Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Joom é um aspecto crucial para os clientes, mostrando-se prontos a ajudar em diversas situações, incluindo a resolução rápida e eficiente de problemas. No entanto, a falta de atualização de rastreamento e a demora na resposta ao cliente foram citados como pontos negativos. Ainda assim, a maioria dos clientes recomenda a plataforma sem queixas, elogiando a disponibilidade para esclarecer dúvidas e a qualidade dos produtos entregues. (65%)