Claudia Alonso - 5 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atraso de 3 horas sem informação
• Duração da viagem maior que o esperado

Ярина - 2 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Não reembolso de pagamentos por voos inexistentes
• Gerentes enganando clientes através do chat
• Venda de bilhetes para ônibus já partidos

Khalida Hadi - 24 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Endereço incorreto no bilhete de ônibus
• Dificuldade de comunicação com funcionários
• Espera longa e falta de desculpas da equipe
• Problemas de comunicação com motorista do ônibus

Irina - 18 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Alto profissionalismo e senso de humor
• Chegamos ao aeroporto até mesmo mais cedo
• Muito satisfeitos
• Minsk-Vilnius com seis horas de antecedência de partida

Ciro Alfonso Montañez Puche - 4 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso no serviço de entrega
• Má comunicação da empresa
• Reembolso não fornecido como prometido

Артем Мулр - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Encontrar opções de viagem mais baratas

Svitlana Stepanets - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Зручний додаток для купівлі квитків

Natalia - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Prometimento de internet não cumprido
• Motoristas não fumavam no ônibus

Consumer - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Transportadora muito confiável

Volodymyr Dzyha - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Clareza e compreensão
• Possibilidade de escolher a rota ideal

Наталія Мостова - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Motoristas grossos e agressivos, até gritam com os passageiros
• Cheiro de esgoto no ônibus, causando desconforto e mal-estar
• Falta de papel higiênico no banheiro e motoristas agressivos pressionando passageiros
• Motivo desconhecido para atrasos e falta de responsabilidade
• Empresa não valoriza seus clientes, baixo nível de serviço

Natalie Petrova - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Ótimo serviço de bilhete

Вікторія Липак - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Rápido, confiável e seguro

Novak Elina - 19 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Viagem muito confortável

Liliia Melnykova - 19 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Muito bons motoristas e atenciosos com os passageiros.
• Viagens confortáveis
• Recomendações a todos

Катерина - 19 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Muito conveniente. Melhores preços. Possibilidade de receber bônus extras.

Yana Kotova kotova_y - 19 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Viagem rápida
• Confortável
• Internet disponível
• Falta de banheiro

Slava - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Preços de ingressos
• Aplicativo conveniente para compra de ingressos
• Preços baixos em comparação com concorrentes

Вікторія Герштейн - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega de ônibus
• Ajuda com transferências
• Conveniência do ônibus
• Motoristas profissionais

Sonata Nights - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Design intuitivo e agradável do site e do aplicativo móvel

Татьяна Ло - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Ônibus limpos
• Comunicação com os operadores do site
• Ajuda das motoristas às mulheres com crianças

Юлия Плотникова - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Operadores sempre disponíveis e reativos
• Melhor aplicativo para bilhetes
• Excelente serviço
• Resposta rápida às perguntas

Eliza Pukhlenko - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço bom
• Muitos destinos
• Não apenas pelo dinheiro
• Ônibus nem sempre são convenientes
• Desejo sucesso no desenvolvimento da empresa
• Sempre há algo a aspirar

Анастасія Алексєєва - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Suporte ao cliente sempre disponível e prestativo em todas as redes sociais

Sofi Prisakar - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Nunca tive problemas após a compra dos ingressos.

Vikky - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Отличный сервис клиентской поддержки

Y “Рік&Дік” - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Conveniente, acessível e confortável

Maria Omelchenko - 16 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Verificação de transportadoras
• Comunicação e suporte ao cliente
• Facilidade de uso do site e programas

Константин - 16 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Sem atrasos ou escalas nos voos

Кристина Жукова - 15 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Ótimo aplicativo
• Escolha conveniente de transporte
• Sistema de memória de dados de passageiros
• Programa de bônus
• Avaliações sobre transportadoras

Taras Taras - 14 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Ótimo serviço

Sveta Melnychuk - 14 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Зручне бронювання квитків
• Не всі перевізники дотримуються правил

Kateryna Hvozdetska - 14 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Отличный сайт

Игорь Почекайло - 13 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Зручний додаток

Ольга - 13 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Bom app para reserva de bilhetes
• Visualização de rota e horário de chegada
• Informações úteis nos bilhetes e contatos da transportadora
• Bônus e descontos em bilhetes de retorno

Андрей Сизоненко - 13 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Bilhetes para Istambul com desconto e cashback

Artem Shevchenko - 13 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Bom aplicativo para comprar bilhetes
• Design fácil de usar
• Preços normais
• Ajuda do centro de atendimento para encontrar a plataforma do ônibus
• Ajuda pessoal disponível no aplicativo
• Espero que a empresa melhore cada vez mais

Lesya - 13 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Compra de bilhete rápida e fácil
• Ônibus bom e confortável
• Agradável impressão da viagem

Svitlana - 11 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Melhor site para reserva de passagens com várias opções de viagem

Галина Багрій - 11 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço confiável
• Rápido e acessível
• Promoções de desconto em ingressos

svitlana yakubyak - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Excelente atendimento
• Super!!!
• Viagens de alto nível!
• Apenas feedback positivo!!

