9.0

Joom

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para Joom vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Joom:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Joom recebe diversos comentários positivos e negativos. Enquanto alguns clientes elogiam a entrega rápida e em boas condições (25%), outros reclamam da demora e de produtos entregues com defeitos (20%). Alguns clientes não têm motivo de queixa até o momento (10%), enquanto outros destacam a falta de atualização de rastreamento como ponto negativo (15%). No geral, a entrega da Joom parece ter uma avaliação mista, com pontos fortes e fracos sendo destacados de forma equilibrada.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.6
Grade
👍45👎31

Key Insights

"Falha na data de entrega"

"Produto entregue com defeitos e faltando peças"

"Demora muito tempo a chegar as encomendas"

"Entrega rápida"

"Entrega muito rápida"

"Muito bons, não deixam entrar água e são muito confortáveis"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
João Freitas 15 de maio de 2024

Falha na data de entrega

2.0
Luis Costa 13 de maio de 2024

Atendimento lento e falta de resposta ao cliente

Produto entregue com defeitos e faltando peças

Promessas de reembolso não cumpridas

Produto não funciona corretamente e com danos visíveis

6.0
ana elias 12 de abril de 2024

Demora muito tempo a chegar as encomendas

10.0
Juliana Conceição 11 de abril de 2024

Entrega rápida

Produtos perfeitos

10.0
Mario Rui 22 de março de 2024

Entrega muito rápida

Tudo em condições

10.0
Maria 7 de março de 2024

Excelente calçado

Muito bons, não deixam entrar água e são muito confortáveis

2.0
Sr. MANSO 1 de março de 2024

Fraude

8.0
Carla Teixeira 18 de fevereiro de 2024

Nenhum motivo de queixa até agora

Recomendo sem queixas

Apenas o prazo de entrega é um senão

2.0
Pedro Miranda 15 de fevereiro de 2024

Experiência de compra péssima

Falta de atualização de rastreamento

Demora na resposta ao cliente

Produtos de qualidade duvidosa

10.0
Teresa Ribeiro 13 de fevereiro de 2024

Embalagem excelente

Produto em ótimo estado

10.0
Carolina Pimenta 16 de janeiro de 2024

Rápidos na entrega

2.0
Enoch Eduardo De Lima 15 de janeiro de 2024

Produto não entregue

Valor não devolvido

Transtorno enorme

Prejudicado profissional e pessoalmente

Necessidade urgente de outro aparelho

8.0
Célia Mateus 14 de janeiro de 2024

Tempo de entrega excedido

Artigos demoraram mais do que o previsto a chegar

8.0
Ana Rebeca da Silva 9 de janeiro de 2024

Soutiens bons

pena a demora para entrega

10.0
Ricardo Boga 3 de janeiro de 2024

Produtos práticos, entregues em boas condições

Acompanhamento da encomenda através de rastreamento

Simpatia e atenção ao cliente espetacular

10.0
Miga Iulian 31 de dezembro de 2023

Lentidão na entrega

10.0
Susana Gomes 11 de dezembro de 2023

Encomendas bem embaladas e perfeitas

10.0
Rui Vaz 6 de novembro de 2023

Entregas pontuais

8.0
Sophia Lopes 4 de novembro de 2023

Produto de acordo com a foto e entregue no tempo certo

10.0
joao arzileiro 1 de novembro de 2023

Produtos de alta qualidade

Entrega pontual

10.0

Entrega rápida

10.0
Eduarda Ferreira Pombo 19 de outubro de 2023

Qualidade do produto

Rapidez na entrega

Facilidade de compra

10.0
Haniltom Diogo 14 de outubro de 2023

Bom serviço de entrega

Produtos chegando sem danos e no prazo

Satisfação do cliente garantida

10.0
RodrigoDoBrawl Teixeira 6 de outubro de 2023

Site sério e confiável

Excelente serviço de entrega

Preços competitivos

10.0
Tetiana Petrenko 5 de outubro de 2023

Entregas rápidas e bem embaladas

10.0
Sueli Aparecida Silveira 2 de outubro de 2023

demora na entrega

não esperava ser tão bom

10.0
Tiago Cardoso 29 de setembro de 2023

Qualidade vs preço muito boa

Design dos produtos são lindos

Condições de entrega são ótimas

Joom está sempre pronto a ajudar os clientes

8.0
José Ferreira 28 de setembro de 2023

Bem organizado

O produto é igual a amostra

10.0
G. S. 27 de setembro de 2023

Entrega rápida e qualidade dos produtos

10.0
Maria Marta Santos Dias 26 de setembro de 2023

Encomenda chegou perfeita

10.0
Monica Soares 26 de setembro de 2023

Site de confiança

10.0
fabio pereira 20 de setembro de 2023

Satisfeito com a experiência de compra

