

Satisfeito com a experiência de compra

✓

Produtos de boa qualidade

✓

Ótimo serviço de entrega

8.0
Rita Lopes13 de setembro de 2023
✗

Demora nas entregas

✓

Variedade de produtos

✗

Preços altos

✓

Website user-friendly

10.0
Joao Paulo Mendonca30 de agosto de 2023
✓

Qualidade e pontualidade na entrega

10.0
Zaiine Costa29 de agosto de 2023
✓

Entregas no prazo estimado

✓

Recomendo a Joom a todos

✓

Ótimo suporte em caso de problemas

8.0
Conceição Gama17 de agosto de 2023
✓

Reembolso total em caso de encomenda não recebida

✓

Artigos entregues em boas condições

10.0
Maria Lucena13 de agosto de 2023
✓

Serviço rápido de resposta e resolução

10.0
Andreia Ventura10 de agosto de 2023
✓

Ótima experiência de compra

✓

Nunca me arrependo de comprar

10.0
D V8 de agosto de 2023
✓

Entrega antecipada

10.0
Maria Goretti Camelo8 de agosto de 2023
✓

Entrega muito rápida

10.0
ZAIDA7 de agosto de 2023
✓

Entrega rápida

10.0
Maria Helena Correia da Silva5 de agosto de 2023
✓

Ótima qualidade dos produtos

✓

Envio rápido e em boas condições

✓

Boa variedade de produtos

✓

Boas condições de envio

10.0
Marta Silva8 de julho de 2023
✓

Entregas sempre pontuais

✓

Confiança na qualidade do trabalho da empresa

10.0
Diogo Sampaio7 de julho de 2023
✓

Entrega rápida

✓

Mais oferta de artigos

10.0
Estela Sousa4 de julho de 2023
✓

Chegou tudo em perfeitas condições

✓

Foi rápido

✓

Gostei

10.0
Michel Guenard24 de maio de 2023
✓

Entrega rápida

6.0
Joaquim Loura13 de maio de 2023
✗

Demora na entrega e peça com defeito

✓

Comunicação boa

✓

Produtos de qualidade

✓

Bom atendimento ao cliente

8.0
Carlos Gago11 de maio de 2023
✓

O material recebido é de muito boa qualidade.

✗

Demora muito para receber o material.

10.0
Antonio Ventura10 de maio de 2023
✗

Demora na entrega

✓

Sem loja em Portugal

10.0
Cristiane de Fátima Costa Rodr5 de maio de 2023
✓

Excelente qualidade do produto

✓

Entrega rápida e pontual

✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Preços acessíveis

2.0
Daniel Ribeiro27 de abril de 2023
✗

Demora da encomenda

10.0
Sandra Formas27 de abril de 2023
✓

Bom atendimento ao cliente

✓

Entrega dentro do prazo e bem embalada

10.0
Zita Magalhaes26 de abril de 2023
✓

Preços ótimos e encomendas sempre corretas

8.0
afonso dani14 de abril de 2023
✗

Demora na entrega

10.0
Anabela Rosa Monteiro6 de abril de 2023
✗

Entregas demoradas

✗

Tempo de entrega longo

✓

Necessidade de entrega mais rápida

2.0
cliente.4 de abril de 2023
✗

Falta de informação sobre o paradeiro da encomenda

✗

Incapacidade de localizar a encomenda

✗

Falta de atualização sobre o estado da encomenda

✗

Desrespeito com o cliente

✗

Desembaraçado na alfândega há 3 meses

✗

Falta de resposta adequada

8.0
Manuela Costa24 de março de 2023
✓

Qualidade dos produtos excelente

✓

Serviço de entrega eficiente

✓

Equipe de atendimento muito prestativa

✓

Preços acessíveis

6.0
Ariana Sofia10 de janeiro de 2023
✗

Maior morosidade

✓

Falta de controle nos fornecedores

✗

Melhor experiência de compra em outras plataformas

2.0
Fernando Martins22 de dezembro de 2022
✗

Não compatível com o que foi comprado.

✓

Fiz o pedido de uma capa para o Samsung S6 edge

✗

A capa que chegou não é compatível com o pedido.

8.0
jessica mendes10 de agosto de 2022
✗

Demora na entrega

✗

Produto com defeito

✓

Excelente suporte ao cliente

✓

Rápido reembolso

10.0
Luis Oliveira16 de janeiro de 2022
✓

Muito solícitos e com vontade de resolver problemas

✓

Resolveram de uma forma simples e rápida

✓

Serviço de excelência

10.0
Luni7 de setembro de 2021
✓

Rapidez na entrega melhor que o Wish

✓

Produto recebido em boas condições

✓

Boa experiência de compra

10.0
PEDRO ROCHA22 de julho de 2021
✓

Confusão com produto recebido

✗

Erro na entrega do produto

✓

Reembolso válido em caso de problema

✓

Satisfação geral com o serviço

10.0
- Vera Alvelos Sequeira30 de junho de 2021
✗

Taxas adicionais imprevistas

10.0
Aires Martins9 de junho de 2021
✓

Entrega pontual e eficiente

✓

Ótimo serviço de resolução de problemas

10.0
Maria15 de abril de 2021
✗

Longa espera pela entrega

✗

Restrições de rastreamento de encomendas

✓

Produtos baratos vindos do outro lado do mundo

✓

Boa qualidade e conteúdo da encomenda

8.0
João Dias22 de março de 2021
✓

Reembolso de pedidos não recebidos

✓

Expectativa positiva em relação à recepção de pedidos

10.0
Apio Claudio Pereira9 de fevereiro de 2021
✓

produtos de pequeno porte em perfeito estado e no prazo correto

✗

terceiro pedido em espera

✓

elogios

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