IKOHS

135 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.4 para IKOHS vem de 135 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para IKOHS:

OpiniõesJá (15)
TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O retorno da política da IKOHS parece ser problemático, com uma alta porcentagem de reclamações de clientes. Há dificuldade em obter a devolução do dinheiro, garantia de bateria curta e product não aquece adequadamente. Além disso, há atraso na entrega e na devolução do dinheiro, recusa de devolução do produto e dificuldade em devolver produtos defeituosos. No entanto, os reaprumos parecem ser sem complicações e o reembolso é rápido. A última compra foi feita devido a más experiências na entrega e há relatos de envio de eletrodomésticos danificados sem teste prévio. Em geral, parece haver desperdício de produto e dificuldade em contatar o apoio ao cliente. (67%)

“Dificuldade em devolver produtos defeituosos”

“Garantia de bateria curta”

“Recusa de devolução do produto.”

“Apoio ao cliente difícil de contactar e informação sobre devoluções não clara”

“Imenso fumo e calor extremo”

“Defeito após primeiro uso”

“Fumo ao utilizar”

“Problemas com proteção de espuma para transporte”

“Demora na devolução do dinheiro”

“Última compra feita devido a más experiências na entrega”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Monica Mateus - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em entrar em contato com a empresa
  • Falhas frequentes nos contactos com a empresa
  • Falta de resolução das situações prometidas pela empresa
  • Dificuldade em devolver produtos defeituosos

Marta Teixeira - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Garantia de bateria curta
  • Dificuldade em fazer reclamação
  • Qualidade dos aspiradores da marca Create
  • Serviço pós-venda péssimo

Rita Bandeira - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Pratos de má qualidade.
  • Recusa de devolução do produto.

MARLENE MARCHANTE - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Apoio ao cliente difícil de contactar e informação sobre devoluções não clara
  • Resposta rápida aos contactos iniciais
  • Satisfação com produtos anteriores da marca

Mariana - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Imenso fumo e calor extremo

Laura Wüst - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Defeito após primeiro uso
  • Cheiro a plástico queimado
  • Fumo ao utilizar

Daniel - 8 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Problemas com proteção de espuma para transporte
  • Excelente atendimento ao cliente

Rui - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto danificado
  • Demora na resposta
  • Demora na devolução do dinheiro
  • Falta de comunicação sobre reembolso

Gonçalo Antunes - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Prazos de entrega enganosos e serviço de entrega muito ruim
  • Demora de duas semanas para entrega, caixa rasgada e equipamento danificado
  • Última compra feita devido a más experiências na entrega

Leonardo - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente eficaz
  • Rápida resolução de problemas
  • Reembolso sem complicações
  • Serviço excepcional

Carlos - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Envio de eletrodomésticos danificados sem serem testados antes
  • Devolução complicada
  • Qualidade duvidosa dos produtos
  • Atendimento ao cliente insatisfatório

Sofia Granadas - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço pós-venda miserável
  • Recusa de troca de produto
  • Falta de sensibilidade às necessidades do cliente
  • Desperdício de produto

Carlos - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Parte da encomenda não foi entregue

Elena Tukelat - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Avaria do rolamento da cabeça principal após 2 anos de uso

Daniela cruz - 4 Há anos

  • Muito mau serviço
  • Atraso na entrega e na devolução do dinheiro
  • Falta de comunicação sobre o estado da encomenda
  • Website não permite rastreamento da entrega

Maria Fernanda Nina Oliveira - 4 Há anos

  • Não aceita reclamações
  • Dificuldade para reclamar
  • Problemas com o produto
  • Depósito sempre cheio de água

Paula Cristina Cruz - 4 Há anos

  • Produto não aquece adequadamente

JK - 4 Há anos

  • Fraude completa
  • Sem resposta ao pedido de reclamação/devolução
  • O suporte telefónico desliga após um minuto em espera
  • Produto recebido não estava conforme encomendado