VidaXL

Todas as opiniões

VidaXL

39% Voltaria a comprar aqui

Opiniões, queixas e experiências de clientes Escreve uma opinião

Lê opiniões independentes, experiências de clientes, feedback e queixas aqui mesmo! Fica a saber qual é a melhor loja para fazeres a tua encomenda online. Agora, todos juntos, decidimos que lojas são boas para fazer encomendas e as que não são!

Destaque: o que os clientes estão a comentar

C
Carlos araujo
Top+++++acabou de chegar mais dois produtos ,exelente!!!!!!ja faço compras vida xl a muinto tempo e so tenho a dizer ,serios , rapidos entrega , qualidade preco fantastica , rRECOMENDO!!!!!! carlo...Lê sobre
V
Vânia Sofia
Conjunto de 10 móveis de madeira branco. Realmente recebi a encomenda, apenas um móvel e sem nada a haver com o que estava no site. Nem da mesma cor era. Entrei em contacto através de mail e alegar...Lê sobre
S
Sara
Mesa claramente usada. Parafusos usados e danificados, mesa com marcas de uso e montagem.Lê sobre
R
rui
Comprei 2 moldes de pavimento dizendo que estava desponivel seria entregue em 3 dias uteis ja passou quase um mes e nada foi entregue pedi reobolso taambem nao foi enviado ha uns messes atraz comp...Lê sobre
L
Luísa Gameiro
Fiz uma encomenda de 2 produtos na vidaxl no dia 12/12/2021,ao seguir a minha encomenda reparei que viriam 6 pacotes. Apesar de mostrarem que os meus pacotes foram todos entregues,na verdade é que ...Lê sobre

Todas as opiniões (18)

  • Ainda não há comentários!

    Encontre empresas com as quais tenha experiências para contar, e escreva as suas avaliações! As suas avaliações contribuem para um mercado mais transparente e aumentam a confiabilidade das empresas..

  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    Exelente

    Top+++++acabou de chegar mais dois produtos ,exelente!!!!!!ja faço compras vida xl a muinto tempo e so tenho a dizer ,serios , rapidos entrega , qualidade preco fantastica , rRECOMENDO!!!!!!
    carlos araujo.

    Tiveste sorte crh só é raro quem consegue tudo inteiro a tempo e a horas para mais a muito tempo.

    hs=0d3b229722a77dd56094a25a98ec1c53<div style="display:none;">


  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    Conjunto de 10 móveis brancos

    Conjunto de 10 móveis de madeira branco. Realmente recebi a encomenda, apenas um móvel e sem nada a haver com o que estava no site. Nem da mesma cor era. Entrei em contacto através de mail e alegaram que o site não era da página deles (ainda lá estão os tais móveis). Disseram que iam restituir o valor e que podia ficar com o que recebi. E realmente foi feita a devolução do valor. Mas a opinião que tenho é que fazem publicidade enganosa. Só o facto de não quererem o produto enviado de volta... E assumirem algo que supostamente não é deles?! Não inspira confiança, pelo contrário. Não volto a comprar.

    Querido Vânia Sofia,

    Em primeiro lugar, obrigado por dedicar um tempo para deixar um feedback sobre sua experiência.

    Lamentamos muito que nosso serviço não tenha atendido às suas expectativas e pedimos sinceras desculpas.

    Esperamos que você nos dê a oportunidade de ajudá-lo ainda mais.

    Você pode encaminhar os detalhes do seu pedido, como o número do pedido ou o endereço de e-mail que você usou para fazer o pedido, para webcare_global@vidaxl.com (Anexar PT-OpiniõesJá no assunto, isso nos ajudará a identificá-lo e ajudá-lo mais rapidamente).

    Desde já agradeço e aguardo seu email.

    Atenciosamente

    Hanna


  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    Mesa de jantar

    Mesa claramente usada. Parafusos usados e danificados, mesa com marcas de uso e montagem.

    Prezada Sara,
    Espero que esta mensagem o encontre bem.
    Aqui é Rachel, estou aqui para te ajudar.
    Lamentamos saber que os seus produtos não estavam conforme o esperado. Gostaríamos que nos desse tempo para investigar o problema com mais cuidado, você poderia fornecer as informações do seu pedido, como o número do pedido ou o endereço de e-mail que você usou para fazer o pedido para webcare_global@vidaxl.com. Nós responderemos você em breve.
    Estamos ansiosos para receber seu e-mail.
    Rachel -- vidaXL Team


  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    moldes de pavimento

    Comprei 2 moldes de pavimento dizendo que estava desponivel seria entregue em 3 dias uteis ja passou quase um mes e nada foi entregue pedi reobolso taambem nao foi enviado ha uns messes atraz comprei um tanque de agua 1500l mandarao me um de 700l paguei 140.00 euros e mandarao me um de 75.00 deopois de ter mandado fotos e na caixa a dar a informacao dos litros escritos na capa da caixa me mandarao abrir tudo e tirar fortografias de dentro com medidads e sempre a dizer que o que esta la dentro esta correcto. esta companhia de cowboys cortaorao o telefone ajuda a clienete email apenenas pela site deles assim agente nao ficam as provas quando lhe mandamos emails e o chat falso tudo que vendem e de terrivel qualidade completamente lixo e caro.

