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VidaXL - Avaliações e experiências

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Avaliação média

8.2 /10

Com base em 18 avaliações
jan. 2020-fev. 2024

Distribuição de estrelas

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31x

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18x

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Transparência das avaliações

Origem: Envios voluntários: sem convites após a compra, sem recompensa
Verificação: sem verificação padrão de compra; controles básicos contra abusos
Moderação: spam/publicidade/dados pessoais são removidos
Resposta e contestação: a empresa pode responder; os utilizadores podem denunciar avaliações via "Denunciar avaliação"

Política de moderação Modelo de negócio e afiliados

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{"line1":{"procon":"Atraso na entrega do produto","rating":"1","categories":"|Product|Delivery|Communication|"},"line2":{"procon":"Resposta insatisfat\u00f3ria do suporte ao cliente","rating":"2","categories":"|Customer Service|Communication|"},"line3":{"procon":"Falta de clareza sobre o estado da encomenda","rating":"1","categories":"|Product|Communication|"},"line4":{"procon":"Incapacidade de cancelar a encomenda facilmente","rating":"1","categories":"|Delivery|Customer Service|"}} 1 {"line1":{"procon":"Atraso na entrega","rating":"1","categories":"|Delivery|Communication|"},"line2":{"procon":"M\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o com o cliente","rating":"1","categories":"|Communication|Customer Service|"},"line3":{"procon":"Falta de transpar\u00eancia sobre prazos de entrega","rating":"2","categories":"|Delivery|Communication|"},"line4":{"procon":"Dificuldade em obter reembolso","rating":"2","categories":"|Customer Service|Return Policy|"}} 1 {"line1":{"procon":"Baixa qualidade das pe\u00e7as da cama","rating":"2","categories":"|Product|"},"line2":{"procon":"Servi\u00e7o de apoio ao cliente lento e ineficaz","rating":"1","categories":"|Customer Service|"},"line3":{"procon":"Entrega de pe\u00e7a incorreta","rating":"1","categories":"|Delivery|"},"line4":{"procon":"Op\u00e7\u00f5es de resolu\u00e7\u00e3o limitadas e inconvenientes","rating":"2","categories":"|Return Policy|"}} 1 {"line1":{"procon":"Baixa qualidade e acabamento ruim","rating":"1","categories":"|Product|Customer Service|Return Policy|"}} 1 {"line1":{"procon":"Demora na entrega","rating":4,"categories":"|Delivery|Communication|"},"line2":{"procon":"Excelente comunica\u00e7\u00e3o","rating":4,"categories":"|Communication|"}} 1 {"line1":{"procon":"Entrega atrasada e problemas com reembolso","rating":"2","categories":"|Delivery|Customer Service|Prices|"},"line2":{"procon":"Erro no produto enviado","rating":"1","categories":"|Product|Prices|"},"line3":{"procon":"Servi\u00e7o de apoio ao cliente ineficaz","rating":"1","categories":"|Customer Service|Communication|"},"line4":{"procon":"Qualidade do produto abaixo do esperado","rating":"1","categories":"|Product|Prices|Website|"}} 1 {"line1":{"procon":"Entrega r\u00e1pida e eficiente","rating":"4","categories":"|Delivery|"},"line2":{"procon":"Boa qualidade dos produtos","rating":"4","categories":"|Product|"},"line3":{"procon":"Pre\u00e7os fant\u00e1sticos","rating":"4","categories":"|Prices|"},"line4":{"procon":"\u00d3timo servi\u00e7o ao cliente","rating":"4","categories":"|Customer Service|"}} 1 {"line1":{"procon":"Entrega super r\u00e1pida","rating":"4","categories":"|Delivery|"},"line2":{"procon":"\u00d3tima qualidade","rating":"4","categories":"|Product|"},"line3":{"procon":"Muito satisfeita","rating":"4","categories":"|Customer Service|"}} 1 {"line1":{"procon":"Materiais de baixa qualidade","rating":"2","categories":"Product"},"line2":{"procon":"Entrega incompleta","rating":"1","categories":"Delivery"},"line3":{"procon":"Atendimento ao cliente","rating":"2","categories":"Customer Service"},"line4":{"procon":"Pre\u00e7os