Infobus

90 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para Infobus vem de 90 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Infobus:

TrustPilot (90)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Produto do Infobus oferece uma ampla variedade de opções de viagem e preços baixos em bilhetes, proporcionando conforto e conveniência aos usuários. Com um sistema de memória de dados de passageiros, programa de bônus e avaliações sobre transportadoras, os usuários podem desfrutar de uma experiência completa ao reservar suas viagens. No entanto, algumas avaliações negativas mencionaram problemas como a falta de opções de escolha de rotas e taxas cobradas para cancelamentos sem explicação clara. No geral, o Infobus tem potencial para melhorar e oferecer um serviço ainda mais confiável e confortável para os viajantes. (77%)

“Duração da viagem maior que o esperado”

“Venda de bilhetes para ônibus já partidos”

“Endereço incorreto no bilhete de ônibus”

“Encontrar opções de viagem mais baratas”

“Зручний додаток для купівлі квитків”

“Motoristas não fumavam no ônibus”

“Transportadora muito confiável”

“Clareza e compreensão”

“Possibilidade de escolher a rota ideal”

“Qualidade das viagens”

👍 72   👎 13

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Claudia Alonso - 5 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso de 3 horas sem informação
  • Duração da viagem maior que o esperado

Ярина - 2 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Não reembolso de pagamentos por voos inexistentes
  • Gerentes enganando clientes através do chat
  • Venda de bilhetes para ônibus já partidos

Khalida Hadi - 24 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Endereço incorreto no bilhete de ônibus
  • Dificuldade de comunicação com funcionários
  • Espera longa e falta de desculpas da equipe
  • Problemas de comunicação com motorista do ônibus

Артем Мулр - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Encontrar opções de viagem mais baratas

Svitlana Stepanets - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Зручний додаток для купівлі квитків

Natalia - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Prometimento de internet não cumprido
  • Motoristas não fumavam no ônibus

Consumer - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Transportadora muito confiável

Volodymyr Dzyha - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Clareza e compreensão
  • Possibilidade de escolher a rota ideal

Sofiia Dzyha - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Preços acessíveis e descontos
  • Qualidade das viagens

Наталія Мостова - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Motoristas grossos e agressivos, até gritam com os passageiros
  • Cheiro de esgoto no ônibus, causando desconforto e mal-estar
  • Falta de papel higiênico no banheiro e motoristas agressivos pressionando passageiros
  • Motivo desconhecido para atrasos e falta de responsabilidade
  • Empresa não valoriza seus clientes, baixo nível de serviço

Natalie Petrova - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo serviço de bilhete

Вікторія Липак - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápido, confiável e seguro

Novak Elina - 19 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Viagem muito confortável

Liliia Melnykova - 19 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Muito bons motoristas e atenciosos com os passageiros.
  • Viagens confortáveis
  • Recomendações a todos

Анна Лащёнова - 19 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade incomparável
  • Entrega rápida
  • Atendimento ao cliente de alta qualidade
  • Preços atraentes

Катерина - 19 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Muito conveniente. Melhores preços. Possibilidade de receber bônus extras.

Yana Kotova kotova_y - 19 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Viagem rápida
  • Confortável
  • Internet disponível
  • Falta de banheiro

Slava - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Preços de ingressos
  • Aplicativo conveniente para compra de ingressos
  • Preços baixos em comparação com concorrentes

Вікторія Герштейн - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega de ônibus
  • Ajuda com transferências
  • Conveniência do ônibus
  • Motoristas profissionais

Sonata Nights - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Design intuitivo e agradável do site e do aplicativo móvel

Татьяна Ло - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Ônibus limpos
  • Comunicação com os operadores do site
  • Ajuda das motoristas às mulheres com crianças

Юлия Плотникова - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Operadores sempre disponíveis e reativos
  • Melhor aplicativo para bilhetes
  • Excelente serviço
  • Resposta rápida às perguntas

Eliza Pukhlenko - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço bom
  • Muitos destinos
  • Não apenas pelo dinheiro
  • Ônibus nem sempre são convenientes
  • Desejo sucesso no desenvolvimento da empresa
  • Sempre há algo a aspirar

Sofi Prisakar - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Nunca tive problemas após a compra dos ingressos.

Дарина Бринза - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Багато крутих знижок

Y “Рік&Дік” - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Conveniente, acessível e confortável

Юля Гул - 16 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Preços aceitáveis
  • Grande variedade de ofertas de viagem
  • Possibilidade de obter bônus pela compra

Liza Baydak - 16 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Fácil de encomendar e pagar bilhetes
  • Ônibus confortáveis
  • Motoristas educados
  • Bônus e descontos constantes

Maria Omelchenko - 16 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Verificação de transportadoras
  • Comunicação e suporte ao cliente
  • Facilidade de uso do site e programas

Константин - 16 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Sem atrasos ou escalas nos voos

Кристина Жукова - 15 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo aplicativo
  • Escolha conveniente de transporte
  • Sistema de memória de dados de passageiros
  • Programa de bônus
  • Avaliações sobre transportadoras

Taras Taras - 14 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo serviço

Sveta Melnychuk - 14 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Зручне бронювання квитків
  • Не всі перевізники дотримуються правил

Kateryna Hvozdetska - 14 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Отличный сайт

Игорь Почекайло - 13 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Зручний додаток

Ольга - 13 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Bom app para reserva de bilhetes
  • Visualização de rota e horário de chegada
  • Informações úteis nos bilhetes e contatos da transportadora
  • Bônus e descontos em bilhetes de retorno

Андрей Сизоненко - 13 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Bilhetes para Istambul com desconto e cashback

Artem Shevchenko - 13 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Bom aplicativo para comprar bilhetes
  • Design fácil de usar
  • Preços normais
  • Ajuda do centro de atendimento para encontrar a plataforma do ônibus
  • Ajuda pessoal disponível no aplicativo
  • Espero que a empresa melhore cada vez mais

Lesya - 13 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Compra de bilhete rápida e fácil
  • Ônibus bom e confortável
  • Agradável impressão da viagem

Svitlana - 11 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Melhor site para reserva de passagens com várias opções de viagem

Галина Багрій - 11 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço confiável
  • Rápido e acessível
  • Promoções de desconto em ingressos

svitlana yakubyak - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento
  • Super!!!
  • Viagens de alto nível!
  • Apenas feedback positivo!!