    Prezada rui,
    Espero que esta mensagem o encontre bem.
    Aqui é Miranda, estou aqui para te ajudar.
    Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente, você poderia fornecer as informações do seu pedido, como o número do pedido ou o endereço de e-mail que você usou para fazer o pedido para webcare_global@vidaxl.com. Nós responderemos você em breve.
    Estamos ansiosos para receber seu e-mail.
    Rachel -- vidaXL Team


  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    Trapolin e conjunto de baloiço com escorrega.

    Fiz uma encomenda de 2 produtos na vidaxl no dia 12/12/2021,ao seguir a minha encomenda reparei que viriam 6 pacotes. Apesar de mostrarem que os meus pacotes foram todos entregues,na verdade é que recebi só 5, no qual as madeiras vieram numa lástima, todas rasgadas.
    Materiais de pouca qualidade, foi uma má experiência que não voltará a repetir e não recomendo a vidaxl...
    Alguém é responsável pela falta de uma parte da minha encomenda, vidaxl ou transportadora SEUR...

    Prezada Luísa,
    Espero que esta mensagem o encontre bem.
    Aqui é Miranda, estou aqui para te ajudar.
    Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente, você poderia fornecer as informações do seu pedido, como o número do pedido ou o endereço de e-mail que você usou para fazer o pedido para webcare_global@vidaxl.com. Nós responderemos você em breve.
    Estamos ansiosos para receber seu e-mail.
    Miranda

    hs=0d3b229722a77dd56094a25a98ec1c53<div style="display:none;">


  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    2 Tendas

    Fiz uma encomenda.
    Enviaram uma porcaria que nem para montar dava e partia-se tudo.
    Pedi o reembolso. Trataram da recolha.
    Dinheiro nem vê-lo!

    São ladrões, não comprem!

    O voltaria a comprar é obviamente não! foi engano!

    O voltaria a comprar é obviamente não! foi engano!

    hs=0d3b229722a77dd56094a25a98ec1c53<div style="display:none;">


  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    FRAUDE!!BURLA

    Péssimo serviço. Móvel encomendado chegou todo partido, estou à espera que venham levantar o produto pela 5ª vez...não devolvem o dinheiro. Vou apresentar queixa crime por burla!!!!
    Evitem ao máximo comprar coisas neste site se naõ querem ficar sem o dinheiro....

    hs=0d3b229722a77dd56094a25a98ec1c53<div style="display:none;">


  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    ResolvedProtocolo de cancelamento encomenda

    Boas, é o seguinte venho por este meio alertar, sobre um artigo que recentemente obtive através de o web site VidaXL, no site diz lá que no mínimo a entrega seria de 4dias úteis eu fiz a encomenda no dia 13/06(feriado)(Domingo),
    Passou dia 14/06 nada nenhuma resposta,
    Chegou dia 15/06 (Terça-feira) tentei achar algum meio de me assistirem, pois eu só estaria esta semana disponível para levantar a encomenda, acabei por conseguir mandar email ao suporte, ao qual só apenas de o meu email enviado me questionaram que a minha morada estava incompleta,
    Veio dia 16/06(Quarta-feira) ainda nada sendo assim tentei outravez falar com o suporte, eles têm uma opção para o cliente falar mais direto com um agente, ai ele explicou me que a encomenda já estava na fase final para despacho, ai eu tentei perceber se está na fase final de despacho ou seja não tem transportadora ainda, ainda se encontra em armazém, pedi para fazer o cancelamento de a encomenda pois já se tinha atrasado muito e já íamos para quinta-feira sem email/confirmação envio encomenda, Agente suporte este responde ao qual que não poderia fazer isso que eu tinha que resolver com a transportadora (que ainda nem sequer havia) para agendar uma nova morada ou então na morada atual e teria a opção de deixá-la com o meu vizinho.
    Ou seja ridículo, venho deixar aqui a minha história com o web site (VidaXL), pode ser que outro cliente não passe pela mesma situação.
    Cumprimentos, Diogo Dias.

    hs=0d3b229722a77dd56094a25a98ec1c53<div style="display:none;">


  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    Lamentavel

    Bom dia encomendei por 3495 euros de mercadoria ao qual recebi dentro de prazo previsto tento encontrar um numero apoio ao cliente et o numero cedido comecar por 308 e de valor acrescentado valor pago 87 euros demain informacao do valor da chamada a resposta da empresa nada a ver com o que a questiono.. agradecia se alguem tivesse um outro numéro normal se me poderia céder por favor .... a seriedade do site e metida em causa obrigado se alguem me poder ajudar e urgente

    hs=0d3b229722a77dd56094a25a98ec1c53<div style="display:none;">


  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    nao recomendo

    Encomendei produtos de madeira.
    eles chegaram quebrados e podres
    eu não recomendo esta empresa

    hs=0d3b229722a77dd56094a25a98ec1c53<div style="display:none;">


Outros também viram

Logo Vertbaudet

Vertbaudet

1 opiniões

A Vertbaudet é uma loja online líder em artigos para da criança graças a sua fabricação exclusiva, o site...

Logo DealeXtreme

DealeXtreme

1 opiniões

Você já quis comprar um computador ou uma televisão nova e achou os preços muito caros nas lojas físicas? Se voc&...

Logo TomTop

TomTop

1 opiniões

Você adora comprar produtos pela internet? Muita gente hoje em dia prefere fazer suas compras do sofá da sala e sem sair de casa. Al&e...

Logo Ledbox

Ledbox

1 opiniões

Ledbox é uma empresa especializada em iluminação em led, comercializa, instala e distribui iluminação de led n&a...