Produtos de boa qualidade

Ótimo serviço de entrega

8.0
Rita Lopes 13 de setembro de 2023

Demora nas entregas

Variedade de produtos

Preços altos

Website user-friendly

10.0
Joao Paulo Mendonca 30 de agosto de 2023

Qualidade e pontualidade na entrega

10.0
Zaiine Costa 29 de agosto de 2023

Entregas no prazo estimado

Recomendo a Joom a todos

Ótimo suporte em caso de problemas

8.0
Conceição Gama 17 de agosto de 2023

Reembolso total em caso de encomenda não recebida

Artigos entregues em boas condições

10.0
Maria Lucena 13 de agosto de 2023

Serviço rápido de resposta e resolução

10.0
Andreia Ventura 10 de agosto de 2023

Ótima experiência de compra

Nunca me arrependo de comprar

10.0
D V 8 de agosto de 2023

Entrega antecipada

10.0
Maria Goretti Camelo 8 de agosto de 2023

Entrega muito rápida

10.0
ZAIDA 7 de agosto de 2023

Entrega rápida

10.0

Ótima qualidade dos produtos

Envio rápido e em boas condições

Boa variedade de produtos

Boas condições de envio

10.0
Marta Silva 8 de julho de 2023

Entregas sempre pontuais

Confiança na qualidade do trabalho da empresa

10.0
Diogo Sampaio 7 de julho de 2023

Entrega rápida

Mais oferta de artigos

10.0
Estela Sousa 4 de julho de 2023

Chegou tudo em perfeitas condições

Foi rápido

Gostei

10.0
Michel Guenard 24 de maio de 2023

Entrega rápida

6.0
Joaquim Loura 13 de maio de 2023

Demora na entrega e peça com defeito

Comunicação boa

Produtos de qualidade

Bom atendimento ao cliente

8.0
Carlos Gago 11 de maio de 2023

O material recebido é de muito boa qualidade.

Demora muito para receber o material.

10.0
Antonio Ventura 10 de maio de 2023

Demora na entrega

Sem loja em Portugal

Excelente qualidade do produto

Entrega rápida e pontual

Ótimo atendimento ao cliente

Preços acessíveis

2.0
Daniel Ribeiro 27 de abril de 2023

Demora da encomenda

10.0
Sandra Formas 27 de abril de 2023

Bom atendimento ao cliente

Entrega dentro do prazo e bem embalada

10.0
Zita Magalhaes 26 de abril de 2023

Preços ótimos e encomendas sempre corretas

8.0
afonso dani 14 de abril de 2023

Demora na entrega

10.0
Anabela Rosa Monteiro 6 de abril de 2023

Entregas demoradas

Tempo de entrega longo

Necessidade de entrega mais rápida

2.0
cliente. 4 de abril de 2023

Falta de informação sobre o paradeiro da encomenda

Incapacidade de localizar a encomenda

Falta de atualização sobre o estado da encomenda

Desrespeito com o cliente

Desembaraçado na alfândega há 3 meses

Falta de resposta adequada

8.0
Manuela Costa 24 de março de 2023

Qualidade dos produtos excelente

Serviço de entrega eficiente

Equipe de atendimento muito prestativa

Preços acessíveis

6.0
Ariana Sofia 10 de janeiro de 2023

Maior morosidade

Falta de controle nos fornecedores

Melhor experiência de compra em outras plataformas

2.0
Fernando Martins 22 de dezembro de 2022

Não compatível com o que foi comprado.

Fiz o pedido de uma capa para o Samsung S6 edge

A capa que chegou não é compatível com o pedido.

8.0
jessica mendes 10 de agosto de 2022

Demora na entrega

Produto com defeito

Excelente suporte ao cliente

Rápido reembolso

10.0
Luis Oliveira 16 de janeiro de 2022

Muito solícitos e com vontade de resolver problemas

Resolveram de uma forma simples e rápida

Serviço de excelência

10.0
Luni 7 de setembro de 2021

Rapidez na entrega melhor que o Wish

Produto recebido em boas condições

Boa experiência de compra

10.0
PEDRO ROCHA 22 de julho de 2021

Confusão com produto recebido

Erro na entrega do produto

Reembolso válido em caso de problema

Satisfação geral com o serviço

10.0
- Vera Alvelos Sequeira 30 de junho de 2021

Taxas adicionais imprevistas

10.0
Aires Martins 9 de junho de 2021

Entrega pontual e eficiente

Ótimo serviço de resolução de problemas

10.0
Maria 15 de abril de 2021

Longa espera pela entrega

Restrições de rastreamento de encomendas

Produtos baratos vindos do outro lado do mundo

Boa qualidade e conteúdo da encomenda

8.0
João Dias 22 de março de 2021

Reembolso de pedidos não recebidos

Expectativa positiva em relação à recepção de pedidos

10.0
Apio Claudio Pereira 9 de fevereiro de 2021

produtos de pequeno porte em perfeito estado e no prazo correto

terceiro pedido em espera

elogios

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