Viktoriya Yakubyak - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápido suporte operacional
  • Preços baixos em bilhetes e viagens confortáveis

Павло Тарасевич - 9 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • InfoBus tem potencial
  • Restrições nas opções de rotas
  • Incapacidade de combinar com companhias aéreas e transporte ferroviário
  • Falta de opções de escolha de rotas

Oleksandr Hrytsaiuk - 9 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega de pedido

Diego SV - 25 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Partida alterada sem solução adequada
  • Resposta lenta do atendimento ao cliente
  • Política de reembolso ridícula
  • Perda de dinheiro

Rachel - 11 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Motorista me deixou sozinho na estação de transferência às 2 da manhã
  • Não cheguei ao meu destino final no ônibus
  • Tive que esperar mais 2 horas na estação e comprar um novo bilhete
  • Ônibus muito desconfortável para transportar bagagem pesada
  • Infobus recusou-se a assumir responsabilidades e reembolsar o bilhete

NorthSurrey - 5 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Motoristas simpáticos, prestativos, WIFI útil para planejar com antecedência.
  • Ônibus 2 horas atrasado.
  • Problema de 15 minutos com papelada.
  • Motoristas fumaram muito durante a viagem.
  • Fronteira caótica no lado grego e turco.
  • NÃO HAVIA BANHEIRO NO ÔNIBUS.
  • Falta de comunicação sobre paradas para banheiro, atraso na viagem.
  • Confusão lado turco sem muitas explicações.
  • Desvio não planejado durante a viagem.
  • Chegada com 5 horas de atraso em relação ao previsto.

MENG TANG - 8 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Taxas cobradas para cancelamento de bilhetes sem explicação clara
  • Comunicação ineficaz por e-mail em russo
  • Reembolso parcial insatisfatório

дмитрий романов - 23 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo aplicativo para comprar passagens
  • Sistema de bônus acumulativos e bônus de boas-vindas
  • Frequentes códigos promocionais para desconto
  • Opção de escolher diferentes moedas para pagamento
  • Voos vantajosos e baratos pela Europa e Bielorrússia
  • Economizei muito com eles

Алена Верховод - 23 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimos programas de bônus e descontos constantes
  • Suporte 24/7
  • Aplicativo muito útil

Vironika - 19 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Site conveniente para busca e reserva de viagens
  • Informações sobre voos no sentido escolhido
  • Possibilidade de escolher um assento no ônibus
  • Entrega rápida de bilhetes por e-mail
  • Bilhetes visualizados em um painel pessoal
  • Programa de fidelidade com possibilidade de acumular bônus
  • Troca de bônus em viagens futuras
  • Precompra de bilhetes através da Infobus

Sergey - 18 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Nenhuma desvantagem encontrada

Foamies - 16 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Bom e conveniente serviço para comprar bilhetes online. Grande seleção de bilhetes e transportadoras. Suporte ao cliente sempre disponível. Sistema de bônus com desconto em bilhetes.

Богдан Ільїн - 15 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Muitas opções de viagens e preços

Myriam R - 13 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Experiência horrível
  • Chegada atrasada
  • Falta de informações
  • Ônibus em mau estado

Альона Альона - 12 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápido e conveniente para fazer pedidos e pagar imediatamente

Диана Делигиоз - 11 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Fácil acesso e uso

Ира Гуменюк - 9 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Conveniente, confiável, confortável, rápido
  • Possibilidade de devolução do bilhete sem problemas

Andrii - 9 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço conveniente

Viktor F. - 8 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Design fácil de usar e preços acessíveis
  • Problema em encontrar plataforma de ônibus

Nishant Shetty - 8 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Navegação suave, fácil de reservar os bilhetes de nossa escolha
  • Muitos operadores de ônibus para a Ucrânia, mesmo neste momento difícil
  • Excelente aplicativo com operadores corajosos
  • Solicitação de facilitar o banheiro no ônibus se possível

Sales Sales - 8 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótima empresa de transporte

Olena Syniavska - 7 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Busca e filtros convenientes
  • Reserva rápida
  • Possibilidade de baixar o bilhete
  • Recomendações a amigos

Софія - 6 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Conforto e agradável impressão
  • Condições maravilhosas nos ônibus
  • Limpo, quente e tranquilo

Lori Ann Castin - 13 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Cancelamento de bilhete 3 horas após a compra
  • Atendimento ao cliente não útil
  • Empresa parece ser uma fraude
  • Avaliações ruins devem ser consideradas

Danira - 6 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Venda de ingressos com local de partida errado

Vincenzo Santoro - 23 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Totalmente fraude

appel - 9 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Reserva fácil de passagens de trem
  • Rápido reembolso do dinheiro
  • Serviço perfeito
  • Ótimo serviço de reserva de passagens de ônibus

Val - 27 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Bom serviço