altos","rating":"1","categories":"Prices"}} 1 {"line1":{"procon":"Mesa alta chegou faltando uma pe\u00e7a","rating":"1","categories":"|Product|Delivery|Return Policy|"},"line2":{"procon":"Dificuldade em obter a pe\u00e7a em falta","rating":"1","categories":"|Customer Service|"},"line3":{"procon":"N\u00e3o houve reembolso","rating":"1","categories":"|Prices|Return Policy|"},"line4":{"procon":"Experi\u00eancia ruim de compra","rating":"1","categories":"|Customer Service|"}} 1 {"line1":{"procon":"Mesa em condi\u00e7\u00e3o ruim","rating":"2","categories":"|Product|"}} 1 {"line1":{"procon":"N\u00e3o assumem responsabilidade pelas suas falhas","rating":"1","categories":"|Customer Service|"},"line2":{"procon":"Enviaram um produto errado e n\u00e3o resolve o problema","rating":"1","categories":"|Product|Delivery|Customer Service|"},"line3":{"procon":"Dificuldade em resolver problemas relacionados com as encomendas","rating":"2","categories":"|Customer Service|"},"line4":{"procon":"Problemas com a entrega dos produtos","rating":"2","categories":"|Delivery|"},"line5":{"procon":"Comunica\u00e7\u00e3o ineficiente e demorada","rating":"2","categories":"|Communication|"},"line6":{"procon":"Falhas no processamento das encomendas","rating":"2","categories":"|Product|"},"line7":{"procon":"Pre\u00e7os elevados em rela\u00e7\u00e3o aos produtos recebidos","rating":"1","categories":"|Prices|"}} 1 {"line1":{"procon":"Pedido chegou no prazo e f\u00e1cil de montar. Produto bem feito com \u00f3timo pre\u00e7o","rating":"4","categories":"|Product|Delivery|Prices|"}} 1 {"line1":{"procon":"Pouca transpar\u00eancia da empresa","rating":"1","categories":"|Customer Service|Communication|Prices|"},"line2":{"procon":"Servi\u00e7o ao cliente inconsistente","rating":"1","categories":"|Customer Service|Communication|"},"line3":{"procon":"Desinteresse ap\u00f3s a compra","rating":"1","categories":"|Customer Service|"},"line4":{"procon":"Loja n\u00e3o recomendada","rating":"1","categories":"|Customer Service|Product|Prices|"}} 1 {"line1":{"procon":"Produto como descrito e entrega r\u00e1pida","rating":"4","categories":"|Product|Delivery|"}} 1 {"line1":{"procon":"Produtos chegaram quebrados e podres","rating":"1","categories":"|Product|Delivery|Return Policy|"}} 1 {"line1":{"procon":"Publicidade enganosa","rating":"1","categories":"|Product|Communication|Website|"},"line2":{"procon":"Produto diferente do anunciado","rating":"2","categories":"|Product|Delivery|Communication|"},"line3":{"procon":"Falha na correspond\u00eancia de cor","rating":"1","categories":"|Product|Communication|"},"line4":{"procon":"Dificuldade em obter informa\u00e7\u00f5es corretas","rating":"2","categories":"|Communication|Customer Service|"}} 1 {"line1":{"procon":"Sem reembolso","rating":"1","categories":"|Return Policy|"},"line2":{"procon":"Demora na resolu\u00e7\u00e3o do problema","rating":"2","categories":"|Customer Service|"},"line3":{"procon":"Informa\u00e7\u00f5es contradit\u00f3rias","rating":"2","categories":"|Communication|"},"line4":{"procon":"Dificuldade em apresentar reclama\u00e7\u00e3o","rating":"3","categories":"|Website|"}} 1

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Sobre VidaXL

VidaXL é uma empresa internacional de e-commerce que oferece uma ampla gama de produtos a preços acessíveis, incluindo mobiliário, artigos para jardim, material de bricolagem e muito mais. Fundada na Holanda, a empresa se expandiu rapidamente para diversos mercados globais, destacando-se pelo modelo de negócios baseado em vendas online. A VidaXL é conhecida por seu enfoque na acessibilidade e conveniência, proporcionando uma vasta seleção de produtos diretamente aos consumidores através de sua plataforma digital.

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🌐 www.vidaxl.pt

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Última atualização: 29 de novembro de 2024

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