IKOHS

Dificuldade em entrar em contato com a empresa

Falhas frequentes nos contactos com a empresa

Falta de resolução das situações prometidas pela empresa

Dificuldade em devolver produtos defeituosos

Garantia de bateria curta

Dificuldade em fazer reclamação

Qualidade dos aspiradores da marca Create

Serviço pós-venda péssimo

Boa parceria

Confiança nas compras anteriores

Entrega pontual do produto

Satisfação com a compra

Fritadeira ficou com ferrugem após 1 ano de uso

Péssima assistência

Garantia contraditória

Prejuízo ao consumidor

Existem outras marcas com melhor assistência pelo mesmo preço

Rapidez na entrega

Embalagem segura

Produto conforme descrição

Recomendação

Apoio ao cliente difícil de contactar e informação sobre devoluções não clara

Resposta rápida aos contactos iniciais

Satisfação com produtos anteriores da marca

Facilidade de encontrar o que procurava e contato fácil com a empresa

Compra rápida y sin problemas

Serviço de entrega excelente

Profissionais educados, cuidadosos e simpáticos

Entrega antes do tempo previsto

Serviço ao cliente diferenciado

Aparelho não funciona

Dúvida sobre assistência técnica

Informações de contato ausentes

Dificuldade em contatar a empresa

Atendimento automatizado sem resolução

Falta de informações específicas no site

Falta de clareza sobre como solicitar reposições de peças

Erro na etiqueta da morada

Difícil acompanhar o processo de entrega

Dificuldade em contactar a empresa

Mais de 2 semanas de espera

Produto errado entregue

Fiável

As fotos são realistas e sem Photoshop.

Muito bonita e perfeitamente funcional.

O material parece bom.

Bons acabamentos.

A info de acompanhamento da encomenda fraca.

Empresa de Distribuição muito responsável e atenta.

Funcionário mal-educado na entrega

Experiência TOP

Bom, Rápido e preço de mercado justo e acessível

Apoio ao cliente inexistente

Produtos caros

Dificuldade em entrar em contato

Falta de resposta aos contatos

Boa qualidade e fácil de montagem

Recomendo a todos

Experiência maravilhosa

Segunda compra excelente

Excelente feedback com os clientes

Rapidez no envio

Bom embalamento

Prazos de entrega imprecisos

Dificuldade em entrar em contato com a transportadora

Problemas com proteção de espuma para transporte

Excelente atendimento ao cliente

Excelente serviço pós-venda

Simpatia e rapidez no contacto com o serviço pós-venda

Rapidez na entrega

Bem embalado

Satisfeita com a compra

Comunicação deficiente

Atraso na entrega

App não funcional

Falta de resposta

Difícil obter respostas concretas do suporte técnico

Encomenda chegou um dia atrasada

Empresa contactável e explicou a situação do atraso

Fiáveis e comunicativos

Produto danificado

Demora na resposta

Demora na devolução do dinheiro

Falta de comunicação sobre reembolso

Falta de contato disponível para assistência

Não dão solução e estamos sem o dinheiro!!!

ZERO RESPOSTA após uma semana de espera

Situação triste de falta de resposta sobre a compra de um frigorífico caro

Necessidade de recorrer a ajuda externa para resolver o problema

Dificuldade de contato com o atendimento ao cliente

Rápido tempo de resposta necessário devido à garantia

Produto parou de funcionar após menos de um ano de uso

Encomenda enviada antes do prazo definido.

Ainda não experimentei o equipamento mas espero que atenda às expectativas.

Compra fácil e entrega rápida

Boa comunicação durante o processo

Sem qualquer problema a apontar

Bom acompanhamento pós venda

Prazos de entrega enganosos e serviço de entrega muito ruim

Demora de duas semanas para entrega, caixa rasgada e equipamento danificado

Última compra feita devido a más experiências na entrega

Contacto rápido e eficaz

Telefone indisponível no site

Falta de informação no site para apoio a clientes sobre peças e arranjos

Atendimento ao cliente eficaz

Rápida resolução de problemas

Reembolso sem complicações

Serviço excepcional

Demora na entrega

Excelentes condições de entrega

Entregador simpático

Qualidade do produto

Eficiência do produto

Arroz divino

Envio de eletrodomésticos danificados sem serem testados antes

Devolução complicada

Qualidade duvidosa dos produtos

Atendimento ao cliente insatisfatório

Fiabilidade e credibilidade

Serviço pós-venda miserável

Recusa de troca de produto

Falta de sensibilidade às necessidades do cliente

Desperdício de produto

Produtos com imagem inovadora e elegante

Serviço simplificado e rápido na entrega

Atenta às novidades para novas aquisições

Parte da encomenda não foi entregue

Não telefonaram

Não enviaram informação de entrega

Não houve duas tentativas de entrega

Não pediram desculpas

Qualidade dos produtos

Eficiência na entrega

Recomendável

Recomendação dos produtos da Create

Problemas com a entrega

Demora na resolução dos problemas

Navegação complicada no website

Envio rápido e eficiente

Produto em excelentes condições e funciona perfeitamente

Suporte péssimo

Não vendem peças de reposição

Produtos de qualidade

ar condicionado portátil veio quebrado

serviço pós-venda pouco profissional

falta de profissionalismo na equipe de vendas

foco apenas em vendas

Não enviam fatura com NIF discriminado e produto chegou com parafusos faltantes

Muito mau serviço

Atraso na entrega e na devolução do dinheiro

Falta de comunicação sobre o estado da encomenda

Website não permite rastreamento da entrega

Não aceita reclamações

Dificuldade para reclamar

Problemas com o produto

Depósito sempre cheio de água

Produto não aquece adequadamente

Avaria da batedeira após 6 meses

Dificuldade em obter a devolução do dinheiro

Comunicação insuficiente por e-mail

Falta de stock para substituição do produto

Difícil contato com a empresa

Produto não funciona

Encomenda não entregue

Serviço pós-venda péssimo. Equipamento quebrou rapidamente e a empresa não responde aos contatos.

Fraude completa

Sem resposta ao pedido de reclamação/devolução

O suporte telefónico desliga após um minuto em espera

Produto recebido não estava conforme encomendado

Ventilador estragado

Falta de apoio ao cliente

Número de apoio não funciona