Viktoriya Yakubyak - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Rápido suporte operacional
• Preços baixos em bilhetes e viagens confortáveis

Павло Тарасевич - 9 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• InfoBus tem potencial
• Restrições nas opções de rotas
• Incapacidade de combinar com companhias aéreas e transporte ferroviário
• Falta de opções de escolha de rotas

Oleksandr Hrytsaiuk - 9 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega de pedido

Татьяна Варченко - 8 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Ônibus parou na fronteira por 4 horas
• Encontrei rapidamente um assento para o próximo ônibus
• Viajar com conexões sem medo

Diego SV - 25 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Partida alterada sem solução adequada
• Resposta lenta do atendimento ao cliente
• Política de reembolso ridícula
• Perda de dinheiro

Rachel - 11 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Motorista me deixou sozinho na estação de transferência às 2 da manhã
• Não cheguei ao meu destino final no ônibus
• Tive que esperar mais 2 horas na estação e comprar um novo bilhete
• Ônibus muito desconfortável para transportar bagagem pesada
• Infobus recusou-se a assumir responsabilidades e reembolsar o bilhete

NorthSurrey - 5 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Motoristas simpáticos, prestativos, WIFI útil para planejar com antecedência.
• Ônibus 2 horas atrasado.
• Problema de 15 minutos com papelada.
• Motoristas fumaram muito durante a viagem.
• Fronteira caótica no lado grego e turco.
• NÃO HAVIA BANHEIRO NO ÔNIBUS.
• Falta de comunicação sobre paradas para banheiro, atraso na viagem.
• Confusão lado turco sem muitas explicações.
• Desvio não planejado durante a viagem.
• Chegada com 5 horas de atraso em relação ao previsto.

Peter David - 14 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço muito ruim
• Transportadora não apareceu
• Falta de reembolso

MENG TANG - 8 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Taxas cobradas para cancelamento de bilhetes sem explicação clara
• Comunicação ineficaz por e-mail em russo
• Reembolso parcial insatisfatório

дмитрий романов - 23 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Ótimo aplicativo para comprar passagens
• Sistema de bônus acumulativos e bônus de boas-vindas
• Frequentes códigos promocionais para desconto
• Opção de escolher diferentes moedas para pagamento
• Voos vantajosos e baratos pela Europa e Bielorrússia
• Economizei muito com eles

Vironika - 19 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Site conveniente para busca e reserva de viagens
• Informações sobre voos no sentido escolhido
• Possibilidade de escolher um assento no ônibus
• Entrega rápida de bilhetes por e-mail
• Bilhetes visualizados em um painel pessoal
• Programa de fidelidade com possibilidade de acumular bônus
• Troca de bônus em viagens futuras
• Precompra de bilhetes através da Infobus

Myriam R - 13 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Experiência horrível
• Chegada atrasada
• Falta de informações
• Ônibus em mau estado

Альона Альона - 12 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Rápido e conveniente para fazer pedidos e pagar imediatamente

Диана Делигиоз - 11 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Fácil acesso e uso

Sales Sales - 8 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Ótima empresa de transporte

Мирослав Дрозд - 7 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Site conveniente para comprar passagens de ônibus e trens
• Aplicativo conveniente para comprar passagens de ônibus, bons preços, descontos e programa de fidelidade

Olena Syniavska - 7 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Busca e filtros convenientes
• Reserva rápida
• Possibilidade de baixar o bilhete
• Recomendações a amigos

Софія - 6 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Conforto e agradável impressão
• Condições maravilhosas nos ônibus
• Limpo, quente e tranquilo

Lori Ann Castin - 13 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Cancelamento de bilhete 3 horas após a compra
• Atendimento ao cliente não útil
• Empresa parece ser uma fraude
• Avaliações ruins devem ser consideradas

Danira - 6 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Venda de ingressos com local de partida errado

Alex - 7 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Atendimento decente. Resposta rápida via chat ao vivo.
• Falta de comunicação entre a transportadora e sem indicação clara. Ônibus partiu sem o passageiro.
• Recusou-se a reembolsar meu bilhete.

Olena - 3 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Experiência terrível

Alexandra Schout - 13 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Longa espera pelo ônibus que não vem
• Nenhuma resposta da empresa
• Motorista não confiável
• Situação estressante

appel - 9 de junho de 2022Trustpilot 🔗

• Reserva fácil de passagens de trem
• Rápido reembolso do dinheiro
• Serviço perfeito
• Ótimo serviço de reserva de passagens de ônibus

Val - 27 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

• Bom serviço