8.2

Infobus

90 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para Infobus vem de 90 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Infobus:

TrustPilot (90)

Experiências com Entrega

A entrega da Infobus é conveniente, confiável e rápida, com reserva fácil e preços baixos em bilhetes. No entanto, há relatos de atrasos no serviço de entrega, falta de comunicação entre transportadoras e passageiros, longas esperas por ônibus e falta de banheiros nos veículos. Em geral, a empresa oferece uma variedade de destinos e opções de transporte, mas ainda há espaço para melhorias na experiência do cliente. (70%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.4
Grade
👍40👎18

Key Insights

"Não reembolso de pagamentos por voos inexistentes"

"Venda de bilhetes para ônibus já partidos"

"Chegamos ao aeroporto até mesmo mais cedo"

"Minsk-Vilnius com seis horas de antecedência de partida"

"Atraso no serviço de entrega"

"Transportadora muito confiável"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Ярина 2 de março de 2024

Não reembolso de pagamentos por voos inexistentes

Gerentes enganando clientes através do chat

Venda de bilhetes para ônibus já partidos

10.0
Irina 18 de novembro de 2023

Alto profissionalismo e senso de humor

Chegamos ao aeroporto até mesmo mais cedo

Muito satisfeitos

Minsk-Vilnius com seis horas de antecedência de partida

2.0
Ciro Alfonso Montañez Puche 4 de novembro de 2023

Atraso no serviço de entrega

Má comunicação da empresa

Reembolso não fornecido como prometido

10.0
Consumer 20 de agosto de 2023

Transportadora muito confiável

10.0
Volodymyr Dzyha 20 de agosto de 2023

Clareza e compreensão

Possibilidade de escolher a rota ideal

10.0
Инна Ткаченко 20 de agosto de 2023

Confiável retorno

Qualidade do serviço

10.0
Вікторія Липак 20 de agosto de 2023

Rápido, confiável e seguro

10.0
Liliia Melnykova 19 de agosto de 2023

Muito bons motoristas e atenciosos com os passageiros.

