Infobus
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Infobus:
– TrustPilot (90)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Gerentes enganando clientes através do chat"
"Endereço incorreto no bilhete de ônibus"
"Dificuldade de comunicação com funcionários"
"Espera longa e falta de desculpas da equipe"
"Problemas de comunicação com motorista do ônibus"
"Alto profissionalismo e senso de humor"
Avaliações resumidas
Não reembolso de pagamentos por voos inexistentes
Gerentes enganando clientes através do chat
Venda de bilhetes para ônibus já partidos
Endereço incorreto no bilhete de ônibus
Dificuldade de comunicação com funcionários
Espera longa e falta de desculpas da equipe
Problemas de comunicação com motorista do ônibus
Alto profissionalismo e senso de humor
Chegamos ao aeroporto até mesmo mais cedo
Muito satisfeitos
Minsk-Vilnius com seis horas de antecedência de partida
Atraso no serviço de entrega
Má comunicação da empresa
Reembolso não fornecido como prometido
Prometimento de internet não cumprido
Motoristas não fumavam no ônibus
Transportadora muito confiável
Confiável retorno
Qualidade do serviço
Rápido, confiável e seguro
Muito bons motoristas e atenciosos com os passageiros.
Viagens confortáveis
Recomendações a todos
Produto de qualidade incomparável
Entrega rápida
Atendimento ao cliente de alta qualidade
Preços atraentes
Entrega de ônibus
Ajuda com transferências
Conveniência do ônibus
Motoristas profissionais
Ônibus limpos
Comunicação com os operadores do site
Ajuda das motoristas às mulheres com crianças
Operadores sempre disponíveis e reativos
Melhor aplicativo para bilhetes
Excelente serviço
Resposta rápida às perguntas
Serviço bom
Muitos destinos
Não apenas pelo dinheiro
Ônibus nem sempre são convenientes
Desejo sucesso no desenvolvimento da empresa
Sempre há algo a aspirar
Suporte ao cliente sempre disponível e prestativo em todas as redes sociais
Nunca tive problemas após a compra dos ingressos.
Отличный сервис клиентской поддержки
Багато крутих знижок
Fácil de encomendar e pagar bilhetes
Ônibus confortáveis
Motoristas educados
Bônus e descontos constantes
Verificação de transportadoras
Comunicação e suporte ao cliente
Facilidade de uso do site e programas
Ótimo aplicativo
Escolha conveniente de transporte
Sistema de memória de dados de passageiros
Programa de bônus
Avaliações sobre transportadoras
Bom aplicativo para comprar bilhetes
Design fácil de usar
Preços normais
Ajuda do centro de atendimento para encontrar a plataforma do ônibus
Ajuda pessoal disponível no aplicativo
Espero que a empresa melhore cada vez mais
Compra de bilhete rápida e fácil
Ônibus bom e confortável
Agradável impressão da viagem
Serviço confiável
Rápido e acessível
Promoções de desconto em ingressos
Excelente atendimento
Super!!!
Viagens de alto nível!
Apenas feedback positivo!!
Rápido suporte operacional
Preços baixos em bilhetes e viagens confortáveis
Ônibus parou na fronteira por 4 horas
Encontrei rapidamente um assento para o próximo ônibus
Viajar com conexões sem medo
Partida alterada sem solução adequada
Resposta lenta do atendimento ao cliente
Política de reembolso ridícula
Perda de dinheiro
Serviço ruim
Reembolso difícil
Motorista me deixou sozinho na estação de transferência às 2 da manhã
Não cheguei ao meu destino final no ônibus
Tive que esperar mais 2 horas na estação e comprar um novo bilhete
Ônibus muito desconfortável para transportar bagagem pesada
Infobus recusou-se a assumir responsabilidades e reembolsar o bilhete
Serviço muito ruim
Transportadora não apareceu
Falta de reembolso
Taxas cobradas para cancelamento de bilhetes sem explicação clara
Comunicação ineficaz por e-mail em russo
Reembolso parcial insatisfatório
Ótimos programas de bônus e descontos constantes
Suporte 24/7
Aplicativo muito útil
Site conveniente para busca e reserva de viagens
Informações sobre voos no sentido escolhido
Possibilidade de escolher um assento no ônibus
Entrega rápida de bilhetes por e-mail
Bilhetes visualizados em um painel pessoal
Programa de fidelidade com possibilidade de acumular bônus
Troca de bônus em viagens futuras
Precompra de bilhetes através da Infobus
Bom e conveniente serviço para comprar bilhetes online. Grande seleção de bilhetes e transportadoras. Suporte ao cliente sempre disponível. Sistema de bônus com desconto em bilhetes.
Conveniente, confiável, confortável, rápido
Possibilidade de devolução do bilhete sem problemas
Serviço conveniente
Design fácil de usar e preços acessíveis
Problema em encontrar plataforma de ônibus
Ótima empresa de transporte
Empresa trata clientes responsavelmente
Aplicativo é muito fácil de usar
Sistema de bônus me faz feliz
Conforto e agradável impressão
Condições maravilhosas nos ônibus
Limpo, quente e tranquilo
Cancelamento de bilhete 3 horas após a compra
Atendimento ao cliente não útil
Empresa parece ser uma fraude
Avaliações ruins devem ser consideradas
Atraso no voo
Empresa terrível
Atendimento decente. Resposta rápida via chat ao vivo.
Falta de comunicação entre a transportadora e sem indicação clara. Ônibus partiu sem o passageiro.
Recusou-se a reembolsar meu bilhete.
Totalmente fraude
Longa espera pelo ônibus que não vem
Nenhuma resposta da empresa
Motorista não confiável
Situação estressante
Reserva fácil de passagens de trem
Rápido reembolso do dinheiro
Serviço perfeito
Ótimo serviço de reserva de passagens de ônibus
Bom serviço
Excelente serviço ao cliente
Rápida entrega
Loading more reviews...