Infobus
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Infobus:
– TrustPilot (90)
Experiências com Produto
Key Insights
"Duração da viagem maior que o esperado"
"Venda de bilhetes para ônibus já partidos"
"Endereço incorreto no bilhete de ônibus"
"Encontrar opções de viagem mais baratas"
"Зручний додаток для купівлі квитків"
"Motoristas não fumavam no ônibus"
Avaliações resumidas
Atraso de 3 horas sem informação
Duração da viagem maior que o esperado
Não reembolso de pagamentos por voos inexistentes
Gerentes enganando clientes através do chat
Venda de bilhetes para ônibus já partidos
Endereço incorreto no bilhete de ônibus
Dificuldade de comunicação com funcionários
Espera longa e falta de desculpas da equipe
Problemas de comunicação com motorista do ônibus
Prometimento de internet não cumprido
Motoristas não fumavam no ônibus
Clareza e compreensão
Possibilidade de escolher a rota ideal
Motoristas grossos e agressivos, até gritam com os passageiros
Cheiro de esgoto no ônibus, causando desconforto e mal-estar
Falta de papel higiênico no banheiro e motoristas agressivos pressionando passageiros
Motivo desconhecido para atrasos e falta de responsabilidade
Empresa não valoriza seus clientes, baixo nível de serviço
Muito bons motoristas e atenciosos com os passageiros.
Viagens confortáveis
Recomendações a todos
Produto de qualidade incomparável
Entrega rápida
Atendimento ao cliente de alta qualidade
Preços atraentes
Muito conveniente. Melhores preços. Possibilidade de receber bônus extras.
Viagem rápida
Confortável
Internet disponível
Falta de banheiro
Preços de ingressos
Aplicativo conveniente para compra de ingressos
Preços baixos em comparação com concorrentes
Entrega de ônibus
Ajuda com transferências
Conveniência do ônibus
Motoristas profissionais
Ônibus limpos
Comunicação com os operadores do site
Ajuda das motoristas às mulheres com crianças
Operadores sempre disponíveis e reativos
Melhor aplicativo para bilhetes
Excelente serviço
Resposta rápida às perguntas
Serviço bom
Muitos destinos
Não apenas pelo dinheiro
Ônibus nem sempre são convenientes
Desejo sucesso no desenvolvimento da empresa
Sempre há algo a aspirar
Preços aceitáveis
Grande variedade de ofertas de viagem
Possibilidade de obter bônus pela compra
Fácil de encomendar e pagar bilhetes
Ônibus confortáveis
Motoristas educados
Bônus e descontos constantes
Verificação de transportadoras
Comunicação e suporte ao cliente
Facilidade de uso do site e programas
Ótimo aplicativo
Escolha conveniente de transporte
Sistema de memória de dados de passageiros
Programa de bônus
Avaliações sobre transportadoras
Зручне бронювання квитків
Не всі перевізники дотримуються правил
Bom app para reserva de bilhetes
Visualização de rota e horário de chegada
Informações úteis nos bilhetes e contatos da transportadora
Bônus e descontos em bilhetes de retorno
Bom aplicativo para comprar bilhetes
Design fácil de usar
Preços normais
Ajuda do centro de atendimento para encontrar a plataforma do ônibus
Ajuda pessoal disponível no aplicativo
Espero que a empresa melhore cada vez mais
Compra de bilhete rápida e fácil
Ônibus bom e confortável
Agradável impressão da viagem
Serviço confiável
Rápido e acessível
Promoções de desconto em ingressos
Excelente atendimento
Super!!!
Viagens de alto nível!
Apenas feedback positivo!!
Rápido suporte operacional
Preços baixos em bilhetes e viagens confortáveis
InfoBus tem potencial
Restrições nas opções de rotas
Incapacidade de combinar com companhias aéreas e transporte ferroviário
Falta de opções de escolha de rotas
Partida alterada sem solução adequada
Resposta lenta do atendimento ao cliente
Política de reembolso ridícula
Perda de dinheiro
Motorista me deixou sozinho na estação de transferência às 2 da manhã
Não cheguei ao meu destino final no ônibus
Tive que esperar mais 2 horas na estação e comprar um novo bilhete
Ônibus muito desconfortável para transportar bagagem pesada
Infobus recusou-se a assumir responsabilidades e reembolsar o bilhete
Motoristas simpáticos, prestativos, WIFI útil para planejar com antecedência.
Ônibus 2 horas atrasado.
Problema de 15 minutos com papelada.
Motoristas fumaram muito durante a viagem.
Fronteira caótica no lado grego e turco.
NÃO HAVIA BANHEIRO NO ÔNIBUS.
Falta de comunicação sobre paradas para banheiro, atraso na viagem.
Confusão lado turco sem muitas explicações.
Desvio não planejado durante a viagem.
Chegada com 5 horas de atraso em relação ao previsto.
Taxas cobradas para cancelamento de bilhetes sem explicação clara
Comunicação ineficaz por e-mail em russo
Reembolso parcial insatisfatório
Ótimo aplicativo para comprar passagens
Sistema de bônus acumulativos e bônus de boas-vindas
Frequentes códigos promocionais para desconto
Opção de escolher diferentes moedas para pagamento
Voos vantajosos e baratos pela Europa e Bielorrússia
Economizei muito com eles
Ótimos programas de bônus e descontos constantes
Suporte 24/7
Aplicativo muito útil
Site conveniente para busca e reserva de viagens
Informações sobre voos no sentido escolhido
Possibilidade de escolher um assento no ônibus
Entrega rápida de bilhetes por e-mail
Bilhetes visualizados em um painel pessoal
Programa de fidelidade com possibilidade de acumular bônus
Troca de bônus em viagens futuras
Precompra de bilhetes através da Infobus
Bom e conveniente serviço para comprar bilhetes online. Grande seleção de bilhetes e transportadoras. Suporte ao cliente sempre disponível. Sistema de bônus com desconto em bilhetes.
Experiência horrível
Chegada atrasada
Falta de informações
Ônibus em mau estado
Conveniente, confiável, confortável, rápido
Possibilidade de devolução do bilhete sem problemas
Design fácil de usar e preços acessíveis
Problema em encontrar plataforma de ônibus
Navegação suave, fácil de reservar os bilhetes de nossa escolha
Muitos operadores de ônibus para a Ucrânia, mesmo neste momento difícil
Excelente aplicativo com operadores corajosos
Solicitação de facilitar o banheiro no ônibus se possível
Busca e filtros convenientes
Reserva rápida
Possibilidade de baixar o bilhete
Recomendações a amigos
Conforto e agradável impressão
Condições maravilhosas nos ônibus
Limpo, quente e tranquilo
Cancelamento de bilhete 3 horas após a compra
Atendimento ao cliente não útil
Empresa parece ser uma fraude
Avaliações ruins devem ser consideradas
Reserva fácil de passagens de trem
Rápido reembolso do dinheiro
Serviço perfeito
Ótimo serviço de reserva de passagens de ônibus
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