Viagens confortáveis

Recomendações a todos

10.0
Анна Лащёнова 19 de agosto de 2023

Produto de qualidade incomparável

Entrega rápida

Atendimento ao cliente de alta qualidade

Preços atraentes

10.0
Yana Kotova kotova_y 19 de agosto de 2023

Viagem rápida

Confortável

Internet disponível

Falta de banheiro

10.0

Entrega de ônibus

Ajuda com transferências

Conveniência do ônibus

Motoristas profissionais

10.0
Татьяна Ло 18 de agosto de 2023

Ônibus limpos

Comunicação com os operadores do site

Ajuda das motoristas às mulheres com crianças

8.0
Eliza Pukhlenko 17 de agosto de 2023

Serviço bom

Muitos destinos

Não apenas pelo dinheiro

Ônibus nem sempre são convenientes

Desejo sucesso no desenvolvimento da empresa

Sempre há algo a aspirar

10.0
Дарина Бринза 17 de agosto de 2023

Багато крутих знижок

10.0
Y “Рік&Дік” 17 de agosto de 2023

Conveniente, acessível e confortável

10.0
Liza Baydak 16 de agosto de 2023

Fácil de encomendar e pagar bilhetes

Ônibus confortáveis

Motoristas educados

Bônus e descontos constantes

10.0
Maria Omelchenko 16 de agosto de 2023

Verificação de transportadoras

Comunicação e suporte ao cliente

Facilidade de uso do site e programas

10.0
Константин 16 de agosto de 2023

Sem atrasos ou escalas nos voos

10.0

Ótimo aplicativo

Escolha conveniente de transporte

Sistema de memória de dados de passageiros

Programa de bônus

Avaliações sobre transportadoras

10.0
Taras Taras 14 de agosto de 2023

Ótimo serviço

8.0
Sveta Melnychuk 14 de agosto de 2023

Зручне бронювання квитків

Не всі перевізники дотримуються правил

10.0
Kateryna Hvozdetska 14 de agosto de 2023

Отличный сайт

10.0

Зручний додаток

10.0
Artem Shevchenko 13 de agosto de 2023

Bom aplicativo para comprar bilhetes

Design fácil de usar

Preços normais

Ajuda do centro de atendimento para encontrar a plataforma do ônibus

Ajuda pessoal disponível no aplicativo

Espero que a empresa melhore cada vez mais

10.0
Lesya 13 de agosto de 2023

Compra de bilhete rápida e fácil

Ônibus bom e confortável

Agradável impressão da viagem

10.0
Галина Багрій 11 de agosto de 2023

Serviço confiável

Rápido e acessível

Promoções de desconto em ingressos

10.0
Viktoriya Yakubyak 10 de agosto de 2023

Rápido suporte operacional

Preços baixos em bilhetes e viagens confortáveis

6.0

InfoBus tem potencial

Restrições nas opções de rotas

Incapacidade de combinar com companhias aéreas e transporte ferroviário

Falta de opções de escolha de rotas

10.0
Oleksandr Hrytsaiuk 9 de agosto de 2023

Entrega de pedido

10.0

Ônibus parou na fronteira por 4 horas

Encontrei rapidamente um assento para o próximo ônibus

Viajar com conexões sem medo

4.0
Rachel 11 de julho de 2023

Motorista me deixou sozinho na estação de transferência às 2 da manhã

Não cheguei ao meu destino final no ônibus

Tive que esperar mais 2 horas na estação e comprar um novo bilhete

Ônibus muito desconfortável para transportar bagagem pesada

Infobus recusou-se a assumir responsabilidades e reembolsar o bilhete

6.0
NorthSurrey 5 de julho de 2023

Motoristas simpáticos, prestativos, WIFI útil para planejar com antecedência.

Ônibus 2 horas atrasado.

Problema de 15 minutos com papelada.

Motoristas fumaram muito durante a viagem.

Fronteira caótica no lado grego e turco.

NÃO HAVIA BANHEIRO NO ÔNIBUS.

Falta de comunicação sobre paradas para banheiro, atraso na viagem.

Confusão lado turco sem muitas explicações.

Desvio não planejado durante a viagem.

Chegada com 5 horas de atraso em relação ao previsto.

2.0
Peter David 14 de junho de 2023

Serviço muito ruim

Transportadora não apareceu

Falta de reembolso

10.0

Ótimo aplicativo para comprar passagens

Sistema de bônus acumulativos e bônus de boas-vindas

Frequentes códigos promocionais para desconto

Opção de escolher diferentes moedas para pagamento

Voos vantajosos e baratos pela Europa e Bielorrússia

Economizei muito com eles

10.0
Vironika 19 de abril de 2023

Site conveniente para busca e reserva de viagens

Informações sobre voos no sentido escolhido

Possibilidade de escolher um assento no ônibus

Entrega rápida de bilhetes por e-mail

Bilhetes visualizados em um painel pessoal

Programa de fidelidade com possibilidade de acumular bônus

Troca de bônus em viagens futuras

Precompra de bilhetes através da Infobus

10.0
Sergey 18 de abril de 2023

Nenhuma desvantagem encontrada

10.0
Foamies 16 de abril de 2023

Bom e conveniente serviço para comprar bilhetes online. Grande seleção de bilhetes e transportadoras. Suporte ao cliente sempre disponível. Sistema de bônus com desconto em bilhetes.

2.0
Myriam R 13 de abril de 2023

Experiência horrível

Chegada atrasada

Falta de informações

Ônibus em mau estado

10.0
Альона Альона 12 de abril de 2023

Rápido e conveniente para fazer pedidos e pagar imediatamente

10.0
Ира Гуменюк 9 de abril de 2023

Conveniente, confiável, confortável, rápido

Possibilidade de devolução do bilhete sem problemas

10.0
Andrii 9 de abril de 2023

Serviço conveniente

8.0
Viktor F. 8 de abril de 2023

Design fácil de usar e preços acessíveis

Problema em encontrar plataforma de ônibus

10.0
Sales Sales 8 de abril de 2023

Ótima empresa de transporte

10.0
Olena Syniavska 7 de abril de 2023

Busca e filtros convenientes

Reserva rápida

Possibilidade de baixar o bilhete

Recomendações a amigos

10.0
Софія 6 de abril de 2023

Conforto e agradável impressão

Condições maravilhosas nos ônibus

Limpo, quente e tranquilo

2.0
Lori Ann Castin 13 de março de 2023

Cancelamento de bilhete 3 horas após a compra

Atendimento ao cliente não útil

Empresa parece ser uma fraude

Avaliações ruins devem ser consideradas

2.0
Kri K 21 de janeiro de 2023

Atraso no voo

4.0
Alex 7 de outubro de 2022

Atendimento decente. Resposta rápida via chat ao vivo.

Falta de comunicação entre a transportadora e sem indicação clara. Ônibus partiu sem o passageiro.

Recusou-se a reembolsar meu bilhete.

2.0
Vincenzo Santoro 23 de setembro de 2022

Totalmente fraude

2.0
Olena 3 de setembro de 2022

Experiência terrível

2.0
Alexandra Schout 13 de agosto de 2022

Longa espera pelo ônibus que não vem

Nenhuma resposta da empresa

Motorista não confiável

Situação estressante

10.0
appel 9 de junho de 2022

Reserva fácil de passagens de trem

Rápido reembolso do dinheiro

Serviço perfeito

Ótimo serviço de reserva de passagens de ônibus

10.0
Val 27 de janeiro de 2021

Bom serviço

10.0
Mariana 27 de janeiro de 2021

Excelente serviço ao cliente

Rápida entrega

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